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家具策劃目的(家具策劃目的怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于家具策劃目的的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、家具廣告戰(zhàn)火紛飛如何策劃長(zhǎng)久戰(zhàn)術(shù)
無(wú)論你是生活在繁華的大城市,還是生活在淳樸的小城鎮(zhèn),無(wú)論你生活在風(fēng)景如畫的江南,還是生活在白雪皚皚的北國(guó),總會(huì)發(fā)現(xiàn)在你的身邊有很多的各式各樣的家具廣告。無(wú)論在行業(yè)性的雜志,還是在日常的生活小報(bào),無(wú)論在規(guī)模宏大的家具賣場(chǎng),還是在每天穿梭于城市的公交車上,大幅漂亮的家具廣告都會(huì)吸引人們的注意。在不經(jīng)意間,我們發(fā)現(xiàn)林林種種的家具廣告占據(jù)了我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗?特別是在“五一”、“十一”黃金周和家具的消費(fèi)旺季,家具廣告變得更是豐富多彩。各色各樣的家具媒體廣告進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳,以系列軟性新聞報(bào)道為輔助的廣告形式,是目前家具企業(yè)開展廣告大戰(zhàn)的常用做法。對(duì)于眾多的家具企業(yè)來(lái)講,家具廣告大戰(zhàn)的序幕已經(jīng)揭開了。如何在這場(chǎng)如火如荼的廣告大戰(zhàn)中贏得勝利,應(yīng)該是所有家具企業(yè)都很關(guān)心的問(wèn)題。家具企業(yè)“廣告戰(zhàn)”前因在上世紀(jì)70年代末、80年代初,我國(guó)開始在農(nóng)村實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,揭開了我國(guó)改革開放的序幕。到80年代中期,我國(guó)的城市改革也開始進(jìn)行,改革開放全面展開,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)開始駛上了飛速發(fā)展的快車道。 到現(xiàn)在,我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了二十多年的快速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的收入有了很大程度的提高,生活水平也有了極大的改善。收入提高后的城鄉(xiāng)居民在滿足自身的溫飽問(wèn)題(衣、食)之后,開始關(guān)注自己的住和行的問(wèn)題。從上世紀(jì)90年代后半期開始,我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)一直很火爆,已經(jīng)成為了我國(guó)城市整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展熱點(diǎn)。 房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng),擁有了新房的人們自然將消費(fèi)的重點(diǎn)放在了家具的購(gòu)買上,房地產(chǎn)業(yè)的繁榮,使人們對(duì)家具的需求也在不斷增加。 在我國(guó)家具市場(chǎng)擴(kuò)大的同時(shí),我國(guó)的家具企業(yè)有了更快的發(fā)展。這從近年來(lái)我國(guó)家具的出口情況就能看出來(lái),近五年來(lái),我國(guó)家具的出口額以每年百分之三十以上的幅度加速增長(zhǎng),去年僅美國(guó)就從我國(guó)進(jìn)口木制家具28.9億美元,占美國(guó)當(dāng)年進(jìn)口同類產(chǎn)品的三分之一。我國(guó)家具出口額已經(jīng)占全世界出口額的十分之一,現(xiàn)在成為世界上僅次于意大利的第二大家具出口國(guó)。 我國(guó)家具企業(yè)的發(fā)展必然帶動(dòng)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。另一方面,因?yàn)槲覈?guó)加入WTO,國(guó)外眾多具有很強(qiáng)實(shí)力的家具企業(yè)也紛紛進(jìn)軍國(guó)內(nèi)的家具市場(chǎng),如意大利斯歷皇室宮廷經(jīng)典家具和意大利華莎馳、凡莎馳、APTMAX(阿瑪司)家飾、庫(kù)奇、NOVADEC(諾瓦德克)、VIDAL GRAU、VANGURD、萊禮歐邸、艾芙迪等國(guó)外著名品牌在我國(guó)許多家具商場(chǎng)已經(jīng)不是什么希奇的事了,這導(dǎo)致了我國(guó)原本競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)十分激烈的家具市場(chǎng)變得更加“戰(zhàn)火紛飛”。 現(xiàn)在隨著城市樓盤銷售量的增加,尤其是高檔樓盤和別墅群的強(qiáng)力推出,將直接激發(fā)家具市場(chǎng)的強(qiáng)大購(gòu)買力,一些高消費(fèi)群體的激增,往往也將打破家具市場(chǎng)的銷售結(jié)構(gòu),一些高檔家具、進(jìn)口家具的消費(fèi)將在消費(fèi)旺季大幅上揚(yáng),在大地域集群消費(fèi)背景之下,整個(gè)家具市場(chǎng)的銷售格局也將重新組合。 為了爭(zhēng)奪新增加的市場(chǎng)份額,爭(zhēng)奪越來(lái)越多的新客戶,爭(zhēng)取在家具商戰(zhàn)中取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),家具企業(yè)往往在所不惜地增大廣告投入,擴(kuò)大宣傳力度,在廣告形式上出盡花樣,這就直接導(dǎo)致廣告大戰(zhàn)在不同企業(yè)出現(xiàn)不同的操作形式。尤其是消費(fèi)旺季的到來(lái),家具行業(yè)烽火連綿的廣告營(yíng)銷場(chǎng)景,即使在人們面對(duì)廣告大戰(zhàn)已經(jīng)麻木的情形下,依然一如故我地你方唱罷我方登臺(tái),將廣告大戰(zhàn)打得如火如荼。 家具業(yè)界熱衷廣告大戰(zhàn),其原因仔細(xì)分析起來(lái),不外乎由其行業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特性、規(guī)律性所致。處在當(dāng)今信息化社會(huì),人們有從外界尋找、獲取信息的習(xí)性。因此,廣告能不能給消費(fèi)者真正全方位的購(gòu)物指導(dǎo),只有通過(guò)廣告大戰(zhàn)和對(duì)手較量一番,方能一決高下。各家具廠商為了達(dá)到擴(kuò)大品牌知名度、加強(qiáng)品牌對(duì)消費(fèi)者的輻射滲透力度,都矢志不移的投入成本,對(duì)廣告資源、廣告宣傳空間和廣告話語(yǔ)權(quán)進(jìn)行最大限度的爭(zhēng)奪。 當(dāng)前家具企業(yè)“廣告戰(zhàn)”的戰(zhàn)術(shù)通過(guò)長(zhǎng)期性的軟文報(bào)道,可以是家具品牌深入消費(fèi)者內(nèi)心,起到引導(dǎo)、滲透、感染的作用,有利于在消費(fèi)者心中塑造企業(yè)品牌的強(qiáng)者風(fēng)范。樹立品牌形象,是廣告大戰(zhàn)成敗的關(guān)鍵,但是對(duì)于不同企業(yè),情形也不盡相同。 大型家具企業(yè)往往把重點(diǎn)放在企業(yè)的信譽(yù)與實(shí)力的展示上,在常規(guī)的媒體選擇上,大型報(bào)紙仍然是作為媒體首選,同時(shí)加大車身廣告、戶外廣告的形象宣傳,強(qiáng)調(diào)視覺(jué)上的沖擊力與震撼力。 同時(shí),大型家具企業(yè)特別注重對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,并將參加活動(dòng)的的目標(biāo)對(duì)象定位于高級(jí)白領(lǐng),讓活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象與家具企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群一致,使活動(dòng)更有針對(duì)性。同時(shí),在消費(fèi)旺季舉行大規(guī)模的促銷或者有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),設(shè)置豐富的獎(jiǎng)品或禮物,并以企業(yè)名義贈(zèng)送生日賀卡,通過(guò)這些方式有力地提升企業(yè)的品牌形象。 中型家具企業(yè)則更注重提升企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,除了常規(guī)的媒體投放外,也會(huì)抓住消費(fèi)旺季進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng)等。因?yàn)辄S金周人流量的劇增,企業(yè)都會(huì)在這一時(shí)期宣傳和展示企業(yè)的良好信譽(yù)、生產(chǎn)設(shè)施的先進(jìn)、新產(chǎn)品以及優(yōu)良的服務(wù)等,通過(guò)最直觀的方式贏取大量的目標(biāo)消費(fèi)者所認(rèn)知、認(rèn)同。抓住家居旺季時(shí)機(jī)擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的宣傳,使企業(yè)品牌價(jià)值得到提升,一般來(lái)說(shuō)是中型家具企業(yè)廣告戰(zhàn)的重要內(nèi)容。 比較小的家具企業(yè),因?yàn)槠洚a(chǎn)品檔次、品種都與大中型企業(yè)相比存在一定的不足,企業(yè)本身也欠缺實(shí)力,因此,企業(yè)往往將廣告宣傳的重點(diǎn)放在提升產(chǎn)品的銷量上,其廣告方面的投入也很有限,在媒體宣傳中突出其產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)是其最明智的選擇之一。 