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做裝修的怎么能拉到客戶(裝修公司如何找客戶資源)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做裝修的怎么能拉到客戶的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén)
裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén)
裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén),想要吸引客戶上門(mén)是要講究一定的技巧的,裝修也屬于銷售的一種,而銷售是一種需要強(qiáng)大溝通能力以及思維的靈敏度的職業(yè), 下面就由我?guī)Т蠹胰ソ庀?裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén) ,一起來(lái)看看吧。
裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén)1
第一步:策劃勾魂魚(yú)餌
沒(méi)有人喜歡被推銷,所有人都喜歡被勾引!
想讓顧客選擇進(jìn)你的店,而不是去找你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一定得給他們一個(gè)馬上進(jìn)店的理由,也就是我們所說(shuō)的“好處”,對(duì)嗎?
那么,我們拿什么好處勾引顧客進(jìn)店呢?
最簡(jiǎn)單有效的方法,就是設(shè)計(jì)一款高誘惑,同時(shí)還能篩選精準(zhǔn)顧客,并且能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化進(jìn)店的引流產(chǎn)品。
下面來(lái)說(shuō)一個(gè)案例,他的文案是這樣寫(xiě)的:
老板瘋狂,讓你嗨爆的裝修豪禮放肆送,不搶就沒(méi)有了!
禮品一:秒殺價(jià)2070元大理石瓷磚(成交型引流產(chǎn)品)
禮品二:原價(jià)120元的酸奶機(jī)一臺(tái)
禮品三:原價(jià)228元浴巾架一個(gè)
策劃好引流產(chǎn)品,緊接著,讓美工和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師開(kāi)始設(shè)計(jì)頁(yè)面效果,一切準(zhǔn)備就緒之后,上傳到各個(gè)平臺(tái)。
第二步:嵌入式傳播
勾魂魚(yú)餌設(shè)計(jì)好之后,如何推送出去,讓更多的潛在客戶看到,從而自動(dòng)進(jìn)入?
緊接著就需要策劃一連串環(huán)環(huán)相扣的營(yíng)銷活動(dòng),抽獎(jiǎng)、秒殺、砍價(jià)、團(tuán)購(gòu)等數(shù)十個(gè)游戲,讓用戶只要參與進(jìn)來(lái),當(dāng)他做完一個(gè)游戲之后,馬上誘惑他參加下一個(gè),一環(huán)扣一環(huán)無(wú)止境的參與并轉(zhuǎn)發(fā)傳播。
而在這一環(huán)接一環(huán)的傳播活動(dòng)中,我們的勾魂魚(yú)餌頁(yè)面會(huì)嵌入到每一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中,當(dāng)每個(gè)用戶只要參與我們的營(yíng)銷活動(dòng),都會(huì)看到我們的勾魂魚(yú)餌抓潛頁(yè)面,當(dāng)他再次轉(zhuǎn)發(fā)吸引新人時(shí),新人進(jìn)入也會(huì)看到,一旦有潛在顧客看到就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入我們的抓潛流程。
整個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后,吸引精準(zhǔn)顧客主動(dòng)填表報(bào)名。
顧客填表之后,后臺(tái)收到顧客信息,服務(wù)人員馬上電話跟進(jìn),引導(dǎo)顧客進(jìn)店,或是我們的工作人員馬上上門(mén)量房,流暢的進(jìn)入成交流程。
當(dāng)然,以上是通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引客戶,只是作為一種營(yíng)銷手段,更重要的還是把口碑先做起來(lái),從客戶的角度考慮,而不是為了賺錢欺騙消費(fèi)者。
裝修銷售怎樣吸引客戶上門(mén)2
裝飾公司銷售人員技巧
細(xì)心和認(rèn)真投入。裝飾公司銷售人員也好,其他類型的公司銷售人員也好,都需要細(xì)心和認(rèn)真投入到工作當(dāng)中,這樣在做銷售的時(shí)候才能更好獲得客戶的'認(rèn)可與支持,掌握更多客戶資源。
具備專業(yè)的知識(shí)和技巧。裝飾公司有他們的專業(yè)服務(wù)和內(nèi)容,作為銷售人員,要掌握這些內(nèi)容,具備專業(yè)的知識(shí)和技巧,這樣會(huì)讓自己的客戶看到自己專業(yè)的一面,獲得信任背書(shū)。
懂得溝通,保持交流的舒暢和順利。裝飾公司銷售人員在銷售自己業(yè)務(wù)的時(shí)候,要懂得如何和各類的客戶溝通,要能夠保持交流過(guò)程中的舒暢和順利,能夠很好的將自己的產(chǎn)品及服務(wù)介紹出來(lái),也能夠了解客戶的需求與想法。
選擇適合的環(huán)境。銷售是需要外在環(huán)境的,是需要有合適的環(huán)境下進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,這個(gè)時(shí)候會(huì)讓客戶感覺(jué)到被尊重,好的環(huán)境也可以讓整個(gè)的銷售過(guò)程更融洽。
利用自我優(yōu)勢(shì)來(lái)展示裝飾產(chǎn)品及客戶案例。作為銷售人員,要有自己的風(fēng)格和特色,要利用自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,展示自己的產(chǎn)品和案例。
