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房子裝修電話（裝修電話話術）

發(fā)布時間：2023-04-30 12:57:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 926

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于房子裝修電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，設計相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、裝修電話營銷開場白
2、這是我見過，最高效的裝修電話營銷技巧話術！
3、期盤家裝顧問如何打電話
4、房子裝修糾紛去什么部門咨詢

房子裝修電話（裝修電話話術）

一、裝修電話營銷開場白

家裝電話銷售的開場白及話術【1】

一、建立夢想與目標(有目標才有動力)

夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂。

目標衡量我們的成果，明確目標就是為了實現(xiàn)夢想。

夢想是目的，目標是方向。

二、良好的心態(tài)與信念。

1、積極樂觀的心態(tài);

2、喜悅的心態(tài);

3、包容的心態(tài);

4、抗拒絕的心態(tài);

5、老板的心態(tài);

6、虛心學習的心態(tài);

7、堅持不懈的心態(tài);

8、不達目的的不罷休的心態(tài)(強烈的企圖心)。

信念：

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

電話的流程：

1)大膽的使用電話。

2)禮貌的問候：姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介紹。

家裝高級顧問營。

俱樂部小 XX。

4)詢問交流。

目前我們公司正在針對 XX 小區(qū)，在搞示范工程的裝修征集活動，電話向您咨詢一下，您家的新房。

近期考慮是要裝修和設計的是嗎? (備注) 已在考慮裝修的客戶，您設計有沒有在做?沒有。

建議您裝修之前先分 2 個步驟來：

1、先將平面、立面、材料，價格這一塊先做起來，然后再考慮施工一塊。

這樣裝修起來比較省時省力;你看我們這些活動比較省事、比較豐富、比較精彩。

相關的內(nèi)容先認真分析給您看看，一方面您對我們公司有個了解，另一方面對我們這次的活動內(nèi)容有所了解，您看這樣可不可以。

我們也愿為您做個設計方案。

也好和其它公司有個比較、有個參考。

其實做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。

比設計，比施工，比材料，比服務。

如果您覺得我們公司的設計價格還比較滿意，那您再做個選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?還是雙休日有空?您是來我們公司方便還是我們?nèi)ツ愕男路繙y量方便?

為何測量：

1)粱的位置和高度確定。

2)采光通風怎樣。

3)窗子的情況不一樣(落地窗，飄窗，常規(guī)窗) 。

4)下水道馬桶的位置，及是否移位。

2、已裝了。

你有朋友需要裝修嗎?幫我介紹一下，這是我的手機號碼隨時為您和您的朋友服務。

3、(我沒有考慮好)XX 先生、小姐，我想再問一下，您家的房子確定是自住的是吧!

4、號碼怎么知道的?—我們王經(jīng)理給我的，非常高興能為您提供家裝上的服務，您看我們針對您房子設計的事務和交流一下如何?

5、如何邀約已在平面設計中的電話?

1、打招呼;

2、自我介紹;

3、重點詢問平面設計中的情況;

4、找出問題，給出建議(配合設計);

5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

如何邀約已在立面設計中的電話

1、打招呼;

2、自我介紹;

3、重點詢問立面設計中的情況;

4、找出問題，給出建議;

5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

如何邀約已在預算中的電話

1、打招呼;

2、自我介紹;

3、重點詢問預算中的情況;

4、找出問題，給出建議;

5、邀約再一次的碰面洽談預算。

顧客關心的重點話題

一、你們公司怎樣?好在哪里?

二、你們價格貴不貴?

三、你們設計、施工，怎么樣?

電話話術大全【2】

您好!請問是XX先生(小姐)，我是XX設計俱樂部的，我姓xx，目前我們俱樂部正在對XX小區(qū)征集示范工程的設計，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設計，是嗎?

客戶回答分五類：

一、己經(jīng)裝修好的：xxx先生(小姐)打擾您了，不好意思，請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區(qū)征集2套免費設計的樣板工程，設計是我們設計總監(jiān)親自負責的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個好嗎?謝謝您。

二、已在裝修了：請問您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設計當中還是在施工當中。

設計當中：xxx先生(小姐)，您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個平面方案，也好讓您做個比較。

裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設計效果，比施工質量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務，你覺得我們的設計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下，您也可以參觀我們標準化施工現(xiàn)場，相信我們會是您理想的選擇。

三、正在考慮當中：您房子設計有沒有做啊?

