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產(chǎn)品運(yùn)營方案怎么做(產(chǎn)品運(yùn)營方案怎么做好)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營方案怎么做的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、運(yùn)營方案包括哪些內(nèi)容
年初我把產(chǎn)品的運(yùn)營分為三塊:
1、基礎(chǔ)流動
2、效率優(yōu)化
3、品牌建設(shè)
1、基礎(chǔ)流動主要是保持內(nèi)容更新的及時,比如一天一更新,內(nèi)容跟上近期的熱點(diǎn),量化的話可定多少小時內(nèi),每天更新多少條之類的。這一部分的工作最重要要結(jié)合數(shù)據(jù)來監(jiān)測流動的效果好壞,簡單的就看下UV和PV就行了。更多的看下用戶停留時間,再細(xì)的話看看哪項(xiàng)內(nèi)容更多人點(diǎn)擊,那個流量來源忽然增多了,哪些推薦位更有效率……
2、效率優(yōu)化主要是拿數(shù)據(jù)說話,促進(jìn)產(chǎn)品的改造。如首頁改版,算法優(yōu)化等。具體的形態(tài)還有促進(jìn)轉(zhuǎn)化率,有些網(wǎng)站則需提高注冊數(shù)等等。比如做支付的,少一個步驟能提高百分之幾的交易額。當(dāng)然我覺得效率優(yōu)化是有天花板的,外延仍需不斷擴(kuò)大。
3、品牌這塊最頭疼,人數(shù)有限,很多事情可以做,但哪個最有效很難說。跟特別大的合作伙伴談,對方不一定很配合,或者就是配合可能人力也不會特別支持,太小的合作伙伴就不考慮,中上的合作伙伴看執(zhí)行情況...品牌這塊還涉及了很多拜訪和產(chǎn)品介紹,我列了個表,比如列入20個人,看半年內(nèi)的執(zhí)行情況。如有10個人已經(jīng)合作了,5個人對產(chǎn)品很了解,3個人初步了解這個產(chǎn)品,2個人熱情不高,一直未有見面機(jī)會等等。。。
基于以上的介紹,歸根到底,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是繞不開流量(這個很好量化衡量),另外如注冊數(shù)、粉絲數(shù),在搜索提及率、在SNS+微博的提及率等。然后用戶調(diào)研和用戶價值有無改善。
二、怎么制作電商的運(yùn)營方案?
在做電商運(yùn)營方案的時候,從內(nèi)容和電商平臺的性質(zhì)著手: 1、需求分析和整理 了解需求,研究競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),看看對方做了哪些方面的革新,判斷這些是不是具有價值。如果能夠?yàn)橛脩魩韮r值話,那么就可以為此借鑒了。在此基礎(chǔ)上,提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案,需要討論分析,確認(rèn)是否具體可行。必要時,進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計,綜合評出這些建議和方案的可取性。 2、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃 內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升,是決定網(wǎng)站是否有足夠的資本去吸引別人。同時進(jìn)行信息的編輯,以及需求、方案的實(shí)施。而網(wǎng)站策劃則是做好前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。 標(biāo)題內(nèi)容的顯示,功能鍵的擺放需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。 3、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn) 人員分析和判斷問題,或給出合理的說法,把問題交技術(shù)去處理,或找好的解決方案。這點(diǎn)就需要公司的人員進(jìn)行合理性的分配了 4、效果數(shù)據(jù)分析 根據(jù)用戶習(xí)慣來調(diào)整網(wǎng)站方向,對細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,完成和提高網(wǎng)站對用戶的粘性,提高吸引力及網(wǎng)站關(guān)注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實(shí)施,也可通過在線調(diào)查問卷的形式獲取更多的用戶體驗(yàn)。因此要求運(yùn)營人員有良好的分析能力 5、部門協(xié)調(diào)工作 深知整個網(wǎng)站的運(yùn)營情況,知識面相對來說比較全面,與技術(shù)人員、測試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作,所以需要專業(yè)的人員來完成。 總之,有提出、有實(shí)施、有調(diào)研、有分析,有整理。相互配合進(jìn)行
三、亞馬遜產(chǎn)品方案和運(yùn)營方案(干貨來襲)
一、產(chǎn)品策略
1. 怎么選擇亞馬遜選品方向?
亞馬遜選品極其重要。產(chǎn)品的核心技術(shù)其實(shí)就是產(chǎn)品的穩(wěn)定性。如果合作的供應(yīng)商核心技術(shù)的門檻很低或者沒有門檻的時候,那它就意味著哪怕不出產(chǎn)品的安全問題,不出專利問題,也會有一個特別嚴(yán)重的問題,就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化變得很嚴(yán)重的時候,這個產(chǎn)品可能很大概率一年兩年就被做死掉了。
所以給自己的產(chǎn)品去選擇一個更穩(wěn)定、更長久的生命周期是非常重要的。同樣,在運(yùn)營上面,也有一個策略,就是說如果一個策略就是跟賣,最終是不能持續(xù)發(fā)展的,問題是如果一旦采用了一個錯誤的,不可持續(xù)性的運(yùn)營策略之后,會帶來很多的后遺癥。
可持續(xù)性的選品和運(yùn)營策略對賣家來講是非常重要的。在這樣的一個趨勢下面,品牌在亞馬遜上運(yùn)營,并且運(yùn)營產(chǎn)品的生命周期不可太短的產(chǎn)品。相對而言,生命周期更長的單品會增強(qiáng)公司的穩(wěn)定性,降低運(yùn)營的風(fēng)險,所以在這樣一個運(yùn)營策略下面去選擇我們的選品方向。所以亞馬遜產(chǎn)品的方案:為主的產(chǎn)品方案;打造自有的Listing的產(chǎn)品方案。
2. 怎么樣在自有品牌上打造爆款?