家具企業(yè) 贏得“廣告戰(zhàn)”的成功因素在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)環(huán)境下,家具企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須要應(yīng)對(duì)如火如荼、形式多樣的家具廣告,進(jìn)行合理、正確的廣告宣傳活動(dòng),從而力求在廣告宣傳活動(dòng)中取得更大的效果,在家具“廣告戰(zhàn)”中贏取更大的戰(zhàn)果。 廣告的形式是多種多樣的,媒體的選擇也是各種各樣的,現(xiàn)在新穎的家具廣告層出不窮。置身于“廣告戰(zhàn)”中的各個(gè)家具企業(yè)有時(shí)候是被逼無(wú)奈,看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告我也做,對(duì)手在怎么做我也怎么做,對(duì)手在什么媒體上做我也在什么媒體上做,沒(méi)有明確的廣告目標(biāo)、廣告策略和廣告效果的評(píng)價(jià),最終這樣的廣告是很難成功的。 明確的廣告目標(biāo)對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,他們更喜歡熱熱鬧鬧地去實(shí)行一個(gè)廣告計(jì)劃,而忽略對(duì)廣告目標(biāo)的科學(xué)分析與制定。事實(shí)上,廣告目標(biāo)在整個(gè)廣告計(jì)劃的實(shí)施中都發(fā)揮著"行為準(zhǔn)則"的作用。 對(duì)于一個(gè)家具廣告而言,在實(shí)施廣告策略前,需要有一個(gè)明確的廣告目標(biāo),這樣才能夠有的放矢,制定出正確、合理的廣告策略,對(duì)于最終的廣告效果的評(píng)價(jià)也提供一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)就是方向,如果方向錯(cuò)了,那么企業(yè)只會(huì)在錯(cuò)誤道路上一錯(cuò)再錯(cuò),因而,準(zhǔn)確的廣告目標(biāo)是企業(yè)打贏“廣告戰(zhàn)”的前提條件。 廣告活動(dòng)是一項(xiàng)靠協(xié)調(diào)來(lái)維持的工作。它不僅靠企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、財(cái)務(wù)、銷售、公共關(guān)系部門的協(xié)助,而且需要廣告公司、廣告制作單位、媒介單位相互配合才能完成。所以在其中就必須有一個(gè)明確的宗旨。當(dāng)不同單位、部門或者某些人之間在進(jìn)行工作時(shí)有了分歧,應(yīng)當(dāng)以這個(gè)宗旨為基礎(chǔ),通過(guò)調(diào)整各自的工作,以符合這一宗旨的要求。廣告目標(biāo)的確立,就提供了這一宗旨。凡是有助于廣告目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃、行動(dòng),就應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行;凡是同廣告目標(biāo)要求有偏差的,就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整。以廣告目標(biāo)為宗旨進(jìn)行協(xié)調(diào),才有可能保證涉及廣告工作的所有單位和個(gè)人可以有條不紊地協(xié)同工作。 廣告決策過(guò)程必須以一定的準(zhǔn)則來(lái)限制,用此準(zhǔn)則來(lái)判斷決策的作出是否恰當(dāng)。廣告目標(biāo)的確定為廣告決策提供了這一準(zhǔn)則。廣告目標(biāo)是整個(gè)廣告活動(dòng)的核心目標(biāo),整個(gè)廣告的策劃工作,將以廣告目標(biāo)為中心制定出一套目標(biāo)體系來(lái),確定文本創(chuàng)作的目標(biāo)、文本測(cè)試的目標(biāo)、媒介選擇的目標(biāo)、媒介組合的目標(biāo)、廣告效果評(píng)價(jià)的目標(biāo)、廣告的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、廣告的社會(huì)效益目標(biāo)等等。這些具體工作步驟的開展,將都以此決策為準(zhǔn)則。而每一項(xiàng)決策又都以總體的廣告目標(biāo)為準(zhǔn)則,由此確保整個(gè)廣告活動(dòng)的順利進(jìn)行,最終實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的要求。 對(duì)廣告活動(dòng)效果如何判斷,必須以其是否完成了廣告目標(biāo)的要求為依據(jù)。如果沒(méi)有一個(gè)明確的廣告目標(biāo),廣告工作可以熱熱鬧鬧地大干一場(chǎng),干完之后了事,無(wú)法評(píng)價(jià)其達(dá)到什么效果。因此,廣告目標(biāo)不但要明確、可以測(cè)定,而且還要能夠化成一系列的具體目標(biāo),以指導(dǎo)每一具體的廣告工作步驟。只有這樣,在廣告活動(dòng)結(jié)束后,才能夠?qū)V告活動(dòng)的結(jié)果同廣告目標(biāo)相比較,對(duì)廣告活動(dòng)的效果作出一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。 對(duì)于不同的家具企業(yè)而言,在不同的情況下,廣告的目標(biāo)也是不同的,家具廣告目標(biāo)的確定需要考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。 1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的總體要求 廣告策略是企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的組成部分之一,是為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施服務(wù)的,因此,廣告的目標(biāo)應(yīng)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略的目標(biāo)相一致。 例如,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的目標(biāo)是為新的家具產(chǎn)品開拓市場(chǎng),提高家具企業(yè)的企業(yè)形象和品牌的知名度,廣告目標(biāo)也應(yīng)把重點(diǎn)放在新市場(chǎng)的開發(fā)和品牌、形象的宣傳上。如果家具企業(yè)的當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷策略是為了在新市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,那么企業(yè)的廣告目標(biāo)就應(yīng)該放在產(chǎn)品的價(jià)格、性能的宣傳上。 2、廣告目標(biāo)應(yīng)該明確企業(yè)的目標(biāo)客戶 對(duì)于家具企業(yè)而言,不能明確自己的目標(biāo)客戶,那么廣告的訴求對(duì)象就不能確定,那么廣告目標(biāo)也確定不了。 如果家具企業(yè)不知道我的家具是銷售給什么樣的顧客,不了解購(gòu)買自己企業(yè)家具的顧客的消費(fèi)特征、年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、總體數(shù)量等因素,那么企業(yè)的廣告是做給誰(shuí)看的呢?更不要說(shuō)這些家具廣告能不能得到消費(fèi)者的認(rèn)同、接受了,那么廣告目標(biāo)也就不存在了。 3、廣告目標(biāo)清楚明確,可以被測(cè)量 廣告目標(biāo)不能含含糊糊、模棱兩可,使得人們可以對(duì)其肆意解釋。廣告目標(biāo)無(wú)法被測(cè)量,將導(dǎo)致無(wú)法被準(zhǔn)確評(píng)估的廣告效果。 切實(shí)可行,符合實(shí)際的廣告目標(biāo),是保證廣告活動(dòng)得以順利實(shí)行的前提條件,能夠被其他營(yíng)銷部門接受。 4、廣告目標(biāo)要有一定的彈性,可被分解 因?yàn)閺V告目標(biāo)要指導(dǎo)整個(gè)廣告運(yùn)動(dòng),所以一定要把環(huán)境變化的可能性考慮進(jìn)來(lái)。如果有必要,廣告計(jì)劃可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,因此這就要求廣告目標(biāo)有一定的彈性。 5、可以被分化為一系列具體的分目標(biāo) 一個(gè)大的廣告計(jì)劃常常要被分成幾個(gè)階段,分步來(lái)實(shí)行,而每一階段又必須有自己相對(duì)獨(dú)立的目標(biāo),這都要求從總的廣告計(jì)劃中分割。 正確的廣告策略有個(gè)明確的廣告目標(biāo),必須有正確的廣告策略。廣告策略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)廣告戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的對(duì)策與方法手段,是保證實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的一種謀略思想。 制定廣告策略是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程。應(yīng)該從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體任務(wù)出發(fā),分析企業(yè)內(nèi)部的自身經(jīng)營(yíng)情況、外部的市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的合理對(duì)策或方法,也就是廣告策劃。然后進(jìn)行具體的貫徹和執(zhí)行,并且對(duì)搜集反饋的信息,加以實(shí)施控制和調(diào)整。 所以,制定廣告策略是企業(yè)整個(gè)管理活動(dòng)的組成部分,其任務(wù)是在廣告活動(dòng)中與千變?nèi)f化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)密切配合,采取相應(yīng)的對(duì)策和方法手段,從而達(dá)到廣告目標(biāo)的要求,和實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)。 