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中國電子商務協(xié)會(英文名稱:China Electronic Commerce Association.英文縮寫CECA)是由信息產(chǎn)業(yè)部申請,經(jīng)國務院批準,國家民政部核準登記注冊的全國性社團組織,其業(yè)務活動受信息產(chǎn)業(yè)部的指導和國家民政部的監(jiān)督管理。協(xié)會于2000年6月21日在北京成立,呂新奎同志擔任名譽理事長,宋玲同志擔任理事長,總部設在北京。
宣傳組織有:阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司(簡稱:阿里巴巴集團)是以曾擔任英語教師的馬云為首的18人,于1999年在中國杭州創(chuàng)立,他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴展業(yè)務,并在參與國內(nèi)或全球市場競爭時處于更有利的位置
宣傳組織有:百度(Nasdaq:BIDU)是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。
宣傳組織有:新浪(NASDAQ:SINA),是一家網(wǎng)絡公司的名稱,以服務大中華地區(qū)與海外華人為己任,新浪擁有多家地區(qū)性網(wǎng)站,通過旗下五大業(yè)務主線為用戶提供網(wǎng)絡服務,網(wǎng)下的北京新浪、香港新浪、臺北新浪、北美新浪等覆蓋全球華人社區(qū)的全球最大中文門戶網(wǎng)站,2012年11月新浪注冊用戶已突破4億。
2021互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新網(wǎng)課答案(2021互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新網(wǎng)課答案第七章)
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡營銷為中小企業(yè)帶來那些競爭優(yōu)勢?
一、網(wǎng)絡營銷為中小企業(yè)帶來的機遇
1.可以增強中小企業(yè)對市場信息的捕捉能力。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,信息不單單是企業(yè)對外部環(huán)境情況的一種簡單的了解,而是一種商業(yè)資產(chǎn),誰掌握了更多的有效信息,誰將更快更準地制定處理與企業(yè)發(fā)展的決策?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種媒介,由于它的傳播范圍廣,信息更新速度快,交易性強等特點已經(jīng)在所有的媒介中扮演出至關重要的角色。中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以突破傳統(tǒng)的人力和財力的限制,從多方面多形式上獲得對決策有用的信息,比如最新的政策信息、權威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、競爭者信息、客戶信息、市場供求信息、新技術新動向等。
2.使中小企業(yè)有機會與大企業(yè)開展同步競爭。
互聯(lián)網(wǎng)作為全球性的分布式網(wǎng)絡構架,比起印刷和電視、廣播這樣的傳統(tǒng)媒介,信息傳播不僅效率高,而且成本極其低廉。據(jù)國外權威調(diào)查顯示,企業(yè)在獲得同等收益情況下,對網(wǎng)絡營銷工具的成本投入是傳統(tǒng)工具投入的1O ,而信息到達率卻是傳統(tǒng)營銷工具的5—8倍。中小企業(yè)如果將網(wǎng)站內(nèi)容與結構進行很好的設計與策劃,會使企業(yè)同樣吸引顧客,跨入國際,同各個國家、地區(qū)的消費者進行交互。因此,信息技術的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使中小企業(yè)能夠很快地建立一個網(wǎng)上競爭平臺。企業(yè)無論大小,都可以通過其網(wǎng)站使世界各個角落的買家了解其產(chǎn)品,只要產(chǎn)品具有競爭力,就可以在全球范圍內(nèi)找到買主,因此,在營銷手段上,中小企業(yè)可以與大企業(yè)進行平等的同步競爭。
3.使中小企業(yè)市場迅速由地區(qū)性走向全國性乃至國際市場。
中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了均等的市場進入機會?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放式的大市文/曾松青場,網(wǎng)絡營銷消除了企業(yè)競爭無形的進放壁壘,主要體現(xiàn)在降低中小企業(yè)和新興企業(yè)進入市場的初始成本上。中小企業(yè)無須龐大的商業(yè)體系和組織結構,巨大的廣告費用和眾多的銷售人員,就可以加入全球國際大市場中參與市場競爭,中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品(服務)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到更大范圍的地區(qū)。其用戶不僅僅局限于某一地區(qū),而是全球用戶,且不會受到時間的限制。網(wǎng)上的客戶關心的不是企業(yè)的大小,而是該企業(yè)給他的提供的產(chǎn)品或服務的價值。如果企業(yè)有絕對的優(yōu)勢,無論企業(yè)大小,客戶都會選擇其產(chǎn)品或服務。
4.拉近了中小企業(yè)與客戶之間的距離。
網(wǎng)絡營銷費用低,可以直接變?yōu)楝F(xiàn)實的利益轉移到客戶的頭上,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離。交互式溝通向客戶提供了無限的選擇自由和溝通的主動權,使溝通過程更有效率,溝通結果更令人滿意。
