兩微一抖一紅（兩微一抖一端）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于兩微一抖一紅的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

ChatGPT國內(nèi)免費在線使用，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

本文目錄:

• 1、數(shù)字出版環(huán)境下，出版產(chǎn)業(yè)將如何發(fā)展？

• 2、零售企業(yè)｜這四步法，教你做好社群營銷

• 3、手把手教你設(shè)立抖音私信人設(shè)，使用企業(yè)號私信功能！

• 4、抖音代運營公司哪家好？

一、數(shù)字出版環(huán)境下，出版產(chǎn)業(yè)將如何發(fā)展？

2019年中國數(shù)字出版行業(yè)規(guī)模突破9900億元

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們生活習(xí)慣的改變，數(shù)字出版用戶規(guī)模不斷上升，數(shù)字出版業(yè)市場規(guī)模不斷擴大，2015-2019年，中國數(shù)字出版業(yè)穩(wěn)步上升。根據(jù)《2018-2019年中國數(shù)字出版年度報告》顯示，2018年國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為8330.78億元，比2017年增長17.8%，前瞻估計2019年中國數(shù)字出版行業(yè)營業(yè)收入突破9900億元。

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)新趨勢

——數(shù)字內(nèi)容精品化趨勢日益明顯

數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正在加快向精品化發(fā)展。無論是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲，還是知識付費、短視頻等領(lǐng)域，都逐漸認識到深耕內(nèi)容才是提升價值的根本關(guān)鍵。

數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品在娛樂屬性之外，融入了更多的文化內(nèi)涵，更加注重思想性和藝術(shù)性。受眾對數(shù)字內(nèi)容的關(guān)注點逐漸回歸到內(nèi)容質(zhì)量本身，一批優(yōu)秀現(xiàn)實主義題材作品成為年度現(xiàn)象級IP;《我在故宮修文物》等一批包含人文情懷的節(jié)目走紅于網(wǎng)絡(luò)，在抖音短視頻平臺上，書畫、傳統(tǒng)工藝、戲曲等傳統(tǒng)文化成為播放熱點。

主管部門把關(guān)趨于嚴格和人們的審美趣味提高，推動數(shù)字內(nèi)容平臺增強導(dǎo)向把關(guān)意識和精品生產(chǎn)意識，逐步完善內(nèi)容審核機制，調(diào)整內(nèi)容建設(shè)重點，網(wǎng)生內(nèi)容正在逐漸擺脫唯點擊率、唯播放量的不良風(fēng)氣。

2)媒體融合邁向縱深發(fā)展

政務(wù)媒體、主流媒體遵循移動優(yōu)先原則，采用微博、微信、短視頻等新興媒體形態(tài)日益普遍;今日頭條為代表的基于算法的新媒體平臺和以抖音為代表的短視頻平臺加大了對政務(wù)媒體、主流媒體的引入。

截至2018年底，抖音短視頻平臺入駐5724個政務(wù)號和1334個媒體號，逐漸成為政務(wù)媒體和主流媒體官方信息發(fā)布的重要環(huán)節(jié)。

“兩微一抖”

已成為媒體布局的新標配。主流媒體采用短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、H5、VR全景等新形式，豐富信息呈現(xiàn)方式，拓展傳播渠道，進一步提升媒體傳播力、引導(dǎo)力、公信力。傳統(tǒng)媒體與新興媒體正在從過去的產(chǎn)品融合、渠道融合，逐漸演變?yōu)槠脚_融合、生態(tài)融合，邁向合二為一的一體化發(fā)展新階段。我國全面推進縣級融媒體中心建設(shè)，為媒體融合發(fā)展，特別是地方縣級媒體融合帶來新機遇和新契機。

