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    提升銷售業(yè)績(jī)的方法有哪些(怎樣提升業(yè)績(jī)的三種方法)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-02 19:57:28     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1579        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于提升銷售業(yè)績(jī)的方法有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    提升銷售業(yè)績(jī)的方法有哪些(怎樣提升業(yè)績(jī)的三種方法)

    一、提高銷售額的5個(gè)方法 如何提高銷售額

    1、有足夠的自信,敢于和客戶開(kāi)口,銷售人員首先要有自信,相信自己的產(chǎn)品是做好的產(chǎn)品,相信自己是最棒的銷售員,在和客戶溝通的過(guò)程中要時(shí)刻保持自信,不能被客戶牽著鼻子走。

    不能認(rèn)為銷售是去求人,認(rèn)為銷售不光彩。而是要時(shí)刻提醒自己:我是為了給客戶帶去便利,我的產(chǎn)品會(huì)幫助客戶解決一定的問(wèn)題。在和客戶溝通的過(guò)程中不卑不亢,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,將產(chǎn)品的功能以及會(huì)給客戶帶來(lái)的便利介紹詳盡。保持積極、誠(chéng)懇的心態(tài),切忌夸大產(chǎn)品功效,漫天吹牛。

    2、對(duì)產(chǎn)品要有充分地了解,專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)是創(chuàng)建信任的橋梁,這份專業(yè),可以幫助銷售人員提升工作效率。

    銷售人員在溝通之前就要確保自己對(duì)產(chǎn)品足夠了解,在向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,一定不能卡殼,做到侃侃而談。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題,一定要盡可能給出滿意的答案,彰顯專業(yè)性。

    3、減少無(wú)意義的拜訪,銷售人員在拜訪客戶之前一定要經(jīng)過(guò)篩選,不要是獲得了線索就一股腦的跑過(guò)去拜訪促單了,一定要經(jīng)過(guò)初步篩選判斷,確定所要拜訪的客戶是自己的目標(biāo)客戶,然后再根據(jù)自己所了解的信息列出一個(gè)簡(jiǎn)單的拜訪計(jì)劃,最后再去實(shí)施。

    在拜訪(溝通)之前,一定要先明確:

    (1)和客戶約的時(shí)間,出門拜訪之前最好再度確認(rèn);

    (2)工具是否齊全,比如說(shuō)所需的演示工具,講解所需的資料等;

    (3)此次拜訪的目的是什么,要收集的客戶信息有哪些,主要目標(biāo)是誰(shuí);

    (4)交通路線是否規(guī)劃好;

    在拜訪之后要做好總結(jié),此次拜訪的效果怎么樣,有沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期,對(duì)于收集到的新的信息要及時(shí)記錄更新,對(duì)于本次拜訪活動(dòng)要做出一個(gè)總結(jié),為下一次的拜訪或者說(shuō)成單做準(zhǔn)備。

    4、把客戶當(dāng)做朋友,站在他們的角度考慮問(wèn)題,銷售人員如果只是一味地向客戶推銷產(chǎn)品,而不考慮客戶的需求,那么這個(gè)銷售肯定業(yè)績(jī)不好。

    銷售人員必須明白,你關(guān)注的是業(yè)績(jī),但是客戶關(guān)心的產(chǎn)品本身,想要把錢從客戶的口袋里掏出來(lái),就必須說(shuō)服客戶,讓他心甘情愿地出錢。一定要設(shè)身處地的為客戶著想,比如說(shuō)你買的是洗衣機(jī),不能一味地說(shuō)洗衣機(jī)多好,采用的是什么設(shè)計(jì),是什么工作原理。一定要考慮作為顧客,他關(guān)心的是洗衣機(jī)能不能把衣服洗干凈、它的耗電量和耗水量是多少等。

    只有站在客戶的角度去考慮問(wèn)題,才會(huì)更容易打動(dòng)客戶。

    5、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),在眾多的客戶資源中,一定有容易成交的,和成交額比較大的,也會(huì)有不容易成交和成交額比較小的。銷售員可以對(duì)成交客戶進(jìn)行分析,總結(jié)出高價(jià)值客戶的特點(diǎn),在之后的開(kāi)發(fā)過(guò)程中結(jié)合這些特點(diǎn)進(jìn)行篩選,找出高價(jià)值的客戶進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)。