具體問(wèn)題具體分析。針對(duì)不同的客戶,銷售人員要具體問(wèn)題具體分析,學(xué)會(huì)察言觀色,要懂得采取不同的方法和語(yǔ)氣和對(duì)方溝通。
利用價(jià)格和產(chǎn)品套餐等內(nèi)容來(lái)進(jìn)行銷售。銷售是有技巧的,同時(shí)利用客戶的需求和心理來(lái)銷售,比如價(jià)格便宜或者給予額外服務(wù)等等。
二、裝修公司獲客渠道有哪些
裝修公司獲客渠道有哪些?1、廣告營(yíng)銷
大一點(diǎn)的裝修公司會(huì)投很多廣告,本地電臺(tái)、公交車、地鐵廣告、電梯廣告等等,只要能獲取流量的渠道都可能會(huì)有裝修公司投廣告,這種成本非常高。
2、回頭客
就是已經(jīng)在這家裝修公司裝修過(guò)的客戶介紹,或者老客戶二次裝修。
3、銷售 (電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、小區(qū)拉客)
電話營(yíng)銷就不用說(shuō)了,買過(guò)房的業(yè)主應(yīng)該都飽受裝修公司電銷的摧殘。
網(wǎng)絡(luò)銷售,就是有專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在各大論壇、網(wǎng)站發(fā)帖獲取潛在客戶資源,混入業(yè)主群去挖掘客戶,等等類似這種方式吧。
三、裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法
裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法
裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法,很多家庭在買房之后都需要進(jìn)行裝修,但是社會(huì)上太多的裝修公司可選了,怎么才能在眾多的裝修公司里脫穎而出呢,下面我就給大家講一下裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法。
裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法1
一、全力打造1—2個(gè)最關(guān)鍵點(diǎn)的家裝營(yíng)銷渠道
家裝營(yíng)銷無(wú)法面面俱到、很難做到所有營(yíng)銷渠道都做、而且做得都非常好。為什么呢?家裝營(yíng)銷的渠道與家裝企業(yè)的資金、人脈、資源、營(yíng)銷人才都有關(guān)系,很多三四線中小型家裝企業(yè)不具備雄厚資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備,怎么辦呢?全心全力做好1—2個(gè)家裝營(yíng)銷渠道,在關(guān)鍵渠道上做的比別人強(qiáng)。
首先,你必須要知道誰(shuí)正在買什么,買的頻率如何。除此之外,評(píng)估你通過(guò)直接銷售,電話銷售,零售銷售,網(wǎng)站銷售等等得到什么信息,而且看是否你能用此做更多。比如,你足夠了解一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),可以培養(yǎng)個(gè)性化的供給嗎?你知道哪種追加家裝銷售的模式在一定的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)更加成功?
二、完美的家裝營(yíng)銷一定要與銷售亮點(diǎn)相結(jié)合
Davenport說(shuō),“營(yíng)銷重在執(zhí)行與細(xì)節(jié)?!边@就意味著好的營(yíng)銷戰(zhàn)略需要有更細(xì)節(jié)的銷售環(huán)節(jié)做支撐,營(yíng)銷是銷售的支撐,但每一個(gè)家裝營(yíng)銷的沖擊點(diǎn)都是圍繞吸引客戶、接觸客戶之后的銷售亮點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的,代表之一就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人人在提及的OTO模式,其根本就在于用現(xiàn)代人最喜歡的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,釋放最佳的吸引效力,之后再網(wǎng)絡(luò)中利用事件營(yíng)銷與病毒營(yíng)銷快速擴(kuò)散,之后呢?還需要在線下實(shí)體店發(fā)力,如蘇寧電器曾力推的營(yíng)銷概念就是:“線上線下統(tǒng)一售價(jià)”,充分體現(xiàn)家裝營(yíng)銷與銷售的閉環(huán)設(shè)計(jì)結(jié)合。
將客戶從網(wǎng)絡(luò)中吸引來(lái),又及時(shí)推向線下企業(yè)中,快速與線下服務(wù)結(jié)合,完成銷售,家裝營(yíng)銷與家裝銷售的本質(zhì)也是服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)。
三、平淡中制造“突然營(yíng)銷”風(fēng)暴,讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手猝不及防
很多的家裝企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了金九銀十的營(yíng)銷旺季,但是更多時(shí)候的家裝營(yíng)銷制勝需要一點(diǎn)點(diǎn)出其不意,大家都在做營(yíng)銷、重金攻擊的時(shí)候,人們往往看到的便是大型家裝企業(yè)的營(yíng)銷海洋,那么,中小型家裝企業(yè)去拼資金?拼實(shí)力?拼投放?顯然處于下風(fēng),所以,更多成功的中小家裝營(yíng)銷選擇了避開(kāi)家裝行業(yè)旺季,提前進(jìn)入家裝營(yíng)銷,7—8月份成了中小家裝企業(yè)避開(kāi)大型家裝企業(yè)施展獨(dú)立營(yíng)銷的最佳時(shí)期,俗話說(shuō)另辟蹊徑也不失為一種以小博大的辦法。
裝修營(yíng)銷吸引客戶的方法2
一、足夠的噱頭 加大曝光量
裝修客戶都喜歡優(yōu)惠,但是不喜歡被推銷,很多裝修公司的噱頭沒(méi)有什么吸引力,反而讓客戶感到厭煩!