設計在做：我建議您裝修之前先分二步驟：

1)先將平面，立面報價格，材料明細這一塊做好算出來。

2)然后再考慮施工這一方面，這樣做有個比較，裝修是可以又省心又省力的。

我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關內(nèi)容先傳真一份給您看看。

一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，請將您的`郵箱或QQ號報給我。

四、沒考慮好：xxx先生(小姐)我問一下，有些人家把房子出租或者轉讓，您家確定自己住是吧!

五、如顧客問號碼是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務，如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較后做選擇。

聊天之中可以談到設計師：我們的設計師都是國家注冊設計師，非常優(yōu)秀，非常負責任，不僅僅設計圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗也很豐富，可以做到讓自己的設計和施工完美的結合讓您全程享受裝修樂趣。

而，大多數(shù)時候，你會發(fā)現(xiàn)，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。

現(xiàn)在，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇，來提高電話銷售的成功率。

一般來說，接通電話后的20秒鐘是至關重要的。

你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：

1. 介紹你和你的公司

2. 說明打電話的原因

3. 了解客戶的需求. 說明為什么對方應當和你談，或至少愿意聽你說下去。

引起電話另一端客戶的注意

主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。

對于素不相識的人來說，一般人都不會準備繼續(xù)談話，隨時會擱下話筒。

你需要準備好周密的腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.

1. 能激起興趣的通用說明

費計劃能使您的費用減少一半……”

2. 用問題來取得對方的注意力

“從您提供的信息上看，你的汽車保險保額為5000元人民幣。

目前事故的平均修理、理賠費用為9300元，你的保額不夠時您是如何打算的呢?”

3. 由衷的贊揚

“如同貴公司在打印機領域的遠超競爭對手的領先地位，我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數(shù)去年占行業(yè)的38%，遠較第二名15%為高……”

4.提出問題的嚴重性

“張先生，我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。

如果你是8人中的一位，我建議您能了解一下我們推出的……”

5. 用類比方式

“胡太太，東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報警裝置。

”小區(qū)的犯罪得逞率比咱這下

6. 提及客戶熟知的同行已采用

“您好!李總。

我是王紅燕，是信達公司的培訓顧問。

我們是國內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務代表培訓的專業(yè)公司。

我們最近為ABC銀行作了為期三周，全體業(yè)務人員參加的電話技巧培訓。

7. 如果以上都不適用，你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句：“您聽說過我們公司嗎?”為下一步的簡述作轉接。

介紹致電目的的方式

1. 第三方引介

“我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……”

2. 直郵跟進

“我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內(nèi)容……”

客戶關系管理課程表明了……”

4. 將您的產(chǎn)品與著名專家的論點聯(lián)系起來

“營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟件需要解決數(shù)據(jù)格式本地化的問題。

你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……”

站在給客戶提供價值的角度設計對話

即使你的頭銜是銷售代表，你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。

比如，

如果賣保險，稱呼自己為財務顧問，如果你賣家具，稱呼自己為室內(nèi)設計顧問。

在介紹公司和產(chǎn)品時也是印制高質量彩色目錄”，而非簡單地“我們生產(chǎn)X品牌彩色打印機。

如果你的產(chǎn)品或服務能解決一個業(yè)界知曉的現(xiàn)象，或帶來業(yè)務上的突破，強調(diào)這個：我們新一代的手機XX型已經(jīng)徹底解決了時間長了手機會發(fā)熱的現(xiàn)象，而通話質量絲毫不受影響……”

在開篇快結束時，如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值，通常對話能順利進行下去：“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業(yè)界平均水平以下，您會有興趣和我討論嗎?”

讓我們一起總結開篇的過程：在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。

然后集中于客戶的高度注意力與興趣，通過解釋致電目的并提及給客戶的價值，將客戶帶入溝通下一階段。

家裝公司電話營銷話術教程：接待電話日常規(guī)范用語 “您好，XX設計工程公司 ”

一、客戶

1.咨詢：(客戶)我想咨詢一下你們的操作方式

回答： “您房子多少面積?喜歡什么風格?我們首先會根據(jù)您的需求配一個適合您的設計師測量一下，先做設計方設計是很關鍵的，設計好再給您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業(yè)您選擇我們公司裝修會比較輕松方便，保障性強。

2.正在施工的客戶：

“請問您有什么事?”

客戶回答：“…….”

1.“我?guī)湍憬舆^去。

2.“他現(xiàn)在不在辦公室，要么等他回來我跟他說，或者我叫他打電話給你，要么您直接打他手機”。

手機不方便給您，還是您留個手機給我讓他打給您吧!”