3)人工智能技術(shù)應(yīng)用場景日益深化

人工智能技術(shù)越來越多地應(yīng)用于內(nèi)容的創(chuàng)作、審核、流量預(yù)測、運營、推薦、交互等方面。人工智能技術(shù)在優(yōu)化出版流程方面正在發(fā)揮更大作用，將大大提升出版效率，實現(xiàn)出版流程的智能化。人工智能技術(shù)在人機交互層面的應(yīng)用不斷深化。如人工智能可應(yīng)用于為文學(xué)作品中的人物角色賦予虛擬形象和情感表達，豐富閱讀體驗。

未來，人工智能在提升IP價值方面將發(fā)揮更大作用。目前已有視頻平臺將AI技術(shù)應(yīng)用于IP運營過程中，包括運用AI技術(shù)進行影視劇作品的選角、流量預(yù)測、宣傳推廣等，大大提高了IP運營效率。在劇本改編環(huán)節(jié)，運用AI技術(shù)對內(nèi)容價值點進行深挖，從而進行劇本的完善。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)開始嘗試將人工智能應(yīng)用于作品的IP價值評估。

4)5G將為出版融合創(chuàng)新提供廣闊空間

2019年6月，工業(yè)和信息化部發(fā)放5G牌照，包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國廣電四家企業(yè)，標志著我國正式步入5G商用元年。

5G將極大提升信息的共享效率和傳遞能力，對出版業(yè)選題策劃、生產(chǎn)傳播、消費等各個環(huán)節(jié)都帶來深遠影響，為出版業(yè)融合創(chuàng)新開拓更加廣闊的想象空間與實踐路徑。

5G將為新技術(shù)、新媒體、新業(yè)態(tài)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用提供更加便利、順暢的條件。大數(shù)據(jù)、云計算將成為出版?zhèn)髅綐I(yè)的標配技術(shù)。虛擬/增強現(xiàn)實技術(shù)在出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域的真正落地，真正實現(xiàn)沉浸式體驗，“3R”技術(shù)(VR、AR、MR)將成為游戲、新聞媒體、數(shù)字教育等領(lǐng)域的研究和投入的重點。

5G環(huán)境下富媒體特別是視頻內(nèi)容占比將大幅提升。5G將激發(fā)更加多元的數(shù)字內(nèi)容消費需求，也將催生更豐富多元的數(shù)字內(nèi)容呈現(xiàn)、產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式。如何借助5G東風(fēng)，把握5G時代下的新需求提升資源整合能力，進行產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、業(yè)務(wù)布局和商業(yè)模式探索，成為出版單位推進融合發(fā)展、打造競爭力的重中之重。

——更多數(shù)據(jù)及分析請參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國數(shù)字出版行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

二、零售企業(yè)｜這四步法，教你做好社群營銷

當(dāng)前零售企業(yè)一定要用好社群營銷工具，未來的零售店一定是“店+社群”的標準配置。在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，零售店既要有店還要有群，要學(xué)會做好“店+社群”的新零售模式。

群可以幫助零售企業(yè)產(chǎn)生很多的重要價值。從面對消費者的營銷角度講，企業(yè)需要從三個方面去規(guī)劃好群的運作：

從營銷的角度講：移動互聯(lián)網(wǎng)對零售企業(yè)帶來的最大影響是提供了以往所沒有的鏈接顧客的有效工具。

在沒有移動互聯(lián)網(wǎng)時代，零售店與顧客之間是失聯(lián)關(guān)系，顧客購買完成離店之后，企業(yè)無法有效去找到這些顧客，無法有效去影響到這些顧客。導(dǎo)致的結(jié)果是顧客的不斷流失，活躍度的不斷下降。

從家樂福中國區(qū)副總裁余瑩的分析來看：過去五年家樂福流量下滑了50%，下滑的主要原因是周活變成了月活，并且至少有10%的顧客再也不到店了。

在今天移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，企業(yè)可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)提供的連接手段，有效解決這一問題，也就是把與顧客之間的關(guān)系，由失聯(lián)關(guān)系變成為一種實時鏈接的關(guān)系。通過這種實時鏈接的關(guān)系去有效激活顧客、去有效影響到目標價值顧客。

