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電子商務交易主體名詞解釋（電子商務交易主體名詞解釋匯總）

發(fā)布時間：2023-03-07 21:16:49 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1135 問大家

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本文目錄:

1、電子商務交易主體主要有____________、____________和____________。
2、電子商務法律與法規(guī)形成性考核冊
3、電子商務交易主體認定的基本原則
4、電子商務按交易主體分為哪三種基本模式

電子商務交易主體名詞解釋（電子商務交易主體名詞解釋匯總）

一、電子商務交易主體主要有____________、____________和____________。

電子商務的交易主體主要有三種：

1、B to B(企業(yè)對企業(yè))

2、B to C(企業(yè)對消費者)

3、C to C(消費者對消費者)

二、電子商務法律與法規(guī)形成性考核冊

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（以下簡稱新《消保法》）于2013年10月25日經(jīng)第十二屆全國人大常委會第五次會議表決通過，2014年3月15日起將開始實施。

亮點一網(wǎng)購平臺承擔先行賠付責任

案例：網(wǎng)購中如果買到假冒偽劣商品，消費者想向賣家退貨但卻無法聯(lián)系到賣家，現(xiàn)行《消費者權(quán)益保護法》中沒有網(wǎng)絡維權(quán)的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)購平臺最多只能關(guān)閉賣家的網(wǎng)上店鋪，對消費者來說并不能挽回自己的損失。

變化：在新《消保法》中，提出了第三方網(wǎng)絡交易平臺的先行賠付制度--如果在網(wǎng)絡上購物時商品出現(xiàn)問題，消費者可以直接找網(wǎng)絡交易平臺交涉，而網(wǎng)交平臺需要先行賠付。但是新《消保法》同時設定了網(wǎng)絡交易平臺提供者向消費者承擔先行賠付責任的條件，即不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，才承擔先行賠付責任。盡管他們在賠付之后，也可以再向銷售者或服務者追償。新《消保法》還規(guī)定，網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或應知銷售者或服務者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或服務者承擔連帶責任。

亮點二遭消費欺詐最少也能獲賠500元

案例：去超市買東西，商品明碼標價10元，但結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)收款11元，商家有欺詐行為時，現(xiàn)行消法規(guī)定商家最多退還10元貨款，然后賠償10元，也因為賠償?shù)停S多消費者嫌麻煩，就此放棄了維權(quán)。

變化：新《消保法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務費用的三倍。同時增加規(guī)定：增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。如按照新《消保法》規(guī)定，上述事件中的消費者就可以得到超市退還商品貨款10元，同時得到500元的賠付。

亮點三霸王條款？內(nèi)容無效！

案例：開瓶費、包間費、規(guī)定最低消費等許多商家霸王條款常常讓消費者很頭疼，還有美容預付款過期不退等，也讓遇到此事的消費者很無耐。

變化：新《消保法》規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款，應當以顯著方式提請消費者注意商品或服務的數(shù)量質(zhì)量、價格或費用、履行期限和方式、注意安全事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。

經(jīng)營者不得以格式條款、通知、說明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費者權(quán)利、減輕和減免經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款借助技術(shù)手段強行交易。新《消保法》明確，格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

亮點四經(jīng)營者義務被強化電器等商品或者服務有問題商家要"自證清白"

案例：消費者購買電腦使用一段時間后，發(fā)現(xiàn)電腦存在質(zhì)量問題，去找商家，但商家認為產(chǎn)品是人為破壞，不同意免費修理或退還。以前，即使消費者將商家告上法庭，最終也會因拿不出證據(jù)證明所購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題而被判敗訴。

變化：在新《消保法》當中，將消費者"拿證據(jù)維權(quán)"轉(zhuǎn)換為經(jīng)營者"自證清白"，實行舉證責任倒置，解決了消費者舉證難的問題。以往，消費者要想證明某個商品存在瑕疵，就必須拿出證據(jù)來，但因為不掌握相關(guān)技術(shù)等信息，消費者舉證往往非常困難。而新《消保法》規(guī)定：經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。

亮點五消費者享有七日"后悔權(quán)"

案例：消費者網(wǎng)購時購買了心儀的物品，但收到貨物后發(fā)現(xiàn)實物沒有網(wǎng)上介紹的好，于是便要求退貨，卻往往遭到店主拒絕?，F(xiàn)行消保法中并沒有關(guān)于網(wǎng)絡購物、電視購物中類似情況的相關(guān)規(guī)定，以前消費者在要退貨也比較難，除非商品有明顯瑕疵，賣家才會退貨。

變化：新《消保法》確認了"七天無理由退貨"制度，賦予了買家一定的"后悔權(quán)"。修改后的法律規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，同時為防止權(quán)利濫用，有關(guān)條款也列明不宜退貨的情形，如消費者定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，以及交付的報紙、期刊和其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品除外。新《消保法》要求，消費者退貨的商品應當完好，經(jīng)營者應自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。經(jīng)營者提供的商品或服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人的約定退貨，或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人的約定的，消費者可自收到貨之日起七日內(nèi)退貨。

亮點六禁止泄露消費者個人信息

案例：消費者在某酒店預訂了婚宴留了電話號碼，可不久之后，婚慶、旅游公司的電話便接踵而至，令人不堪其擾。消費者找酒店理論，但商家卻告知，打電話的婚慶公司是酒店合作方，那是酒店為方便新人而免費提供的增值服務。買房子、辦會員卡后，都會存在這些問題，即使消費者非常氣憤，也不知道該怎么維護自己的隱私。

變化：新《消保法》首次將個人信息保護作為消費者權(quán)益確認下來，是消費者權(quán)益保護領域的一項重大突破，消費者個人信息被商家"出賣"，卻沒人管也沒地方投訴的情況將改變了。在新《消保法》中明確規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。

亮點七消協(xié)幫你"公益訴訟"

案例：三鹿奶粉的三聚氰胺事件中，因為鑒定費等維權(quán)成本高的原因，盡管受害者眾多，但許多消費者卻維權(quán)無力。

變化：新《消保法》規(guī)定，對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。新《消保法》賦予消協(xié)公益訴訟權(quán)，由原來只能支持消費者起訴到可以代表消費者進行公益訴訟，是一個很大突破。

三、電子商務交易主體認定的基本原則

電子商務主體遵循三個原則:主體真實原則、主體資格法定原則和主體公示原則。第一,主體真實原則。參與電子商務法律關(guān)系的各方主體必須真實存在的,而不應當是虛擬的或者是不存在的,法律不承認也不保護虛擬主體,第二,主體資格法定原則。具體是指參加民事法律關(guān)系的,享受民事權(quán)利和承擔民事義務的主體由法律明確規(guī)定。電子商務作為一種商事活動,其參與主體資格必須是嚴格依法取得并維持,法律沒有明確規(guī)定的,或者不符合法律規(guī)定條件的,不能取得商事主體資格。第三,主體公示原則。要求電子商務企業(yè)必須在網(wǎng)上明確顯示其真實身份,其意義在于規(guī)范電子商務經(jīng)營主體資格,以保證電子商務交易安全和便捷。

四、電子商務按交易主體分為哪三種基本模式

有以下三種。

1、按照商品交易批量的不同，可將交易方式分為批發(fā)交易和零售交易。

2、按照商品交易時間的不同，可將交易方式分為現(xiàn)貨交易、遠期合同交易和期貨交易。

3、按照商品交易過程的不同，可將交易方式分為直接交易和間接交易，直接交易一般是生產(chǎn)者和消費者直接進行交易。

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