對中小企業(yè)而言,網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)了全程營銷的理想方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的搜索。與他們進行在線或離線交流,消費者有機會對產(chǎn)品或企業(yè)進行探討發(fā)表意見或建議,企業(yè)從市場調(diào)查中得到產(chǎn)品設計和定價,銷售及售后服務全過程的信息反饋,并做出實時的調(diào)整。
二、中小企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新獲取的競爭優(yōu)勢
1.網(wǎng)絡營銷可以幫助中小企業(yè)進行科學的市場調(diào)研。
網(wǎng)絡是中小企業(yè)最好的交互式市場調(diào)研與顧客服務的平臺,中小企業(yè)可以應用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)千個搜索引擎擴展調(diào)研范圍,且利用網(wǎng)絡信息雙向傳遞進行有效的信息獲取。
2.網(wǎng)絡營銷可以讓中小企業(yè)發(fā)揮其“小而專”的特長。一中小企業(yè)在硬件上同大企業(yè)相比實力相差甚遠,因此會更注重細節(jié),專業(yè)化在某方面能做得更強,從而形成一種自己獨特的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷則更能把這種優(yōu)勢進一步發(fā)揮,讓中小企業(yè)獲得稀缺的顧客資源優(yōu)勢。
3.網(wǎng)絡營銷是中小企業(yè)樹立企業(yè)形象,提升客戶服務水平的良好手段準確、獨特有效的網(wǎng)站定位可以幫助中小企業(yè)在消費者心目中樹立良好形象。
中小企業(yè)在網(wǎng)站的建立過程中,應采取一些“軟性的策略”重點介紹一些與產(chǎn)品有關的活動,在建立了一定瀏覽者之后,才引入公司產(chǎn)品或服務的數(shù)據(jù)。可以用本企業(yè)獨具特色的網(wǎng)站文化來吸引顧客,并給顧客提供增值服務。
4.互聯(lián)網(wǎng)絡可以助中小企業(yè)整合行業(yè)資源。
網(wǎng)絡銷售已經(jīng)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,在資源共享的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,使原來實力弱小的企業(yè)可以通過網(wǎng)絡營銷整合行內(nèi)資源,擴大市場份額。
5.網(wǎng)絡營銷可使中小企業(yè)健全服務體系,增加整體顧客讓渡價值。
中小企業(yè)建立完善的服務體系是取得競爭優(yōu)勢的重要方式,網(wǎng)絡營銷能揚長避短,為顧客提供長期的個性化的服務,它強化了營銷渠道的信息溝通和服務功能。
三、網(wǎng)絡營銷的展望
網(wǎng)絡營銷可以幫助中小企業(yè)提升競爭力,發(fā)揮潛在優(yōu)勢,但在開展過程中也會出現(xiàn)許多問題,中小企業(yè)能否在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代高效的運作網(wǎng)絡營銷模式還須把握這樣幾個問題:
1.樹立以顧客為中心,以顧客為導向的營銷服務觀念。
2.接受網(wǎng)絡思維。
3.獲取顧客的誠信。
4.走出數(shù)字化管理的誤區(qū)。
二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略分析的內(nèi)容主要有哪些差別?
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的差異,從如下四個方面闡述:
1、 產(chǎn)品及產(chǎn)品策略。
2、 價格及價格策略。
3、 促銷及促銷策略。
4、 銷售渠道及策略。
(一)產(chǎn)品及產(chǎn)品策略。
網(wǎng)絡營銷直接面對消費者 , 較傳統(tǒng)營銷更加便于實施差異化行銷 ( 即 : 一對一營銷 ) , 可以針對某一類型 , 甚至是一個消費者制定相應的營銷策略 , 并且消費者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看、定制或購買 , 這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。理論上一般商品和服務可以在網(wǎng)絡上銷售 , 但實際上并非如此 , 像電子產(chǎn)品、音 像制品、書 籍等較為直觀和容易識別的商品 , 采取網(wǎng)上銷售比較適合 , 而大件商品 ,如冰箱、彩電等, 則另當別論。
(二)價格及價格策略。
由于網(wǎng)絡營銷直接面對消費者 , 進而減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié), 降低了銷售成本和營銷費用 , 使得商品的價格低于傳統(tǒng)銷售方式的價格 , 從而產(chǎn)生較大的競爭優(yōu)勢。與此同時, 商品的郵寄和配送費用也會一定程度上減少。
(三)促銷及促銷策略。
在促銷方式上, 網(wǎng)絡營銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡廣告等方式, 也可以借鑒傳統(tǒng)營銷中的促銷方式。網(wǎng)絡營銷為消費者提供足不出戶即可挑選和購買自己所需的商品和服務。
(四)銷售渠道及策略
由于網(wǎng)絡有很強的互動性和全球性, 網(wǎng)絡營銷可以實時地和消費者進行溝通 , 解答消費者的疑問,并可以通過BBS、電子郵件快速地為消費者提供信息。改變了客戶關系、轉變了競爭態(tài)勢和重組了企業(yè)組織。只因網(wǎng)絡自身基于的物理條件, 使得離開網(wǎng)絡便不可能談論網(wǎng)絡營銷, 而傳統(tǒng)營銷的渠道是多樣的。
三、中國電子商務協(xié)會公布的網(wǎng)絡傳組織有哪些?
