新媒體運營的收獲和體會（對新媒體運營的認識和了解）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新媒體運營的收獲和體會的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、談?wù)勎覍π旅襟w運營的理解

• 2、新媒體年終總結(jié)

• 3、運營新媒體的工作總結(jié)和計劃怎么寫?

• 4、零經(jīng)驗入門新媒體運營？再多的理論也比不上實操

一、談?wù)勎覍π旅襟w運營的理解

新媒體運營就像建一座魚塘，用戶就是魚塘里面的魚兒。

新媒體運營涉及到產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營和用戶運營。

下面就分別從這三個方面來說一說，他的魚塘效應(yīng)。

首先，要搭建好新媒體平臺，包括我們的領(lǐng)域，我們產(chǎn)品。也就相當于是我們的魚塘，魚兒就生活在這個魚塘里面，用戶也是基于我們的產(chǎn)品而存在的。

另外，就是內(nèi)容運營，我們?yōu)轸~兒們打造了怎樣的環(huán)境，具不具備魚兒生存的條件。比如說魚塘里面有沒有魚兒愛吃的食物啊，小蝦小蟹、水草、泥沙，水中所含的營養(yǎng)成分，等等。這些最終都是魚類生存的環(huán)境，這就是所謂的內(nèi)容。

最后，我們的魚塘建好了，我們的環(huán)境也打造好了，就是內(nèi)容也有了，那怎么那我們的魚從哪里來呢？有的是我們原有的，也就是私域流量的這些魚兒，另外就是公域流量，被我們的魚塘吸引過來的魚。

我們的內(nèi)容和我們的用戶其實是相輔相成的，運用好就會不斷有大量的用戶到來。也就是說，我們的環(huán)境，如果適合魚兒生存，它們那就會在這里不斷地產(chǎn)卵，孵化出更多的小魚苗，從而讓我們這個池塘物種更加的豐富，形成一個魚塘的生態(tài)環(huán)境。

最后談一下大家比較關(guān)注的轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)化是怎么來的呢？

首先，魚塘的魚兒是可以用來觀賞的，也就是說我們的新媒體平臺，我們可以用來打廣告，從而賺廣告收入的。

另外，魚兒在魚塘里生活的過程，隨著時間的延長，它們只要活的好好的，就會在這里繁衍后代，然后小魚不斷長大成為大魚的過程，其實就是我們的產(chǎn)品自然而然轉(zhuǎn)化的過程。

二、新媒體年終總結(jié)

新媒體年終總結(jié)范文（通用4篇）

時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了?？墒堑降自趺磳懖拍芤痤I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？下面是我收集整理的新媒體年終總結(jié)范文（通用4篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新媒體年終總結(jié)1

回顧20xx一整年，在工作實踐上有進步之處，亦有需要提升的地方；理論素養(yǎng)有所加強，亦有很大進步空間；同事關(guān)系融洽，但溝通和表達方式還不夠成熟。

首先是工作實踐上的歸納總結(jié)。__年年初參與了春節(jié)聯(lián)歡晚會的錄制與后期剪輯，初步了解了一臺晚會是如何從無到有，從創(chuàng)意到實現(xiàn)的過程；同時接觸了一些優(yōu)秀的我臺和外聘文藝工作者，從他們身上看到和學(xué)到很多文藝工作者必備的優(yōu)秀品質(zhì)和素養(yǎng)。在后期剪輯的過程中，對晚會的包裝、宣傳、每個細節(jié)如何把握等有更加深刻的認識。在日常節(jié)目制作和錄制中，進一步學(xué)習(xí)和磨礪自己的編輯功底，同時在欄目制片人的嚴格要求和鼓勵下，開始慢慢形成對漢字的敏感，從生硬的稿件寫作漸漸轉(zhuǎn)向略帶活潑調(diào)侃的風(fēng)格。但是在文字寫作和實務(wù)操作上，還有很多需要提升的地方，這將是__年本人努力的目標。

理論素養(yǎng)上，通過不斷的實踐總結(jié)，對新聞本位、堅持正確的輿論導(dǎo)向、走轉(zhuǎn)改等有更加深刻清晰的認識。作為一名媒體工作者，時刻關(guān)注最新時事和時評，增強自己透過現(xiàn)象看本質(zhì)和感知社會熱度的能力；通過不斷地閱讀擴大知識面，加大知識儲備。努力成為一名合格的媒體從業(yè)人員。

新媒體年終總結(jié)2

不得不說時間過的真快，自己在__公司__部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點，一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導(dǎo)，__部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