3. “他現(xiàn)在有事要么你晚點打電話給他，或者我叫他晚點打電話給你。

二、找人電話

1.通知本人接電話或轉接過去。

2.他現(xiàn)在不在辦公室，您有需要幫忙轉告的嗎?

回答：(同客戶類2)

三、建材商電話

1. 我給你接到我們的材料部(X總)好嗎?

2. 你送一份你們的報價單和資料過來或你留個電話，回頭讓我們材料部跟你聯(lián)系。

四、前臺

1.“請問你找誰?”

回答：“……”“您有預約?”(有預約就通知當事人，沒有就請他稍等，進去通知。

)(會務室等候)

2. “您請進。

3. 人不在辦公室，有預約的打電話詢問，沒有的請他自己打手機聯(lián)系，或留電話轉告。

4. 客戶進門后要倒水，要問是否用茶水(夏天)，注意端水杯的動作和提示客戶用水語言(請用茶)。

二、這是我見過，最高效的裝修電話營銷技巧話術！

隨著競爭的加大，裝修業(yè)務越來越難做；隨著客戶被大量 搔擾 ，客戶拒絕我們的理由越來越多，在這里整理出一些網(wǎng)上常見的，首次聯(lián)系客戶時，客戶拒絕的應對方法！

客戶拒絕應對流程：

——聆聽

——分擔（我能理解您的想法）

——澄清

——陳述

——締結

第一次聯(lián)系電話營銷大多我們沒說幾句話就掛了。

【像這樣】

電銷人員：您好王先生，我是XX裝飾的.....

業(yè)主王先生：我不需要……（掛電話）

所以，第一次電話的，我們更多是引導加微信。

王哥，不是讓您過來定裝修的，裝修是大事，很多業(yè)主都過來先了解，您看這樣好嗎，我加下您微信，放心我不會亂發(fā)廣告，因為我也不喜歡。我朋友圈會提供咱小區(qū)裝修案例、裝修知識、優(yōu)惠活動，您有需要聯(lián)系我就好，好嗎？……

其他異議，如果和業(yè)主溝通不下去，立馬引導加微信。

【你是怎么知道我電話的？】

——從朋友那里得知您剛好有房子裝修（朋友也是在那買的房子）

——您是名人啊

（立即轉移話題），來電也是想告訴您一個好消息：…………

【還沒拿房】

——您說的沒錯，很多業(yè)主有跟您有一樣的想法。其實現(xiàn)在裝修跟咱們買房子一樣，您房子不還沒建您就買了嗎，裝修也是一樣的。

——裝修也是件大事，您過來多了解一下，那么后期裝修起來您自己也懂，裝飾公司也不敢在您這偷工減料！

——如果等拿房再看，那個時候材料人工都會上漲，萬一碰上上班忙，您還得去看裝修，也沒太多的時間去顧及裝飾公司這塊，然后匆匆忙忙就定了，裝修后才發(fā)現(xiàn)是家不責任的公司，那您得多虧阿，畢竟房子是您，和家人一起??！肯定要多花點心思，這樣后期住得才舒心，放心！

【在別家定了】

——裝修你也不會只看一家公司，跟平時東西一樣，貨比三家，得比較價格，材料，施工工藝，服務，還得了解公司的口碑。這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動，您過來了解一下，肯對會有驚喜的。

【我在外地過不去】

——在外地千萬要注意身體，多喝些水。這么好的活動，您不能來那真是太可惜了，您看讓這樣好嗎？我加下您微信，把活動的信息發(fā)給您看下，這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動，您到時可以讓家人過來了解下。

【沒有時間】

——您時間這么寶貴，專業(yè)的事情更應該交給專業(yè)的團隊做，咱們在當?shù)刈隽?0年，這次我們推出……，保證您不虛此行……

——您這么忙要不這樣吧，您定個時間，下次什么來，我提前準備好咱家的戶型圖，還有相關圖片，或者平時晚上下了班來，只要您愿意過來，我們會安排好設計師在公司等您，不管多晚，這樣的話，不耽誤您白天上班時間，這么好的活動，您也了解到了，相信您也一定會感謝我的。

【我不感興趣】

——是的，如果是我在沒了解清楚之前也會同樣不感興趣的。剛才我和您小區(qū)的李先生通話，他開始也說不感興趣，但聽了我一分鐘的講解后，他就馬上報名了，而且還說要他單位的幾個同事一起過來。您看這樣，我加下您微信，把活動鏈接發(fā)您看看，好嗎？

