賣房銷售話術(shù)900句(新手賣房的銷售技巧和話術(shù))
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于賣房銷售話術(shù)900句的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)經(jīng)典語句
作為房地產(chǎn)的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了房子本身的質(zhì)量過硬之外,與 銷售技巧 和話術(shù)也是有很大關(guān)系的,下面是我為大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)經(jīng)典銷售技巧與話術(shù),歡迎閱讀。
房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)經(jīng)典語句1. 對銷售人員來說,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體會銷售的妙趣。
2. 一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的 故事 ,它是 學習計劃 以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果。
3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。
4. 在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作。
5. 推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白,該問的問題、該說的話,以及可能的回答。
6. 事前的充分準備和現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7. 最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。
8.對與公司有關(guān)的資料、 說明書 、 廣告 等,均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對策。
9.銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事, 拜訪 客戶這往往是最好的話題,且不致于孤陋寡聞,見識淺薄。
10. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)精華語句1、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業(yè)績。
2、在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員,你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。
3、推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,并在適當?shù)臅r機促成交易。
4、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果
5、對于銷售人員而言,最有價值的東西莫過于時間,了解和選擇客戶,是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上,而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。
6、有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中
7、客戶沒有高低之分,卻有等級之分,依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售人員的時間發(fā)揮出最大的效能。
8、接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準備,針對各類型的客戶,采取最合適的方式及開場白。
9、推銷的機會往往是稍縱即逝,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失良機,更應(yīng)努力創(chuàng)造機會。
10、把精力集中在正確的目標,正確的使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
11、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人,推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
12、讓客戶談?wù)撟约?,讓一個人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成推銷的機會
13. 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
14.在拜訪客戶時,銷售人員應(yīng)當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是銷售人員不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要為客戶為你介紹一位新客戶。
15. 選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
16. 強烈的第一印象的重要規(guī)則,是幫助別人感到自己的重要。2 ) L0 S- q& q9 x1 c 15.準時赴約,遲到意味著:我不尊重你的時間,遲到是沒有任何借口的。假使無法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。
16. 向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。
17. 每個銷售人員都應(yīng)當認識到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。
18、有計劃且自然的接近客戶,并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略
經(jīng)典房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)1.作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據(jù)客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態(tài)度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
2.對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公攤面積等等。
3.不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
4.介紹房子時,可以多 說說 優(yōu)點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售話術(shù)有哪些?
房地產(chǎn)經(jīng)紀人?應(yīng)該就是置業(yè)顧問之類的吧?你們經(jīng)理沒有總結(jié)一些常見疑問的應(yīng)答話術(shù)嗎?
