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公文質(zhì)量（公文質(zhì)量主要體現(xiàn)在哪些方面）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-23 13:58:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 98

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公文質(zhì)量的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

單位為確保公文質(zhì)量需要采取哪些措施
如何提高公文處理工作的質(zhì)量和效率
如何提高公文質(zhì)量

公文質(zhì)量（公文質(zhì)量主要體現(xiàn)在哪些方面）

單位為確保公文質(zhì)量需要采取哪些措施

你的問(wèn)題有點(diǎn)宏觀或者說(shuō)是籠統(tǒng)，從原則上講，很多教科書(shū)、工具書(shū)上都有這方面的理論闡述，包括幾位網(wǎng)友說(shuō)的建章立制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核等。具體如何，要看你所在企業(yè)的性質(zhì)、地位、行業(yè)特點(diǎn)以及你遇到的實(shí)際問(wèn)題如何。如果你處于總部層面，也就是你不是基層企業(yè)，處于管理層、上級(jí)機(jī)關(guān)，那么建章立制、明確公文格式及處理要求，嚴(yán)格考核下級(jí)單位的公文處理部門及人員，有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)就非常重要。如果你本身是基層企業(yè)，那么具體負(fù)責(zé)公文處理的人員（文秘、文書(shū)）的業(yè)務(wù)能力就是最關(guān)鍵的，公文處理部門內(nèi)部（一般是辦公室、總經(jīng)部）的把關(guān)具有決定性作用，至于負(fù)責(zé)提供基礎(chǔ)資料、起草公文底稿的業(yè)務(wù)部門，把他培養(yǎng)的太專業(yè)不可能，只有與他們多溝通，在掌握準(zhǔn)確信息的同時(shí)影響一下他們，這樣保證公文質(zhì)量是沒(méi)問(wèn)題的。這是我實(shí)踐中的體會(huì)，不知道是否是你想知道的。

如何提高公文處理工作的質(zhì)量和效率

在提升公文處理質(zhì)量工作中，該辦以規(guī)范管理為主線，以制度約束為抓手，強(qiáng)化“四個(gè)堅(jiān)持”：
一是堅(jiān)持“公文處理零差錯(cuò)”原則。要求審計(jì)人員以“公文處理零差錯(cuò)”為目標(biāo)，進(jìn)一步提升公文處理質(zhì)量意識(shí)，從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、行文體例、格式規(guī)范等基礎(chǔ)內(nèi)容抓起，引導(dǎo)審計(jì)人員努力做到細(xì)心、留心、耐心，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)練文風(fēng)，并將署辦公廳通報(bào)指正的常見(jiàn)錯(cuò)誤分類整理后供審計(jì)人員學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，從源頭提升公文起草質(zhì)量，務(wù)使每篇公文都內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精練，促進(jìn)提升全辦公文質(zhì)量和層次。
二是堅(jiān)持健全制度保障。根據(jù)審計(jì)署相關(guān)要求并結(jié)合工作實(shí)際，先后研究制定進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)信息管理工作意見(jiàn)、進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化公文流程的通知等多項(xiàng)制度規(guī)定，其間反復(fù)修訂完善，增強(qiáng)制度的可操作性，形成了一套有效實(shí)用的公文制度管理體系，保證行政、業(yè)務(wù)公文嚴(yán)格規(guī)范流轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持“五級(jí)復(fù)核”簽審流程。細(xì)化公文處理崗位分工，確立“主辦處室—法規(guī)處—辦公室—分管辦領(lǐng)導(dǎo)—特派員”五級(jí)復(fù)核關(guān)口，從行文、審核、校對(duì)等方面實(shí)行崗位責(zé)任制，要求辦文人員嚴(yán)把政策、內(nèi)容、格式體例、流轉(zhuǎn)程序和保密關(guān)，分別就業(yè)務(wù)公文的查核問(wèn)題定性、數(shù)字準(zhǔn)確*、*例恰當(dāng)性、文字邏輯性，以及行政公文的文字表述規(guī)范等事項(xiàng)加大審核把關(guān)力度，確保各項(xiàng)公文做到情況屬實(shí)、觀點(diǎn)明確、結(jié)構(gòu)合理、表述準(zhǔn)確。
四是堅(jiān)持把好文件印發(fā)關(guān)。針對(duì)行政、業(yè)務(wù)公文印發(fā)的最后環(huán)節(jié)，在原有由主辦處室校對(duì)的基礎(chǔ)上，增設(shè)文字綜合崗、辦公室主任2道復(fù)核關(guān)口，逐一核對(duì)公文在各環(huán)節(jié)的修改事項(xiàng)，避免因多崗位、多人員流轉(zhuǎn)造成的修改錯(cuò)誤，確保公文處理質(zhì)量。
同時(shí)，該辦將公文的高效流轉(zhuǎn)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的重要抓手，優(yōu)化流程，規(guī)范操作，力求“三項(xiàng)提高”：
一是提高公文流轉(zhuǎn)效率。以保障實(shí)際工作需要、保證工作質(zhì)量為目標(biāo)，在全辦下發(fā)進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化公文流程的通知，針對(duì)不同公文類別進(jìn)一步簡(jiǎn)化公文審批流程，理順程序，規(guī)范管理，減少不必要的人力物力耗費(fèi)，提升公文辦理效率。
二是提高文字復(fù)核效率。倡導(dǎo)和踐行“預(yù)則立，不預(yù)則廢”理念，要求辦文人員增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性，凡事打出提前量，力爭(zhēng)早起步、早行動(dòng)、早完成，提高工作時(shí)效。公文復(fù)核工作中，嚴(yán)格做到重要緊急公文，當(dāng)天接收、當(dāng)天復(fù)核、當(dāng)天轉(zhuǎn)出；一般性公文，最遲在接收文件的第二天完成復(fù)核轉(zhuǎn)出工作；遇到需盡快報(bào)出的緊急公文，提前溝通主辦處室先行審核，以減少?gòu)?fù)核環(huán)節(jié)占用時(shí)間。
三是提高各辦文環(huán)節(jié)執(zhí)行力。嚴(yán)格執(zhí)行公文限時(shí)辦結(jié)制度，加強(qiáng)各辦文環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)，杜絕因積壓、滯辦、推諉而造成的公文處理遲緩、停滯。每月初對(duì)重要事項(xiàng)處理結(jié)果進(jìn)行檢查，梳理、印發(fā)重要事項(xiàng)督辦通報(bào)，跟蹤、督促重要事項(xiàng)辦理進(jìn)度，有效避免了延誤、拖拉辦文問(wèn)題的發(fā)生。

