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社群營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)(社群營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社群營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、什么是社群營(yíng)銷啊?
社群營(yíng)銷又稱為網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷。
它是基于互聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)終端把具有共同興趣、愛好的人聚集在一起,進(jìn)行營(yíng)銷傳播的過(guò)程,營(yíng)銷過(guò)程中通過(guò)引起受眾的關(guān)注度,匯聚人群達(dá)到最終的營(yíng)銷目的。
網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式,它借助虛擬社群中的人際關(guān)系來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。通過(guò)將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園。
因?yàn)樯缛喝绱碎_放,就像小型社會(huì)一樣。社會(huì)存在文化,圈子會(huì)有氣息。所以社群也有自己獨(dú)特的一種氛圍。而這種氛圍與成員畫像、規(guī)章制度依依相關(guān)。
二、社群營(yíng)銷是做什么的
簡(jiǎn)單的說(shuō)社群是一種營(yíng)銷方式:把顧客變成粉絲,把粉絲變成朋友的一個(gè)過(guò)程。社群營(yíng)銷就是彼此之間有相同或相似的興趣愛好或者一定的利益關(guān)系,通過(guò)某種平臺(tái)聚集在一起,通過(guò)產(chǎn)品銷售或者服務(wù),滿足不同群體需求而產(chǎn)生的一種有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷方式。社群營(yíng)銷的平臺(tái)很廣不局限于網(wǎng)絡(luò),各種平臺(tái)和社區(qū),都可以做社群營(yíng)銷。比如線上的論壇、微博、QQ群、貼吧、陌陌等,線下的社區(qū),都可以是社群營(yíng)銷的平臺(tái)。
1. 首先,要羅列計(jì)劃。不管是做社群營(yíng)銷還是做其他類型的營(yíng)銷活動(dòng)或者項(xiàng)目都應(yīng)該有計(jì)劃和安排,找到更好的方式和方法,也有一個(gè)明確的目標(biāo),這樣會(huì)讓自己的營(yíng)銷更有步驟和結(jié)果。
2. 聘請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)負(fù)責(zé)社群營(yíng)銷,專業(yè)的人具備專業(yè)的知識(shí)和技巧,有豐富的經(jīng)驗(yàn),他們可以做好社群營(yíng)銷,并且可以真正創(chuàng)造出結(jié)果和價(jià)值,為自己的公司帶來(lái)效益。
3. 組建團(tuán)隊(duì)。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,要做好社群營(yíng)銷,還是需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,有了專業(yè)的人來(lái)負(fù)責(zé)社群營(yíng)銷之外,還需要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一起來(lái)完成社群營(yíng)銷的各類活動(dòng)和工作。
4. 懂得研究和設(shè)計(jì)自己的核心產(chǎn)品和文化理念。對(duì)于社群營(yíng)銷而言,要想做好做出成績(jī),需要有自己的核心產(chǎn)品和理念,需要有吸引客戶的地方,好的產(chǎn)品和理念,會(huì)讓客戶更認(rèn)同自己的公司和營(yíng)銷方式。
5. 做好互動(dòng),激發(fā)社群成員之間的參與感和體驗(yàn)感。要想更好做社群營(yíng)銷,還需要讓自己的客戶和自己有互動(dòng),大家積極參與其中,積極體驗(yàn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)有接下來(lái)的消費(fèi)行為。
6. 開展有主題有話題的活動(dòng),促進(jìn)大家消費(fèi)。做好社群營(yíng)銷的一個(gè)重要體現(xiàn)就是產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的消費(fèi),讓自己社群內(nèi)的客戶真正買單,為公司產(chǎn)生的利益。所以開展各類有話題度的活動(dòng)也很重要。
7. 根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),做好心態(tài)管理,同時(shí)多鼓勵(lì)員工,激發(fā)他們的潛能。所學(xué)習(xí),增加自己的創(chuàng)新能力。做好社群營(yíng)銷,需要有創(chuàng)新想法,需要好的心態(tài)和情緒。
三、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷?請(qǐng)簡(jiǎn)單回答!?
網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷(online
community
marketing)
網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷,是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的
營(yíng)銷模式
。
網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是一個(gè)口碑傳播的過(guò)程。通過(guò)一些元素引起口碑,匯聚人群,口碑再擴(kuò)散,......
,周而復(fù)始。
做的好的話,對(duì)公司的手益是不言而喻的。
四、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷?有用嗎?
1.網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是基于社群而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式,通過(guò)個(gè)人或群體透過(guò)群聚網(wǎng)友,將有共同興趣愛好的人聚集在一起,通過(guò)一個(gè)個(gè)口碑傳播匯聚人群,口碑再擴(kuò)散的過(guò)程,來(lái)與目標(biāo)顧客群創(chuàng)造長(zhǎng)期溝通管道的社會(huì)化過(guò)程。
2.社群營(yíng)銷的載體不局限于微信,各種平臺(tái),都可以做社群營(yíng)銷。論壇,微博,QQ群,甚至線下的社區(qū),都可以是社群營(yíng)銷。
4.網(wǎng)絡(luò)上的信息都是有用的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大平臺(tái),也不是一個(gè)網(wǎng)民存在的地方,不同的網(wǎng)民會(huì)有不同的需求,對(duì)于平臺(tái)與信息的需要也會(huì)有自己的挑選思維。要是可以運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷,背后蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值。
以上就是關(guān)于社群營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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