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vis案例分析(vrio案例分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于vis案例分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、企業(yè)VI,VIS,IS,SI,CI....是什么?
CIS包括VI,BI,MI指的是視覺,行為,理念他們的關(guān)系又是相輔相成的
SI指的是終端形象系統(tǒng)
企業(yè)要發(fā)展一定的高度必須建立健全相應(yīng)的系統(tǒng) ,是保證企業(yè)健康發(fā)展的必要條件,也是建立企業(yè)品牌先決條件.
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二、我想自學平面設(shè)計,有沒有線上的課程學習?
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三、求99到08的自考公共關(guān)系學試題答案集
2007年10月自考公共關(guān)系學試題答案
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學科,最早產(chǎn)生于(B )
A.法國 B.美國C.奧地利 D.英國
2.認為“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理”的學者是(B?。?/p>
A.蔡爾茲 B.詹姆斯�6�1格魯尼格C.雷克斯�6�1哈羅 D.弗蘭克�6�1杰夫金斯
3.19世紀中葉風行美國的報刊宣傳活動中最有名的代表人物是(D?。?/p>
A.艾維�6�1李 B.愛德華�6�1伯尼斯C.雷克斯�6�1哈羅 D.巴納姆
4.公共關(guān)系的根本職責是(A?。?/p>
A.協(xié)調(diào)溝通 B.提供服務(wù)C.輔助決策 D.傳播推廣
5.關(guān)于公共關(guān)系發(fā)展新特點錯誤的說法是( C)
A.公關(guān)理論整合化 B.公關(guān)實務(wù)專業(yè)化
C.公關(guān)教育通才化 E.公關(guān)地位戰(zhàn)略化
6.中國公共關(guān)系協(xié)會成立的時間是(C?。?/p>
A.1955年 B.1986年C.1987年 D.1988年
7.通才式公關(guān)人才一般可視為( A)
A.領(lǐng)導型人才 B.專門人才C.具體人才 D.組織人才
8.與組織無關(guān),觀點、態(tài)度和行為不受組織影響的公眾是(A?。?/p>
A.非公眾 B.知曉公眾C.行動公眾 D.潛在公眾
9.公益學校、醫(yī)院、社會福利工作機構(gòu)等屬于(B?。?/p>
A.互益性組織 B.服務(wù)性組織C.營利性組織 D.公益性組織
10.在知覺偏見的產(chǎn)生原因中,固定的僵化印象對人知覺的影響稱為(D?。?/p>
A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng) D.定型作用
11.馬斯洛的“需要層次論”認為最高層次的需要是(D?。?/p>
A.生理需要 B.安全需要C.社交需要 D.自我實現(xiàn)需要
12.“追星族”、“發(fā)燒友”之類的表現(xiàn)是一種(D?。?/p>
A.輿論 B.流言C.時髦 D.時狂
13.一個組織被公眾知曉、了解的程度,是該組織的(C?。?/p>
A.信譽度 B.美譽度C.知名度 D.可信度
14.組織公關(guān)工作程序的第一步驟是( B)
A.制定公關(guān)計劃 B.找出差距,發(fā)現(xiàn)問題C.制定公關(guān)預算 D.確立經(jīng)營方針
15.公共關(guān)系策劃流程PDCA工作法中,C指(B )
A.計劃 B.檢查C.總結(jié) D.實施
�6�1 16.我國政府普遍建立起了信訪制度,從公關(guān)角度看,它屬于下列公關(guān)活動業(yè)務(wù)方式中的(D?。?/p>
A.服務(wù)型公關(guān) B.宣傳型公關(guān)C.社會活動型公關(guān) D.征詢型公關(guān)
17.“把關(guān)人”這一概念源出于(D )
A.《原則宣言》 B.《修辭學》C.《社會傳播的結(jié)構(gòu)與功能》D.《群體生活的渠道》
18.針對我國邊遠農(nóng)村地區(qū)文盲率過高的特點,我國政府應(yīng)該大力發(fā)展的媒介事業(yè)是(A?。?/p>
A.廣播電視 B.報刊C.Internet D.書籍
19.公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式,這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的(C )
A.一致性 B.程序性C.復雜性 D.復合性
20.在公共關(guān)系活動中,策劃具有新聞價值的事件又稱為(D?。?/p>
A.臆造新聞 B.編造新聞C.捏造新聞 D.制造新聞
21.策劃新聞常用的方法是(C?。?/p>
A.制造危機事件 B.邀請記者采訪C.利用名人聲望和影響,創(chuàng)造名人效應(yīng) D.公益廣告
22.用來表示組織與社會各界具有關(guān)聯(lián)性和共同性的公關(guān)廣告稱作( A)
A.響應(yīng)廣告 B.觀念廣告C.公益廣告 D.形象廣告
