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管理學必知關鍵詞(管理學必知關鍵詞是什么)
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本文目錄:
一、對管理學的認知論文范文最新
摘 要 鑒于目前管理學迅速發(fā)展的趨勢,各種不同管理知識相互交融,同時又相互區(qū)別,故而本文希望通過對管理學的簡單梳理,對其發(fā)展性質能有個清晰地認識,對其脈絡體系及影響因素能有個基本的思考。
關鍵詞 管理學 文化 科學
管理活動自有人群出現便有之,與此同時管理思想也就逐步產生。生產力的進步和人類管理實踐活動的深入推動著管理思想發(fā)展,大量的、系統(tǒng)化的管理思想經過整理,形成了能夠知道管理實踐的管理理論。人類在管理理論的指導喜愛,又進一步促進了生產力的提高,推動著管理升級和管理再造活動的展開。
一、管理與管理學定義及理解
所謂管理,就是為了有效地實現組織目標,有專門的管理人員利用專門的知識技術和方法對組織活動進行計劃、組織、領導、控制與創(chuàng)新過的程。關于這個概念的定義是經過前人廣泛的定義之后給定的一個綜合的貫穿管理理論與實踐始終的整體意義的概念。
管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
二、對管理學一些性質的認識
1.“管理是科學性和藝術性的統(tǒng)一”的認識
談到這里,難免不提及到管理是科學性與藝術性的統(tǒng)一這一觀點上來。我認為從某種意義上講,管理的科學性與藝術性反映到實際工作中應該是與理論和實踐相對應的。
管理的科學性,管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。管理源自實踐但又高于實踐,它是很多理論研究者和實踐大師的經驗總結,從而使我們后人能夠盡快的學會前人栽實踐中總結出的經驗,這使我們少走很多彎路,省去了很多時間。
管理的藝術性,正是這門科學的魅力所在之處。理論應用于實踐,能充分體現一個管理者的決策組織領導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者,無論他是基層領導,還是高層領導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源的時候,在達到或者實現組織的目標上的程度不同。
管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。
2.生產力的進步既推動著人們對管理科學性的把握,但它又讓人們發(fā)現管理越來越是一門“不精確”的科學
時代的變遷往往是由重大技術的突破為其動力支撐的,從人類開始改進耕地種田、制造武器及改進紡織機械開始,技術一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機的出現、電的發(fā)明、計算機的誕生到今天網絡社會的形成,都在不斷地促進人們對管理科學性的認識,一方面技術進步的成果作為人們認識管理科學性的工具,使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握;另一方面,技術進步又使得自然資源和人力資源的結合程度不斷提高,人類對與賴以生存的自然界的關系的認識也在發(fā)生變化,從懷有“征服自然”的野心開始,后來演變?yōu)楦脑熳匀?,到今天越來越多的人認識到與自然界共生(天人合一)才是真正的歸宿。
3.管理研究的對象不能局限在對特定組織內的管理職能性的研究視野,應當充分考慮與組織外部環(huán)境的關系
雖然普遍承認管理是一種社會現象,但很長一個時期以來,人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個“黑匣子”,甚至有學者把組織與其外部關系的研究界定為“經營”而非“管理”的研究范圍。羅納德•科斯在其經典之作《企業(yè)的性質》中指出,“經營意味著預測與通過簽訂新契約,利用價格機制進行操作。管理則僅僅意味著對價格變化作出反應,并在其控制之下安排生產要素。
三、深化管理學內容體系時可以重點研究的課題
1.就研究的基本單位而言,管理學與經濟學是不是完全表現為兩個截然不同的研究方向。許多學者認為,經濟學研究的最小單位是“組織”,研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關系,而管理學的研究的最大單位是“組織”,其研究方向是探索組織內部的高效運營。一般地說,經濟學更關注市場價格,重點研究如何通過市場進行資源配置以實現利潤最大化;而管理學更關注組織內部的人,重點研究如何調動和發(fā)揮人的積極性、能動性和創(chuàng)造性以實現高效率和高效益。
