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抖音代運營怎么與客戶溝通（抖音代運營怎么與客戶溝通呢）

發(fā)布時間：2023-04-27 18:05:49 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 106

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音代運營怎么與客戶溝通的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

抖音短視頻代運營公司怎么合作？
抖音代運營怎么做？
抖音短視頻代運營的運營技巧有哪些？
抖音充場子怎么聯(lián)系客戶

抖音代運營怎么與客戶溝通（抖音代運營怎么與客戶溝通呢）

抖音短視頻代運營公司怎么合作？

爾碼文化怎么合作
　　1、根據(jù)品牌調(diào)性進行內(nèi)容方向定位，主要包括賬號搭建、藍V認證，主頁優(yōu)化，品牌形象塑造等。
　　2、對用戶群體進行多維度定位，關(guān)注品牌意向用戶群體的喜歡觀看的KOL視頻、以及他們喜歡的內(nèi)容，找出與品牌調(diào)性相符契合度高的內(nèi)容進行創(chuàng)作。
　　3、加強視頻的標簽化，這個標簽化主要可以包括人設(shè)標簽、場景標簽、內(nèi)容標簽、視頻標簽等。
　　4、打造視頻的差異化，讓用戶更能對視頻有一個強的辨識度。
　　5、分鏡頭腳本多元化拍攝及專業(yè)后期制作剪輯，讓演員來配合內(nèi)容打造優(yōu)質(zhì)視頻。
　　6、線上發(fā)布運營，主要包括用戶運營和復(fù)盤內(nèi)容優(yōu)化等細節(jié)。

抖音代運營怎么做？

"抖音代運營做法：

1、活動策劃：一般代運營團隊都有自己專業(yè)的文案策劃團隊幫你結(jié)合你的產(chǎn)品、環(huán)境、做出一定的規(guī)劃并給出適合你的策劃方案，輔助進行線上營銷宣傳活動(品牌主題活動策劃，活動策劃執(zhí)行分析，客戶根據(jù)需要選擇實施)。

2、專業(yè)拍攝人員視頻剪輯制作：有自己專業(yè)拍攝的團隊，以及后期視頻制作的人員，幫助你在沒技術(shù)的前提下讓你的視頻更炫彩。

3、視頻分享語：根據(jù)企業(yè)需要，進行(半)原創(chuàng)文字的撰寫，方便企業(yè)方品牌塑造及宣傳。

4、抖音視頻運營推廣：后期的維護，包括視頻的上傳，和后期視頻的運營推廣。

抖音代運營怎么與客戶溝通（抖音代運營怎么與客戶溝通呢）

抖音短視頻代運營的運營技巧有哪些？

　　抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區(qū)平臺。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。

　　抖音運營是一款社交類的軟件，通過抖音運營短視頻你可以分享你的生活，同時也可以在這里認識到更多朋友，了解各種奇聞趣事。當一個平臺擁堵起來時，這么久就會引起很多商人，特別是一些中小企業(yè)，想給自己帶來一些好處，或者是一些暴光。雷軍曾經(jīng)說過，站在風口上的豬能飛，在人多的地方，有錢的地方，那么一些企業(yè)怎么會不做抖音運營?

一、抖音運營是什么?

　　直截了當?shù)卣f，抖音運營是一個短視頻營銷，很像以前的微博營銷，因此定位為短視頻營銷。

　　短視頻震動，目前的情況是什么，我相信你不需要告訴大家都知道。抖音炒了很多產(chǎn)品，神歌，有很多歌，都是為奶帶付費的。

　　抖音短視頻運營作為一個以短片為基礎(chǔ)的平臺，深受大家的喜愛，網(wǎng)友們紛紛叫來：看抖音，停不下來。有趣，時尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的視頻。加下來我們簡單闡述如何操作抖音找到客戶?

二、抖音運營：創(chuàng)作形成體系化，形成持續(xù)創(chuàng)作能力

　　1、定位分析，分析用戶和企業(yè)品牌的需求，定位和制定戰(zhàn)略;

　　你需要根據(jù)自己的產(chǎn)品，希望在潛在的客戶心中是個什么樣的形象，進行細分人格化性格，說人話，我們年輕時候不都是填寫過畢業(yè)校友錄，上面的基本信息，也是適用于你的產(chǎn)品，以人為例如下：

　　如果你是標準實物產(chǎn)品，推薦賬號人格定位方法，它的優(yōu)點有：

　　1) 與產(chǎn)品賣點直接相關(guān)，這相當于是趣味廣告

　　2) 產(chǎn)品是賬號主角

　　3) 員工離職，不存在“主角”缺席，斷更的尷尬

　　2、基本服務(wù)：包括企業(yè)抖音賬戶的申請和認證;

　　3、人員配備與賬戶操作：企業(yè)賬戶的日常維護和更新(語音和視頻編輯和發(fā)布)

　　作為老板的你，當你確認上面兩條信息后，你就需要找一個員工做一個漂亮的抖音賬號，那么如何找人?