23.“顧客是上帝”是一種宣傳組織服務(wù)宗旨的(C )
A.商品廣告 B.服務(wù)廣告C.觀念廣告 D.形象廣告
24.具有明顯隨意性特征的溝通形式是(A?。?/p>
A.口頭語言交流 B.報告C.談判 D.演講
25.非正式溝通是一種自由溝通,其基礎(chǔ)是現(xiàn)實生活中存在的(C?。?/p>
A.小道消息 B.謠言C.人際關(guān)系 D.組織
26.在VIS中,應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是(A )
A.標志 B.象征圖案C.標準字 D.企業(yè)廣告
27.企業(yè)識別系統(tǒng)的核心與原動力是(C?。?/p>
A.行為識別系統(tǒng) B.視覺識別系統(tǒng)C.理念識別系統(tǒng) D.企業(yè)造型
28.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是(B?。?/p>
A.廣告定位 B.廣告創(chuàng)意C.廣告效果測定 D.廣告媒介安排
29.現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是(B?。?/p>
A.政府組織對民眾的單向傳播 B.政府組織與公眾之間的雙向溝通
C.政府組織對人民的單向傳播 D.政府組織與政府組織之間的雙向溝通
30.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的英文簡稱是(D )
A.CIS B.MISC.BIS D.VIS
二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的“四大支柱”是(BCDE?。?/p>
A.輿論B.人才C.公關(guān) D.資金 E.技術(shù)
32.公共關(guān)系活動過程中的基本要素包括(ADE )
A.公眾 B.個體C.群體 D.傳播溝通E.組織
33.公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的社會條件有(ACDE?。?/p>
A.人性文化的興起 B.軍事技術(shù)的突飛猛進C.民主政治深入發(fā)展 D.市場經(jīng)濟高度發(fā)達
E.大眾傳播技術(shù)的日趨普及與提高
34.專業(yè)公關(guān)公司服務(wù)的特點有(ABCDE?。?/p>
A.較為客觀公正 B.技術(shù)全面,專業(yè)性強C.較靈活,適應(yīng)性強
D.關(guān)系較疏遠
E.運作成本較高
35.公眾的基本特征包括(ABCDE?。?/p>
A.整體性 B.共同性C.相關(guān)性 D.多樣性E.變化性
36.霍夫蘭認為人的態(tài)度改變主要取決于(ABC?。?/p>
A.說服者的條件 B.信息本身的說服力
C.問題的排列技巧 D.被說服者的條件
E.問題的性質(zhì)和內(nèi)容
37.拉斯韋爾把傳播學的研究內(nèi)容分為(ABCDE?。?/p>
A.控制分析 B.內(nèi)容分析
C.媒介分析 D.對象分析E.效果分析
38.屬于公共關(guān)系廣告的有( ABC)
A.“視顧客為親屬” B.“顧客是上帝”C.“請珍愛大自然”
D.“盡情盡暢,永遠是××可樂”
E.“××可樂是中國人自己的可樂”
39.CI計劃開發(fā)的作業(yè)程序所包括的階段有(ACD?。?/p>
A.企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段 B.背景因素綜合分析與研究階段C.設(shè)計開發(fā)階段
D.實施管理階段E.反饋整理階段
40.政府公共關(guān)系的特征有(ABCD?。?/p>
A.主體的權(quán)威性 B.客體的復雜C.目標的獨特性
D.傳播的優(yōu)越性E.性質(zhì)上的民主性
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
41.公共關(guān)系----公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理。
42.全員PR管理----通過全員的公關(guān)教育與培訓,增強全員的公關(guān)意識,提高全員的公關(guān)行為的自覺性,加強整體的公關(guān)配合與協(xié)調(diào),發(fā)動全員的公關(guān)努力,形成濃厚的組織公關(guān)氛圍和公關(guān)文化。
43.輿論----是公眾的意見與看法,是社會全體成員或大多數(shù)人的共同信念,是人們彼此間溝通后的一種共鳴
44.公關(guān)評估----根據(jù)調(diào)查,反饋的信息評估公關(guān)活動的效果,尋找新的問題,確立新的攻關(guān)目標,調(diào)整原有的公關(guān)計劃。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
45.簡述公共關(guān)系的功能。
公共關(guān)系兩大功能:直接功能、間接功能
直接功能:樹立組織形象、協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
間接功能:提高個人素質(zhì)、優(yōu)化社會環(huán)境
46.組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門有何特點?
