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顧問主要負(fù)責(zé)做什么(美容顧問主要負(fù)責(zé)做什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于顧問主要負(fù)責(zé)做什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)是什么
服務(wù)顧問的崗位職責(zé)一
1、維護責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、面帶微笑,著裝整潔(穿著制服、佩戴胸卡及名片),主動對入廠的用戶進行禮貌問候。
3、為用戶建立完善的“顧客檔案”以便長期與用戶保持聯(lián)系,可以及時查詢用戶迄今為止所有情況。
4、客戶到廠后認(rèn)真填寫《接車單》。
5、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷,與用戶達成協(xié)議(任務(wù)委托書)。
6、必須在修理后72小時內(nèi)進行跟蹤訪問(查詢車輛的狀況)。如無特別問題,將聯(lián)系日期、時間、內(nèi)容等情況記入回訪記錄中,如顧客有不滿的情況,應(yīng)向上級匯報并盡快作出有誠意的措置。
7、負(fù)責(zé)向索賠業(yè)務(wù)員傳遞車輛狀態(tài)信息,并負(fù)責(zé)索賠及技術(shù)鑒定及索賠業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)向維修師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),分配工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)解釋維修內(nèi)容。
10、表現(xiàn)出對用戶來店的感謝之情,送顧客到停車場
11、《任務(wù)委托書》及相關(guān)單據(jù)按月進行整理分檔并用文件袋收納保存。
12、客戶資料的正確率<95%。
13、按客戶分類,每月每客戶聯(lián)系溝通不得少于一次。
14、按季度統(tǒng)計,客戶流失率 >5%。
1、積極、熱情、友好地接待客戶,詳細(xì)了解客戶需求,當(dāng)著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作,確定維修項目和維修價格。
2、根據(jù)客戶愿望、車間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況,及時、合理地安排維修計劃并積極地跟進其全過程,同時作好客戶的解釋說明工作。
3、負(fù)責(zé)對車輛積極實施防護措施,負(fù)責(zé)對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護罩。
4、及時提醒客戶拿出車內(nèi)的貴重物品,避免客戶損失及相關(guān)糾紛問題的出現(xiàn)。
5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向用戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價。
6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。
7、如需追加維修項目,須及時通知客戶,和客戶友好協(xié)商并征得用戶的許可和確認(rèn)。
8、如在維修工作過程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時間交車的,須盡早通知用戶,作好客戶的`解釋說明工作并采取相應(yīng)的補救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的,須及時報上級領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)公司實際安排向客戶作出積極的回應(yīng)。
10、根據(jù)車間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求,積極實施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項目。
11、認(rèn)真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料,并對其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。
12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對維修服務(wù)項目的結(jié)算收銀和交車相關(guān)手續(xù)的辦理。
13、負(fù)責(zé)向客戶解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容,并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議。
14、積極主動地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息,為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。
15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進、到貨通知工作。
16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進行客戶接待、維修進度的跟進和車輛交付等。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)顧問的崗位職責(zé)二
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
除了履行上述的4S店服務(wù)顧問崗位職責(zé)外,4S店服務(wù)顧問必須要在客戶車輛壽命期內(nèi)與客戶建立并保持聯(lián)系,以保持客戶對品牌的忠誠度。為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息和解決方案,滿足其需求和愿望。
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二、咨詢顧問是干什么的
咨詢顧問的主要職責(zé)是:。
1、為客戶提供咨詢服務(wù):為有意愿的客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù);
2、為客戶設(shè)計相關(guān)合作方案:為客戶設(shè)計切實可行的合作方案;
3、與客戶溝通以及展示優(yōu)勢并講解:按照公司要求與客戶進行溝通,為客戶展示公司技術(shù)及業(yè)務(wù)方案的優(yōu)勢,并對指定產(chǎn)品進行講解;
4、分析客戶的需求并根據(jù)實際情況提出方案報告:負(fù)責(zé)對市場形勢和客戶需求進行分析,結(jié)合實際情況出具相關(guān)授權(quán)方案報告;
5、與相關(guān)人員溝通并協(xié)助銷售部門:與銷售部門工作人員溝通,協(xié)助銷售部門打單,對銷售產(chǎn)品進行宣講;
6、根據(jù)用戶反饋編寫分析書并提出相關(guān)建議:結(jié)合用戶反饋,撰寫客戶需求分析書,提出具有可行性的建議;
7、其他工作:做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進簽約。
三、咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇1
1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3.項目過程中,獨立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;
4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;
5.組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇2
1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇3
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇4
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)?;钴S在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的`網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇5
1、負(fù)責(zé)接聽項目客房預(yù)定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態(tài)更新等銷售相關(guān)表格。
2、熟悉掌握公司各項目基本情況,在銷售過程中完成對外宣傳介紹,及時收集客戶住宿需求信息。
3、及時配合線下項目工作人員解決客戶入住問題。
4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。
