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    中草藥材VI設(shè)計(jì)(中藥材logo設(shè)計(jì))

    發(fā)布時(shí)間:2023-05-08 22:53:10     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 134        

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    法定代表人:聶圣青
    成立時(shí)間:2014-05-05
    注冊(cè)資本:50萬(wàn)人民幣
    工商注冊(cè)號(hào):360982210027510
    企業(yè)類型:有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)
    公司地址:江西省樟樹(shù)市藥市路131號(hào)中藥城三期4幢1層11號(hào)

    與通常的企業(yè)文化理念相比,中藥企業(yè)提煉文化理念時(shí)要注意什么nIa創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司

    網(wǎng)易新聞
    愛(ài)維龍媒:中藥企業(yè)文化理念提煉的傳承與創(chuàng)新
    回答于2021-11-22
    中醫(yī)藥作為傳統(tǒng)國(guó)粹之一,不僅為強(qiáng)健國(guó)人體魄做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),也是世界醫(yī)學(xué)發(fā)展史冊(cè)中不朽的豐碑。但隨著近代工業(yè)革命以來(lái)西方醫(yī)藥技術(shù)的發(fā)展,中醫(yī)藥的影響力開(kāi)始減弱。尤其是在21世紀(jì)初期,個(gè)別媒體對(duì)中醫(yī)藥的“妖魔化”和互聯(lián)網(wǎng)的“發(fā)酵”,使中醫(yī)藥遇到了信任危機(jī)。
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    近年來(lái),中醫(yī)藥發(fā)展迎來(lái)了新契機(jī)。在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的社會(huì)大背景下,中醫(yī)藥事業(yè)得到國(guó)家大力扶持,國(guó)務(wù)院及有關(guān)部委相繼出臺(tái)20多個(gè)發(fā)展中醫(yī)藥的文件;與此同時(shí),中醫(yī)藥在與新冠病毒的“戰(zhàn)斗”中發(fā)揮了重要作用,社會(huì)信任度大幅度回升。再加上醫(yī)保機(jī)制不斷完善、人口老齡化等原因,近年來(lái)市場(chǎng)對(duì)中藥及相關(guān)養(yǎng)生保健品的需求量日益增加。
    行業(yè)的利好驅(qū)動(dòng),對(duì)中藥企業(yè)抓機(jī)遇、謀發(fā)展的能力提出了更高的要求。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,中藥企業(yè)紛紛尋求經(jīng)營(yíng)管理的突破口,而企業(yè)文化建設(shè)往往在這一過(guò)程中被寄予很高的期望。
    企業(yè)文化建設(shè)的核心是文化理念的提煉。那么,與通常的企業(yè)文化理念提煉相比,中藥企業(yè)提煉文化理念時(shí)有哪些需要特別注意的問(wèn)題呢?筆者結(jié)合近年來(lái)服務(wù)中藥企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),分享一些心得體會(huì)。
    標(biāo)本兼治,提升“療效”
    筆者不久前在與一家行業(yè)領(lǐng)軍的中藥配方顆粒企業(yè)高管聊天時(shí),提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)并得到了對(duì)方的認(rèn)同:中醫(yī)藥在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的特殊地位,類似于企業(yè)文化在組織管理領(lǐng)域的地位。之所以這樣說(shuō),是因?yàn)橹嗅t(yī)藥和企業(yè)文化一樣,相對(duì)于同一寬泛領(lǐng)域的其他細(xì)分領(lǐng)域而言,都是著眼與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而非短期發(fā)展,都是側(cè)重“治本”而非“治標(biāo)”,都相對(duì)難以用量化指標(biāo)來(lái)衡量——由此產(chǎn)生的結(jié)果是,輿論對(duì)二者“療效”的質(zhì)疑態(tài)度也更明顯。