回首自己的工作歷程，一點一滴學(xué)起，每天都忙碌充實著，在這里我學(xué)到了SEO推廣、培訓(xùn)了div+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。工作總結(jié)如下：

一、工作狀態(tài)積極而負責

在工作中我本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護網(wǎng)站形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

二、注重發(fā)揚團隊精神

部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為__部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

三、積極進取之心

作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

四、編輯工作日益提高

這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。

1、保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。

2、維護專題更新；每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。

3、認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。

4、在這一個多月的時間里收獲頗豐，SRO、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。

5、圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。

五、滿懷激情展望未來

在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻。

通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

1、繼續(xù)加強編輯基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。

2、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

3、學(xué)習(xí)并實際做專題，編輯內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。

新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今后，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好！

新媒體年終總結(jié)3

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時間了，四年的時間我成長了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時候，我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生，工作很難找，還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者，我會在今后的工作中繼續(xù)努力下去的，我相信自己能夠做好。四年的時間，我成長多太多，自己都無法具體的說出來，不過總體感覺自己就是變化很大。

自從從事新聞工作以來，時間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20__年的工作中，時間更是過得特別快?；仡欉@一年的工作，我個人可謂感受良多。在這一年中，我與《新消息報》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們，共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、版面策劃以及落實，從中體會到了團隊精神的重要性，尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點下，完成了很多意義深遠的工作任務(wù)。一年來，我本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲。

1、成績之外少不了不足之處

我作為一個部們的主任，在平時的管理上可能存在一些缺陷，主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報社的管理體制，有想法不能落實，希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。

2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高

為了盡快提高自己的理論水平，我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，用先進的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

3、嚴于律己，遵章守紀

在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè)，謙虛謹慎，注意向同事們學(xué)習(xí)，取長補短。

4、業(yè)務(wù)能力不斷增強

從踏上記者崗位的第一天起，我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化，而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力，我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年，在一個崗位上摸爬滾打，在版式設(shè)計上也形成了自己的個性和理論水平?？扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ鳌Ｏ嘈盼矣羞@8年的經(jīng)驗和個人的工作能力，下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發(fā)光的。

今后的工作打算

重視學(xué)習(xí)，不斷汲取知識養(yǎng)分，自覺強化與時俱進的意識，接受新觀點、新思想、新理論，力爭做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者，提高創(chuàng)新思維和辨別能力，運用逆向思維和發(fā)散型思維，在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的，我相信自己今后的不斷努力中，我可以做的更好。新時期的背景下，對記者的要求也在變化，我相信自己能夠做好，最一名的記者，這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經(jīng)驗和能力。20__年，我會走的更好，我會在我記者的工作上做到！

新媒體年終總結(jié)4

無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么？想要達到什么效果？市場反饋如何？但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。

1、高效的解決方法

明確動機后，尋求最高效的解決方法。

就為平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：

1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

2）未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找；

3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；

2、組局與破局

這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。

很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。

假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要：

1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。

2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的`“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。

3、了解客戶需求，尋求雙方利益點

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。

我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。

由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

4、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。

今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的`CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。

因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認知，交流起來非常順暢。后來我們不但達成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

5、客戶關(guān)系管理

CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。

現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進行客戶關(guān)系維護。

6、利用好大平臺的資源

初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。

母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。

在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。

而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。

小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。

很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。

公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。

;

三、運營新媒體的工作總結(jié)和計劃怎么寫?

寫作方法：

1. 對新媒體運營的情況做簡單的介紹；

2.介紹新媒體運營中的主要媒體理念以及宣傳思路；

3.分析新媒體運營過程中的不足；

4.總結(jié)新媒體運營工作經(jīng)驗；

5.提出下一步工作計劃與改進方法。

四、零經(jīng)驗入門新媒體運營？再多的理論也比不上實操

看了很多寫新媒體運營入門的文章，大多是比較籠統(tǒng)的理論。

我不會說什么深奧的理論性的東西，只想說一些純小白的入門經(jīng)驗以及實戰(zhàn)的重要性。做新媒體運營其實就是一個不斷輸入和輸出的過程。（文中也有一些我在學(xué)習(xí)過程中積累的干貨）

首先，自我介紹一下。應(yīng)屆畢業(yè)生一枚，大學(xué)四年就是一個沒有故事的女同學(xué)。因為很多人說新媒體運營門檻低，加上自己對這方面的工作比較感興趣，所以實習(xí)的時候就準備找一個運營工作。