2.全球化背景對管理學研究的影響。這一方面,國內管理學者比國外管理學者研究顯得更為狹窄,包括近年來國內出版的管理學教材也并沒有以較大篇幅來進行論述,而象斯蒂芬P•羅賓斯、詹姆斯•斯通納、加雷思•瓊斯等學者的最新管理學著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀的管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢。
3.信息化時代對管理產生的影響。隨著計算機的普及和互聯(lián)網的廣泛應用,傳統(tǒng)的時空概念正在發(fā)生改變,“地球村”成為一種趨勢。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求,但他們都發(fā)現,以計算機為基礎的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時代的到來,業(yè)務流程的再造(BPR)、電子商務(EC)已經成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式,而且,我們還發(fā)現,信息化技術的發(fā)展對傳統(tǒng)的計劃模式、組織結構設計、領導方法、控制手段的影響是全方位的。
4.文化因素對管理范式的影響。相對于信息技術所產生的“硬性”管理而言,一種“軟性”管理因素越來越受到管理學界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價值體系、行為準則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員,從而成為人們感覺、思考、理解相應問題的模式。沿著組織文化這一線索展開的管理學研究熱點包括:文化多元化、管理倫理等。
參考文獻:
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[4]羅珉.管理學.機械工業(yè)出版社.2006.8.
二、管理學中,泰羅提出的計劃職能與執(zhí)行職能相分離同亞當斯密提出的勞動分工理論有什么聯(lián)系和區(qū)別。
我是 QQ好友我 的 回答 是 :泰勒的科學管理思想曾對西方各國尤其是美國的工業(yè)生產產生過舉足輕重的作用,使其生產力有了空前發(fā)展。但是隨著社會的進步和科學技術的發(fā)展,科學管理的思想暴露出一些弊端,這使得現代管理理論應運而生。這正如著名管理學家厄威克所說:“目前所謂現代管理方法,如果不說是絕大多數,至少有許多可以追溯到泰羅及其追隨者半個世紀以前提出的思想。這些管理方法雖然已改進和發(fā)展得幾乎同原來面目全非了,但其核心思想通??梢栽谔┝_的著作和實踐中找到”。 關鍵詞:泰勒;科學管理原理; 理論;企業(yè)管理 從19 世紀末到20 世紀初, 任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的泰羅致力于企業(yè)管理改革的研究, 創(chuàng)造了一套科學管理方法, 并于1911 年出版了理論著作《科學管理原理》, 從而開辟了一個新的管理時代——泰羅科學管理時代。然而隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步,之前的管理理論逐漸暴露出各種各樣的弊端,因此現代管理理論叢林如雨后春筍般出現。 1 泰勒科學管理思想的精華 1.1 科學的作業(yè)方法 泰勒通過長期在現場觀察工人的工作情況發(fā)現工人消極怠工是因為工人需要自己思考工作的方法、選擇工作的工具等,而他們既沒有思考這些問題的時間也沒有解決這些問題的能力,所以就出現了“磨洋工”的現象。因此泰羅通過時間研究、動作研究等方法,對每一個工作環(huán)節(jié)進行反復研究,剔除不必要的人力、時間浪費,制定出精確的作業(yè)方法和作業(yè)程序。泰勒制定出科學的工作方法,大大提高了生產效率,推動了生產的極大發(fā)展。 1.2 計劃職能與執(zhí)行職能的分離 傳統(tǒng)的生產活動是由工人全權負責的,工人則按照自己的習慣和經驗來做。一旦工作出現了什么問題,工人要承擔很多責任。泰勒認為要解決這個問題就要采用科學的方法來生產,而科學的方法就是找出標準、制定標準、按標準辦事。并且使計劃職能與執(zhí)行職能分開,有專門的人負責工作的計劃安排,專門的人來執(zhí)行這些計劃。