注:公司有資源,無需主動對外銷售,需接聽客戶電話后進行產(chǎn)品介紹及住房推薦。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇6
1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù);
2、進行客戶服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系;
3、根據(jù)實際市場情況,及時向市場部反饋信息并提出合理建議;
4、抗壓能力強。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇7
1、咨詢需求溝通,企業(yè)問題診斷與咨詢方案實施;
2、設(shè)計咨詢解決方案,協(xié)助客戶實施;
3、項目管理,咨詢團隊建設(shè)。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇8
1、負(fù)責(zé)項目前期的客戶交流,了解、分析用戶的需求;
2、結(jié)合公司產(chǎn)品特點,引導(dǎo)用戶需求,規(guī)劃、設(shè)計、制定解決方案;
3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑;
4、根據(jù)招標(biāo)書要求,組織、執(zhí)行投標(biāo)書的編寫,以及現(xiàn)場投標(biāo)支持;
5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢,深度分析競爭對手,并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇9
1.具備獨立組織并實施管理咨詢項目能力,能全程參與咨詢項目實施,包括項目招投標(biāo)、項目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項目總結(jié)、成果匯報等;
2.熟練應(yīng)用常用管理咨詢工具并熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢方法論及實施工具;
3.具備電力生產(chǎn)專業(yè)理論知識并能參與咨詢產(chǎn)品研發(fā)及項目成果提煉;
4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;
5.具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識;
6.具有科技論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;
7.熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;
8.有電力行業(yè)管理咨詢項目經(jīng)理工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
咨詢顧問的崗位職責(zé)是什么 篇10
1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù);
2)引導(dǎo)客戶實現(xiàn)簽約,完成每月公司分配的銷售任務(wù);
3)接聽和呼出電話,維護潛在客服;
4)通過各種銷售技巧預(yù)約客戶上門咨詢;
5)完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務(wù)。
四、咨詢顧問崗位職責(zé)
咨詢顧問崗位職責(zé)(精選27篇)
在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是我精心整理的咨詢顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)相關(guān)汽車行業(yè)會議的顧問式銷售工作;
2.維系客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶;
3.與客戶進行電話溝通,推廣公司汽車行業(yè)峰會,高峰論壇。
資格條件:
1.全日制本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.醫(yī)藥方向?qū)I(yè)優(yōu)先或有醫(yī)藥方向顧問、咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.有英文電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有積極主動的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇2
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、承接主導(dǎo)財務(wù)咨詢類的項目。
2、與客戶進行專業(yè)性的討論,界定和解決問題。
3、善于與客戶高管溝通,幫助客戶主管理解和實施解決方案。
4、參與公司自選方案的撰寫,完善咨詢方案。
5、根據(jù)項目執(zhí)行方案,帶領(lǐng)團隊幫助方案落地轉(zhuǎn)化。
崗位要求 :
1、擁有較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和表達能力善于溝通以及人際關(guān)系的能力
2、具有較強的執(zhí)行能力和團隊合作意識。
3、適應(yīng)項目不定期出差和臨時出差。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報名、電話回訪等工作);
2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動;
3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗,
2、24-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限;;
3、溝通表達能力強,性格外向;
4、思維敏捷,具有較強的服務(wù)意識及責(zé)任心;
5、目標(biāo)感強,抗壓能力較好,有協(xié)作能力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇5
職位描述:
我們在為全球前五的金融領(lǐng)域的風(fēng)險管理公司尋找若干高級咨詢顧問
崗位職責(zé):
1、咨詢需求溝通,企業(yè)問題診斷與咨詢方案實施;
2、設(shè)計咨詢解決方案,協(xié)助客戶實施;
3、項目管理,咨詢團隊建設(shè)。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:國內(nèi)外重點高校經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA、MPACC學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、從業(yè)資歷:7年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上知名咨詢公司工作經(jīng)驗。
3、核心技能:熟悉企業(yè)會計核算、財務(wù)管理、集團財務(wù)管控、內(nèi)控、內(nèi)審、風(fēng)險管控、財務(wù)ERP模塊規(guī)劃等,
4、具有良好的團隊合作意識,學(xué)習(xí)創(chuàng)新和文字撰寫能力強。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢,接待客戶到訪,進行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢;
2.根據(jù)客戶自身情況,設(shè)計相應(yīng)移民方案,并協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料等;
3.協(xié)助相關(guān)市場部門進行網(wǎng)絡(luò)推廣,參加各種渠道搭建的展會、說明會、活動等;
4.不斷跟進客。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費公開課;
2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;
3、完成團隊業(yè)績目標(biāo),定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。
任職要求:
1、無學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、認(rèn)同企業(yè)的定位,培養(yǎng)孩子英語實際運用能力;
3、熱愛銷售工作,有強烈的個人進取心和對于成功的渴望;
4、良好的團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)簡述:
1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù);
2、進行客戶服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系;
3、根據(jù)實際市場情況,及時向市場部反饋信息并提出合理建議;
4、抗壓能力強。
任職要求:
1、年齡在23歲以上;
2、對海外投資有濃厚興趣;
3、談吐穩(wěn)重,具備優(yōu)秀的溝通能力,較強的親和力,富有敬業(yè)精神、團隊合作精神;
