為什么我評(píng)價(jià)了賣家不顯示

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于為什么我評(píng)價(jià)了賣家不顯示的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、我的淘寶店鋪客戶的好評(píng)在賣家中心評(píng)價(jià)管理里邊已經(jīng)有了可是在店鋪評(píng)價(jià)那里沒有顯示是怎么回事

• 2、淘寶買家給賣家評(píng)價(jià)了怎么不顯示

• 3、我是開淘寶網(wǎng)店的,賣家回復(fù)買家的評(píng)價(jià)怎么不能顯示

• 4、在淘寶網(wǎng)上買了東西后,我已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)了,可是為什么在賣家那里沒有我的評(píng)價(jià)?

一、我的淘寶店鋪客戶的好評(píng)在賣家中心評(píng)價(jià)管理里邊已經(jīng)有了可是在店鋪評(píng)價(jià)那里沒有顯示是怎么回事

可通過(guò)以下三種方法確認(rèn)：

一、店鋪詳情頁(yè)的評(píng)價(jià)顯示近180天的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)計(jì)算，如果遇到寶貝詳情頁(yè)面評(píng)價(jià)變動(dòng)較大或者評(píng)價(jià)沒有顯示，建議查詢是否近期有虛假交易違規(guī)等屏蔽評(píng)價(jià)的處罰。如何查看是否有違規(guī)步驟如下：

1、登錄賣家號(hào)進(jìn)入賣家中心。

2、下拉左側(cè)找到寶貝管理。

3、鼠標(biāo)放在寶貝管理后箭頭找到體檢中心。

4、查看待處理和歷史違規(guī)是否有提示。

5、如有提示可進(jìn)入查看要處理違規(guī)的具體情況進(jìn)行申訴處理。

二、查看買家是否已經(jīng)刪除修改評(píng)價(jià)。具體操作步驟如下：

1、登錄賣家號(hào)進(jìn)入賣家中心。

2、找到左側(cè)交易管理中的評(píng)價(jià)管。

3、下拉點(diǎn)擊來(lái)自買家的評(píng)價(jià)進(jìn)行此條未顯示的評(píng)價(jià)進(jìn)行核實(shí)，是否已被刪除修改評(píng)價(jià)。

三、檢查評(píng)價(jià)是否被折疊，為了提升用戶的寶貝評(píng)價(jià)閱讀體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者做出合理的購(gòu)物決策，構(gòu)建評(píng)價(jià)健康的環(huán)境，結(jié)合寶貝評(píng)價(jià)各項(xiàng)功能的優(yōu)化，淘寶網(wǎng)新增評(píng)價(jià)“折疊”功能。電腦端手機(jī)端已經(jīng)全類目開放評(píng)價(jià)折疊功能。

為了確保頁(yè)面評(píng)論的正常觀看需求，商品評(píng)價(jià)頁(yè)若評(píng)價(jià)條數(shù)過(guò)少，默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評(píng)論條數(shù)后，折疊窗口即會(huì)展現(xiàn)。若pc端評(píng)價(jià)被折疊，該條評(píng)價(jià)在手淘端的展示也會(huì)靠后，可關(guān)注24-48小時(shí)。

擴(kuò)展資料：

1、若遇到不合理評(píng)價(jià)投訴成立后評(píng)價(jià)只做折疊處置，是因《新電商法》自2019年1月1日起生效，法規(guī)中明確規(guī)定平臺(tái)不得刪除評(píng)價(jià)，所以平臺(tái)針對(duì)投訴成立的評(píng)價(jià)處置方式變更，將評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理！

2、若投訴成立評(píng)價(jià)還在商品評(píng)價(jià)詳情頁(yè)展示（未生成折疊窗口），請(qǐng)核實(shí)該評(píng)價(jià)標(biāo)簽下的評(píng)價(jià)數(shù)量，若該評(píng)價(jià)標(biāo)簽下評(píng)價(jià)條數(shù)過(guò)少（不滿足10條），則默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評(píng)論條數(shù)后，折疊窗口即會(huì)展示。