【在忙】

——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動，機會非常難得，您看我是下午打還是晚上打給您。（半小時后再打還是一個小時后）

【活動業(yè)主不想去】

——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動，咱小區(qū)很多業(yè)主都會過來，現(xiàn)場全部都是免費不會收取您的任何費用，主要我們公司成立N年，然后做的這樣感恩回饋活動，既然約您過來，我們肯定不會讓您白跑一趟，

為了這次活動我們籌備的一個月，設計師已經(jīng)準備好您小區(qū)的所有戶型，還有相關的效果圖，包括戶型解析?，F(xiàn)場有個“在裝工地體驗”活動我們的項目經(jīng)理都是一對一咨詢的，

您可以帶著裝修疑問過來，看一看，聽一聽了解現(xiàn)在裝修市場行情，為您后期的裝修做個準備！而且現(xiàn)場還有很多優(yōu)惠活動。

裝修行業(yè)人員都在“裝修小助手”學習客戶邀約、談單妙招

【我再考慮下】

——嗯好的，考慮一下，這個我也可以理解，畢竟裝修業(yè)是一件大事，但是我想問一下，您主要是在考慮哪些方面的問題呢？

其實選擇裝修公司呢，無外乎要考察3個方面，第一，設計方案一定要適合您的生活方式，第二，施工質量要過硬，并且用材要環(huán)保，第三，價格一定要合理實惠，您說對嗎？

設計這塊兒我們推出了豪華設計師陣容，一線設計大師坐鎮(zhèn)活動現(xiàn)場，帶來最新最全的時尚裝修理念。一對一的交流，勾畫最適宜自己的家。

施工質量這塊兒我們現(xiàn)場會有個”在裝工地體驗“的活動，讓您明明白白施工細節(jié)。公司成立10周年了，施工質量您放心。

優(yōu)惠這塊兒，我們在活動現(xiàn)場會有征集100套樣板房，成本價來裝修；現(xiàn)場更有免單大獎還有廚房刀具8件套贈送；而且有個8800元理‘材’基金，讓您購買裝修必備材料，減少您的裝修預算；

同時這次也我們還聯(lián)合了11家一線的建材品牌，惠中加惠，讓您輕松選購遠低于市場價的品牌建材。優(yōu)惠力度是最大的一次。所以您一定要過來了解下。您看您是自己過來呢？還是和家人一起？

……

針對“老客戶”溝通很久，遲遲不來或放鴿子。

李哥，你又放我鴿子，你放我一次鴿子，兩次鴿子，三次鴿子……都可以煲一鍋鴿子湯啦。您什么時候過來嘗一下啊！

……

業(yè)主異議會有很多，平時業(yè)主問的問題，答不上來就做好記錄，開會的時候一起分享總結。（聽業(yè)績好的電銷如何打電話，錄音錄下來，一個個字打出來，變成自己的）我做電銷的時候就是這樣干出來的。

電話邀約業(yè)主并通過電話打開業(yè)主加微信，而后通過微信的朋友圈、微信群影響邀約業(yè)主到店是大多裝企的方向。所以打電話，我們另一個目的就是引導讓業(yè)主加微信。方法雖然笨，但這樣加進來的都是精準業(yè)主，而且通過好友請求驗證概率比較高。