在制定企業(yè)廣告策略時(shí),應(yīng)該與外界環(huán)境相適應(yīng),和內(nèi)部條件相均衡,相應(yīng)地考慮如下基本要求: 1、廣告策略要能夠準(zhǔn)確地反映廣告的主題思想 廣告的主題,也就是一個(gè)廣告作品的主旨。如果廣告策略偏離了廣告的主題,廣告的目標(biāo)客戶也就不能夠抓住廣告的中心,不知廣告訴求的內(nèi)容和重點(diǎn),不能夠形成統(tǒng)一的、準(zhǔn)確的概念,廣告目標(biāo)的預(yù)期要求當(dāng)然達(dá)不到了。 2、廣告策略要因時(shí)、因地、因人、因產(chǎn)品而異,靈活地運(yùn)用 因時(shí),是指廣告發(fā)布的不同時(shí)間、節(jié)令、季節(jié),廣告的策略也應(yīng)該有所不同,因?yàn)椴煌臅r(shí)間,消費(fèi)者的需求水平、購(gòu)買方式、關(guān)注媒體等方面也是不同的。 因地,是指廣告產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)具有不同的消費(fèi)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況、購(gòu)買結(jié)構(gòu)等方面是有所不同的,因而廣告策略也應(yīng)該具體問(wèn)題具體對(duì)待。 因人,是指要了解廣告的目標(biāo)對(duì)象。不同的目標(biāo)對(duì)象,其消費(fèi)需求、購(gòu)買心理和對(duì)廣告的注意焦點(diǎn)都有不同的特點(diǎn),廣告策略應(yīng)該防止只注意物而不注意人的通病。 因產(chǎn)品,是指要掌握廣告產(chǎn)品的特性,突出本企業(yè)家具的差異之點(diǎn)而不是泛指一般,人人皆知的特點(diǎn)是不會(huì)引起人們關(guān)注的。 總之,在制定廣告策略時(shí),要把已有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地制定廣告策略,切忌盲目模仿其他企業(yè),生搬硬套,那樣只會(huì)讓你得不償失。 3、廣告的承諾應(yīng)是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn) 消費(fèi)者對(duì)視聽廣告關(guān)心的重點(diǎn)在于"廣告產(chǎn)品或服務(wù)給我?guī)?lái)什么好處?能滿足我什么需求?"。因此,廣告引人之處也在于它向消費(fèi)者作出一定的承諾和承諾的保證。承諾什么?如何承諾?在制定廣告策略時(shí)必須慎之又慎。廣告承諾的內(nèi)容應(yīng)是消費(fèi)者所關(guān)心和感興趣的。所作的承諾與保證,均應(yīng)實(shí)事求是,平實(shí)可信,切忌為追求一時(shí)的"轟動(dòng)效應(yīng)"而故弄玄虛,把廣告策略變?yōu)槊曰蟠蟊姷?quot;神藥"。 4、要處理好廣告表現(xiàn)與內(nèi)容的相互關(guān)系 廣告的表現(xiàn)方式對(duì)一個(gè)廣告作品而言,無(wú)疑是十分重要的。廣告表現(xiàn)也可被稱之為信息傳遞藝術(shù),它關(guān)系到廣告引起受眾的注意、興趣和感染力的程度。但是應(yīng)該明確,廣告表現(xiàn)不是純粹的藝術(shù)欣賞,它是為了實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo),傳遞信息,塑造想象,影響和引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為而服務(wù)。 廣告說(shuō)什么,比如何去說(shuō),更為重要。因此,制定廣告策略時(shí)一定要處理好形式與內(nèi)容、虛與實(shí),創(chuàng)新與協(xié)調(diào)等方面的關(guān)系,防止偏頗虛夸,以至決策失誤。 適當(dāng)合理的廣告媒體廣告媒體選擇的基本任務(wù)是制定媒體在類別與載體的選擇方向。它是從家具產(chǎn)品、企業(yè)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者特征等各個(gè)營(yíng)銷要素出發(fā),去尋找適合產(chǎn)品銷售、企業(yè)發(fā)展、品牌推廣或具體營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成的媒體選擇與投放的方法。 進(jìn)行媒體選擇的直接目的是為了實(shí)現(xiàn)廣告效果,最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、企業(yè)形象的展示、品牌的提升等。其出發(fā)點(diǎn)則是廣告對(duì)象,任何媒體選擇行為的實(shí)施都是為了改變廣告對(duì)象對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象的認(rèn)同和接受,從而形成有利于企業(yè)自身發(fā)展的消費(fèi)觀念和消費(fèi)態(tài)度。 現(xiàn)在,廣告媒體數(shù)目和種類眾多,除了四大傳統(tǒng)媒體(電視、報(bào)紙、廣播、雜志)以外,各種新興的媒體不斷涌現(xiàn),比如說(shuō):網(wǎng)絡(luò)、車身、人體等傳播媒介。特別是網(wǎng)絡(luò),戶外等廣告媒體的發(fā)展形勢(shì)一點(diǎn)也不遜于傳統(tǒng)媒體。在這種情況下,各個(gè)家具企業(yè)擁有了更加廣闊的選擇空間,媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。大眾媒體,小眾傳播五彩繽紛,看著五花八門的傳媒,消費(fèi)者不知何去何從,個(gè)性化媒體需求極度高漲。 以上種種因素造成了企業(yè)選擇媒體的難度加大,廣告媒體選擇方法的研究卻沒(méi)有多大起色。很多家具企業(yè)一般都是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),并且很多時(shí)候在媒體選擇的出發(fā)點(diǎn)上,感到很迷茫。 其實(shí),媒體選擇,作為營(yíng)銷系統(tǒng)中的一個(gè)輔助環(huán)節(jié),它必定要服務(wù)于營(yíng)銷的主要環(huán)節(jié),即:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,也必定要受到營(yíng)銷環(huán)境特別是市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。所以,從媒體和營(yíng)銷的角度去思考媒體選擇策略是符合媒體選擇初衷的。 基于這點(diǎn)考慮,我根據(jù)媒體選擇服務(wù)的對(duì)象和廣告媒體投放的現(xiàn)狀,歸納總結(jié)了如下幾種媒體選擇策略: 1、生命周期導(dǎo)向策略 家具產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段,要面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。為了保持家具企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)可以根據(jù)家具產(chǎn)品目前所處不同的發(fā)展階段作出不同的媒體選擇。 在家具產(chǎn)品發(fā)展的初期,也就是新產(chǎn)品推出的時(shí)候,由于市場(chǎng)尚未開墾,此時(shí)的企業(yè)常常在各種媒體上投放廣告,力求擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度,促使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、知道該新產(chǎn)品,很多國(guó)外家具新品在剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候經(jīng)常采用這種方法來(lái)培育市場(chǎng)。 在家具產(chǎn)品發(fā)展的中期,家具企業(yè)廣告的主要目標(biāo)一般是建立企業(yè)形象、提升品牌價(jià)值,此時(shí)家具企業(yè)的媒體選擇就該注重媒體的權(quán)威性。 當(dāng)家具產(chǎn)品發(fā)展到成熟階段后,家具企業(yè)的廣告目標(biāo)一般又轉(zhuǎn)為維護(hù)家具品牌和企業(yè)形象,防止企業(yè)產(chǎn)品因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的加入和新產(chǎn)品的出現(xiàn)而被消費(fèi)者遺忘。此時(shí)廣告媒體應(yīng)該選擇一些大眾媒體。 當(dāng)家具產(chǎn)品開始進(jìn)入衰退階段并逐步淡出市場(chǎng)時(shí),媒體的選擇一般以有針對(duì)性的小眾傳媒為主,目的主要為清理庫(kù)存,獲得后期剩余利潤(rùn),準(zhǔn)備將產(chǎn)品退出市場(chǎng)。 2、渠道導(dǎo)向策略 渠道即由代理商,經(jīng)銷商和零售商所組成的為產(chǎn)品從消費(fèi)者流向顧客服務(wù)的組織和機(jī)構(gòu)。媒體的選擇之所以可以從渠道出發(fā),是因?yàn)榍涝跔I(yíng)銷中的地位不可忽視。特別在家具廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,可以說(shuō):誰(shuí)占領(lǐng)渠道,誰(shuí)就占領(lǐng)了市場(chǎng)。 以渠道為導(dǎo)向,并不是只為了滿足家具銷售渠道的需求而盲目的進(jìn)行廣告媒體的選擇。而是要根據(jù)媒體自身的不同特點(diǎn)和家具渠道不同環(huán)境下的作用大小來(lái)決定媒體選擇,具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作: 當(dāng)家具企業(yè)自身實(shí)力有限,就需要實(shí)力強(qiáng)的代理商和經(jīng)銷商的資金支持,對(duì)家具銷售渠道的依賴性很強(qiáng)時(shí),廣告的目的就是為了吸引家具銷售渠道的加盟,此時(shí)選擇企業(yè)媒體時(shí)應(yīng)該更注意媒體的權(quán)威性。 當(dāng)家具企業(yè)實(shí)力雄厚,企業(yè)品牌發(fā)展成熟、知名度很高時(shí),企業(yè)無(wú)須過(guò)多的擔(dān)心銷售渠道,而應(yīng)該把主要精力放在消費(fèi)者身上。而與消費(fèi)者直接接觸的是家具零售商,此時(shí)的媒體選擇就需要考慮家具零售商的利益,這時(shí)廣告媒體的選擇大多需要考慮媒體的到達(dá)率,覆蓋率。 家具企業(yè)的發(fā)展處在以上兩者情況之中時(shí),企業(yè)的廣告媒體選擇要兼顧兩者利益。這是家具企業(yè)經(jīng)常采取集中策略進(jìn)攻某一區(qū)域市場(chǎng),各種媒體全盤托出的策略。