    基于企業(yè)文化和中醫(yī)藥的上述“共性”,筆者認(rèn)為中藥企業(yè)更有必要將企業(yè)文化建設(shè)作為提升經(jīng)營(yíng)管理的重要手段,且須把握好短與長(zhǎng)、標(biāo)與本、質(zhì)與量的關(guān)系:一方面要適應(yīng)中藥行業(yè)的屬性和特點(diǎn),充分挖掘源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中醫(yī)藥文化因子,著眼長(zhǎng)青基業(yè)的打造,不能急于求成;另一方面也要充分發(fā)揮企業(yè)文化在品牌塑造、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、戰(zhàn)略指引方面的直接作用,注重企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)操性、可控性,力求立竿見(jiàn)影,避免大話空話,防止企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)。
    深挖內(nèi)涵,固本培元
    如前文所言,企業(yè)文化和中醫(yī)藥都重在“治本”,因此更要把握事物的本質(zhì)。對(duì)中藥企業(yè)的文化建設(shè)而言,其根本目的是使企業(yè)更好地傳承中醫(yī)藥文化的精髓,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要,推進(jìn)企業(yè)健康、持久發(fā)展。
    基于這樣的目的,結(jié)合中藥行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn),在對(duì)中藥企業(yè)的文化理念進(jìn)行挖掘與提煉時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注:中藥百年老號(hào)們有著怎樣的文化基因值得傳承?基于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展訴求,應(yīng)當(dāng)賦予其哪些新的文化因子?對(duì)于不同細(xì)分類型和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的中藥企業(yè),可能會(huì)給出不同的答案,但通常中藥企業(yè)會(huì)有這樣一些文化共性。
    首先是誠(chéng)信。不只是同仁堂、德仁堂這些百年藥企,凡是能從數(shù)百年前的叢林法則中摸爬滾打生存至今的中華老字號(hào),無(wú)不把誠(chéng)信當(dāng)做安身立命的根本。這并非古代的店掌柜們天生都是道德模范,而是因?yàn)樵谌穗H傳播占主導(dǎo)的社會(huì),一個(gè)字號(hào)要想脫穎而出,離不開(kāi)主顧們淳樸的口碑,而能吸引主顧們甘當(dāng)品牌宣傳員的,不在于經(jīng)營(yíng)手段有多花哨,也不是績(jī)效考核有多合理,主要看的是貨真價(jià)實(shí),或者說(shuō)質(zhì)量足夠好、價(jià)格足夠公道、做人足夠?qū)嵲?。而這些衡量指標(biāo)放在當(dāng)代社會(huì)依然適用。藥品直接關(guān)系到人的健康甚至生死,更要把誠(chéng)信作為首要的文化價(jià)值理念。尤其近年來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)潛規(guī)則流行,很多藥企經(jīng)不住短期利益的誘惑,以次充好、價(jià)格欺詐、暗箱操作等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,很多紅極一時(shí)的醫(yī)藥品牌瞬間土崩瓦解,更提醒那些志在長(zhǎng)遠(yuǎn)的中藥企業(yè),決不能以放棄誠(chéng)信、損害品牌為代價(jià)去贏取短期的競(jìng)爭(zhēng)。
    如果說(shuō)誠(chéng)信更多的是對(duì)過(guò)去的傳承,那么創(chuàng)新則是對(duì)未來(lái)的主動(dòng)順應(yīng)。任何一個(gè)行業(yè)都不可能在時(shí)代發(fā)展的洪流中巋然不動(dòng)。雖然說(shuō)中醫(yī)藥是人們通常所說(shuō)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但中醫(yī)藥幾千年的發(fā)展歷程中,沒(méi)有任何一項(xiàng)成果不是在探索與創(chuàng)新中取得的。因此,當(dāng)代中藥企業(yè)一方面要傳承中醫(yī)藥的傳統(tǒng)理論和技法,更要結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的生活節(jié)奏和當(dāng)代人的健康需求,借力新的醫(yī)學(xué)設(shè)備、手段,推進(jìn)中藥研發(fā)、生產(chǎn)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)然,由于產(chǎn)品的特殊性,中藥企業(yè)留給技術(shù)創(chuàng)新者的容錯(cuò)空間是非常小的,否則可能給患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身造成巨大損失,因此技術(shù)創(chuàng)新必須建立在扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、充分的理論論證和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證基礎(chǔ)上,并且確保創(chuàng)新所造成的影響是可控的。除技術(shù)創(chuàng)新外,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化持續(xù)完善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略和管理機(jī)制,也是中藥企業(yè)創(chuàng)新文化的應(yīng)有之義。