先是在學(xué)校雙選會面了好幾個運營崗位，因為之前完全沒有相關(guān)技能和工作經(jīng)驗，面試新媒體運營崗的時候hr說了一句話讓我記憶深刻“ 你會哪些相關(guān)技能，有作品嗎?” 當時我就愣了，因為我什么都沒有，于是每一個面試都不了了之。

后來開始在網(wǎng)上投遞簡歷，因為沒有經(jīng)歷簡歷上也毫無亮眼之處。結(jié)果可想而知， 網(wǎng)上投遞的簡歷全都一去不復(fù)返了，沒有收到任何的面試邀請 。

然后我就明白了，零基礎(chǔ)想做運營幾乎是不可能的，那能怎么辦呢？學(xué)！做一個有經(jīng)驗的同學(xué)。

那么問題來了！怎么學(xué)呢？搜啊，看呀！

相信很多對新媒體運營感興趣的小伙伴，在剛開始都會搜索怎樣入門新媒體運營？怎樣學(xué)習(xí)？又需要學(xué)習(xí)一些什么？當然我也一樣，這是我最開始搜索的，現(xiàn)在還躺在收藏夾里

但是大多的文章都是比較籠統(tǒng)的理論性的東西，并不能得出一個明確的學(xué)習(xí)方式。

因為自己是個拖延癥患者，再加上時間比較緊，想早點找工作，最后選擇了報班。（當然你也可以用其他的方式）

通過我對這兩個多月學(xué)習(xí)的復(fù)盤，我想通過三個方面來說一說我入門新媒體運營的感受。

概念只是很基礎(chǔ)的東西，重點是實戰(zhàn)部分，心態(tài)也特別的重要。

想要入門新媒體運營肯定要先了解新媒體運營是什么。

【新媒體運營的定義】

新媒體運營，是區(qū)別于報紙、廣播這些傳統(tǒng)媒體的新的媒體。通過現(xiàn)代化移動互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟， 達到相應(yīng)營銷目的 。

【新媒體運營主要做什么】

新媒體運營的領(lǐng)域非常廣泛，但是 最終的目的就是獲得收益 。主要分為拉新-留存-促活-收益這4個部分。

通過優(yōu)質(zhì)的文章獲取新用戶的關(guān)注，持續(xù)發(fā)布用戶關(guān)注的內(nèi)容留下用戶，策劃活動讓用戶試用產(chǎn)品，通過優(yōu)惠活動將潛在用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶。

這就是新媒體運營的整個工作流程，當你所處的崗位不同時需要側(cè)重的點不一樣。

我通過四種方式查詢新媒體運營到底是什么。

1.通過網(wǎng)頁搜索。 在百度搜索新媒體運營相關(guān)概念，知乎搜索什么是新媒體運營。你可以看到很多的解釋。

2.B站搜索視頻 。因為我長期使用bilibili，所以也在上面搜索了新媒體運營，看了一些up的見解，看視頻和文章還是感覺不太一樣。

3.中國大學(xué)mooc課程學(xué)習(xí) 。一個up主推薦的學(xué)習(xí)方法，免費學(xué)習(xí)名校名師的精品課程，新媒體運營、文案、寫作、攝影等等都有免費的課程。我先在上面看了兩節(jié)新媒體入門的課程，對新媒體行業(yè)有了一個大概的了解。

4、半撇私塾課程學(xué)習(xí)。 我是無意間看到的半撇私塾，剛好當時有一個價值199的新媒體自習(xí)室，在做活動就去了解了一下?？赐曛髮φ麄€行業(yè)和崗位都有了比較清楚的認知。（現(xiàn)在新媒體自習(xí)室限時免費，比我當時還劃算）

既然想進入新媒體運營行業(yè)就必須了解需要具備什么樣的技能，然后投入時間去學(xué)習(xí)技能，提升自己。（ 很多人都覺得應(yīng)該掌握了技能之后再去實踐，但是我認為完全可以在學(xué)習(xí)技能的時候就開始實戰(zhàn)，后面會提到具體怎么做，所以這一步只需要了解需要學(xué)習(xí)哪些技能 ）

我當時是在知乎、公眾號查詢很多新媒體運營相關(guān)的必備技能的文章，我認為這幾個是必須掌握的。

1.用戶調(diào)研 :用戶調(diào)研，指通過各種方式得到受訪者的建議和意見，并對此進行匯總，為下一步的運營行為提供指導(dǎo)。

2.內(nèi)容寫作 :寫出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，除了寫作文章，還需要進行排版、文案、制作圖片等技能

3.投放渠道 :選擇渠道，通過各個渠道投放內(nèi)容，引流到自己的產(chǎn)品。

4.數(shù)據(jù)分析 :對運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，了解用戶反饋，分析用戶行為變化。