4、思路清晰,較強的語言表達能力,具有良好的銷售技巧;
5、形象氣質(zhì)佳、有耐心、有責(zé)任感、工作踏實、富有激情與進取心。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇9
1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇10
職位描述 :
1、擔(dān)任財務(wù)咨詢項目(不限行業(yè))的項目經(jīng)理/駐場項目經(jīng)理,制定項目的計劃并組織實施,把控項目進度、質(zhì)量和成本,對項目負(fù)責(zé);
2、設(shè)計財務(wù)咨詢項目實施方案(亦有機會參與其他模塊項目),帶領(lǐng)項目組高效執(zhí)行項目方案;
3、負(fù)責(zé)客戶管理,深度把握客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
4、負(fù)責(zé)咨詢團隊的建設(shè)與成員培養(yǎng),營造和諧的咨詢團隊氛圍;
5、參與咨詢項目商務(wù)工作(無銷售任務(wù),銷售任務(wù)由銷售團隊負(fù)責(zé)),參與客戶深度跟進如高層溝通,項目建議書撰寫等工作;
6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項目相關(guān)的知識,并參與公司知識管理工作;
7、承擔(dān)或參與重點行業(yè)研究、專項課題研究及模塊研究。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù);
2)引導(dǎo)客戶實現(xiàn)簽約,完成每月公司分配的銷售任務(wù);
3)接聽和呼出電話,維護潛在客服;
4)通過各種銷售技巧預(yù)約客戶上門咨詢;
5)完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2)正直誠信、自信堅韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞,善于溝通、親和力強;
3)有較強的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力和較強的抗壓能力,愿意在一個行業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展和提升自我;
4)熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時間(包括周末);
5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇12
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計課程及學(xué)習(xí)計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)
5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責(zé):
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、全程參與咨詢項目實施,包括項目招投標(biāo)、項目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項目總結(jié)、成果匯報等;
2、完成客戶或項目的其他輔助工作;
3、與項目團隊共同進行專業(yè)理論知識的研發(fā)及項目成果提煉;
4、做好客戶關(guān)系維護,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求;
5、參與部門及公司管理相關(guān)工作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限,電力相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,重點院校本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有電力行業(yè)咨詢項目相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有志于從事管理咨詢工作,熱愛解決企業(yè)經(jīng)營管理問題,愿意接受挑戰(zhàn),渴望快速成長;
4、具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識;
5、具有論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;
6、熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;
7、能適應(yīng)出差,勇于接受挑戰(zhàn)、能夠在壓力下工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇14
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)?;钴S在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇15
工作內(nèi)容:
1、 通過實時在線系統(tǒng)為全球220個國家的買家提供有關(guān)系統(tǒng)賬號、糾紛維權(quán)、交易、優(yōu)惠卷、購物車、活動等問題的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢與解答,服務(wù)國家有英語和非英語國家,非英語國家需要使用谷歌將當(dāng)?shù)卣Z言翻譯成英文自己先看,看懂之后輸入英文翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言給客戶看。
招聘要求:
1、年齡:30歲以下
2、英語水平:能夠熟練的做英文自我介紹,會基本的電腦操作,英文打字速度每分鐘140以上;
3、個人素質(zhì):良好的溝通能力和同理心,能很好的安撫客戶情緒,自我調(diào)節(jié)能力強以及較強的承壓能力和學(xué)習(xí)能力;
4、其他:喜歡咨詢工作能長期穩(wěn)定發(fā)展的。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇16
1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3.項目過程中,獨立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;
4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;
5.組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目前期的客戶交流,了解、分析用戶的需求;
2、結(jié)合公司產(chǎn)品特點,引導(dǎo)用戶需求,規(guī)劃、設(shè)計、制定解決方案;
3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑;
4、根據(jù)招標(biāo)書要求,組織、執(zhí)行投標(biāo)書的編寫,以及現(xiàn)場投標(biāo)支持;
5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢,深度分析競爭對手,并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。
任職資格:
1、研究生及以上學(xué)歷,大氣科學(xué)、空間天氣學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、以及較好的解決方案編制功底;
3、工作認(rèn)真踏實,具有良好的心理素質(zhì),能夠適應(yīng)在較大壓力下工作,且能夠適應(yīng)出差;
4、負(fù)責(zé)對項目業(yè)務(wù)風(fēng)險點作出預(yù)測,對待突破的業(yè)務(wù)問題進行評估解答。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇18
1.具備獨立組織并實施管理咨詢項目能力,能全程參與咨詢項目實施,包括項目招投標(biāo)、項目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計、組織培訓(xùn)、項目總結(jié)、成果匯報等;
2.熟練應(yīng)用常用管理咨詢工具并熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢方法論及實施工具;
3.具備電力生產(chǎn)專業(yè)理論知識并能參與咨詢產(chǎn)品研發(fā)及項目成果提煉;
4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;
5.具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識;
6.具有科技論文、研究報告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;
7.熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;
8.有電力行業(yè)管理咨詢項目經(jīng)理工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇19