二、定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書,對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)計(jì)劃書是很重要的,有一個(gè)完整的計(jì)劃書可以幫助運(yùn)營(yíng)們更好的制定工作的方案,提高工作的完成度,下面整理了定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書。
定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書1
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于"分解 結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購(gòu)買行為支持。購(gòu)買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬(wàn)元。其中,國(guó)有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績(jī),上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買,是我們主要服務(wù)對(duì)象。
1.2團(tuán)體顧客指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間) 的計(jì)劃銷售額為:65×18=1080萬(wàn)元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬(wàn)元);15%(162萬(wàn)元);5%(54萬(wàn)元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求:
以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬(wàn)對(duì)新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居,需購(gòu)房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%的居民接受的`家具價(jià)格為5000-8000元之間,頸測(cè)每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費(fèi),此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元?;虬葱禄椤徇w數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì),也大抵相當(dāng)。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購(gòu)買需求為25億一30億元之向。
流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購(gòu)買主流價(jià)格的顧客為89%;購(gòu)買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購(gòu)買高檔進(jìn)口家具的為4%。
4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析
4.1 市場(chǎng)前景:市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示,主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場(chǎng)占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌,其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬(wàn)元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場(chǎng)前景較為樂(lè)觀。
4.2優(yōu)劣勢(shì)分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為:
a.流動(dòng)資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。d.CAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競(jìng)爭(zhēng)
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 款 式 價(jià) 格 服 務(wù) 品 種 木 料
外地企業(yè)A 和式 9900元一般 變化少 實(shí) 木
上海企業(yè)B 流行款 8632元一般 變化多 雙包抽木
上海企業(yè)C 流行款 7200元一般 變化少 雙包水曲柳
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策
2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用說(shuō)明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。
2.3價(jià)格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。
六、定價(jià)與銷售
1、企業(yè)第一年銷售計(jì)劃:年銷售額780萬(wàn)元;第二年銷售計(jì)劃:年銷售額780萬(wàn)元,月均銷售65萬(wàn)元。
時(shí)間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
銷售額 273 156 117 234 =780萬(wàn)元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定價(jià)和銷售渠道
定價(jià):擬將"破壞價(jià)格"和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
(1)價(jià)格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營(yíng)造,使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購(gòu)
者在銷售地停留時(shí)問(wèn)增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過(guò)程。
(3)做顧客的顧問(wèn)和助手,提倡在一定條件下的顧客少購(gòu)買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購(gòu)原則。
(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。
(5)不設(shè)購(gòu)買金額下限的隨品贈(zèng)送,印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。
(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
七、成本計(jì)劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計(jì)劃如下(第一、
二年,銷售價(jià)100%):
類 別 1 2 3
內(nèi) 容 單體顧客 團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客
成本計(jì)劃(目標(biāo)成本)% 88% 85% 20%
毛利率% 12% 15% 80%
成本計(jì)劃:料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險(xiǎn)
費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本的費(fèi)用)。
例:?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件: 約占 55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出: 18%
(3)宣傳廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用: 5%
(4)管理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等): 10%
(5)毛利率: 12%
八、現(xiàn)金流量計(jì)劃
年銷售780萬(wàn)元,月銷售65萬(wàn)元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計(jì)劃。因?yàn)榈诙愑?0%訂金,第三類隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬(wàn)元×80%=624萬(wàn)元;
624萬(wàn)元÷12=52萬(wàn)元(用第一類產(chǎn)品銷售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天/次
流動(dòng)資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬(wàn)元×3個(gè)月=85.8萬(wàn)元