目前的移動互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)提供了多種鏈接顧客的有效手段：可以通過可APP、小程序以及借助第三方鏈接平臺，建立與目標顧客的注冊鏈接；可以通過微信、微信群與你的目標顧客建立社交鏈接；還可以通過公眾號等內(nèi)容平臺建立與目標顧客的內(nèi)容鏈接。

在這當(dāng)中，社群的鏈接是非常重要的一種連接方式。運用社群的這種圈層化的連接方式，可以產(chǎn)生交互的社交手段，形成非常有效的顧客鏈接。

目前，很多企業(yè)在如何用群的方式做好企業(yè)的品牌傳播方面、營銷傳播方面重視不夠，整體的傳播手段、方式還不多。

新的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，改變了以往零售企業(yè)的營銷傳播環(huán)境——新的移動化傳播在逐步由大眾傳播手段轉(zhuǎn)型小眾化傳播方式，由企業(yè)主導(dǎo)的傳播轉(zhuǎn)型 社會 化的傳播方式，由自傳播轉(zhuǎn)型他傳播方式，由比較單一的傳播方式轉(zhuǎn)向更加豐富的傳播方式。

在這個轉(zhuǎn)換過程中，社群已經(jīng)是一個非常重要的傳播平臺。在當(dāng)前的傳播環(huán)境下，如何轉(zhuǎn)換新的傳播手段、傳播方式推動企業(yè)品牌的更好傳播、推動企業(yè)所有營銷動作的更好轉(zhuǎn)播，社群將會產(chǎn)生更重要的作用。

移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的兩大特性：

移動化傳播的主要效果指標就是產(chǎn)生傳播裂變，通過不斷裂變產(chǎn)生更好地傳播效果。這是企業(yè)品牌推廣、營銷推廣所必須要實現(xiàn)的營銷傳播目標。

通過社群的方式，關(guān)鍵是要幫助企業(yè)找到傳播的“種子用戶”，也就是能夠更好產(chǎn)生傳播效果的KOL，種子用戶、KOL的傳播效果是可以產(chǎn)生1*1000的傳播效果。

所以運用社群的方式，不斷地去找到種子用戶，不斷的去培養(yǎng)種子用戶，不斷地產(chǎn)生種子用戶的二次傳播裂變是企業(yè)在規(guī)劃社群營銷當(dāng)中所重點要規(guī)劃好的重要動作。

目前一些企業(yè)在重視這一動作，但大多缺乏一個體系。

群可以賣貨，但是群的賣貨與店的賣貨邏輯存在差異。店的賣貨是顧客自主的一種購買行為，社群環(huán)境下的賣貨是可以產(chǎn)生裂變效應(yīng)的從眾行為、群體行為。

零售店實現(xiàn)“店+社群”的新零售模式，一方面是要用群賦能店的賣貨功能，使之產(chǎn)生更好的賣貨效果；二是實現(xiàn)群賣貨，也就是可以超越店的品類界限、商圈界限，把品類做寬、把商圈做大，實現(xiàn)更好的賣貨效果。

因此，要實現(xiàn)以上的營銷目標，需要企業(yè)圍繞店+社群的新零售模式，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念、品類管理模式、采購模式、運營體系的系統(tǒng)化調(diào)整，建立以店+社群的新的企業(yè)營銷體系。

做群的目的是有效解決顧客鏈接，因此，圍繞這一變化，企業(yè)需要變革經(jīng)營理念，企業(yè)經(jīng)營的重點需要轉(zhuǎn)換到如何有效抓取到顧客。特別是價值顧客，實現(xiàn)顧客鏈接、實時在線的鏈接狀態(tài)。