因此在泰勒體制中就出現了管理人員、事件測定人員、教師、任務管理人員等以前舊體制下未曾設立的人員,這些人員與員工通過溝通來分擔責任。 1.3 雇主與員工的雙贏 在泰勒以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產關系下雇主與員工之間是一種你死我活的“零和博弈”關系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意,因為蛋糕太小。泰勒提出雇主和工人之間可以是一種“非零和”博弈關系,管理要確保每一個工人和雇主事業(yè)的高度繁榮。這種觀點引導人們把目光從“如何分蛋糕”轉向“如何把蛋糕做得更大”,使得雇主和工人由敵對關系變?yōu)榛锇殛P系,勞資關系的改進更加促進了生產率的提高。 1.4 人本管理思想初見端倪 泰勒的科學管理思想提出來以后,曾受到美國人民的強烈反對。他們認為科學管理思想把人當作會說話的機器,是對人權的侵犯。其實這是對泰勒科學管理思想的誤解。泰勒對工人會進行挑選,然后對他們進行培訓,使他們適合自己的工作,并在工作過程中對工人給予幫助,使雇主和員工之間保持一種良好的合作關系,這就是對人性的尊重。 2 現代管理理論 2.1 20世紀二三十年代的工業(yè)人際關系理論 泰羅的科學管理盛行了一二十年之后,日益顯示出一定的局限:重物的管理,輕視人的管理。這種以“經濟人”為基本人性假設的管理方式,在工人階級的生活水平有了實際提高的情況下局限性日漸顯露,西方企業(yè)管理在這種條件下客觀上要求尋找新的思想和方法。哈佛大學教授梅奧提出了工業(yè)人際關系學理論,其觀點是:工人是社會人,而不是經濟人;企業(yè)中存在著非正式組織;生產率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度,以及他和周圍人的關系。 2.2 二戰(zhàn)之后形成的現代管理理論階段——管理理論叢林 美國管理學家切斯特·巴納德區(qū)分了正式組織與非正式組織,克服了“社會人”假設只注重情感因素的片面性,而以“決策人”為基本假設和研究的出發(fā)點。因此他成為現代管理理論的創(chuàng)始人和奠基者。 二戰(zhàn)以后,現代科學技術迅速發(fā)展并與管理緊密結合,更多的現代管理理論應運而生了,主要的學派有:經驗或案例學派、行為學派、社會系統(tǒng)學派、系統(tǒng)學派、管理科學學派、等等。企業(yè)管理理論進入“百花齊放”的時代,且管理理論的研究已不再局限于組織內部,而是更多地把組織視為一個開放系統(tǒng),注重內外部環(huán)境的互動關系。
三、管理學,如何管理員工
1、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對企業(yè)的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。 對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
3、德才兼?zhèn)?,量才使?/p>
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨自埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。 在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
4、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
5、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在需要。要公開獎勵標準,使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
6、適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調節(jié)員工心理。根據生理需要設計工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈。
四、管理學方面的論文?