　　抖音運營的主要功能是視頻，如果按微電影的制作流程，簡單說來需要：編劇、導(dǎo)演、攝影師、錄音師、燈光師、剪輯師、美術(shù)包裝師、宣傳維護人員，看到這個是不是要被嚇尿了?配置多少人，花多少錢，這與你想要達到什么目標相匹配。

　　抖音運營之所以能火，是因為近四五年，手機的攝像功能大幅度提升，錄個 4K 就是舉手之勞。所以企業(yè)運維抖音，我認為至少要 2-3 個人進行創(chuàng)作即可，其中最主要的，就是大量原創(chuàng)或改編段子手一個，攝錄剪輯人員一位。用一張簡單的表格總結(jié)下：

　　如果沒有這些，推薦找一個有過編導(dǎo)經(jīng)驗的員工，會事半功倍。中國電視臺為了節(jié)約成本，基本把編導(dǎo)這個職業(yè)培養(yǎng)成編輯+導(dǎo)演+剪輯一體的綜合型民工，這樣人員完全能夠勝任你的抖音運營崗位需求。

　　4、活動策劃：在線營銷推廣活動(品牌主題活動策劃，活動策劃執(zhí)行分析，客戶根據(jù)需要選擇實施

　　造字：在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯上推薦360種產(chǎn)品。

　　6、監(jiān)測與反饋評價：每月統(tǒng)計當月運行情況，提供標準分析文件。

　　7、抖音流程動態(tài)調(diào)整監(jiān)控

　　最后更為重要的是根據(jù)平臺規(guī)則，會動態(tài)調(diào)整自己的手法，像微博平臺基本半年會進行一次比較大的調(diào)整，這個時候你還用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了圖文功能，你得去深度的了解他背后的邏輯，和所面臨的挑戰(zhàn)，跟著平臺一起成長而成長。這也是新媒體運營有別于傳統(tǒng)媒體的一大區(qū)別。但是好像 4A 基本還將 KOL 媒體當作 CCTV 來投放，本質(zhì)上是兩種媒體，兩個語境的平臺。

　　操作：

　　1：注冊一個抖音業(yè)務(wù)號碼，當然，最好是增加V，加上V的抖音重量就會大大增加，更容易命中。

　　2：準確定位，避開風扇。根據(jù)自己的經(jīng)營情況，制作高質(zhì)量、有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容。

　　3：短視頻內(nèi)容的分類，抖音平臺是當今標題的產(chǎn)物，自然有今天的標題算法。更好的分類可以從抖音平臺得到更多的推薦。

　　4:原創(chuàng)視頻，剛開始運行抖動短視頻平臺，必須以原創(chuàng)視頻為基礎(chǔ)，以便更好地獲得推薦的抖動量，無論哪個社交平臺創(chuàng)建，原創(chuàng)始終是最佳選擇。首先，從平臺的角度來看更像是原作者，相應(yīng)的資源將傾向于這些原作者，其次，從作者的角度來看。從這個角度來看，雖然原來比較笨重和笨重，但在這個領(lǐng)域會大大鍛煉自己的技能，在未來的發(fā)展中會有更多的芯片。

　　5：嗅覺靈敏，思維能力強，能把握Tik Tok的最新熱度。

　　6：其他短視頻傳播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一個很好的溝通渠道。人們看得越多，推薦信就越多，自然的粉絲越多，喜歡的人就越多。轉(zhuǎn)發(fā)量甚至更大。

三、抖音運營：如何持續(xù)產(chǎn)生新的短視頻

　　如果你對自己的品牌或是產(chǎn)品做過定位，知道自己產(chǎn)品特色，這個并不難，難點是在于如何收集段子，抖音運營方針策略，與產(chǎn)品進行巧妙的結(jié)合拍出抖音短視頻運營。

　　收集段子，一種是依靠自己的大量積累，渠道有微博、微博熱門話題、熱門微博。把有趣的內(nèi)容收集下來，然后看下即刻訂閱的賬號，還有就是朋友圈不間斷的瀏覽，看到有趣的內(nèi)容會發(fā)一條段子皮下，不是人造革，是真皮。第二種就是讓員工分享自己專注領(lǐng)域的KOL，匯總到抖音小編，進行選題判斷，產(chǎn)品賣點結(jié)合和制作難度評估。