三、期盤家裝顧問如何打電話

《家裝顧問電話銷售術》

針對已經(jīng)交房的小區(qū)：話術一（交房半年以上）：您好！XX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設計的小XX，請問您XXX小區(qū)的房子裝修了沒有呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）；話術二（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設計的小XX，請問您XXX小區(qū)的房子什么時候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）；話術三（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是小XX，專門做室內(nèi)設計的，我們想幫你們家的房子做一個免費的設計，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）；話術四（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是專門做你們XXX小區(qū)的樣板間裝修的設計師小XX，請問您XX小區(qū)的房子需要我免費幫你設計嗎？（答裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）；話術五（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，我是我們公司專門設計你們家戶型的，你們家的戶型我們已經(jīng)設計了很多套了，所以想約你過來公司了解一下，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）；話術六（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家XX小區(qū)的房子，做為我們參加設計比賽的設計作品。然后施工質量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）；話術七（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家XX小區(qū)的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）；話術八（交房不久）：您好！請問是XX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）我是XXX裝飾的，我姓XX。目前我們XXX公司正在對你們XX小區(qū)，征集示范工程的裝修活動，所以想電話咨詢你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）；話術九（交房不久）：您好！我是XXX裝飾的，X月X號舉辦XX活動，本次活動是專門針對咱們小區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場講解，還可參觀和體驗實景樣板間，和安排了設計師一對一的免費咨詢交流。到時候參加的業(yè)主會很多，我這邊先幫你預約好設計師，您看您是上午來還是下午過來呢。針對沒有交房的小區(qū)：話術十：您好！請問是XXX先生/女士嗎？（是的/什么事/干什么）我是XX裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們XXX小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的XXX活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的。現(xiàn)場會有專業(yè)設計師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。話術十一：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）是這樣的，我是居XXX裝飾的設計師小梁，打電話給您呢，是有一個好消息和您分享的，我們公司現(xiàn)在XXX小區(qū)進行金鉆樣板房征集活動，成為樣板房裝修是免設計費的，還可以享受我們推出的36項高端施工工藝保障，您看您周六來還是周日過來參加呢？話術十二：您好！XXX先生/女土，請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？（方便，說吧）我是XXX裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們XXX小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的XXX活動。現(xiàn)場會有專業(yè)設計師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。話術十三：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常重要（聲音加重，強調(diào)這個活動的價值，引起客戶重視度）的資訊要跟您分享一下，在本周六上午9點至下午5點我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加XX活動。現(xiàn)場為您解說家裝方面的設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修的難題，請問XX先生（女士）您是和家人一起來還是您一個人來呢？我好提前幫您安排好設計師并預留座位話術十四：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常重要（聲音加重，強調(diào)這個活動的價值，引起客戶重視度）的資訊要跟您分享一下，在本周六上午9點至下午5點我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加XX活動?，F(xiàn)場為您解說家裝方面的設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修的難題，請問XX先生（女士）您是和家人一起來還是您一個人來呢？我好提前幫您安排好設計師并預留座位話術十四：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）我是XXX裝飾公司的，最近我們在做XXX活動，如果你感興趣的話我就詳細的給您介紹一下，也費不了您多少時間，多個選擇，多個比較，真心希望能幫到您。（答不感興趣/那就說不打擾了掛。答有什么活動/那就介紹活動約過來公司）。

1、因為到時參加的業(yè)主會很多，那我這里先給您預留好座位，您是周六上午過來還是下午過來呢。（確定時間）；2、因為當天很多業(yè)主都來，那某某先生（女士）您是和家人一起來還是您一個人來呢？我好提前幫您預留座位。（確定人數(shù)）；3、因為活動當天參加的業(yè)主很多，那我先給你提前安排好接你的設計師，你是幾點能到啊？（確定設計師）；4、因為活動當天很多業(yè)主參加，為了能讓你更好的了解，我已經(jīng)給你預留了一個位置，和安排好接待你的設計師了，你的入場編號是68號，接待時間是上午10點，你看10點這樣合適嗎？（確定編號和時間）；5、因為這個活動很多人報名，名額快完了，但我手上還有兩個名額，我先給你預留一個吧，因為這個機會太難得了，那你上午10點能到嗎？（確定名額）。

四、房子裝修糾紛去什么部門咨詢

; 在現(xiàn)實生活中,我們都知道購買了房屋之后,讓人最容易頭疼的是裝修,如果沒有與裝修工程商量好就會產(chǎn)生糾紛。那么房子裝修糾紛去什么部門咨詢?

一、房子裝修糾紛去什么部門咨詢

(一)消費者協(xié)會

當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助。

(二)行業(yè)協(xié)會

當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據(jù)自己所在的城市,查詢投訴電話。)

(三)媒體監(jiān)督

媒體監(jiān)督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調(diào)解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業(yè)主的要求,最終導致維權困難。

(四)法律途徑

當采用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業(yè)的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業(yè)也必須負起責任。

二、裝修房子糾紛起訴時間是多久

《民法典》規(guī)定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護;有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。

向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

《民法典》規(guī)定:

【普通訴訟時效、最長權利保護期間】向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。

【分期履行債務的訴訟時效】當事人約定同一債務分期履行的,訴訟時效期間自最后一期履行期限屆滿之日起計算。

【對法定代理人請求權的訴訟時效】無民事行為能力人或者限制民事行為能力人對其法定代理人的請求權的訴訟時效期間,自該法定代理終止之日起計算。

【受性侵未成年人賠償請求權的訴訟時效】未成年人遭受性侵害的損害賠償請求權的訴訟時效期間,自受害人年滿十八周歲之日起計算。