四、創(chuàng)業(yè)公司怎么低成本做網(wǎng)絡營銷推廣?
(文章有點長,不過有很多效果都是不錯的,而且也有真實的案例驗證過的,做網(wǎng)絡推廣,重在堅持!)
創(chuàng)業(yè)公司怎么低成本做網(wǎng)絡營銷推廣?壹起航給你整理了十大互聯(lián)網(wǎng)最有效的免費網(wǎng)絡推廣方式,看看對你是否有點幫助?
1.軟文推廣 推薦指數(shù):5顆星
軟文推廣可謂是網(wǎng)絡推廣中不可或缺的工具之一。在一個流量比較大的平臺上面進行一個軟文的營銷是現(xiàn)在非常流行的做法。它的優(yōu)點是操作方便,在眾多網(wǎng)站投稿都是免費的,但對軟文要求質量較高,如果“軟性化”廣告特性明顯可能會被拒稿。
同時行業(yè)內(nèi)也有很多門戶網(wǎng)站等,大流量的或者權威網(wǎng)站也是接受投稿的,一旦可以上頭條,推廣效果還是很不錯的,現(xiàn)在比較有效的軟文方式是話題式軟文。
話題式軟文一般莫非幾種:
1、借勢,這個可以結合近期的網(wǎng)絡熱點來尋找切合點,將要推廣的內(nèi)容融入熱點,借熱點的余熱來進行推廣;
2、三俗,雖然格調(diào)不高,但一直都是普通老百姓喜聞樂見的內(nèi)容;
3、冷僻奇葩,如近期的“林依晨暴瘦”這類新聞;
4、高大上,主要是一些傳揚社會正能量類的新聞。
缺點:軟文質量的高低,對推廣效果有直接影響。需要花費比較多時間去撰寫文章。
我在選擇話題類型時,都充分考慮了以上幾種內(nèi)容形式,首先“借勢”,在近期的網(wǎng)絡熱點中沒有找到有切合點的,冷僻奇葩類的也沒有想到好的內(nèi)容點,高大上來說操作難度比較大,操作起來成本各方面成本也高,最后選來選去還是只有三俗類的新聞,是最好制造內(nèi)容,最好炒作的,成本也低。選擇好話題類型后,翻找到網(wǎng)上以前一篇同類型的話題新聞,于是找來偷換其中的主題內(nèi)容,主體換上我們要推廣的產(chǎn)品(因話題三俗,具體內(nèi)容請讀者腦補)。
案例分享:
話題軟文:結合熱點娛樂新聞炒作
發(fā)布平臺:今日頭條手機客戶端
根據(jù)不同行業(yè)選擇不同平臺也很重要
2.論壇(BBS) 推薦指數(shù):4顆星
論壇屬于網(wǎng)絡社區(qū)最主要的形式之一,也是一個很好的推廣渠道,一般來說,論壇用戶群體龐大,受眾群廣,互動性強,可人為制造影響力,可以在論壇上發(fā)布相關軟文、發(fā)帖子,把信息公開,這種方式是要鋪天蓋地的發(fā)布信息,就如同在浩瀚的海里捕魚,不管能不能捕到,只有撒了網(wǎng)才知道。
缺點:論壇參與人員數(shù)目眾多,社區(qū)板塊繁多,目標受眾群不易確定。還有就是軟文質量要求較高,需要團隊配合進行炒作。
案例分享(根據(jù)不同的行業(yè)選擇相關論壇群發(fā),以達到霸屏的效果):
論壇霸屏
3.問答類網(wǎng)站 推薦指數(shù):4顆星
問答類網(wǎng)站具有極強的互動性,可快速傳播信息。作為重要的網(wǎng)絡推廣方式之一不得不提,問答類網(wǎng)站推廣屬于口碑推廣的手段之一。利用問答類網(wǎng)站,結合SEO的技巧,拋出用戶關心的問題并進行解答,植入相關的信息。其一般具有高權重,收錄快,排名好等特點,也確實是一個較好的推廣方式。
缺點:其對賬號有等級要求、相對比較麻煩。如果沒有那么多時間養(yǎng)大號,倒也可以嘗試去淘寶上買。
案例分享:
4.網(wǎng)址導航 推薦指數(shù):5顆星
