淘寶怎么私聊別的買家（淘寶怎么私聊別的買家信息）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶怎么私聊別的買家的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、懂視生活

• 2、怎么可以聯系到在其他淘寶里評價的買家

• 3、在淘寶賣家店鋪里如何聯系到其他評論的買家

• 4、淘寶可以和好友私人聊天嗎

一、懂視生活

在淘寶網進行網購時，經常需要聯系店鋪客服或者官方客服，進行商品的咨詢或者服務的咨詢，一般有兩種方法。

使用網頁版阿里旺旺

在所要咨詢的商品頁面點擊店鋪客服的“阿里旺旺”頭像，網頁即會提示是否使用“網頁版”阿里旺旺和賣家交流，點擊“是”后，即可使用網頁版和賣家聯系溝通。缺點是交流記錄無法保存，發(fā)送消息的類型也十分有限，如果產生糾紛，無法保存消息記錄成為憑證。

安裝阿里旺旺（買家版）客戶端

在電腦的瀏覽器上輸入“阿里旺旺”或者在應用市場搜索“阿里旺旺”，注意一定要是買家版，然后進行下載。

下載完畢后，雙擊.exe文件進行安裝。待提示安裝完成后，再打開桌面上或者已安裝程序里的阿里旺旺軟件。

進入軟件的登錄頁面，輸入淘寶網的賬戶名和密碼，然后點擊登錄。

在淘寶網的網頁中找到需要聯系商家的商品頁面，找到客服的阿里旺旺圖標。網頁會彈出是否使用阿里旺旺客戶端，點擊確認后，就自動調用阿里旺旺客戶端和賣家進行溝通了。輸入信息，包括但不限于文字、圖片、表情、文件等，對方收到后即可和買家交流。

阿里旺旺客戶端也可和買家或者賣家互加好友，保存消息記錄，并且只有在阿里旺旺上的消息記錄可以成為交易糾紛的憑證。所以使用阿里旺旺和賣家交流十分安全可靠。

二、怎么可以聯系到在其他淘寶里評價的買家

1、只要買家評價時沒有選擇匿名，都可以聯系上的。前提是一定要先輸入ID和密碼以會員身份登錄淘寶才能看到，游客身份是無法查看買家信息的。點擊該評價人的ID下面的信譽，另彈出的頁面上就會有該買家的一些信息，雙擊旺旺頭像就可以給對方留言了。

2、可以點買家信用。就是那些心、鉆的。  會看到

擴展資料：

1、依賴依靠

讓客戶形成一種依賴銀行網點的心理習慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認真對待。千方百計地找到合理理由給予合理答復，客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足，即售前售中售后過程一定要無微不至，用細節(jié)感動客戶。

2、相輔相成

銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。比如很多銷售人員不愿意做售后服務，這就要婉言告知客戶不做將可能產生的后果;哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的項目，哪些是我們贈送的免費增值項目等等。

讓客戶切身體會到銀行網點銷售服務的價值，是真正用心為客戶服務，真心想客戶所想，及客戶所需。

3、耐心傾聽

在維護客戶關系過程中，一定要認真耐心聽客戶講完，并且能準確的判斷他想表達的意思，碰到釘子戶也要拿出平和的心態(tài),不急不燥，淡然待之。對于客戶的失誤甚至過錯，要表示出寬容而不是責備，并立即共同研究探討，找出補救和解決的方案。

三、在淘寶賣家店鋪里如何聯系到其他評論的買家

一般來說是不能直接聯系到的，但是可以通過評論其他買家的評價尋求對方主動聯系的操作實現，這畢竟涉及到隱私保護的問題。

四、淘寶可以和好友私人聊天嗎

可以的：

淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。

淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機會。

隨著淘寶網規(guī)模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰(zhàn)略，社區(qū)化、內容化和本地生活化是三大方向。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節(jié)上推出產品淘寶買啊 。

2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發(fā)布，淘寶以3000億元品牌價值排名第四。

阿里巴巴旗下淘寶網分拆成一淘網，淘寶網以及淘寶商城三間公司，同時宣布陸兆禧辭任淘寶網首席執(zhí)行官一職，陸兆禧同時兼任淘寶分拆出的淘寶網的董事長。

執(zhí)行董事邵曉鋒將辭任公司中國事業(yè)部總經理，負責阿里巴巴秘書長工作；邵曉鋒并將調職為公司非執(zhí)行董事。

以上就是關于淘寶怎么私聊別的買家相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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