銷售額(第一類)期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52萬(wàn)元/月 28.6萬(wàn)元 85.8萬(wàn)元 52萬(wàn)元 156萬(wàn)元
156萬(wàn)元/3個(gè)月
具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計(jì)。
九、投資回收
1、投資回收期(初期投入額為100萬(wàn)元)
新企業(yè)的設(shè)計(jì)投資回收期為(不低于)20個(gè)月。
2、投入資本的初期分配
固定資產(chǎn)投入 流動(dòng)資金投入 一次性銷售地投入
20% 80%
20萬(wàn)元 80萬(wàn)元 40萬(wàn)元
100萬(wàn)元其中40萬(wàn)元為流動(dòng)資金貸款
初步固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金總計(jì)為140-150萬(wàn)元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小型組織的特點(diǎn),經(jīng)理層將分別兼任作業(yè)層3個(gè)部門的負(fù)責(zé)人.管理跨度不大于1∶4,努力實(shí)現(xiàn)1∶3。[參見下頁(yè)表]
2、員工
企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標(biāo)準(zhǔn)為人均年銷售額25萬(wàn)元以上 (65萬(wàn)×12個(gè)月=780萬(wàn)元÷25萬(wàn)元=31.2人) 。
執(zhí)行層
決策層
員工中的60%以上為國(guó)有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定),員工的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。
十一、申辦程序及日程安排
1、步驟
發(fā)起人確定 投入款確定 性質(zhì)確定 起草章程
姿本金到位 登記式發(fā)起 注冊(cè)
2、日程表(籌備)
企業(yè)的籌備期為90天。
鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認(rèn),故總體的日程安排,須經(jīng)確認(rèn)之后開始操作。
定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書2
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展2020年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、在對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;我們要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:要每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:要一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
定制家具運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書3
20**年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過(guò)努力的工作,取得了一些成績(jī),業(yè)績(jī)有了較好的增漲,市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的拓展。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)水平。
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。未來(lái),在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極以更好的成績(jī)向公司交一份滿意的答卷。
一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三、市場(chǎng)細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四、具體實(shí)施方案:
1、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè);
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;
2、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,接下來(lái)又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通
建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問(wèn)題研討。
5、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六、績(jī)效考核:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。
對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績(jī)效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7、增長(zhǎng)率
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場(chǎng)以外,還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。
三、如何給新開張的家具4s店寫營(yíng)銷策劃書
營(yíng)銷策劃書說(shuō)好寫也好寫,說(shuō)難寫也比較難,關(guān)鍵一個(gè)是要掌握市場(chǎng),二是要制訂具有當(dāng)前針對(duì)性和戰(zhàn)略前瞻性的營(yíng)銷計(jì)劃,三是要根據(jù)財(cái)力、物力而準(zhǔn)備采取的營(yíng)銷策略。下面摘要一篇企業(yè)營(yíng)銷策劃書作參考,可結(jié)合家具行業(yè)及4S的要求套用。
如何寫好企業(yè)營(yíng)銷策劃書
一、營(yíng)銷策劃書的格式
一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書正文
一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1。確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷售管理計(jì)劃
假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
四、家居建材完整的營(yíng)銷活動(dòng)方案
家居建材市場(chǎng),客戶無(wú)意就是需要裝修的客戶,為此我為大家整理了家居建材完整的營(yíng)銷活動(dòng)方案,歡迎參閱。
家居建材完整的營(yíng)銷活動(dòng)方案篇一
一、活動(dòng)名稱:腳踏實(shí)地·TT行
二、過(guò)往其他營(yíng)銷方案匯總:
1.諸多賣場(chǎng)活動(dòng)的方式大體一致,大都是通過(guò)一些噱頭和小禮品來(lái)吸引客戶的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗從也”。而真正購(gòu)物的消費(fèi)者卻從不關(guān)心小禮品,大都真真正正的在了解產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品的性價(jià)比;而真正來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品的偽消費(fèi)者在領(lǐng)取禮品后,也不會(huì)產(chǎn)生品牌的傳播力。
2.活動(dòng)中沒(méi)有精準(zhǔn)的對(duì)客戶群體進(jìn)行定位,盲目的去跑小區(qū)做市場(chǎng),很多去進(jìn)行活動(dòng)宣傳的小區(qū)都是有活動(dòng)人員臨時(shí)定下來(lái)的。
3.活動(dòng)中采取的推廣方式,無(wú)論是打電話(電銷),還是跑小區(qū)亂塞彩頁(yè),都是采取讓別人最反感的方式,直接對(duì)客戶進(jìn)行了騷然,當(dāng)一客戶對(duì)你和品牌產(chǎn)生反感的時(shí)候,很難再去接受你的產(chǎn)品,這樣對(duì)活動(dòng)的開展和進(jìn)行造成了很多阻礙和不順利,和客戶對(duì)著干沒(méi)什么好處。
4.活動(dòng)的執(zhí)行大都是一些店鋪臨時(shí)拉班子湊起來(lái)的草臺(tái)班子,沒(méi)有大局意思,加之活動(dòng)人員都是為了應(yīng)付公事,大都不會(huì)去全心去意的去貼近一個(gè)活動(dòng),所以在執(zhí)行力上會(huì)出現(xiàn)巨大的偏差。
5.活動(dòng)定之后大都是在機(jī)械化的執(zhí)行,沒(méi)有對(duì)活動(dòng)進(jìn)行匯總和主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,真所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭。”忽略了活動(dòng)的過(guò)程中其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,活動(dòng)的過(guò)程也是在大原則不變的情況下要隨機(jī)應(yīng)變,活動(dòng)本身就是一個(gè)自身完美的過(guò)程。
6.如果把活動(dòng)的失敗全部歸屬到執(zhí)行力上,那是不對(duì)的,其實(shí)歸根徹底還是活動(dòng)的制度和體制問(wèn)題,完美的活動(dòng)體制下才能打造強(qiáng)硬的執(zhí)行力,才能保證活動(dòng)的完美執(zhí)行。