店的規(guī)劃設(shè)計、布局氣氛需要體現(xiàn)以人為中心，要有效提升店的社交屬性，具備較強的社交功能。要消除以往店是以商品為中心的傳統(tǒng)做店理念，要把顧客變成店的主角。

門店的品類管理理念要調(diào)整，品類經(jīng)營的模式要弱化，圍繞價值顧客需求，結(jié)合商圈的市場特征，打造爆品將會是“店+社群”環(huán)境下的主要經(jīng)營手段。

以往衡量企業(yè)經(jīng)營能力的主要標準的是品類管理水平，主要指標是20：80原則，也就是20%的商品、20%的品類貢獻了80%的銷售，未來“店+社群”的環(huán)境下，可能就會變成2：80，也就是可能就是2%的商品貢獻了門店80%的銷售業(yè)績。

在這種環(huán)境下的商品管理、品類管理需要基礎(chǔ)的品類管理+有效的爆品操作。

在這種“店+社群”的新零售模式下，企業(yè)的采購、門店運營都需要轉(zhuǎn)變以顧客為中心的工作模式，一切動作的主線圍繞抓取顧客、激活顧客、做大顧客價值為主要目標。

并且在這種環(huán)境下，一切圍繞傳播主線，采購人員、運營人員，都需要圍繞自己的專業(yè)，有效融合傳播需求，用傳播放大效果。采購人員、門店人員、運營人員及所有的人員都需要具備一定的傳播設(shè)計、規(guī)劃能力，需要具備社群環(huán)境下的新營銷能力。

要做好社群營銷，需要按照以下四步做好社群運營。

建好群是做好社群運營的重要基礎(chǔ)。

零售店具備非常好的建群的條件，本身已經(jīng)有品牌背書，有一定的穩(wěn)定客群。

建群要首先消除心理障礙：擔(dān)心顧客被打擾。據(jù)有關(guān)第三方機構(gòu)的調(diào)研：接近70%的人，愿意接受信息的推送，愿意建立社群化的鏈接。

零售店建群，不能是一個粗放的建群模式，也就是把所有人，不管其屬性、消費能力、訴求點差異等都拉到一個群里，這樣的群未來的運營會非常困難。這也是目前導(dǎo)致很多群成為死群，或者是個別人活躍、大多人潛水的主要原因。

企業(yè)應(yīng)該建立社群運營的矩陣，可以根據(jù)不同的顧客維度建立相關(guān)的群。

可以區(qū)分以下維度：

企業(yè)特別要重視建好種子用戶群，這樣的群成員會產(chǎn)生非常重要的傳播價值，并且還會在幫助到門店方面產(chǎn)生很多重要的價值。

企業(yè)既要建自己的群，也要結(jié)合商圈的實際，用好商圈周邊其他一些有價值的社群：廣場舞大媽群、太極群、寶媽群、健身群等。

要根據(jù)不同群的屬性確定不同的群主題：

總之，不同的顧客屬性，要建不同的群，確定不同的交流主題。

群的人員數(shù)量的多少，要根據(jù)實際情況確定，一般不要做大群，人數(shù)一般在200人左右最佳。不一定非要500人，關(guān)鍵是要把相同屬性的人員拉到一起。

建群的方法可以有多種：

建群后，在群的運營中，最重要的動作是如何去激活群的成員，也就是你的目標顧客。最終能夠達到的目標是：群的成員能夠產(chǎn)生高度的信任、產(chǎn)生高度的依賴。最終能夠把這種信任與依賴轉(zhuǎn)化到企業(yè)的實際經(jīng)營中。

激活的目標就是：增加目標顧客的到店頻次、活躍度，由周活變?nèi)栈?，甚至變成日三活?/p>

激活七大法則：

（1） 情感 激活： 群一定是一個講 情感 的空間，群將在很大程度上逆補企業(yè)與目標顧客之間的 情感 鏈接，有效地解決企業(yè)這個無 情感 主體的“法人”與 情感 豐富的自然人的 情感 鏈接。