網(wǎng)址導航,各大企業(yè)一直都想把稱為流量入口的網(wǎng)址導航作為首選的推廣方式,但由于綜合網(wǎng)址導航頁面空間有限,涵蓋內(nèi)容繁雜,很難得到一席之地而且不能精準的找到用戶群體,因此垂直細分網(wǎng)址導航走入大家視野,成為推廣新趨勢。垂直細分的定位和自助建站平臺正在成為免費營銷宣傳的最佳方式。
缺點:網(wǎng)民對其建立的網(wǎng)址導航定位不夠明確,仿照復制傳統(tǒng)綜合網(wǎng)址導航,導致用戶群體不精準,可能導致推廣效果不佳。
5.IM推廣 推薦指數(shù):4顆星
通過IM群發(fā),雖然MNS和QQ上有病毒和騷擾的情況出現(xiàn),但是仍然抵擋不住2.0時代人們使用IM的浪潮。同樣地IM自然的成為了網(wǎng)絡推廣的眾多方式之一。企業(yè)可以根據(jù)自己相關產(chǎn)品特性加入有針對性的群組,發(fā)布相關消息,或者自建群組,用戶針對性更強。
缺點:IM多是互相認識或興趣相似的朋友圈。有一個度需要把握好,不然容易使人反感。
6.SNS社交網(wǎng)絡 推薦指數(shù):3顆星
SNS也逐漸步入網(wǎng)絡推廣的行列之中,因其用戶群體龐大,時效性相當高,受眾面也相當廣,傳播門檻低,可在線互動等優(yōu)勢,被很多人用來作為推廣宣傳的方式之一。
缺點:因網(wǎng)民關注點的轉變,很難在其中造出話題及影響力。
7.熱點事件 推薦指數(shù):3顆星
熱點事件推廣通過整合社會、企業(yè)、用戶等各種資源,創(chuàng)造出吸引大量媒體和用戶的新聞,借助新聞,來吸引公眾眼球,起到較轟動的廣告效應和關注度,達到推廣傳播的目的。一般來說熱點事件推廣的兩種模式模式:1、借勢;2、造勢。
事件網(wǎng)絡推廣的缺點:媒體的不可控制和用戶對新聞的理解程度。
8.博客/微博 推薦指數(shù):4顆星
微博又稱微博客,微博營銷因其門檻低、傳播速度快、可呈幾何式傳播、可在線互動等特點成為活動營銷的必要工具。而博客更是一個推廣的好地方,你可以任意撰寫廣告式文章,隨便發(fā)布信息,也可互動,還可以增加外鏈。這絕對是網(wǎng)絡推廣必不可少的工具之一。
缺點:但就微博來說能其信息更新速度相當快,不易造成話題和影響力(需要大量粉絲,僵尸粉不算數(shù)),在博客上如果不是資深博主說話分量也較輕,難造成影響。
9.微信 推薦指數(shù):4顆星
微營銷≠微信公眾號?,F(xiàn)在微信公眾號的訂閱號閱讀率越來越低了,對于傳統(tǒng)中小企業(yè)來,結合微信群和朋友圈、推廣頁,微場景,微互動,微游戲,微助力,紅包合體,微砍價等多種方式來進行。
缺點:微信閱讀量越來越低了,微信內(nèi)容也大多雷同,如果要真正做好微信運營,還需要同時結合微信群和個人號朋友圈一起做好網(wǎng)絡營銷推廣。
案例分享:
10.百科 推薦指數(shù):3顆星
其實百科也是網(wǎng)絡推廣的方式之一,百科因其具有權威性,知名度高等特點,在網(wǎng)民心中有著不可撼動的品牌效應。
缺點:隨著百科制度的不斷改進,百科提交內(nèi)容審核十分嚴格,通過率低,還有就是各大網(wǎng)民可隨意更改百科內(nèi)容,對互聯(lián)網(wǎng)信息安全、穩(wěn)定性造成一定影響。
要做好網(wǎng)絡推廣就必須通過綜合分析企業(yè)自身行業(yè)特點,然后為企業(yè)量身定做符合自身的宣傳方式,一定要根據(jù)企業(yè)的需要和發(fā)展方向,制定多種宣傳方式將企業(yè)的信息傳播出去。相信通過各種各樣推廣方式的并行使用,營銷效果會更好。(企業(yè)管理與營銷)
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