    筆者想強(qiáng)調(diào)的中藥企業(yè)第三個(gè)文化共性是協(xié)作。在當(dāng)代社會(huì),沒(méi)有任何一個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織能夠脫離社會(huì)大分工體系而獨(dú)立存在。對(duì)中藥行業(yè)而言,即使在自給自足的自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代,即使如孫思邈、李時(shí)珍這樣的古圣先賢,可能也無(wú)法只靠一己之力完成從對(duì)癥到下藥的全過(guò)程;更何況現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)本身就是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣、團(tuán)隊(duì)高度協(xié)同、牽一發(fā)而動(dòng)全局的協(xié)作系統(tǒng)。因此,中藥企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)乃至財(cái)務(wù)、人力、行政等后臺(tái)支持環(huán)節(jié),必須基于企業(yè)共同的目標(biāo)而努力。尤其在涉及須協(xié)作完成的工作時(shí),如果總是以個(gè)人或小團(tuán)體利益為由推諉扯皮,久而久之勢(shì)必影響企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終個(gè)人和小團(tuán)體利益也必然受損,甚至形成惡性循環(huán),直到企業(yè)在市場(chǎng)的洪流中銷(xiāo)聲匿跡。當(dāng)然,現(xiàn)代中藥企業(yè)的協(xié)作流程非常復(fù)雜,責(zé)任劃分與界定也很難,這就更需要企業(yè)管理者從協(xié)作機(jī)制上解決根本問(wèn)題,避免協(xié)作文化變成空口號(hào)。
    為了印證上述三項(xiàng)文化因子對(duì)中藥企業(yè)的重要性,筆者通過(guò)對(duì)2020年綜合排名top10中藥企業(yè)的核心文化理念(核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn):有8家企業(yè)提到了誠(chéng)信(或誠(chéng)實(shí)),有7家企業(yè)提到了創(chuàng)新,有7家企業(yè)提到了協(xié)作(或合作、團(tuán)隊(duì)等相近的表達(dá))。
    當(dāng)然,除了上述三項(xiàng)外,不同的中藥企業(yè)也可以結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)調(diào)其他文化內(nèi)涵,常見(jiàn)的有奮斗(進(jìn)取、拼搏)、包容(融合、融匯)、責(zé)任(擔(dān)當(dāng))、專業(yè)(專注)、人本等等,在此不一一贅述。
    彰顯特色,助力品牌
    中藥企業(yè)提煉企業(yè)文化理念,關(guān)鍵是內(nèi)容,但絕不是說(shuō)可以忽略企業(yè)文化理念的表現(xiàn)形式。尤其我國(guó)的中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,很多中醫(yī)藥的理論、技法甚至藥材的命名,都極富文學(xué)性,或者蘊(yùn)含著文化典故,中藥企業(yè)的企業(yè)文化理念如果在表述上過(guò)于直白,未免有些拿不出手。再加上中藥行業(yè)本身的市場(chǎng)化程度較高,品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品的生存與發(fā)展非常重要,而企業(yè)文化作為品牌的內(nèi)生動(dòng)力和價(jià)值依據(jù),更有必要在表述形式上充分體現(xiàn)文化品位和鮮明個(gè)性,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化特色,進(jìn)而將這種品位和特點(diǎn)傳遞到品牌體系中,增加品牌的辨識(shí)度。
    以著名的同仁堂為例,其企業(yè)文化的表述形式就有著典型的傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色。同仁堂似乎并不刻意塑造和傳播企業(yè)文化理念體系中常見(jiàn)的使命、愿景、核心價(jià)值觀等,而是通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)的楹聯(lián)形式,傳遞其價(jià)值主張,比如:“同修仁德 濟(jì)世養(yǎng)生”體現(xiàn)了同仁堂的道德觀念和社會(huì)責(zé)任;“炮制雖繁必不敢省人工 品味雖貴必不敢減物力”則強(qiáng)調(diào)了對(duì)誠(chéng)信、品質(zhì)的極致追求。這些表述,再加上同仁堂代代傳承的標(biāo)識(shí)、主題色、建筑和裝飾風(fēng)格等(想必當(dāng)初的設(shè)計(jì)者還不知道什么VI體系),不僅讓同仁堂與眾不同,也為數(shù)百年的同仁堂品牌添加了生動(dòng)的注角。但遺憾的是,筆者在查閱十余家大型中藥企業(yè)的企業(yè)文化理念時(shí),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)形式雷同,鮮見(jiàn)這種具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化風(fēng)格的表述。