7.活動(dòng)的統(tǒng)一性非常重要,商家結(jié)盟后便是一個(gè)大的團(tuán)體,顧全大局,以大局為重是非常必要的,加之現(xiàn)在家居行業(yè)算是一個(gè)寒冬,所以大家更應(yīng)該抱在一起,TT盛,商家興。
三、活動(dòng)前的思考:
1.我們的客戶是誰(shuí)?他們有什么特性?(定位我們需要拿下的客戶,可以更精準(zhǔn)的了解需求。)
家居建材市場(chǎng),客戶無(wú)意就是需要裝修的客戶,客戶又可以細(xì)分為:著急裝修(這種買房子裝修比較著急,可能為了給孩子結(jié)婚或者著急搬家的購(gòu)房者);不太著急(房子購(gòu)買了,但是不著急裝修,他們會(huì)慢慢的選擇,更有時(shí)間會(huì)去對(duì)比);其實(shí)大多數(shù)購(gòu)房者中,有很多的是一些單位統(tǒng)一購(gòu)房,他們中的很多人都熟識(shí),裝修是一件大事情,很多人都會(huì)去在小區(qū)中查看鄰居的裝修情況和選材情況。
2.消費(fèi)者的真正需求是什么?(客戶的需求是我們的切入點(diǎn))
裝修房子是件大事,消費(fèi)者更想選擇貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,能夠用得住,而且質(zhì)量有保障的產(chǎn)品;還有就是消費(fèi)者在滿足自己的需求同時(shí),更會(huì)選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3.我們?nèi)绾胃玫呐c客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流?(要去做和如何去做有著本質(zhì)上的區(qū)別)
我們應(yīng)該用順應(yīng)客戶的方法交流,而不是讓他們產(chǎn)生反感,我們應(yīng)該找到客戶最關(guān)心的話題來(lái)去吸引他,然后給他來(lái)一次完美的邂逅,并有機(jī)會(huì)和客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。其實(shí)客戶裝修房子,他們更多的會(huì)被設(shè)計(jì)所吸引,很多人不太愿意花設(shè)計(jì)的錢財(cái),因?yàn)檎已b飾公司設(shè)計(jì)也是一筆很大的開銷,很多人及時(shí)做一些效果圖出來(lái),他們也更愿意去多看一些設(shè)計(jì)效果圖,所以設(shè)計(jì)是一個(gè)和客戶交流的非常好的切入點(diǎn)。
四、活動(dòng)目的:
1.與其都在盲從的做活動(dòng),把活動(dòng)做濫,不如我們?cè)诨顒?dòng)上追求創(chuàng)新,以一種新的活動(dòng)方式來(lái)與客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。
2.通過(guò)對(duì)TT的品牌宣傳,讓更多的人來(lái)了解TT,讓更多的消費(fèi)者了解TT,我們用正確的方式去換取客戶的理解和認(rèn)可,為TT導(dǎo)入更多的客戶流量。
3.精準(zhǔn)的店鋪品牌宣傳,讓店鋪可以挖掘需求客戶,讓店鋪獲得更多的成交量。
五、活動(dòng)主題:
1.高成低就,做回自己,不虛此行。
2.TT聯(lián)合知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),壕擲百萬(wàn),征集1000家業(yè)主為您免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)上門量尺,免費(fèi)出設(shè)計(jì)效果圖。
3.“裝修不差錢”,TT聯(lián)合XX銀行,特為裝修用戶提供“裝修貸款”,還在為裝房子錢緊發(fā)愁?裝修差錢有難處就來(lái)TT。
4.參加聯(lián)盟的每個(gè)商家推出一個(gè)特價(jià)款,推出的爆款可以限量,但是一定要給予超低的價(jià)格,前所未有的價(jià)格來(lái)吸引眼球。
5.凡在此次聯(lián)盟的商家中訂購(gòu)產(chǎn)品可以享受“折上折”,第一家產(chǎn)品訂購(gòu)享受最低折扣,繼續(xù)購(gòu)買第二家產(chǎn)品給予最低折扣的同時(shí),在此基礎(chǔ)上再享受百分之五的優(yōu)惠,同一客戶在TT商盟中訂購(gòu)產(chǎn)品的商家越多,省的會(huì)越多。
6.購(gòu)物抽家電那都不叫事,購(gòu)物享受免單那是小意思,在TT購(gòu)物就抽汽車,品牌與實(shí)力的鑒證,以一顆誠(chéng)懇的心感恩、回饋我們的客戶。
六、活動(dòng)時(shí)間:
包括活動(dòng)時(shí)間,持續(xù)時(shí)間,宣傳時(shí)間,以及活動(dòng)的落地時(shí)間。
七、活動(dòng)對(duì)象:
精準(zhǔn)的指定一些小區(qū),最好是準(zhǔn)備裝修的樓盤和集中交取鑰匙的樓盤。對(duì)這些小區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)打擊和深入挖掘,做廣,做深,做透。
八、活動(dòng)開展:
1.專人協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè),通過(guò)贊助小區(qū)設(shè)備,或者直接與物業(yè)負(fù)責(zé)人合作的方式,打通物業(yè)環(huán)節(jié),協(xié)商好在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以及小區(qū)內(nèi)擺放展臺(tái),明確告訴物業(yè)我們不發(fā)彩頁(yè),不發(fā)傳單,不影響小區(qū)管理次序,處理好小區(qū)物業(yè)關(guān)系,便于長(zhǎng)期合作。(因?yàn)槲覀冞@邊由于很多商鋪對(duì)物業(yè)管理和對(duì)業(yè)主都有一定的騷擾,這邊管控的非常嚴(yán)格。)
2.讓每個(gè)小區(qū)擺放出這次活動(dòng)的噴繪和展臺(tái),向過(guò)往的業(yè)主介紹本次活動(dòng)的主旨,讓業(yè)主通過(guò)登錄準(zhǔn)確信息的方式來(lái)免費(fèi)領(lǐng)取設(shè)計(jì)師卡,領(lǐng)取后方可參與免費(fèi)設(shè)計(jì)的活動(dòng)。
3.上門量尺又專門的業(yè)務(wù)陪同,到客戶家與客戶進(jìn)行溝通,聊一聊關(guān)于裝修的話題,深入挖掘客戶的需求,對(duì)客戶的需求建立檔案,精準(zhǔn)定位客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求。
4.通過(guò)物業(yè)搜集客戶裝修信息,不要電話騷擾,通過(guò)發(fā)短信的方式告知客戶活動(dòng)內(nèi)容,把活動(dòng)的亮點(diǎn)一定精準(zhǔn)的告訴客戶,讓客戶了解此次活動(dòng)主題,并且能有一個(gè)自主選擇交流的權(quán)利。
5.還可以以家裝顧問(wèn)的形式,加入客戶微信,因?yàn)楹芏嗳说氖謾C(jī)號(hào)就是微信,還可以通過(guò)加入小區(qū)QQ群,因?yàn)楹芏嘈^(qū)都有業(yè)主自己的群,宣傳本次活動(dòng)。
九、物料準(zhǔn)備:
1.TT設(shè)計(jì)卡,客戶檔案表
2.聯(lián)盟統(tǒng)一彩頁(yè),宣傳材料,可以做成裝修指南書本的樣式
3.大型的噴繪展架,便于吸引業(yè)主眼球和了解此次活動(dòng)主旨
4.TT統(tǒng)一的手提袋
5.展示用的桌子
6.X展架,便于放到各個(gè)樓洞的單元門門口
7.聯(lián)盟商家為客戶準(zhǔn)備登門好禮
十、活動(dòng)制度:
此次活動(dòng)采取加減分制度,對(duì)每個(gè)品牌和每個(gè)活動(dòng)人員實(shí)行加減分的制度:活動(dòng)中付出更多的品牌商家(出車,多出人,隨時(shí)接受聯(lián)盟調(diào)遣,為聯(lián)盟多做事,為聯(lián)盟發(fā)展提出好的建議的......),實(shí)行加分,對(duì)于活動(dòng)中出問(wèn)題的品牌和個(gè)人(活動(dòng)消極,不配合活動(dòng),不出人.....),實(shí)行減分,嚴(yán)重者直接剔除;參加活動(dòng)的商家向聯(lián)盟交付減分保證金,在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于沒(méi)有扣分的商家進(jìn)行返還,對(duì)于扣分的商家進(jìn)行扣除;對(duì)于加分的商家在結(jié)余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中進(jìn)行分配,根據(jù)分?jǐn)?shù)的多少來(lái)分配。對(duì)于每天登陸客戶最多的活動(dòng)人員,以及表現(xiàn)突出的人員,也直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、人員分配和工作安排:
1.會(huì)長(zhǎng):協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)TT對(duì)活動(dòng)的支持,協(xié)調(diào)號(hào)各個(gè)品牌之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各個(gè)品牌對(duì)于活動(dòng)的參與,會(huì)議組織,確保活動(dòng)進(jìn)行。(會(huì)長(zhǎng)加分)
2.會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的管理,以及物料的采購(gòu)。(會(huì)計(jì)加分)
3.設(shè)計(jì)組:為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì),出設(shè)計(jì)效果圖。
4.機(jī)動(dòng)組:每天負(fù)責(zé)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性調(diào)配,送宣傳人員以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,機(jī)動(dòng)靈活的配合活動(dòng)。
5.宣傳組:兩個(gè)人一組,負(fù)責(zé)各自小區(qū)的活動(dòng)開展。