5.調(diào)整優(yōu)化 :根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整后面的運營策略。

只學(xué)理論是沒有用的，強烈建議通過運營一個自媒體號來學(xué)習(xí)技能，并且在學(xué)習(xí)的過程同時輸出。 有什么是比用到實際中更好的學(xué)習(xí)呢！

【為什么要選擇自媒體平臺?】

現(xiàn)在制作簡歷很多都要求有作品，一個好的作品就是打動面試官最好的條件。當時雙選會hr就直接問我有沒有作品，有一個作品真的可以加很多分（比如你的文章集、運營的公眾號、抖音號、知乎賬號等等都算是你的作品集）。

但是我們一個人不可能同時把很多的精力放在多個平臺，所以就要選擇一個與自己想做的內(nèi)容匹配的平臺主要運營?？梢詮墓娞?、知乎、今日頭條、豆瓣、微博等自媒體渠道中選擇一個。

不知道怎么選擇，可以做一個用戶調(diào)研。通過問卷法、訪談法、或者搜索引擎查看的方式了解你的目標用戶更多活躍在什么渠道

我主要運營的是公眾號，通過其他渠道引流。

【為什么選擇運營公眾號？】

除此之外，公眾號還有以下的好處。

1.成本低。 公眾號可以免費注冊，不需要花費很多的成本。

2.涉及廣。 公眾號涉及到文章發(fā)布、排版、設(shè)計圖片、引流等各方面工作，新媒體運營所需基本上都可以實踐。

3.作品集。 公眾號可以作為一個很直觀的面試作品。

4.盈利高。 如果做起來了，還可以通過公眾號盈利。（廣告變現(xiàn)、知識付費、公眾號轉(zhuǎn)讓都可以，想想就很心動。）

選擇好了之后肯定要注冊一個自己的賬號呀，因為我主要做的是公眾號，所以我就用公眾號舉例，其他平臺也差不多。（剛開始可以在知乎搜如何做好一個公眾號的文章參考一下，有很多這樣的文章）

【前期的注意事項】

定位： 你提供什么樣類型的內(nèi)容？你幫助用戶解決哪一些問題？你和其他同類的公眾號有什么不同之處？

注冊賬號，完善信息： 在創(chuàng)建公眾號之后就要完善基礎(chǔ)的信息。

取名： 根據(jù)定位，給公眾號取個好記、有特色的名字，讓別人一看到就知道是做什么的。（注意公眾號名字一年只能改兩次，所以一定要先想好。）

設(shè)計頭像 ：好的公眾號頭像和名字是用戶每天都多次面對的內(nèi)容，也是你賬號品牌資產(chǎn)的一部分，所以一定要做好門面工夫。推薦使用文字logo型和個人漫畫型。

撰寫簡介： 告訴你的讀者你是誰，你提供什么樣類型的內(nèi)容，你的公眾號對用戶有什么樣的價值。

風(fēng)格設(shè)定： 固定穩(wěn)定的色彩搭配和公眾號配圖風(fēng)格。

【我的賬號】

這是我的公眾號可以參考一下，因為我是準備從事新媒體運營，所以我就 運營了一個新媒體運營相關(guān)的公眾號,定位在新媒體運營學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享。（可以選擇自己擅長或喜歡的領(lǐng)域）

在運營公眾號的同時輸出我學(xué)習(xí)過程的文章，不僅可以強化學(xué)習(xí)效果，在之后還可以把公眾號作為我的求職作品，在面試上加分。如果可以把公眾號做起來，還能通過公眾號賺錢呢，這一定是一個明智的決定。

當你創(chuàng)建好公眾號，肯定要進行內(nèi)容的輸出啊，不然人家進來看著一片空白，不是馬上退出去了嗎？那么問題來了，寫什么呢？

作為一個理科生，我記得我剛開始寫作的時候，完全不知道說什么，寫個幾百字的回答都要憋很久。

【寫作小技巧】

1.干貨型 ：深度長文或者是短篇教程。

分享學(xué)習(xí)的干貨 。 瘋狂翻看自己之前做的筆記。（上課的部分筆記，大概寫了一本）

（真的非常浪費時間，這個時候我就非常后悔我為什么沒有在學(xué)習(xí)的時候就總結(jié)出經(jīng)驗和干貨輸出。）

所以我強烈建議大家先創(chuàng)建一個公眾號或者其他的自媒體賬號，然后在學(xué)習(xí)的過程中就進行文章的輸出，學(xué)習(xí)無止境，輸出無止境。然后你就會發(fā)現(xiàn)持續(xù)輸出就是這么簡單~