實話實說,我不是做你這行的,所以你們這行的話術(shù)我不太了解,只能說一些門外漢的熱鬧話,建議你這樣的問題還是去專門的置業(yè)顧問論壇里去問比較好,相信那里的回答應(yīng)該更專業(yè)。
1、話術(shù)的首要作用就是挖需求。中醫(yī)里有望聞問切,是為了知道病人身體的問題出在哪里,好對癥下藥,藥到病除。同樣話術(shù)也是一樣,用話術(shù)是為了委婉的了解到客戶的需求在哪,對癥下藥,剛好搔到客戶的癢處。例如:‘先生您是自己住呢?還是投資呢?還是打算留給孩子呢?還是幫朋友來看的呢(潛臺詞是不是給小三買的)?’如果是投資,就說你們這里地段怎樣怎樣好,以后升值空間有多么大,市規(guī)劃局對這個區(qū)域的建設(shè)多么重視,或者有什么沃爾瑪、蘇寧、國美等等之類的商業(yè)巨頭會入駐托市;如果是自己住或幫朋友來看,就說這里風光多么宜人,多么宜居,空間設(shè)計多么人性化,周遭設(shè)施/交通多么便利,幫客戶暢想一下他以后住進來可以這樣生活是一件多么愜意的事等等;如果是留給孩子的無外乎是婚房(如果是做婚房用,就轉(zhuǎn)到自己住這個話術(shù)上)、給孩子留些家產(chǎn)(如果做是給孩子留些家產(chǎn),就轉(zhuǎn)到投資這個話術(shù)上),詳細的自己發(fā)揮嘍。
港開始用話術(shù)的時候會覺得別扭,感覺好像背課文,很生硬,用的多了用熟練了就會感覺越來越得心應(yīng)手了,這個時候話術(shù)就不再是話術(shù),而是你自己理解出來的屬于你自己的東西。
2、話術(shù)還有一個很重要的作用是解決疑議。在解決價格疑議的時候我通常用的方法是轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的質(zhì)量上或性價比上。同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格。最好對各個樓盤的一些信息有一些了解,因為這樣你就會知道你賣的房子跟其他樓盤相比,你的優(yōu)勢在哪里,這樣你跟客戶溝通起來會更有底氣。
最后再補充一下吧。如果你的客戶是南方人,那就好辦了。南方人普遍很迷信風水,建議你去看一些關(guān)于風水類的書籍。我有一個朋友,他在南方某1線城市賣房,不談價格不談質(zhì)量,就談風水,所以他賣房基本上都是在賣自己的風水知識。
PS:不要求你精通風水,但至少別去瞎賣弄,別一瓶子不響,半瓶子晃蕩,否則你就當我沒給你提過這個建議。人要對自己說過的話負責,如果當初是因為你跟客戶吹噓這套房子的風水多么多么好,才導致客戶發(fā)生購買行為,但是客戶剛搬進去沒幾天家里就死人了,那倒霉的人可是你哦,所以這招還是慎用為好,畢竟有的事很難說嘛。
其實不管是話術(shù)也好,銷售策略也好,最根本、最基礎(chǔ)、最不能忽視、最不能湊合的一點就是:專業(yè)知識。你對未來房地產(chǎn)發(fā)展的預見,你對房地產(chǎn)現(xiàn)狀的理解,等等,這些都必須是真材實料的東西。況且你想啊,撇開普通人不談,就單說那些來買房的老板們,哪個不是在商業(yè)圈摸爬滾打十年以上的佼佼者?你專不專業(yè),那些老板們問你幾個問題就可以知道個大概,你三句話出口人家就知道你想干什么,所以有時候還是實在一點最保險,老板們在商場里見慣了老狐貍老油條,偶爾碰上一個實在人,他會覺得似曾相識,為什么呢?因為老板們初入社會的時候也都很單純,也都很實在,歷練的多了才會變得油滑,如果他在你身上看到了當初他年輕時的影子,應(yīng)該會對你很有好感的(僅針對一部分老板)。
鄙人才疏學淺,還望能對你有所幫助。
三、賣房話術(shù)與銷售技巧
賣房話術(shù)與銷售技巧
導語:同樣是房地產(chǎn)銷售,有些人的業(yè)績就好,有些人卻不理想。其實賣房的關(guān)鍵就是要懂得賣房的話術(shù)與銷售技巧。以下是我為大家精心整理的賣房話術(shù)與銷售技巧,歡迎大家參考!
第一,要給客戶好的印象,去的客戶的信任。只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧中基礎(chǔ)的因素。信任又分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應(yīng)該學習一些如何證實產(chǎn)品的'銷售技巧。
第二,在銷售過程中要分輕重,將重要的賣點放在前面說。首先在與客戶交談過程中了解客戶的需求,然后根據(jù)客戶的需求著重講房子哪些符合客戶需要。把客戶需要的東西放到前面講。比較客人比較注重的是地段,那么在介紹房子的時候一定要在地段上多下功夫,闡述樓盤地段的,抓住客人的心里,這樣能夠大大的提高成交概率。不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。
第三,盡管都是買房子,但客戶的動機和關(guān)注點是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,人關(guān)注性,給子女購買的人關(guān)注環(huán)境等等。不要對規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。很多銷售人員習慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
第四,交談的結(jié)尾也要有亮點,我們 條中講到要將重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,以免造成虎頭蛇尾,客戶還會對后聽到的形成較深刻的印象。在講解過程中可以把一些不太重要或者枯燥一些的東西放在中間說,開門見山講重點亮點,也要在結(jié)尾的時候留一些亮點。因為有時候交談的時間有些長,可能開始講的亮點重點到后客戶已經(jīng)變的有些模糊,這時候后再提一嘴再加上一些新的亮點,這時客戶也了解了整個房子的狀況,會印象深刻,促成成交。
;四、房地產(chǎn)跟客戶聊天話術(shù)900句
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有要把握客戶心理的動態(tài),因勢利導、電話接聽、留住客戶,適時招呼、主動介紹,按時掌握客戶需求、成交的契機等。
1、要把握客戶心理的動態(tài),因勢利導
客戶購買的心里動態(tài)一般分幾個階段:看、是否感興趣、會設(shè)想、有欲望、會比較、行動、滿足。作為銷售者,一定要抓住客戶的這幾個心理,也要采取一定的措施和行動。
2、電話接聽
很多客戶都喜歡先打電話來問問房子的事宜,然后在來現(xiàn)場看看。他們打電話來,都是意味著他們有要來看的心理,所以我們電話鈴聲響起的時候,我們要及時去接聽,首先都是要問好,然后要說公司的名稱,還有一個就是要說一句,“不好意思,讓您久等了?!边@樣一說,可以讓客戶覺得我們非常的細心和周到,讓客戶感覺到我們的真誠。
3、留住客戶,適時招呼
客戶走進店里一般都是會先四周一看,然后直接就問,對于我們銷售來說,不用馬上就是一直推銷房子的事宜。慢慢來,簡單的套話之后,我們應(yīng)該觀察顧客的神情,慢慢再進入這個話題。因為我們不知道顧客的需要,也不知道他們的預算會是多少。我們從抵擋的開始推薦的話,會比較容易獲得顧客的反饋。
4、主動介紹,按時掌握客戶需求
現(xiàn)在很多買房子的顧客,在來看房子的時候,都會帶上自己的朋友還是親戚一起來,幫自己參考。那么,我們一定要主動的去介紹。主動的去多說一些好的話,隨身帶一個比較本,把顧客的問題都記錄下來。在不斷的討論和咨詢后,很多顧客會更不肯說實話,詢問和推薦房子的介紹,都是要相互去進行溝通。
5、成交的契機
成交的契機,我們可以密切的留住顧客是否有成交的意向,我們還要及時的問客戶,在詢問的一個事項里,顧客要是開始思考,不自覺的點頭,關(guān)注價格的時候,然后不停的問一個相同問題的時候,就說明有意向想購買房子了。
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