裝修公司想要跟客戶見(jiàn)面,讓客戶到點(diǎn)咨詢,一定要讓客戶充分相信見(jiàn)面到店咨詢的理由,也就是所謂的“裝修紅利?!薄D堑降讘?yīng)該如何做到面對(duì)不同需求的客戶,運(yùn)用好這個(gè)“裝修紅利”呢?
最簡(jiǎn)單有效的方法,就是讓客戶主動(dòng)參與活動(dòng),主動(dòng)到店咨詢,這樣不但能篩選精準(zhǔn)顧客,還能形成固定的'一批到店咨詢客戶。
下面是我們?cè)诩矣讶ぱb修app上發(fā)布的某個(gè)裝修公司營(yíng)銷活動(dòng),具體步驟如下:
元旦瘋狂GO,嗨爆裝修豪禮放心送!
禮品一:1元購(gòu)1000元裝修設(shè)計(jì)抵金券(成交型引流產(chǎn)品)
禮品二:前66名到店咨詢下單將享受裝修工程款6.6折優(yōu)惠
禮品三:現(xiàn)場(chǎng)禮品抽獎(jiǎng)大放送……
裝修公司想要做好營(yíng)銷活動(dòng),必須要做好引流產(chǎn)品,接下來(lái)上傳至家友趣平臺(tái)活動(dòng),各種營(yíng)銷準(zhǔn)備完成之后,等待主動(dòng)咨詢裝修的客戶,并且做好接下來(lái)的相關(guān)對(duì)接事宜。
二、積極引導(dǎo)轉(zhuǎn)化傳播
裝修公司的營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)完整之后,該怎么推送出去,讓更多的潛在客戶看到,從而自動(dòng)參與,主動(dòng)到店咨詢呢?
裝修公司接下來(lái)要做的是一連串的轉(zhuǎn)化動(dòng)作,積攢到一定量的客戶,就可以進(jìn)行秒殺、抽獎(jiǎng)等游戲環(huán)節(jié)。每次金額可以少一點(diǎn),但是次數(shù)要多。讓客戶便宜優(yōu)惠的活動(dòng)多,愿意來(lái)參與。
當(dāng)客戶參與進(jìn)來(lái),看到其他人或者自己中獎(jiǎng)后,公司可以積極引導(dǎo)他進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié),最終完成裝修簽單過(guò)程,提高簽單率。
通過(guò)裝修公司宣傳營(yíng)銷活動(dòng)緊密相扣的動(dòng)作,可以讓客戶感受到裝修公司優(yōu)惠的力度,從而會(huì)心音很多客戶了解裝修公司的裝修服務(wù)和優(yōu)惠團(tuán)購(gòu),大大增加客戶成單率。
并且,在每一次宣傳營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之后,可以進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道,通過(guò)媒體或者朋友圈戰(zhàn)法宣傳,讓其他的客戶看到火爆的現(xiàn)場(chǎng)。下一次活動(dòng)營(yíng)銷的舉行會(huì)吸引很多人,也會(huì)讓人期待。當(dāng)裝修客戶轉(zhuǎn)發(fā)吸引新客戶時(shí),裝修公司宣傳營(yíng)銷活動(dòng)才算做的到位。
四、裝修公司業(yè)務(wù)員如何最快找到客戶啊
(一)廣告投放媒體
1,網(wǎng)絡(luò)宣傳
登錄一些裝飾網(wǎng),建材網(wǎng)或家居網(wǎng),在網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),填寫(xiě)資料,將公司主要服務(wù)填寫(xiě)清楚。??纯捶慨a(chǎn),建材和裝修方面的論壇,在論壇上發(fā)表帖子,介紹公司以及服務(wù)項(xiàng)目,讓自己的親朋好友對(duì)帖子回復(fù)從而增加點(diǎn)擊率。做自己的家裝博客,傳播家裝知識(shí),介紹家裝材料和流程,推廣公司及服務(wù)。此外,也可在百度搜索里建立一個(gè)貼吧,可命名為“家裝指南”,發(fā)表文章,吸引客戶。業(yè)務(wù)員可通過(guò)一些商務(wù)網(wǎng)站搜索客戶資料,通過(guò)電話營(yíng)銷將客戶引到公司。但值得業(yè)務(wù)員注意的是,網(wǎng)絡(luò)銷售是個(gè)不錯(cuò)的模式,但比較緩慢,因此不能將注意力過(guò)多放在網(wǎng)上,可在業(yè)余閑暇時(shí)翻新網(wǎng)頁(yè)。