2.集錦型 ：將工具或者是資源整合到一起。

比如我做公眾號封面圖需要用到圖片，自己去四處搜索圖片資源庫，看看都有什么特點，然后整理成一篇文章。我認為在沒有什么基礎(chǔ)的時候，這兩種都很適合新手學(xué)習(xí)使用。

3.故事型 ：將自己的故事寫成一篇文章，可以是學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，遇到的坑、學(xué)到的經(jīng)驗等等。

在學(xué)習(xí)的過程中自己也整理了一些關(guān)于內(nèi)容寫作的資料。

在完成內(nèi)容寫作之后，要進行的就是排版了。

如果寫完文章就發(fā)，一點也不管排版，那就是這個樣子，整個一段，沒有重點，讓人沒有看下去的欲望。

但是如果改一改排版，分出段落，劃出重點，看著就會一目了然，心情都會愉悅不少哦。

1.使用標題：使用小標題讓文章結(jié)構(gòu)更清晰

2.合理分段：針對移動端做合理的分段（重點注意：移動端一個段落不要超過5行，一個段落不要超過100字。）

3.適當加粗：給文章的重點句/詞做加粗

4.多用列表：使用列表讓文章適合掃描型閱讀

5.圖文搭配：使用圖片讓文章更生動

想要學(xué)習(xí)的話可以看一些排版資料，或者參考一下同行做的比較好的公眾號的排版方式，從別人那里取取經(jīng)。

這是我看的一些排版資料，也有一些排版的工具。

當我寫了文章發(fā)現(xiàn)并沒有人來看我的文章，大概就是這樣。

第一是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

內(nèi)容為王，只有好的內(nèi)容才能夠吸引用戶。但是在最初期，就是再好的內(nèi)容沒人看也沒用啊

初期可以通過一些其他的方式，來獲取最基礎(chǔ)的流量，比如通過朋友幫忙或者加群的方式獲取一定的流量。

（和小伙伴為了轉(zhuǎn)行組建的幾個不同渠道的互助群，避免廣告，進群是需要審核的）

第二就是福利。

試問誰能擋得住免費福利的誘惑！看到免費福利我就兩眼發(fā)光，于是我也在我的首次關(guān)注中放了大量的福利。（看到福利你心動了嗎~）

在整個學(xué)習(xí)過程中，我認為運營公眾號是我收獲最大的地方。

在學(xué)習(xí)的過程中，心態(tài)也非常的重要。 重要的事說三遍，保持好心態(tài)！保持好心態(tài)！保持好心態(tài)?。?/strong>

我在初期的時候，寫文章憋幾個小時才憋出來，但是引流效果一點都不好，或者是遇到一些比較麻煩的問題，那個時候就會想我為什么要來做這件事啊，很有可能會出現(xiàn)放棄的心態(tài)。但是只要跨過這個坎，你就會發(fā)現(xiàn)不管是寫作還是引流都會變得容易很多。

運營的過程中必不可少會遇到很多的問題，如果一個人埋頭苦干，既缺少動力還可能遇到問題無法解決，所以最好是加入一個新媒體運營交流群，和一群志同道合的朋友一起學(xué)習(xí)，可以看看別人的經(jīng)驗，遇到不懂的還可以問問有經(jīng)驗的人。

我當時搜索了很多群，發(fā)現(xiàn)沒有什么適合小白的交流群，說得太深奧我也不懂?。?/p>

于是自己和一起學(xué)習(xí)的小伙伴創(chuàng)建了一個純小白的交流群，可以咨詢新媒體運營相關(guān)問題，每天還會有行業(yè)相關(guān)資訊和福利。（為了確保不是廣告，入群需審核）

最后，除了前文提及的排版、寫作等資料，在學(xué)習(xí)過程中我還積累了N多的資料。比如選題、數(shù)據(jù)分析、競品分析、優(yōu)化工具等等。有需要的小伙伴可以評論留言哦~

碼字不易，都看到這了，動動小手點個小心心再走吧

以上就是關(guān)于新媒體運營的收獲和體會相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

新媒體運營需要什么專業(yè)（新媒體運營需要什么專業(yè)技能）

新媒體就業(yè)崗位（新媒體就業(yè)崗位有哪些）

杭州新媒體運營工資多少（杭州新媒體運營工資多少錢一個月）

抖音如何找代運營（抖音如何找代運營商）

宣傳圖（宣傳圖怎么做）