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市場營銷宏觀環(huán)境的范疇(市場營銷宏觀環(huán)境的范疇有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素?
一、宏觀因素
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。
3)社會(huì)因素:家庭;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
1)國民生產(chǎn)總值。
2)個(gè)人收入,反應(yīng)購買力高低。
3)外貿(mào)收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費(fèi)者的影響。
5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6、社會(huì)-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。
二、微觀因素
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應(yīng)者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動(dòng)性較大。
2)集團(tuán)購買者:集團(tuán)購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數(shù)較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費(fèi)者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。
二、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容?
市場營銷活動(dòng)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系:
首先,市場營銷的一切活動(dòng)都是在市場營銷環(huán)境下進(jìn)行的,只有在科學(xué)正確地分析、了解了市場營銷環(huán)境以后,才能為市場營銷活動(dòng)提供決策依據(jù);
其次,市場營銷環(huán)境總是在制約著市場營銷活動(dòng)的進(jìn)行,比如:市場營銷宏現(xiàn)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就制約著一個(gè)企業(yè)對其某項(xiàng)新產(chǎn)品的定價(jià);市場營銷微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括有企業(yè)的自主研發(fā)能力和企業(yè)人力資源,這兩方面就會(huì)制約著企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)和產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)。
最后,市場營銷環(huán)境為市場營銷活動(dòng)帶來環(huán)境威脅的同時(shí)也給企業(yè)帶來了市場機(jī)會(huì)。這點(diǎn)很容易理解,比如:一個(gè)國家整體技術(shù)水平的提高,也會(huì)給企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)帶來動(dòng)力。
市場營銷觀念下的市場營銷活動(dòng),不僅包括人們常說的4P(即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道),同時(shí)包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)以及售后服務(wù)等許多方面。
市場營銷環(huán)境指一切影響、制約企業(yè)營銷活動(dòng)的因素,這些因素可分為宏現(xiàn)環(huán)境(包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境)和微觀環(huán)境(可細(xì)分為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)的供應(yīng)者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會(huì)公眾)。
三、市場營銷的范圍
市場營銷范圍就是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,到最后的消費(fèi)領(lǐng)域。包括產(chǎn)品的構(gòu)思和生產(chǎn),市場調(diào)查,市場細(xì)分,選擇合適的目標(biāo)市場,最企業(yè)產(chǎn)品的定位,產(chǎn)品定價(jià),渠道和促銷,最后是售后服務(wù)。售后服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在和將來企業(yè)競爭的重要因素。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的一系列活動(dòng)、過程和體系。
AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。
AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。
擴(kuò)展資料:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。
營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。
營銷特點(diǎn)
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
參考資料來源:百度百科-市場營銷
四、市場營銷環(huán)境包括哪些因素
微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素
微觀環(huán)境要素
即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門。
宏觀環(huán)境要素
即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。
聯(lián)系
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。
前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
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