    銷售考驗(yàn)的不僅僅是溝通能力,還需要有好的邏輯思維能力,銷售員要分析自己的客戶,找出針對(duì)性的開(kāi)發(fā)和維護(hù)方案,促進(jìn)成交。

    二、提升業(yè)績(jī)的具體方法

    提升業(yè)績(jī)的具體方法

    大家知道關(guān)于提升業(yè)績(jī)的具體方法有哪些嗎?其實(shí)很多人對(duì)于提高業(yè)績(jī)的方法是不知道的,但是如果沒(méi)有提高業(yè)績(jī),那么就會(huì)在工作中得不到好的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。所以,下面我為大家分享關(guān)于提升業(yè)績(jī)的具體方法。

    提升業(yè)績(jī)的具體方法1

    1、做好客戶跟進(jìn)記錄

    客戶成交的前提是做到對(duì)客戶的充分了解,因此,銷售人員一定要做好跟進(jìn)記錄。要注意,客戶跟進(jìn)記錄并不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是幫助自己判斷客戶價(jià)值以及做好客戶分析的。

    由于客戶比較多,銷售每天的工作又比較繁瑣。所以,銷售人員可以借助信息化的手段來(lái)幫助自己,一般常用的是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟進(jìn)、催款等,都可以在系統(tǒng)中完成。

    2、盯好意向客戶

    時(shí)刻記得自己銷售工作的目的:即找到意向客戶并把產(chǎn)品賣給對(duì)方。一些銷售每天很努力打電話跑客戶,也花大量時(shí)間開(kāi)發(fā)客戶,每天加班加點(diǎn),但就是出不來(lái)業(yè)績(jī)。

    銷售員要做的事情是根據(jù)之前做好的客戶分層,選擇意向度較好的客戶進(jìn)行主要跟進(jìn),提升工作效率和成交率。不能將時(shí)間和精力過(guò)多的浪費(fèi)在意向度不大的客戶身上,得不到成效而且浪費(fèi)時(shí)間和精力。

    3、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析

    數(shù)據(jù)分析不僅僅是高層或企業(yè)決策才需要的。銷售員日程工作中也要學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)分析自己的銷售工作是否到位,識(shí)別優(yōu)質(zhì)的客戶有哪些特質(zhì);哪些渠道的客戶更加優(yōu)質(zhì);哪些老客戶的帶新能力比較強(qiáng)。

    CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表功能可以將這些數(shù)據(jù)清晰明了地呈現(xiàn)出來(lái),銷售人員不需要做復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工作,只需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果去指導(dǎo)自己的工作。盡快找到適合自己的開(kāi)發(fā)渠道、找到自己擅長(zhǎng)的客戶特點(diǎn)、找到自己的最佳銷售節(jié)奏,盡可能提升自己的業(yè)績(jī)。

    提升業(yè)績(jī)的具體方法2

    如何做好企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)

    一、績(jī)效改進(jìn)思路

    在實(shí)踐工作中,人力資源工作往往被當(dāng)作后勤來(lái)對(duì)待,從來(lái)不被重視,所以有些薪酬績(jī)效經(jīng)理可能會(huì)說(shuō)自己有心無(wú)力,做不到。做不到就不去做了嗎?專家認(rèn)為工作結(jié)果不僅僅是上司下達(dá)的任務(wù)的達(dá)成,還有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)上的積累。

    績(jī)效改進(jìn)思路需要從企業(yè)層面考慮,假設(shè)企業(yè)目前的目標(biāo)只有銷售業(yè)績(jī)唯一指標(biāo),那么除了“利潤(rùn)=收入一成本”計(jì)算外,還能有其他變化嗎?比如影響收入提高或成本降低的關(guān)鍵指標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程也遵循著VUCA的各因素。