了解內(nèi)情;便于協(xié)調(diào);效率高;成本低;難以客觀公正。
47.Internet對組織公關(guān)傳播有什么意義?
Internet是現(xiàn)代電腦技術(shù),通訊技術(shù)硬件和軟件一體化的產(chǎn)物,代表了現(xiàn)代傳播科技技術(shù)的最高水平,是人類傳播史上的第四個里程牌。它的出現(xiàn)將根本改變?nèi)祟惖膫鞑ヒ庾R,傳播行為和傳播方式,并影響到人類社會生活的方方面面。
48.簡述民意測驗的基本程序。
1、確定調(diào)查目標與對象:確定調(diào)查目標、確定調(diào)查對象
2、抽樣
3、設(shè)計問卷
4、實施調(diào)查:面訪、通訊調(diào)查、電話調(diào)查、深度調(diào)查
5、整理分析,撰寫調(diào)查報告
五、論述題(本大題10分)
49.試述公關(guān)人員的基本素質(zhì)要求。
六、案例分析題(本大題8分)
50. 某市一老字號商場最近因銷售假冒化妝品被當?shù)孛襟w曝光。盡管商場對私自改變進貨渠道的化妝部經(jīng)理及相關(guān)人員進行了嚴厲處罰,并登報向受害者致歉,予以相應(yīng)經(jīng)濟賠償,但未能改變銷售額銳減的局面。為此,商場決定委托本市一家公關(guān)公司來幫助擺脫目前的困境。
請問:
①如何評價這家商場當前的公關(guān)狀態(tài)?
②如果你是公關(guān)公司策劃員將如何策劃此次公關(guān)活動?
分析:
1、這一商場的危機屬于組織行為不當引起的危機:自己賣了假冒產(chǎn)品;
2、已經(jīng)被新聞媒介曝光,產(chǎn)生了較大的社會影響;
3、只是內(nèi)部處理相關(guān)員工;只是向受害者致歉。
4、自己改正的決心,措施,廣大公眾并不知道,組織處于一種不良的公共關(guān)系狀態(tài)。
參考答案:
1、回答什么是公共關(guān)系狀態(tài)。教材10頁。即一個組織與其公眾環(huán)境之間客觀上存在的關(guān)系狀況和輿論狀況.
2、目前該組織處于一種不良的公共關(guān)系狀態(tài)之中;
3、該組織屬于組織行為不當引起的危機;
4、要把自己改正錯誤的決心,以及改正的相關(guān)措施公布出來讓廣大公眾知曉。
你要的答案比較多,我覺得你可以在網(wǎng)上找,很多的。都應(yīng)該能找到的
四、淘寶企業(yè)形象分析CIS 急~~~?。?! 按照一般的CIS分析模式進行淘寶品牌的分析。 要的很急~~
一般的理解:就是MIS VIS BIS 既:理念識別 視覺識別和行為識別
但是對于CIS已經(jīng)不能簡單的理解為企業(yè)形象,可以細分為:企業(yè)形象和產(chǎn)品形象而產(chǎn)品呢又是一個抽象的詞,一個服務(wù)也可以是一個產(chǎn)品,如:麥當勞的麥樂送,麥當勞是企業(yè)形象,麥樂送是產(chǎn)品形象,而這個產(chǎn)品又不等同于漢堡包這樣具象的物體。淘寶也一樣,我們知道淘寶其實是一個交易平臺,也就是說他其實是一個服務(wù)產(chǎn)品。但他們同樣都是馬云企業(yè)之下的品牌,包括阿里巴巴,天貓這些都是不同劃分的產(chǎn)品(對于馬云或者目標客戶來說)我們從理念識別上來簡單分析:淘寶網(wǎng)的理念其實就是C TO C,阿里巴巴是B TO C,天貓是歸屬于淘寶之下的又一個細分品牌,主要是拉攏大型賣家進駐淘寶,形成更好質(zhì)量更高的賣家群。視覺形象上,其實淘寶和阿里巴巴沒有太大區(qū)別,因為從名字上已經(jīng)劃分開了,logo設(shè)計淘寶網(wǎng)用的是易于接受的字體商標,而阿里巴巴除了字體之外,還有一個圖案形象(側(cè)面的人物)天貓也是圖案形象。所以,淘寶VIS的優(yōu)勢并不突出,但是他的MIS是非常有價值的,如果沒有這種想法,這種交易方式是不會這么成功的。至于BIS行為規(guī)范,因為淘寶是虛擬在線交易,沒有門店,所以對于BIS的規(guī)范也就是對客服的管理等等。希望幫到你以上就是關(guān)于vis案例分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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