爆款是指在銷售中,供不應(yīng)求,銷量很高的商品。簡單來說賣很多,人氣極高高的商品。
那么怎么打造爆款呢?
● 分析市場,尋找痛點(diǎn):分析熱賣單品中好評,尋找客戶需求;分析熱賣單品中的差評,尋找產(chǎn)品痛點(diǎn);深入調(diào)研了解溝通,確認(rèn)優(yōu)化方案。
● 改進(jìn)商品,搶占時機(jī):與供應(yīng)商共同研究產(chǎn)品改進(jìn);尋找痛點(diǎn)的產(chǎn)品;搶先進(jìn)入市場,針對產(chǎn)品新賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
● 高性價比,符合趨勢:痛點(diǎn)改進(jìn)不會大幅度增加成本;符合產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢;領(lǐng)先行業(yè)。
在打造爆款爆款之前,比打造還要重要的是選擇做什么?到底要選擇做什么樣的產(chǎn)品?觀念很重要,有了正確的觀念和正確的思路之后,運(yùn)營技術(shù)就會變得很順利,很好。
爆款的三個關(guān)鍵點(diǎn):流量、隨大流心理、商品質(zhì)量。好產(chǎn)品的品質(zhì)不是質(zhì)檢檢驗(yàn)出來的,而是靠品質(zhì)管理體系控制出來的。如果供應(yīng)商沒有一個好的產(chǎn)品體系,那么這個產(chǎn)品的品質(zhì)一定是不好的。所以,從供應(yīng)商的管理體系上去做調(diào)研是非常重要的。
3.怎么防止跟賣?
二、運(yùn)營方案
1. 亞馬遜運(yùn)營具體指的是什么?
亞馬遜運(yùn)營的最重要兩個關(guān)鍵點(diǎn),那就是流量和轉(zhuǎn)化率。但是轉(zhuǎn)化率比流量更重要,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率在平臺看來就是產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的用戶滿意度。相對來說,就是產(chǎn)品好不好的一個代言,產(chǎn)品有沒有性價比,有沒有好的品質(zhì),有沒有好的體驗(yàn)等代言詞。
2. 什么是站內(nèi)流量和站外流量?
站內(nèi)流量來源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活動流量等。而站外流量來源包括包裝引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和團(tuán)購網(wǎng)站引流。然而,站內(nèi)流量比站外流量更重要,因?yàn)檎就饬髁康某杀颈冗h(yuǎn)遠(yuǎn)高于站內(nèi)流量。
首先,站內(nèi)流量中,自然流量及排名流量的因素包括轉(zhuǎn)化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和轉(zhuǎn)化率是最重要的,但是Review和FBA是影響著成交量的。CPC流量類似于淘寶的直通車。
站外流量中,包裝流量包括購買、售后信息引流到網(wǎng)站、網(wǎng)站推薦商品、客戶對比商品;網(wǎng)絡(luò)紅人引流包括亞馬遜Review、某outube視頻、某acebook推廣、論壇博客。其中,最好的流量是網(wǎng)絡(luò)紅人引流,因?yàn)樗某杀鞠鄬Σ坏?,持續(xù)的效果非常大,并且它不僅僅是單獨(dú)地帶來流量,它還帶來了一個品牌影響力的提升和品牌印象的提升。
3. 影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?
轉(zhuǎn)化率分為站內(nèi)轉(zhuǎn)化率和站外轉(zhuǎn)化率。首先,站內(nèi)轉(zhuǎn)化率包括圖文、產(chǎn)品功能、Review等級數(shù)量、質(zhì)量和Helpful數(shù)據(jù),它的模塊主要有圖片標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)、定價、問答管理、評價管理、內(nèi)容促銷等。
其次,站外轉(zhuǎn)化率包括品牌價值、品牌官網(wǎng)質(zhì)量、Review視頻質(zhì)量、評測網(wǎng)站評測質(zhì)量等等。站外轉(zhuǎn)化率質(zhì)量的體現(xiàn)主要是當(dāng)客戶通過亞馬遜內(nèi)部信息不足以判斷應(yīng)否購買商品時,會希望通過其他渠道了解相關(guān)信息。
最后,用簡單總結(jié)以上內(nèi)容,那就是“選品第一,運(yùn)營致勝,細(xì)節(jié)決定成敗”。
四、產(chǎn)品怎么推廣運(yùn)營?
方式有很多種,比如百度推廣,博客,微信。。。。。但是做之前你要先規(guī)劃好,以自身經(jīng)驗(yàn)給你整理出以下幾點(diǎn)參考:
1、結(jié)合博米網(wǎng)絡(luò)品牌經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)整合的理念;
2、不斷評估并優(yōu)化方案;
3、從SEO優(yōu)化、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、企業(yè)的優(yōu)勢、客戶的角度去分析策劃;
4、要符合AOWIT標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營方案怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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