　　你需要找一面不會被 HR 亂貼東西的墻面，在左邊放上最近流行的梗，右邊放上主推廣產(chǎn)品的賣點，然后大家在開創(chuàng)意會的時候，可以一起面壁頭腦風暴，可以進行無數(shù)的連線選擇。

　　如果你的辦公室沒有合適的墻壁，或是不喜歡古典的看墻壁操作，可以用石墨文檔的協(xié)同表格功能，好幾個小伙伴一起編輯一張表，大家每天定量把梗放著左邊一欄，把產(chǎn)品所有功能放在右邊一欄。你可以選擇標相同顏色進行連線。

四、抖音運營：調(diào)動潛在客戶的積極性并參與抖音內(nèi)容產(chǎn)出

　　1、確立產(chǎn)品屬性

　　首先你的產(chǎn)品至少在某一方面，與競品有很大的優(yōu)勢，或是有一個亮點，通過抖音運營或是營銷不斷強化產(chǎn)品賣點，主動為消費者打造一個可 DIY 的土壤，發(fā)起一個追熱點的話題，在抖音上叫話題挑戰(zhàn)。

　　2、什么人感興趣

　　確定好一個內(nèi)容之后，要明確誰會對這個內(nèi)容感興趣，像美妝是針對女性，活躍的都市白領(lǐng)，美妝里彩妝這幾年更為流行。外賣主要人群是一二線上班族，學生群體為主，一個忙碌沒空回家做午飯吃，學生群體是因為窮。這些做為參與社交運維的每個人都需要熟悉。

　　3、讓產(chǎn)品追熱點

　　近三年網(wǎng)紅美食可以說是刷爆了全國，鮑師傅、豆乳盒子、半熟芝士、臟臟包成為 2017 最火的網(wǎng)紅產(chǎn)品，如果你是個餐飲的老板，應(yīng)該知道這些產(chǎn)品都含有大量的芝士、奶油等高熱量成份，但為什么人們愛吃這些?我理解和工作壓力相關(guān)，高糖食物可以很大程度上緩解壓力、焦慮。如果知道這個緣由，可以按這個方向，嘗試對現(xiàn)有食物產(chǎn)品進行 DIY。DIY快速的成就感，可以激發(fā)人們發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)，讓產(chǎn)品也追熱點。

　　大家都挺反感追熱點，因為大部藍 V 追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙雙方一坐下來就是說杜蕾斯是熱點之王。我理解社會化，是必須去獲取熱點的，我們把整個網(wǎng)絡(luò)的熱點理解為是海浪，只有當海浪撲向你的時候，在水上沖浪的你才會被推動起來，這是讓自己品牌被消費者熟知的最省錢的捷徑。

抖音充場子怎么聯(lián)系客戶

抖音充場子聯(lián)系客戶方法如下：
1、用戶私信
這是我們最常見的一種引流方式，但也是最容易被封號的方式。所以建議大家一定要記好接下來的內(nèi)容。
我們所說的用戶私信是指用戶主動私信，在視頻中或者評論中引導(dǎo)用戶主動私信我們?，F(xiàn)在的私信機制就是用戶未關(guān)注我們或未回復(fù)的話，我們只能夠發(fā)一條私信，所以用戶主動私信我們可以掌握主動權(quán)。
首先建議大家準備一個微信號為全字母的微信賬號，用這個賬號去引流，含有數(shù)字的微信號容易被平臺識別到，也就非常容易封號。
其次，我們要給用戶一個添加我們的理由，比如平臺不讓發(fā)費用、平臺不方便溝通。
然后，千萬不要提到微信、手機號、聯(lián)系方式等字眼，這些字眼一旦出來輕則發(fā)送失敗，重則封號。
最后，很重要的一點就是千萬不要主動私信用戶，別人一關(guān)注、點贊就咔咔給發(fā)私信，這不封號就怪了。
2、回復(fù)評論
用戶在評論區(qū)提問相關(guān)問題，那說明這個用戶是有意向的用戶，我們不想失去這個用戶，那我們就可以回復(fù)用戶的評論。
回復(fù)用戶“已回復(fù)”“發(fā)你了”“看消息”等引導(dǎo)用戶看私信的內(nèi)容，給用戶發(fā)私信也要按照上面說過的內(nèi)容去私信。
3、商家頁面
開通企業(yè)號之后可以在商家頁面獲得用戶的聯(lián)系方式，這是平臺內(nèi)合規(guī)的引流方式。

以上就是關(guān)于抖音代運營怎么與客戶溝通相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。