    最后必須強(qiáng)調(diào)的是,在追求形式上的文化品位時(shí),一定要把握分寸,盡量能讓大多數(shù)受眾理解,避免因表述過(guò)于古奧難懂而影響企業(yè)文化的落地和品牌的傳播。
    -作者-
    黃赫:愛(ài)維龍媒高級(jí)咨詢總監(jiān)。8年媒體傳播工作經(jīng)驗(yàn)和14年管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),主持或參與過(guò)眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)及大型組織的文化和品牌咨詢項(xiàng)目,并在組織文化調(diào)研與診斷、組織文化理念設(shè)計(jì)、文化落地舉措設(shè)計(jì)、文化傳播方案設(shè)計(jì)、組織文化培訓(xùn)、服務(wù)品牌建設(shè)等方面取得了豐碩建樹(shù)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn): 國(guó)網(wǎng)英大集團(tuán)文化項(xiàng)目、國(guó)家核電技術(shù)公司文化項(xiàng)目、北方工業(yè)公司企業(yè)文化項(xiàng)目、魯能集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目、首都機(jī)場(chǎng)安保公司企業(yè)文化與服務(wù)品牌項(xiàng)目、珠海優(yōu)特集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目、昊華能源戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目、湖北煙草企業(yè)文化項(xiàng)目、山東中煙文化整合項(xiàng)目、川渝中煙服務(wù)品牌項(xiàng)目、長(zhǎng)沙移動(dòng)母子文化對(duì)接項(xiàng)目、福建雙馳企業(yè)文化大綱設(shè)計(jì)、河北交投集團(tuán)企業(yè)文化整合項(xiàng)目。
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    中藥房運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略包括哪些環(huán)節(jié)內(nèi)容nIa創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司

    中藥房的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略可以涉及以下環(huán)節(jié)內(nèi)容:
    1. 選址:選擇適合中藥房運(yùn)營(yíng)的地理位置,如人流量、周邊配套設(shè)施等因素。
    2. 管理:建立規(guī)范管理體系,包括庫(kù)存管理、進(jìn)貨管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理等。
    3. 客戶服務(wù):提供高品質(zhì)的客戶服務(wù),包括選藥、熟知中藥、解答問(wèn)題等方面。
    4. 外部合作:與醫(yī)院、診所或保健品公司等建立合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)藥材或運(yùn)營(yíng)支持等。
    5. 營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)不同渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),包括打折促銷(xiāo)、會(huì)員制度、宣傳廣告等方式。
    6. 知識(shí)普及:開(kāi)展中藥知識(shí)普及工作,加強(qiáng)公眾對(duì)中藥的認(rèn)識(shí)和理解。
    7. 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:從單純的中藥銷(xiāo)售延伸至中藥養(yǎng)生保健、中成藥、中藥美容等多元化經(jīng)營(yíng)。
    8. 信息化建設(shè):采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng),提高運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)管理水平。
    以上是一些常見(jiàn)的中藥房運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)節(jié),具體的內(nèi)容和實(shí)施方法還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和定制。

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