-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 短視頻 > 專題列表 > 正文
足浴營(yíng)銷技巧與口才(足療店銷售技巧和話術(shù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于足浴營(yíng)銷技巧與口才的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
足療店沒(méi)生意怎么辦7個(gè)技巧讓你的足療店生意重新好起來(lái)
1、首先要思考自己的經(jīng)營(yíng)方式是否存在問(wèn)題,是自己產(chǎn)品的問(wèn)題還是自己服務(wù)的問(wèn)題。要學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)總結(jié),將自己生意不好的問(wèn)題思考清楚之后才能更好的做出調(diào)整和改變。2、改善自己的產(chǎn)品,那些不受客戶歡迎的套餐可以直接撤掉,需要打造足浴店的爆款產(chǎn)品,比如價(jià)位上要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平,而且產(chǎn)品的確讓客戶滿意,用這樣的方式和產(chǎn)品來(lái)吸引客戶,維系客戶。
3、打造一些營(yíng)銷活動(dòng),利用季節(jié)或者假期等來(lái)高促銷,其實(shí)足浴店也是可以高一些營(yíng)銷活動(dòng)的,比如辦卡贈(zèng)禮物之類的,一是可以吸引眼球,二是可以增加足浴店的銷售額。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)做一些推廣宣傳活動(dòng),足浴店生意不好,有時(shí)候是因?yàn)樽约旱闹炔粔?,需要不斷擴(kuò)大推廣和宣傳,讓更多的人知道。比如利用微信朋友圈來(lái)進(jìn)行宣傳等等。
5、改善自己?jiǎn)T工的服務(wù)意識(shí),足浴店屬于服務(wù)行業(yè),如果自己的服務(wù)意識(shí)不夠,很難讓客戶滿意,這樣就容易產(chǎn)生一次性消費(fèi),客戶二次光臨的概率就很小了,長(zhǎng)此以往,自然生意不好,所以要改善自己?jiǎn)T工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
6、請(qǐng)教專業(yè)的人士來(lái)幫助只出謀劃策,一個(gè)人的智慧是有限的,需要求助外援的時(shí)候就要大膽求助,找到專業(yè)的咨詢顧問(wèn),將自己足浴店遇到的問(wèn)題告訴對(duì)方,一般會(huì)給自己出一套詳細(xì)的解決方案。
7、將自己的店鋪進(jìn)行新的裝修,包裝一下足浴店的經(jīng)營(yíng)文化,塑造更好的客戶體驗(yàn)。現(xiàn)在的客戶體驗(yàn)是很重要的,很多人之所以總是去一個(gè)店鋪光顧,就是因?yàn)轶w驗(yàn)好,感覺(jué)好,所以這一方面也是一個(gè)突破點(diǎn)。
沐足營(yíng)銷的方法和技巧
接待人員的溝通能力非常重要的,可以說(shuō)成敗的關(guān)鍵都在嘴上。在給顧客介紹項(xiàng)目時(shí),很多足浴店的營(yíng)銷人員就像背說(shuō)明書(shū)一樣,話術(shù)聽(tīng)起來(lái)很專業(yè),但是話術(shù)講的越專業(yè),反而顧客越不買單。因?yàn)樘嗟膶I(yè)術(shù)語(yǔ),顧客聽(tīng)了理解不了,甚至有些顧客會(huì)覺(jué)得是一些患了重病的人才需要這樣的項(xiàng)目,自己身體好好地根本不需要做這些項(xiàng)目。其次,在銷售的過(guò)程中可以給顧客講解一些案例,但是不要去談?wù)撈渌櫩偷碾[私,特別是顧客的信息千萬(wàn)不要向其他的顧客說(shuō)出來(lái)。雖然顧客與顧客之間并沒(méi)有一些利益沖突,但是顧客也擔(dān)心你會(huì)把自己的情況告訴別人,當(dāng)你和顧客談?wù)撘恍╇[私性的內(nèi)容時(shí),顧客會(huì)覺(jué)得你是不可靠的,那么他心里難免就多幾分顧慮,成交的幾率就小了!