群要講 情感 ，用 情感 去鏈接目標顧客。在群的環(huán)境下，是要用 情感 拉近企業(yè)與目標之間的社交距離問題。

如果不講 情感 ，還是一種“硬邦邦”的賣貨關(guān)系，就失去了做群的重要意義。

（2）商品激活： 零售店做社群，最終一定要與你的商品經(jīng)營緊密結(jié)合。

群適合選擇什么樣的商品，適合推送什么樣的的商品信息？一定要結(jié)合群的特征：如何產(chǎn)生話題感、如何產(chǎn)生成員共鳴、如何產(chǎn)生引爆的效果。

群推送的商品不能是簡單的商品選擇，也不能是只靠價格手段的信息分發(fā)。

商品選擇很重要，最好的商品選擇目標是：新、奇、特+內(nèi)容。商品要具備三新：新意、新鮮、新潮，要具備一定的獨特性。

（3）內(nèi)容激活 ：要想激活群員，內(nèi)容傳播非常重要。要結(jié)合群員的特征，選擇適合的傳播內(nèi)容。好的內(nèi)容可以產(chǎn)生粘合劑、潤滑油、放大器等重要的作用。

目前，做內(nèi)容的方式很多，可以是圖文，可以是小視頻。特別是小視頻，其傳播效果非常重要。

（4）KOL激活： KOL營銷泛指有KOL參與的 社會 化媒體營銷傳播行為，兼具群體傳播和大眾傳播的傳播優(yōu)勢，其營銷價值也受到市場的認可。

零售店在社群營銷中心要高度重視KOL的價值，要結(jié)合社群運營培養(yǎng)自己的KOL—— 美食 達人、吃貨、 育兒 專家、 養(yǎng)生 專家、運動專家，使他們在社群中逐步發(fā)揮重要的作用。

要用好門店商圈周邊KOL——廣場舞的召集人、健身教練、跆拳道教、高級月嫂、知名廚師練等，使他們與你的社群運營做好緊密的結(jié)合，發(fā)揮好他們的價值。

（5）活動激活： 要不斷組織各種的創(chuàng)新活動。包括社群當(dāng)中的活動和各種的線下活動。

零售店要特別結(jié)合有店的這一突出優(yōu)勢，要把社群運營與到店活動做好結(jié)合，發(fā)揮好“店+社群”的優(yōu)勢。要結(jié)合社群成員的特點，組織一些有價值的體驗活動，譬如：品牌體驗、采摘活動、親子活動等，發(fā)揮激活成員、拉近距離的重要價值。

（6）紅包激活： 紅包是微信平臺設(shè)置的一個重要的激活群員的功能，要科學(xué)有效的用好紅包這一重要手段——什么樣的群適合發(fā)紅包，什么時間發(fā)，發(fā)多少？必須要設(shè)計一套規(guī)則。特別是要結(jié)合群的實際，把紅包激活與強化群員關(guān)系緊密結(jié)合。

在營銷的環(huán)境下，任何的動作必須要都要有明確的目的性。發(fā)紅包也一樣。

（7）小程序激活： 小程序是微信創(chuàng)新的用技術(shù)手段建立鏈接、激活群成員、產(chǎn)生更大營銷價值的主要技術(shù)工具。小程序可以產(chǎn)生基于群的環(huán)境下系統(tǒng)化的營銷價值。

要從建立鏈接開始，通過小程序?qū)崿F(xiàn)與目標顧客在線化鏈接的目標，把小程序變成鏈接顧客的主要手段。

鏈接以后如何導(dǎo)入相關(guān)的營銷動作，企業(yè)需要配置適當(dāng)?shù)脑诰€化營銷平臺。這種在線化的營銷平臺，可以建立更多的滿足企業(yè)在線交易、對接第三方到家平臺、在線化的營銷等更多功能價值。