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,建立科學(xué)的財務(wù)管理體系,并監(jiān)督具體落實貫徹執(zhí)行;
2、建立健全財務(wù)核對體系,指導(dǎo)會計工作,保證其合法性和準(zhǔn)確性;
3、合理優(yōu)化、利用財務(wù)資源,協(xié)助上級完成財務(wù)管理,成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計、存貨控制等方面工作;
4、參與公司投資行為、重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定,研究、審查,參與重要經(jīng)濟問題的分析和決策;
5、協(xié)助稅務(wù)會計制定和管理公司稅收業(yè)務(wù)政策方案及程序,完善稅務(wù)核算體系。
6、協(xié)助融資部根據(jù)公司總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,做好融資規(guī)劃并監(jiān)督落實融資貸款業(yè)務(wù);
7、組織和執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)的法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營,維護股東權(quán)益;
8、協(xié)助上級做好財務(wù)人員的培訓(xùn),不斷提高財務(wù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項目咨詢工作,包括需求收集、需求分析、功能設(shè)計、業(yè)務(wù)需求分析與流程梳理、數(shù)據(jù)分析,項目方案及報告的編寫;
2、組織制定并協(xié)助推動咨詢方案的落地實施;
3、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈行業(yè)最新動態(tài)學(xué)習(xí)、調(diào)研
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有3年以上咨詢項目崗位經(jīng)驗,從事IT行業(yè)咨詢項目;
3、熟悉區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)行業(yè)者優(yōu)先;
4、工作態(tài)度端正、溝通理解能力強、學(xué)習(xí)能力強、優(yōu)秀的文檔編寫能力,優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力
5、形象氣質(zhì)佳
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽項目客房預(yù)定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態(tài)更新等銷售相關(guān)表格。
2、熟悉掌握公司各項目基本情況,在銷售過程中完成對外宣傳介紹,及時收集客戶住宿需求信息。
3、及時配合線下項目工作人員解決客戶入住問題。
4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。
注:公司有資源,無需主動對外銷售,需接聽客戶電話后進行產(chǎn)品介紹及住房推薦。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡:22-35適宜。普通話標(biāo)準(zhǔn),有電話或網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、為人踏實,要求有責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
3、有計算機基礎(chǔ),會應(yīng)用WORD和EXCEL表格。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1.為客戶提供技術(shù)支持,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢專業(yè)解答,
2.報告解讀,異常結(jié)果整理、跟蹤等;
3.遺傳學(xué)相關(guān)的文獻查閱,整理和分析客服相關(guān)數(shù)據(jù),持續(xù)改進客服流程;
4.以及其他緊急事件的處理。
5.緊急事件的處理。
任職資格:
1.碩士及以上學(xué)歷,遺傳學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)或生物相關(guān)專業(yè),接受應(yīng)屆生;
2.具備良好的.溝通技巧,熟練使用常用辦公軟件;
3.具有較強的客戶服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、根據(jù)工作任務(wù)書下達的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達成;
2、維護和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進行合理化分類,并及時跟進,提高轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護,要求對客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10、接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;
11、完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗,對教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策;
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、銷售意識強,具有銷售類經(jīng)驗,有顧問經(jīng)驗或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識強,能夠承受較大的工作壓力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學(xué)習(xí)能力強,能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,
3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);
2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽學(xué)生來電、接待來訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問題;
5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請的資料和文件;
7、維護客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷或有法國或英語國家海外教育背景;
2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;
5、熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心和社會責(zé)任感;
6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
7、堅持誠實守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”
8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;
9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;
10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個性方案的設(shè)計;
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請進程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語四級水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷售意識;
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識及國外大學(xué)的動態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計算機各種相關(guān)的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務(wù)意識;
5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
;以上就是小編對于顧問主要負(fù)責(zé)做什么問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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