公文質(zhì)量（公文質(zhì)量主要體現(xiàn)在哪些方面）

如何提高公文質(zhì)量

一、注意積累資料，是提高公文寫作質(zhì)量的“奠基石”
廣泛占有資料是寫好公文的基礎(chǔ)，是提高公文寫作質(zhì)量的前提。占有資料要日積月累。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機(jī)械剪刀”，剪貼報(bào)刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會(huì)議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識(shí)偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù)，從中得到啟迪，提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二是多看上級(jí)機(jī)關(guān)文件。從上級(jí)機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)公文寫作知識(shí)，熟悉公文寫作規(guī)范，提高思維層次。三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)，日常工作交流，參與有關(guān)活動(dòng)等，要注意留心聽(tīng)記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”，久而久之，寫作公文時(shí)就能達(dá)到運(yùn)用自如、“信手拈來(lái)”的熟練程度，制作的公文質(zhì)量也就可以不斷提高了。
二、正確理解意圖，是提高公文寫作質(zhì)量的“定位鍵”
正確理解意圖，包括了解熟悉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)意圖，準(zhǔn)確把握本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，是指上級(jí)機(jī)關(guān)和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于某項(xiàng)工作的指導(dǎo)方針、總體部署、基本要求和大致思路，是各級(jí)機(jī)關(guān)履行職能、開(kāi)展工作的基本依據(jù)。起草公文要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，必須注意以下三點(diǎn)：一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)指示精神，熟悉有關(guān)工作部署和要求，善于站在上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于上級(jí)機(jī)關(guān)的指示精神有時(shí)是指導(dǎo)性、原則性的，加之領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問(wèn)題前，其意見(jiàn)想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草公文時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會(huì)貫通。三是要善于拾遺補(bǔ)缺?！笆斑z補(bǔ)缺”是指在起草公文和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，有的沒(méi)有明確的標(biāo)題，有的只是要點(diǎn)，這類講話往往有的是“半截子話”。這就需要整理者提煉標(biāo)題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充內(nèi)容，修正語(yǔ)句，規(guī)范口語(yǔ)，做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨，又要高于領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”，這才是寫作者的高招。

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