    舉個(gè)例子:某公司最大的收入來(lái)源是經(jīng)銷商服務(wù)業(yè)務(wù),公司收入與成本呈正相關(guān),雖然每一個(gè)銷售員都很努力,但依然無(wú)法改變市場(chǎng)規(guī)則。對(duì)于經(jīng)銷商而言,追求服務(wù)不僅只有好用的產(chǎn)品,還有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖取的速度等,于是產(chǎn)品總監(jiān)提出一個(gè)討論方案:改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)器,將經(jīng)銷商業(yè)務(wù)產(chǎn)品從公司服務(wù)器中撥離,短期內(nèi)成本倍增,但長(zhǎng)期而言,服務(wù)滿意度的'提升會(huì)拉動(dòng)新客戶訂單的增加。

    公司采用了此方案后,不僅原客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度提升了,各區(qū)新客戶也成倍增加,可以說(shuō)小小的一點(diǎn)改變,讓銷售員躺在家里都可以完成任務(wù)。

    看,這就是薪酬績(jī)效經(jīng)理的一種績(jī)效改進(jìn)思路:跳出固有思路,從最終目標(biāo)出發(fā),尋找次一級(jí)的關(guān)鍵因素,以此來(lái)打破業(yè)務(wù)增加的僵局。

    二、績(jī)效改進(jìn)工具

    OKR是時(shí)下最流行的績(jī)效工具,不少公司老板要求薪酬績(jī)效經(jīng)理在公司里進(jìn)行推廣。每一個(gè)工具都是好的、有用的,關(guān)鍵在于能否適應(yīng)企業(yè)環(huán)境中,是否符合管理層的認(rèn)知。關(guān)鍵崗位上的人員是否能認(rèn)識(shí)、熟悉并善于使用先進(jìn)的管理工具,也是績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)。如果過(guò)去一直采用KPI,今年的指標(biāo)設(shè)定不妨嘗試用OKR的思路來(lái)設(shè)計(jì)。注意,只是運(yùn)用思路,不用馬上在企業(yè)里推廣,因?yàn)閷?duì)于過(guò)程的管理未必能達(dá)到OKR的要求。

    三、績(jī)效改進(jìn)方法

    上面兩條主要是指標(biāo)管理思路的變化,薪酬績(jī)效經(jīng)理在企業(yè)中特別要注意改進(jìn)的就是方法。一般企業(yè)推廣某類操作辦法時(shí),最常用的辦法就是組織各管理層培訓(xùn),由各管理層通過(guò)自己的理解推廣到部門及員工當(dāng)中。

    不過(guò)BAT的HR們最近正在改變推廣的方法,例如百度在推廣OKR時(shí),會(huì)先在某個(gè)部門中推廣,然后由公司高層進(jìn)行宣講,并將推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題通過(guò)問(wèn)答的方式列舉出來(lái),后期在全公司推廣時(shí)問(wèn)答會(huì)越來(lái)越多,操作起來(lái)也就越來(lái)越容易。

    此外,薪酬績(jī)效經(jīng)理可以不用只為管理層培訓(xùn),而是由高層深入員工中去,即員工與管理者同樣聽(tīng)到高層對(duì)于同一問(wèn)題的解答,這樣就有可能在推行中實(shí)現(xiàn)員工反推管理者進(jìn)行管理變革。這種管理思路對(duì)于以業(yè)績(jī)目標(biāo)為干部提拔標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。

    總結(jié):企業(yè)的績(jī)效改進(jìn),改進(jìn)的對(duì)象不只是員工,更有可能是對(duì)企業(yè)管理思路和方法的重新建立,從改變中調(diào)整企業(yè)運(yùn)營(yíng),將企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與員工職業(yè)規(guī)劃有效的結(jié)合,員工能夠做到自我管理與約束,從而提高工作效率,最終實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的共贏。

    三、如何提升銷售業(yè)績(jī)?

    如何能做好銷售呢?

    這里包含了二個(gè)方面:一是做為企業(yè)如何做好銷售,有這么多領(lǐng)導(dǎo)在,這個(gè)問(wèn)題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷售人員應(yīng)該如何做好銷售。

    愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話:“世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說(shuō)過(guò):“銷售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

    銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣

    不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?

    那如何做好銷售有了答案:

    第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

    要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!

    勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

    1.學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺(jué):我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專家門診”,因?yàn)檫@樣放心?,F(xiàn)在的廣告也是:中國(guó)移動(dòng)---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

    2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

    3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。換個(gè)角度說(shuō),他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績(jī)就上去了。

    二、勤拜訪。

    一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

    1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

    2.“鐵嘴”---敢說(shuō),會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話,滔滔不絕;而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。

    3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

    4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶有問(wèn)題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭(zhēng)取他還沒(méi)放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。

    三、勤動(dòng)腦。

    就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

    銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。

    四、勤溝通。

    人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。

    五、勤總結(jié)。

    有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。

    第二:靈感。

    靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。

    1.與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。

    2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

    3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話,就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買,可能就會(huì)進(jìn)貨。

    第三:技巧。

    技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

    與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:

    一、拜訪前:

    1.要做好訪前計(jì)劃。

    (1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

    (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。

    (3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。

    (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。

    2.前計(jì)劃的內(nèi)容。

    (1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

    (2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

    (3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

    (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。

    二、拜訪中:

    1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看,就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

    2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

    3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。

    下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

    F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

    A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

    B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

    在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。

    三、拜訪后:

    1.一定要做訪后分析。

    (1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。

    (2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

    (3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。

    (4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

    (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。

    2.采取改進(jìn)措施。

    (1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。

    (2)“天下只怕有心人”,對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。

    四、銷售如何提升自己的銷售業(yè)績(jī)?

    提高業(yè)績(jī)可從以下方面學(xué)習(xí):

    1、首先銷售人員的心態(tài)一定是積極的,只有積極的心態(tài)才能激發(fā)自己的斗志,才能向自己所定的目標(biāo)前進(jìn),只有這樣才能取得成功,尤其是在多變的市場(chǎng)環(huán)境下,我們能以積極的心態(tài)去面對(duì)任何困難,去克服它,最終取得成功的一定是你;

    2、對(duì)顧客要時(shí)刻保持熱情,對(duì)工作要時(shí)刻保持熱忱, 唯有這顆恪盡職守的心,才能贏取顧客的喜愛(ài),當(dāng)這種喜愛(ài)達(dá)到一定程度時(shí),那么離成功就不遠(yuǎn)了;

    3、推銷過(guò)程中,要注意細(xì)節(jié),通過(guò)對(duì)顧客的言行舉止、說(shuō)話方式等細(xì)節(jié)了解顧客心中所想,從各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)上逐個(gè)突破,所以銷售人員一定要懂得觀察細(xì)節(jié);

    4、銷售人員一定要把自己的根基先打好,所謂的根基就是產(chǎn)品知識(shí),這是每位銷售員必須具備的,沒(méi)有根基,連說(shuō)服顧客的理由都沒(méi)有,怎么銷售;

    5、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能為下一次更好的發(fā)揮打好基礎(chǔ),只有邊實(shí)踐邊摸索,這樣才能驗(yàn)證自己的經(jīng)驗(yàn)在哪方面需要改進(jìn);

    6、學(xué)會(huì)換位思考,要想讓顧客覺(jué)得你和他是在同一戰(zhàn)線,為他出謀劃策,為他考慮,這時(shí)顧客不相信你都難;

    7、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓顧客覺(jué)得非常的有面子,這也是能夠使你在競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出的唯一方法,這樣可以讓顧客對(duì)你產(chǎn)生極大的好感,對(duì)以后的成交有非常大的幫助;

    8、做銷售就得要有堅(jiān)持不懈的精神,不到最后關(guān)頭,決不放棄任何一個(gè)有價(jià)值的顧客,也許正因?yàn)槟愕膱?jiān)持,才促成了這筆交易;

    9、銷售人員要知道自己肩上的那份責(zé)任,不單單是為自己,同時(shí)也為了公司,如果能有這樣的格局,想必非常容易成功;

    10、銷售經(jīng)理常說(shuō)做銷售就得膽大、心細(xì)、臉皮厚。臉皮不厚,無(wú)法取得好成績(jī)的,太多的銷售人員就是因?yàn)轭櫩鸵痪湓捑屯丝s了 ,這種做法是不正確的; .

    11、做銷售要自己監(jiān)督自己,達(dá)成目標(biāo)是第一位的,努力使自己變成一個(gè)自律性非常強(qiáng)的銷售人員。

    希望對(duì)你有所幫助,望采納,謝謝。

    以上就是關(guān)于提升銷售業(yè)績(jī)的方法有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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