網(wǎng)購到貨后退款全部流程（網(wǎng)購到貨后退款全部流程圖）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)購到貨后退款全部流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 在網(wǎng)上買的東西想退貨怎么退？
• 淘寶退款的流程是什么？

在網(wǎng)上買的東西想退貨怎么退？

以淘寶上的訂單退貨為例，使用官方的上門取件退貨，無需填寫運(yùn)單號，填寫單號是全程自動(dòng)的，操作方法如下：

1、首先在淘寶里找到那個(gè)要退貨的訂單，點(diǎn)擊一下退款中這三個(gè)字處；

2、接著我要寄件，點(diǎn)擊一下它；

3、接著可以決定自己的退貨方式，將所有信息填寫好后，點(diǎn)擊一下提交；

4、提交后的界面就如下，會有一個(gè)取件碼，最好是不要透露給快遞員，等他上門了再給；

5、當(dāng)快遞員取走物品后，退款詳情頁就會顯示已取件成功的字樣；然后在線支付；

6、自己將金額填寫進(jìn)去，然后支付一下，就完成了；

7、接著就會看到退款詳情頁有了快遞的編號，就坐等快遞回到賣家那里，等著退款就可以了。

淘寶退款的流程是什么？

如果你已收到貨，則退貨退款流程為：

1，進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單，點(diǎn)擊“申請退款”。

PS：申請退款前最好先與商家協(xié)商，在對方同意退貨的情況下這個(gè)流程就快多了，一般情況下賣家在簡單協(xié)商未果的情況下都會答應(yīng)退貨的，特別是信譽(yù)好的商家。

2，選擇“已經(jīng)收到貨”、“我需要退貨”以及退款原因，輸入需要退款的金額，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點(diǎn)擊“立即申請退款”。

3，關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)（該過程中如果賣家未對該交易做任何操作，則退貨協(xié)議自動(dòng)生效，貨款回到買家賬戶），待賣家同意退款協(xié)議，此時(shí)退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”。

PS：賣家同意退貨后，你就可以給快遞公司打電話請他們上門取貨，快遞公司電話請上網(wǎng)查詢或致電當(dāng)?shù)?14查號臺?？爝f費(fèi)根據(jù)貨物體積和重量變動(dòng)，具體標(biāo)準(zhǔn)請咨詢快遞公司，一般小東西為10塊錢。

4，快遞發(fā)出后，在“我的淘寶”中的相應(yīng)交易下操作點(diǎn)擊“退貨給賣家”。

填寫退貨使用的物流公司和物流運(yùn)單號，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

5，操作完成退貨后，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”，同樣你需要繼續(xù)關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，待賣家確認(rèn)收到退貨，點(diǎn)擊“同意退款”后即退款成功。

可以通過網(wǎng)絡(luò)，電話聯(lián)系快遞，然后快遞來了之后會給你面單填寫，將地址收件人和電話填寫好，將你要郵寄的東西包好，然后貼上物流面單交給快遞就行了。

很簡單，別忘了你還有一聯(lián)底單，留好，如果和賣家發(fā)生糾紛，底單是很重要的。

以上就是關(guān)于網(wǎng)購到貨后退款全部流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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