管理學論文淺談激勵理論在企業(yè)管理中的應用摘要:激勵理論是當代管理學的一個不可或缺的分支,在管理實踐中有著重要的指導作用。介紹了幾個典型的激勵理論,并探討其對企業(yè)管理的啟示,最后,總結了企業(yè)管理中常用的三種激勵方式。關鍵詞:激勵;激勵理論;激勵方式1、激勵理論激勵產生的根本原因,可分為內因和外因。內因是由人的認知知識構成,外因則是人所處的環(huán)境。為了引導人的行為達到激勵的目的,管理者可在了解人的需要的基礎上,創(chuàng)造條件促進這些需要的滿足,也可以通過采取措施,改變個人的行動環(huán)境。對需要以及人內在動機和環(huán)境的激發(fā)。形成各種各樣具體的激勵理論,一般可將激勵理論分為激勵的需要理論、激勵的過程理論。1.1 激勵的需要理論(1)需要層次理論。馬斯洛1943年出版了《人的動機理論》一書,提出著名的需要層次理論,他認為人有五個層次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、歸屬需要,尊重需要,自我實現需要。這五個層次,是一個由低到高逐級形成并逐級得以滿足的。生理需要與安全、保障需要稱為較低級的需要,而社交、歸宿需要、尊重需要與自我實現需要稱為高級的需要。(2)雙因素理論。雙因素理論是美國的行為科學家赫茨伯格提出來的。2O世紀5O年代末期,赫茨伯格和他的助手們在美國匹茲堡地區(qū)對二百名工程師、會計師進行了調查訪問。訪問主要圍繞兩個問題:在工作中,哪些事項是讓他們感到滿意的,并估計這種積極情緒持續(xù)多長時間;又有哪些事項是讓他們感到不滿意的,并估計這種消極情緒持續(xù)多長時間。赫茨伯格以對這些問題的回答為材料,著手去研究哪些事情使人們在工作中快樂和滿足,哪些事情造成不愉快和不滿足。結果他發(fā)現,使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內容方面的;使職工感到不滿的,都是屬于工作環(huán)境或工作關系方面的。他把前者叫做激勵因素,后者叫做保健因素。保健因素與工作條件和工作環(huán)境有關,其內容包括公司的政策與管理、督導、工資、同事關系、工作環(huán)境、人際因素等方面。激勵因素是指適合個人心理成長的因素,內容包括成就、贊賞、工作本身、責任感、上進心等。研究表明,不是所有的需要得到滿足都能激勵起人們的積極性,只有那些被稱為激勵因素的需要得到滿足時,才能調動積極性。缺乏保健因素時,將帶來強烈的不滿,但保健因素得到滿足時,并不能帶來強烈的激勵作用。2.2 激勵的過程理論(1)公平理論。公平理論是由美國心理學家亞當斯提出來的。公平理論的基本內容包括三個方面:①公平是激勵的動力。公平理論認為,人能否受到激勵,不但受到他們得到了什么而定,還要受到他們所得與別人所得是否公平而定。② 公平理論的模式(即方程式):Qp/Ip-Qo/Io式中,Qp代表一個人對他所獲報酬的感覺。Ip代表一個人對他所做投人的感覺。Qo代表這個人對某比較對象所獲報酬的感覺。Io代表這個人對比較對象所做投入的感覺。③不公平的心理行為。當人們感到不公平待遇時,在心里會產生苦惱,呈現緊張不安,導致行為動機下降,工作效率下降,甚至出現逆反行為。(2)期望理論。弗魯姆認為,某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。用公式可以表示為:M = V E其中:M-一激勵力量,這是指調動一個人的積極性,激發(fā)出人的潛力的強度。V—— 目標效價,指達成目標后對于滿足個人需要其價值的大小。期望值,這是指根據以往的經驗進行的主觀判斷,達成目標并能導致某種結果的概率。2、激勵理論的啟發(fā)2.1 激勵必須考慮員工的需求依據馬斯洛的需要層次理論,激勵必須要考慮人的需求,別人需要什么,我們就給予什么激勵,這樣的激勵才是真正有效的。打個比喻說,如果一個瀕臨餓死的人你就是給他十座金山都沒有用,還不如給他一個面包更直接、更有效。需要層次理論要求管理者在管理中能正確認識被管理者的需要多層次;努力把管理的手段、方法和員工的需要結合起來,滿足被管理者的需要;在滿足需要的同時,必須要考慮員工各種各種的需求,并有針對性地給予激勵。2.2 激勵也要注意公平不公平、不合理會帶來心理挫傷。中國古代就有“不患貧,患不均”的說法。在激勵過程中應注意對被激勵者公平心理的引導,使其樹立正確的公平觀,一是要認識到絕對的公平是不存在的,二是不要盲目攀比。為了避免職工產生不公平的感覺,企業(yè)往往要采取各種手段,在企業(yè)中造成一種公平合理的氣氛,使職工產生一種主觀上的公平感。2.3 激勵目標的設置在激勵方面,期望理論啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵措施,而應當采用多數組織成員認為效價最大的激勵措施,而且在設置某一激勵目標時應盡可能加大其效價的綜合值,加大組織期望行為與非期望行為之間的效價差值。在激勵過程中,還要適當控制期望概率和實際概率,加強期望心理的疏導。期望概率過大,
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