6.考察協(xié)調(diào)組:不定時(shí)的去小區(qū)巡視活動(dòng)開展情況,及時(shí)與活動(dòng)人員交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問(wèn)題。
家居建材完整的營(yíng)銷活動(dòng)方案篇二
XX家居建材營(yíng)銷活動(dòng)
策 劃 方 案
審核人:XXX家私 審批人:XXX家私
編制人:卓道企業(yè)管理咨詢有限公司
目 錄
第一部分 活動(dòng)籌備
一、活動(dòng)背景 二、活動(dòng)整體概要
第二部分 活動(dòng)實(shí)施
一、實(shí)施步驟
二、終端執(zhí)行細(xì)則
1、前期準(zhǔn)備 2、終端宣傳布置 3、宣傳推廣
第三部分 活動(dòng)文案
一、物料文案 二、報(bào)紙軟文
第一部分 活動(dòng)籌備
一、活動(dòng)背景
1、2015年是品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一年,跨入16年,是家居建材品牌關(guān)鍵的一年,也是競(jìng)爭(zhēng)加劇的一年。16年春季,各個(gè)企業(yè),商家品牌經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備、策劃和醞釀,俱蓄勢(shì)待發(fā)。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占取優(yōu)勢(shì),就必須先發(fā)制人,主動(dòng)出擊,開春就努力提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)一步提高品牌知名度,為取得16年銷售佳績(jī)做好鋪墊。
2、2015年,中消協(xié)把“消費(fèi)與責(zé)任”確定為16年消費(fèi)年主題。順應(yīng)社會(huì)潮流,啟動(dòng)“責(zé)任·貼心”大型活動(dòng),義無(wú)返顧的扛起“責(zé)任”這面大旗,強(qiáng)勢(shì)推出“真情綠卡”,讓消費(fèi)者的權(quán)益終身受到保護(hù)。樹立良好的社會(huì)形象。
二、活動(dòng)整體概要 1、活動(dòng)目的
(1)打造具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、誠(chéng)信的品牌形象。
(2)和消費(fèi)者一起互動(dòng),提高消費(fèi)者參與的積極性和售后服務(wù)的影響力。 (3)發(fā)起16年第一輪促銷攻勢(shì),搶占消費(fèi)者心智、爭(zhēng)奪市場(chǎng)銷量。 2、活動(dòng)主題
責(zé)任·貼心
-------啟動(dòng)真情綠卡服務(wù)工程
3、活動(dòng)口號(hào)
1、真情綠卡 拒絕虛假 2、真情綠卡 居家無(wú)憂 3、綠卡行天下 服務(wù)全無(wú)憂 4、活動(dòng)時(shí)間
2015年12月18日-12月20日 5、活動(dòng)范圍 建材市場(chǎng)各門店
7、活動(dòng)內(nèi)容
責(zé)任· 貼心
-------啟動(dòng)真情綠卡服務(wù)工程
綠卡傳情:消費(fèi)者預(yù)約登記,可提前擁有“真情綠卡”,優(yōu)先享受各項(xiàng)活動(dòng)優(yōu)惠。
綠卡回報(bào):持有綠卡的顧客,活動(dòng)期間憑卡消費(fèi)領(lǐng)抽獎(jiǎng)卷,可參與汽車大獎(jiǎng)等抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 綠卡有禮:憑綠卡可領(lǐng)取神秘禮物一份。
綠卡定金:憑綠卡可在賣場(chǎng)四個(gè)分會(huì)場(chǎng)參與微信門店定金6天大贈(zèng)送活動(dòng)。 注:當(dāng)天為活躍市場(chǎng)氣氛,可以各樓層為單位,組織相關(guān)活動(dòng)。(此意見僅供參考)
促銷時(shí)間:2015年3月8日
促銷地點(diǎn):家居建材廣場(chǎng)
咨詢電話:020-38262399 【促銷政策】
1、要求各商家按照本賣場(chǎng)一年6次活動(dòng),系統(tǒng)定好活動(dòng)的全場(chǎng)折扣和單價(jià),保證本次最低。 2、微信大抽獎(jiǎng),100萬(wàn)微信大獎(jiǎng)微動(dòng)全城(分6天四分會(huì)場(chǎng)派送)。 3、一樓活動(dòng)大現(xiàn)場(chǎng)汽車等大獎(jiǎng)。 8、活動(dòng)細(xì)則:
1、 活動(dòng)當(dāng)天,節(jié)目表演、禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)。 2、 瘋狂抽大獎(jiǎng)幸運(yùn)無(wú)敵: 1) 抽獎(jiǎng)資格:
1、 獲得真情綠卡的用戶可以直接參予微信100萬(wàn)訂金抽獎(jiǎng)活動(dòng)。訂金當(dāng)天要在所在門店轉(zhuǎn)正單。 2、 汽車等大型禮品的抽獎(jiǎng)要憑抽獎(jiǎng)卷。
在12月18日至12月20日期間在新家具建材廣場(chǎng)購(gòu)買建材的所有顧客;每交滿2000元定金即可獲得抽獎(jiǎng)劵1張(滿4000元即可獲得抽獎(jiǎng)劵2張);以此類推
特別告知:所有獎(jiǎng)品只能于抽獎(jiǎng)活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,若中獎(jiǎng)消費(fèi)者當(dāng)日未能到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,即視為自動(dòng)放棄其所抽得的獎(jiǎng)品。 2) 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:
*特等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)小轎車一輛;
*一等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)(具體見抽獎(jiǎng)細(xì)則); *二等獎(jiǎng):6名,名牌電動(dòng)車一臺(tái); *三等獎(jiǎng):8名,獎(jiǎng)名牌空調(diào)一輛; *四等獎(jiǎng):50名,名牌電風(fēng)扇一把; 3) 抽獎(jiǎng)時(shí)間:
大獎(jiǎng):3月8日下午5:00
微信抽獎(jiǎng) :3月2至3月8天,2,3,4,5,6,7每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn)和下午3點(diǎn)到4點(diǎn)。8號(hào)全天微信整點(diǎn)抽獎(jiǎng)。 4) 獎(jiǎng)券領(lǐng)用:
*憑門店2月26日至3月8日期間的訂單或綠卡(一張綠卡領(lǐng)抽獎(jiǎng)卷一張,由發(fā)卡方提供)在總服務(wù)臺(tái)登記,按照訂單上收款金額領(lǐng)取獎(jiǎng)券;現(xiàn)場(chǎng)填寫,現(xiàn)場(chǎng)將副劵投入抽獎(jiǎng)箱;(總服務(wù)臺(tái)需登記品牌名、購(gòu)買品種、購(gòu)買金額、客戶聯(lián)系方式,及推廣業(yè)各員的名字及聯(lián)系方式)正劵為顧客保留作為領(lǐng)獎(jiǎng)憑證;
5) 抽獎(jiǎng)規(guī)則:
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),主持人呼叫3次無(wú)人應(yīng)答者視為棄權(quán);重新抽取一位幸運(yùn)顧客; 領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須提供與副劵信息一致的正劵。
100萬(wàn)微信訂單抽獎(jiǎng)6天規(guī)定時(shí)間派送,3月2日至3月8日。
特別告知:所有獎(jiǎng)品只能于抽獎(jiǎng)活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,若中獎(jiǎng)消費(fèi)者當(dāng)日未能到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,即視為自動(dòng)放棄其所抽得的獎(jiǎng)品。
3﹑百家建材品牌超低特價(jià):100家建材品牌,各個(gè)品類,統(tǒng)一提供零利潤(rùn)產(chǎn)品,活動(dòng)期間,保證本年度最低、保證婁底最低;
1) 商場(chǎng)所有建材品牌,需和市場(chǎng)簽訂協(xié)議,保證在418新家居建材開業(yè)活動(dòng)期間內(nèi),所有售出的商品,
為婁底最低價(jià);如果客人發(fā)現(xiàn)在婁底市其他地方同品牌﹑同型號(hào)﹑同質(zhì)量的產(chǎn)品價(jià)格更低,處以差價(jià)5倍的罰款;
2) 商場(chǎng)內(nèi)所有建材品牌,需在活動(dòng)期間,制定好自己的促銷政策。 4﹑邀請(qǐng)函手冊(cè)及綠卡的發(fā)放方式:
1) 發(fā)放邀請(qǐng)函的目的是邀約各小區(qū)真正有購(gòu)買建材需求的客戶參與到本次的活動(dòng)中來(lái);為了將客戶
拉過(guò)來(lái),憑邀請(qǐng)函來(lái)的客戶可以額外享受以下的優(yōu)惠:
2) 邀請(qǐng)函發(fā)放時(shí)由掃樓團(tuán)隊(duì)發(fā)放,并且由每個(gè)團(tuán)隊(duì)中組長(zhǎng)負(fù)責(zé);邀請(qǐng)函不得重復(fù)發(fā)放,不得弄虛作
假;每張邀請(qǐng)函領(lǐng)取時(shí)都要提供客戶姓名、電話、小區(qū)名稱、棟數(shù)﹑房號(hào);要保證1000張邀請(qǐng)函能夠請(qǐng)來(lái)1000個(gè)真正的客戶;
3) 綠卡派發(fā)由門店負(fù)責(zé),派發(fā)對(duì)像以老客戶(有消費(fèi)影響力熱愛活動(dòng)的客戶)為主,各商家根據(jù)自
己的往年經(jīng)營(yíng)的情況,自行在商會(huì)購(gòu)買(10元/張),數(shù)量自定,可以退。發(fā)卡前認(rèn)真登記(有樣表)客戶詳細(xì)信息。
5﹑活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則 1)人員分工:
