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門店銷售遇到的問題(門店銷售遇到的問題有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于門店銷售遇到的問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
實體門店在經(jīng)營過程中主要面臨的問題有哪些?
運(yùn)營和定位不匹配,盡管有的品牌已經(jīng)有了自己的定位,實現(xiàn)了向客戶傳遞清晰信息的目的。但是,當(dāng)客戶去現(xiàn)場實際體驗的時候,卻發(fā)現(xiàn)真實的體驗和定位宣傳有著顯著的差別。這也是我們很多品牌無法留住客戶的根本原因。門店銷售需要注意哪些問題?
門店銷售有三要素:場地、貨、人員。一,場地
1,場地包括店面位置人流量多少
2,店面租金和店面綜合成本等
3,店面裝修和成列
二,貨
1,貨品進(jìn)貨渠道和貨源是否最佳
2,貨品供應(yīng)是否及時
3,獲評成列是否完善
三,人員
1,管理人員、店長的管理水平和辦事效率
2,導(dǎo)購員的業(yè)務(wù)水平和精神狀態(tài)
3,團(tuán)隊成員的組織紀(jì)律性和凝聚力
連鎖門店訂貨容易出現(xiàn)的問題
如下:
1、在訂貨時,上文也說過傳統(tǒng)的訂貨模式一般是通過打電話、發(fā)信息給供貨商,或者親自去批發(fā)市場采購、供貨商的相關(guān)業(yè)務(wù)人員上門登記等方式來進(jìn)貨。這些方式不僅流程繁瑣復(fù)雜,訂貨過程中不僅浪費時間還浪費了大量的成本和人力,容易造成錯單、漏單的問題。
2、庫管員對于倉庫的管理也是個難題,如果你處于食品行業(yè),單品簡直不要太多,如果規(guī)模大一點的商家有可能單品會在3000多種以上,盤點倉庫所存在貨品就成了比較麻煩的事情,出貨的時候,如果涉及到食品日期的問題,倉庫管理員只能做到先入庫的先出。
3、做批發(fā)行業(yè)的,通常業(yè)務(wù)員中午吃完飯就出車送貨并且去客戶收錢,有時晚上10點多回來,老板或財務(wù)就在辦公室一直等業(yè)務(wù)員回來交款給公司。
4、在銷售開單的過程中,如果由業(yè)務(wù)員去客戶收款,就必須要到財務(wù)室領(lǐng)銷售單,如果財務(wù)人員沒有去記下業(yè)務(wù)員已領(lǐng)的單號,萬一業(yè)務(wù)員沒收到款,并且沒有交單。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型問題。有時我們感覺賣場的連帶始終高不起來,其實可能是因為訂貨的時候缺少對產(chǎn)品組合的考量,例如比較常見的重上裝、輕下裝的訂貨方式,就會直接導(dǎo)致褲子的連帶做得很差。除此之外,重點下量款也要考慮到搭配的問題哦!
否則也會在銷售和陳列中影響到連帶。畢竟最暢銷的上衣搭配最暢銷的內(nèi)搭、最暢銷的褲子,很有可能不是最暢銷的組合。所以品類結(jié)構(gòu)要考慮連帶,重點貨品訂貨時也要考慮連帶!
以上就是關(guān)于門店銷售遇到的問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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