2,電視,廣告牌
這2種方式,雖然能大面積的宣傳,但耗資同時(shí)也是很大的,如果結(jié)果不是公司預(yù)料的好,會(huì)給公司帶來(lái)不利的影響,鑒于現(xiàn)在公司初步入駐蕪湖,這種方式需謹(jǐn)慎考慮。
3,報(bào)紙,雜志
這2種方式,也是比較大的宣傳度,業(yè)務(wù)員可以自己經(jīng)常買些報(bào)紙,專業(yè)雜志等,也可選擇電信黃頁(yè),尋找客戶資料。但是這類也容易過(guò)期,因此可偶爾進(jìn)行。
4,手機(jī)短信
這種方式,在目前的市場(chǎng)也是很值得推薦的方式。通過(guò)群發(fā)短信,將公司產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給手機(jī)用戶。比較其他方式,短信方式僅需花費(fèi)幾百元,可以說(shuō)是投入低,傳播快,閱讀率高,可常用。
(二)
售樓處,物業(yè)處搜集客戶
業(yè)務(wù)員在閑暇時(shí),可有目的的接近售樓處或物業(yè)處人員,與他們相處好,自然能得到一些有用的信息。
(三)工人處搜集
那些維修工,瓦工及搬運(yùn)工,對(duì)裝修客戶信息也是有一定了解,因此業(yè)務(wù)員也需要與他們打好交道,套到客戶信息。
(四)
同行處搜索
像櫥柜公司,地板公司或其它家居公司,手中自然有一定的客戶量,這些客戶正是需要的,所以還是靠業(yè)務(wù)員去交際,得到資料。
(五)
房產(chǎn)中介搜索
很明顯,房產(chǎn)中介會(huì)有大量的客戶信息,可很好地開(kāi)發(fā)
(六)在小區(qū)搜索
這種方式是大多業(yè)務(wù)員進(jìn)行的方式,但需要強(qiáng)調(diào)的是,無(wú)論是新交房小區(qū),裝修尾盤(pán)小區(qū)還是老小區(qū),業(yè)務(wù)員都需要投入精力,只是重點(diǎn)在新交房小區(qū)。其它小區(qū),仍需要和居民打好交道,也許有意想不到的結(jié)果。
(七)從采購(gòu)商手上搜索
在業(yè)務(wù)員去一些場(chǎng)所拜訪時(shí),不能把注意力只放在客戶身上,更多的可放在那些采購(gòu)員接見(jiàn)的人,因?yàn)樗麄兪稚蠒?huì)有相關(guān)的裝修客戶信息,接近他們,是很有利的。
(八)客戶轉(zhuǎn)介紹
這種方法是最值得嘗試的,因?yàn)椴还苁裁捶绞?,需要花很多的精力去接?jiàn)目標(biāo)客戶,但如果客戶幫介紹,那就免掉了很多環(huán)節(jié),而且更容易達(dá)成交易。業(yè)務(wù)員在與業(yè)主交流的時(shí)候,即使對(duì)方?jīng)]有選擇公司,也不能迅速撤離,仍可和他們相處好,也許就能得到另一筆交易。同時(shí),設(shè)計(jì)師在與客戶完成工程后,應(yīng)該讓客戶介紹客戶,所以設(shè)計(jì)師也要和業(yè)主相處好。在平常與人相處時(shí),對(duì)于潛在的客戶,要有意識(shí)的打交道。也可讓親朋好友轉(zhuǎn)介紹。
以上就是關(guān)于做裝修的怎么能拉到客戶相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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