總指揮 : 肖自恒(歐文萊) 副總指揮: 成總(鑫奇廚柜)
電話組: 小區(qū)花名冊(cè)﹑商家意向客戶﹑短信群發(fā)(汪衛(wèi)國(guó),鉅豪燈飾) 采購(gòu)財(cái)務(wù): 彭保余(史丹利衣柜)
售卡帶隊(duì):劉小明(派雅門窗科凡衣柜)﹑李總(奧普) 車輛分配:各組隊(duì)長(zhǎng)
廣告宣傳:彭保權(quán)﹑汪衛(wèi)國(guó)(布置小區(qū)廣告﹑商場(chǎng)廣告﹑店面廣告﹑報(bào)紙,電視,小區(qū)廣告,公交車廣告等) 業(yè)務(wù)培訓(xùn):劉小明 李總(奧普) 會(huì)務(wù)組組長(zhǎng)(汪衛(wèi)國(guó)):
外圍組各組隊(duì)長(zhǎng)及各負(fù)責(zé)人。 3)
注: 活動(dòng)推進(jìn)方案,待方案確定后進(jìn)一步完善 三、廣告投放
1、30—40個(gè)重點(diǎn)小區(qū)廣告。 2、市場(chǎng)和商場(chǎng)廣告。 3、電視和報(bào)紙廣告。 4、網(wǎng)絡(luò)廣告。 四、業(yè)務(wù)人員激勵(lì)
1、外圍人員每天補(bǔ)50元/天,店面補(bǔ)100元/天
2、發(fā)放邀請(qǐng)函每天團(tuán)隊(duì)評(píng)比冠、亞、季軍獎(jiǎng),分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元;
3、客戶定單獎(jiǎng)勵(lì)40元每單; 4、隊(duì)長(zhǎng)加補(bǔ)每天50元 5、車輛每天補(bǔ)助50元; 五、懲罰
1、培訓(xùn)人員參予標(biāo)準(zhǔn):店面200平米以下派業(yè)務(wù)員1名,200—300平米派2名,300平米以上派3名。
業(yè)務(wù)組從培訓(xùn)組中選65人。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員必須無(wú)條件服從負(fù)責(zé)人的管理安排,違者一次罰款100元每人。 3、遲到早退每次每人罰款20元。(考勤機(jī))
4、所有業(yè)務(wù)員必須在當(dāng)天指定的小區(qū),違者每次每人罰款100元;
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)放邀請(qǐng)函每天評(píng)比倒數(shù)第一名的,每人每天降低20元的補(bǔ)助。
第二部分 活動(dòng)實(shí)施
一、終端執(zhí)行細(xì)則 【前期籌備】 1、物料準(zhǔn)備
促銷活動(dòng)的前期申請(qǐng)、相應(yīng)價(jià)格的確定、產(chǎn)品與樣板配送、公司配送促銷物料,經(jīng)銷商制作的宣傳物料的準(zhǔn)備。
【終端現(xiàn)場(chǎng)布置】 1、門店現(xiàn)場(chǎng):
◆懸吊旗:營(yíng)造活動(dòng)氛圍,傳達(dá)活動(dòng)主題。 ◆掛橫幅:吸引眼球,讓消費(fèi)者知道活動(dòng)內(nèi)容。 ◆貼海報(bào):向消費(fèi)者表達(dá)獲得“綠卡”的價(jià)值。
◆X展架:讓消費(fèi)者清楚了解活動(dòng)內(nèi)容;
◆標(biāo)貼:特價(jià)標(biāo)簽、專家推薦等,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息。
◆現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū):讓消費(fèi)者切身感知產(chǎn)品功能、品質(zhì),明白消費(fèi)。 2、賣場(chǎng)周圍:
◆充氣拱門、空飄、刀旗、條幅、彩旗,有條件可飄揚(yáng)藏族五顏六色的經(jīng)幡。 ◆當(dāng)?shù)氐母咚俾放茝V告建議更為“責(zé)任3·15 貼心418”主題畫面。 3、場(chǎng)地安排
1、3月8日當(dāng)天活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)設(shè)富一樓。 2、3月2日一3月8日到分會(huì)場(chǎng)設(shè)一至四樓
條件允許則安排多個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所。促銷活動(dòng)必須提前告知消費(fèi)者活動(dòng)的場(chǎng)地和時(shí)間。
【宣傳推廣】
策略:軟文預(yù)熱,活動(dòng)引爆 1、媒體推廣 (1)電視:
(2)報(bào)紙:在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙投放軟文和硬廣告。提前籌備報(bào)紙廣告刊登工作,刊登
尺寸為通欄或半通欄。報(bào)紙廣告要在發(fā)行量大、針對(duì)性強(qiáng)的當(dāng)?shù)刂髁髅襟w報(bào)紙上刊登。報(bào)紙廣告必須在活動(dòng)前刊登,版面內(nèi)容由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì),活動(dòng)期間需以軟文形式進(jìn)行媒體報(bào)道。
(3)電臺(tái):建議在當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_(tái)投放促銷廣告。 (4)微信(短信彩信):統(tǒng)一發(fā)送短信宣傳造勢(shì)活動(dòng),每天發(fā)送一次,短信內(nèi)容力求突出活動(dòng)息量?jī)?yōu)惠。 ( 5
2、店內(nèi)推廣
促銷前期籌備(2月18日-22日)
①宣傳資料準(zhǔn)備:綠卡、海報(bào)、單張、橫幅、X展架、宣傳折頁(yè)等宣傳物料準(zhǔn)備到位。 ②促銷貨品準(zhǔn)備:清點(diǎn)庫(kù)存產(chǎn)品,在促銷活動(dòng)前一定要保證產(chǎn)品備貨充足; ③現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好活動(dòng)促銷禮品,手提袋、杯子等一切活動(dòng)所需物料。
④促銷價(jià)格系統(tǒng):提前準(zhǔn)備好促銷產(chǎn)品的明細(xì)表及活動(dòng)執(zhí)行價(jià)格,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的價(jià)格策略。 ⑤價(jià)格標(biāo)簽制作:常規(guī)價(jià)、促銷價(jià)、特價(jià)標(biāo)簽的數(shù)量要準(zhǔn)備到位。 3、人員推廣
(1)人員各就各位,既要分工明確又要相互配合;
(2)宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至店內(nèi);
(3)贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字;發(fā)放禮物時(shí)要控制節(jié)奏,制造排隊(duì)等待的場(chǎng)景,激發(fā)顧客的從眾心理;
(4)在促銷活動(dòng)中期,也要有工作人員到小區(qū)、賣場(chǎng)人員密集地同時(shí)派發(fā)宣傳單張以擴(kuò)大促銷范圍及影響力。
(5)促銷前期培訓(xùn):工作分工(開單、收款、安裝、廣告派發(fā)、客戶接待等落實(shí)到專人)、統(tǒng)一說(shuō)辭、操作細(xì)節(jié)等培訓(xùn),以使促銷活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
4、小區(qū)推廣
(1)針對(duì)目標(biāo)小區(qū)懸掛促銷條幅、海報(bào)等; (2)針對(duì)目標(biāo)小區(qū)派發(fā)促銷單張。 (3)“真情綠卡”調(diào)查問(wèn)卷填寫。 5、微信大搖獎(jiǎng),豪禮品牌定金大送一星期 (1)、每樓層設(shè)分會(huì)場(chǎng)共四個(gè)會(huì)場(chǎng)。 (2)、促客戶提前下單,活躍賣場(chǎng)氣氛。 (3)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,以各門店商家訂單獎(jiǎng)金和小禮品為主。
第三部分 活動(dòng)文案
一、物料文案 1、手機(jī)短信文案
擁有綠卡,一生無(wú)憂。在315來(lái)臨之際強(qiáng)勢(shì)推出“責(zé)任3·15 貼心”大型活動(dòng),凡購(gòu)買在購(gòu)建材,就能擁有真情綠卡,詳情請(qǐng)咨詢:×××××,地址:×××××。
家居建材廣場(chǎng)100萬(wàn)微信大獎(jiǎng),微動(dòng)全城,感恩鉅惠市民,掃一掃,碼上有禮! 使用方法及用途:提前2天點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送給小區(qū)業(yè)主,精準(zhǔn)命中準(zhǔn)消費(fèi)者。
2、電視滾動(dòng)字幕、電臺(tái)文案
擁有綠卡,一生無(wú)憂。418在315來(lái)臨之際強(qiáng)勢(shì)推出“責(zé)任3·15 貼心418”大型促銷活動(dòng),凡在418購(gòu)買建材,就能擁有真情綠卡。
真情綠卡火熱登記中!絕好機(jī)會(huì),不容錯(cuò)過(guò)!詳情請(qǐng)咨詢:××××,地址:××××。 使用方法及用途:提前一周在電視中熱播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引消費(fèi)者前往。 家居建材廣場(chǎng)100萬(wàn)微信大獎(jiǎng),微動(dòng)全城,感恩鉅惠市民,掃一掃,碼上有禮! 3、綠卡
【促銷說(shuō)辭】
(1)作為真情服務(wù)的獨(dú)有的服務(wù)標(biāo)記,是一種服務(wù)的保障。 (2)是一種尊貴的享受、一種身份的象征。 (3)憑卡優(yōu)先享受各種活動(dòng)優(yōu)惠。
【綠卡內(nèi)容】
【綠卡折頁(yè),用于裝綠卡】
4
5、海報(bào)文案
6、X展架文案
7、單張文案
正面:
反面
8、橫幅
以上就是關(guān)于家具策劃目的相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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