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微店處罰規(guī)則(微店罰款如何追回)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微店處罰規(guī)則的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、微店被永久封禁多久能重新開
永久不能開。對(duì)違反規(guī)定的賬號(hào)或網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)行有限或者無(wú)限期限制的一種方式,從而對(duì)于違規(guī)者作出處罰,微店和淘寶店規(guī)定不一樣,被永久封禁的話,是永久不能解開的,可以換一個(gè)賬號(hào)重新開一個(gè)微店試一試。
二、微店虛假發(fā)貨可以立案嗎?需要負(fù)刑事責(zé)任嗎
您好:
虛假發(fā)貨是指賣方對(duì)訂單進(jìn)行了發(fā)貨操作,但在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)沒(méi)有快遞公司的攬收記錄,屬于違背承諾的行為。先確認(rèn)您的遇到的情況是否確實(shí)屬于虛假發(fā)貨。
再者請(qǐng)確認(rèn)微店的管理規(guī)則中有無(wú)對(duì)違背承諾的規(guī)定或處罰。
一般情況下,您接收了貨物則代表您接收了賣方違背承諾的行為。如需投訴應(yīng)先進(jìn)行退單操作。
希望我的回答能解決您的問(wèn)題!
三、微店協(xié)商不一致,客服多久處理
2個(gè)工作日會(huì)處理。
買賣雙方未達(dá)成一致時(shí),買家可在線發(fā)起投訴,買家提交投訴后,微店客服2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)介入,微店客服介入前,若買賣雙方已對(duì)退款和退貨協(xié)商一致,商家可直接點(diǎn)擊同意退款,或者買家點(diǎn)擊取消退款,同時(shí)投訴會(huì)關(guān)閉。
商家應(yīng)積極配合處理買家的售后申請(qǐng),若商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理買家的售后申請(qǐng),則微店有權(quán)對(duì)商家店鋪進(jìn)行處罰,凍結(jié)店鋪資金,限制店鋪提現(xiàn)。
四、微店1元不發(fā)貨會(huì)怎么樣
遇到微店商家不發(fā)貨的時(shí)候,應(yīng)該首先與微店商家溝通,確認(rèn)一下商家發(fā)貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如果商家不回復(fù)或者故意推諉不發(fā)貨,那么可以找微店平臺(tái)客服進(jìn)行投訴。只要提供不發(fā)貨的證據(jù),那么微店客服就會(huì)幫助消費(fèi)者維權(quán),甚至處罰商家。
以上就是關(guān)于微店處罰規(guī)則相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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