二、淘寶買家給賣家評(píng)價(jià)了怎么不顯示

• 評(píng)價(jià)要雙方互評(píng)才顯示。

• 如果其中一方有中差評(píng)，那么過(guò)了48小時(shí)協(xié)商期后，會(huì)顯示評(píng)價(jià)。

• 淘寶信用等級(jí)是淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員購(gòu)物實(shí)行評(píng)分累積等級(jí)模式的設(shè)計(jì)，在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物一次，至少可以獲得一次評(píng)分的機(jī)會(huì)，分別為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。

• 拓展資料：

  淘寶（中國(guó)）軟件有限公司地址位于杭州市余杭區(qū)五常街道荊豐村。經(jīng)營(yíng)范圍是研究、開發(fā)計(jì)算機(jī)軟、硬件，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品，多媒體產(chǎn)品：系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)、調(diào)試及維護(hù)：銷售自身開發(fā)的產(chǎn)品：并提供計(jì)其機(jī)技術(shù)咨詢、服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)支持。

三、我是開淘寶網(wǎng)店的,賣家回復(fù)買家的評(píng)價(jià)怎么不能顯示

賣家回復(fù)買家的評(píng)價(jià)不能顯示有以下幾種原因：

1、主評(píng)為好評(píng)的解釋目前在PC端/手淘端商品頁(yè)面均不展示（手淘端點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)進(jìn)入可以看到賣家解釋）。

2、主評(píng)為中差評(píng)的解釋會(huì)在商品頁(yè)面展示。

3、追加評(píng)價(jià)的解釋會(huì)在商品頁(yè)面展示。

注：若評(píng)價(jià)解釋中存在泄露信息辱罵或者廣告評(píng)語(yǔ)，將會(huì)被屏蔽。

擴(kuò)展資料

《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》中規(guī)定：

第七條【評(píng)價(jià)解釋】被評(píng)價(jià)人可在評(píng)價(jià)人作出評(píng)論內(nèi)容或追評(píng)內(nèi)容之時(shí)起的30天內(nèi)作出解釋。

第八條【評(píng)價(jià)修改】評(píng)價(jià)人可在作出中、差評(píng)后的30天內(nèi)，對(duì)信用評(píng)價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除。

第十二條【評(píng)分不重算】評(píng)分不累計(jì)后，淘寶網(wǎng)不針對(duì)剩余評(píng)價(jià)重新計(jì)算評(píng)分。

第十三條【投訴時(shí)效】會(huì)員須在交易對(duì)方作出評(píng)價(jià)的30天內(nèi)進(jìn)行投訴，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理。

參考資料來(lái)源：淘寶賣家服務(wù)中心-為什么商品頁(yè)面不顯示評(píng)價(jià)解釋？

四、在淘寶網(wǎng)上買了東西后,我已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)了,可是為什么在賣家那里沒有我的評(píng)價(jià)?

1、要買賣雙方都已評(píng)價(jià)才會(huì)立即顯示，單一方評(píng)價(jià)要等一個(gè)月左右才會(huì)顯示。

2、雙方互評(píng)后顯示會(huì)有延遲，可以晚半小時(shí)再查看，最晚等兩三天都能顯示。

3、評(píng)價(jià)有爭(zhēng)議也會(huì)暫時(shí)性或永久性不予顯示。

例如有惡意刷信用的問(wèn)題，或評(píng)價(jià)中的一方被另一方投訴。

4、評(píng)價(jià)中含有廣告、辱罵的惡意或違規(guī)詞語(yǔ)，被自動(dòng)隱藏。

5、買家評(píng)價(jià)時(shí)未留下只言片語(yǔ)，會(huì)自動(dòng)被隱藏顯示，但好評(píng)依然會(huì)計(jì)入雙方買賣信用。

6、雙方雖然都按常規(guī)評(píng)價(jià)了，但都沒有在評(píng)價(jià)時(shí)寫下只言片語(yǔ)，這種情況默認(rèn)不顯示。

7、相同買家相同賣家相同商品又在同一時(shí)間拍下的交易次數(shù)大于1，評(píng)價(jià)只會(huì)顯示一次的。

8、如果都不是以上問(wèn)題，雙方評(píng)價(jià)后15天仍未正常顯示，可以通過(guò)淘寶客服熱線反映問(wèn)題，通常都能得到解決。

以上就是關(guān)于為什么我評(píng)價(jià)了賣家不顯示相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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