第三,組織一些養(yǎng)生沙龍活動(dòng),在活動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行有組織有計(jì)劃的集中講解一些養(yǎng)生知識(shí),增加顧客的養(yǎng)生意識(shí)。有的時(shí)候顧客之所以不購(gòu)買就是因?yàn)轭櫩透杏X(jué)自己并不需要,我們項(xiàng)目的功效和顧客的需求好像還隔的很遠(yuǎn)。
足浴營(yíng)銷技巧與口才
足浴營(yíng)銷技巧與口才的方法有找自我滿足感、傳授專業(yè)知識(shí),改變顧客想法、熱情是銷售最有力的武器、笑容是融化客戶內(nèi)心的催化劑等。
1、找自我滿足感
自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求,我不僅有價(jià)值,更有自己的風(fēng)格和特色。這也是技巧話術(shù)中常用的說(shuō)服點(diǎn)。
2、傳授專業(yè)知識(shí),改變顧客想法
組織一些養(yǎng)生沙龍活動(dòng),在活動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行有組織有計(jì)劃的集中講解一些養(yǎng)生知識(shí),增加顧客的養(yǎng)生意識(shí)。其實(shí)足浴店的項(xiàng)目大都是功效型的,主要是預(yù)防保健為主,真正顧客身體出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的時(shí)候我們足浴店也是沒(méi)有辦法接待的。所以平時(shí)還要給顧客多傳授一些養(yǎng)生類的知識(shí),幫助顧客樹(shù)立養(yǎng)生的觀念,相當(dāng)于改變顧客的想法。
3、熱情是銷售最有力的武器
熱情是推銷成功的最大要素,因?yàn)轭櫩筒还赓I產(chǎn)品,他們更買你做事的態(tài)度、服務(wù)的態(tài)度和服務(wù)的精神。銷售是情緒的轉(zhuǎn)移和信心的傳遞。所以銷售需要正能量。
4、笑容是融化客戶內(nèi)心的催化劑
有時(shí)候微笑不僅是一種打招呼的方式,也是表示友好的一個(gè)表情,能增近與對(duì)方之間的關(guān)系,微笑是心靈的一張名片。微笑必須發(fā)自內(nèi)心,向顧客表達(dá):見(jiàn)到您很高興,我很愿意為您服務(wù)。要把銷售做得好,天天微笑少不了。微笑可以化解尷尬,讓溝通交流更順暢。銷售員的微笑不僅是為了簽單,更重要的是給自已增添一份工作的好心情。
足浴營(yíng)銷技巧與口才
1、如何介紹自己的店鋪? 話術(shù):我們店鋪是一家專業(yè)足道連鎖機(jī)構(gòu),它創(chuàng)立于20xx年,第一家店是某某,現(xiàn)在已發(fā)展店鋪( )家。在整個(gè)市場(chǎng)是很具有知名度的。
2、店的優(yōu)勢(shì)哪里? 話術(shù): 規(guī)模領(lǐng)先:自成立后,經(jīng)過(guò)短短幾年時(shí)間發(fā)展到5 家店鋪,這證明了我們強(qiáng)大的品牌影響力和管理團(tuán)隊(duì)卓越的運(yùn)營(yíng)能力。
技能專業(yè):?jiǎn)T工都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家足部按摩職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司。全員持證上崗的公司,只有專業(yè)的手法才能保證客戶的健康。
管理規(guī)范:通過(guò)多年實(shí)踐我們現(xiàn)已在店鋪營(yíng)業(yè)推廣,衛(wèi)生,服務(wù)禮儀,物耗控制,員工培訓(xùn)及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)形成了一整套完整的管理體系,確保了店鋪的贏利能力。 服務(wù)超前:成為我們的會(huì)員您會(huì)享受到許多超值會(huì)員服務(wù),如生日免單,父母首次免單,特殊節(jié)日免單,會(huì)員抽獎(jiǎng),房間升級(jí),連鎖打折,聯(lián)盟消費(fèi)打折等多項(xiàng)服務(wù)。
以上就是關(guān)于足浴營(yíng)銷技巧與口才相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
開(kāi)足浴店一年利潤(rùn)多少(開(kāi)個(gè)足浴店要投資多少錢)
足浴洗浴室內(nèi)景觀設(shè)計(jì)(足浴洗浴室內(nèi)景觀設(shè)計(jì)方案)