在線化的營銷環(huán)境下，企業(yè)的營銷理念、營銷手段都需要調(diào)整，要逐步放棄價格手段，放棄傳統(tǒng)的客單價理論，轉(zhuǎn)變到如何讓目標顧客增加到店頻次、增加購買頻次，如何更多的產(chǎn)生有效復(fù)購率為主要營銷目標上來。

激活顧客還可以有很多方式，未來還將創(chuàng)新出更多的有效方式。

群雖然是一個非常松散的組織，做好群必須要有一套完整的管理規(guī)則，要有專人管理（沒有專人管理的群非常容易陷于混亂）我觀察盒馬等一些群做的比較好的企業(yè)，都是有專人管理。

選好這個群管理員非常重要，觀察很多的群管理，得出這樣的一個觀點：不是所有人都會管群。很多人不具備這種社交管理的能力，有很多的店長也不會管群。

這個人一定要具備較強的社交能力，特別需要具備管理熟人、半熟人的能力，有把生人變成熟人的能力。要具備熱情、細膩、周到，還要有一定的調(diào)調(diào)。

群要建立規(guī)則：沒有規(guī)則的群肯定做不好。

群要確定主題：群的交流要圍繞主題展開。盡量不能太偏離群的主題。更不能違反政治紀律和違法。

面對已經(jīng)進入的5000朋友圈時代，面對越來越多的群，做好群還要特別注意以下原則：盡力為成員創(chuàng)造價值，盡量減少垃圾信息的打擾。

零售店的群要定期調(diào)整：一是要通過群的運行，把一些價值顧客逐步篩選出來，優(yōu)化到企業(yè)的VIP價值顧客群中，逐步把一些蹭流量的無效群員剔除；二是通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，提升群的價值性，提升活躍度。

發(fā)揮好群的價值，一方面把群做好，更重要的是能發(fā)揮群成員、特別是種子用戶的價值，發(fā)揮移動環(huán)境下的傳播手段，通過種子用戶產(chǎn)生更大的營銷傳播裂變，這將產(chǎn)生更大的價值。

做好傳播要靠內(nèi)容，好的內(nèi)容才具備傳播屬性。

做好傳播要靠一些有效的傳播手段，便利群成員的傳播。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，借助新的在線化的交易方式，傳播在發(fā)揮更大的作用，由以往的傳播與交易分離的營銷模式，目前已經(jīng)形成傳播、交易一體化的營銷模式。

未來非常重要的營銷模式之一是：在傳播中實現(xiàn)銷售，在銷售中實現(xiàn)傳播。

在現(xiàn)有企業(yè)、門店傳統(tǒng)經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上，簡單的“店+社群”模式，會產(chǎn)生一定的效果，但是完全的到店模式，完全的以商品為中心的經(jīng)營理念，不能夠完全適應(yīng)店+社群的新零售模式。需要結(jié)合當(dāng)前社群營銷環(huán)境，結(jié)合當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境，對現(xiàn)有企業(yè)、門店的經(jīng)營體系做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

從目前傳統(tǒng)門店來講，大多體現(xiàn)的是以商品為中心的經(jīng)營模式，包括：門店的設(shè)計布局、部門職能、崗位設(shè)置，大多都是體現(xiàn)的商品中心和管理商品。

變革“店+社群”的營銷模式，要對門店的運營體系做出調(diào)整。

他們的主要職責(zé)，是要借助當(dāng)前的社群、鏈接、傳播等有效手段，去有效抓取顧客，去有效激活顧客，去有效做大顧客價值。

要打造門店的IP屬性，打造門店“拍感”，堅決不能再設(shè)置“禁止拍照”的傳統(tǒng)理念影響下的顧客限制措施了。能夠產(chǎn)生顧客拍照，自動分發(fā)朋友圈，代表著企業(yè)的營銷能力趕上了時代的變化，具備了新的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷能力。

能夠讓顧客產(chǎn)生的自主傳播是最有價值的傳播。

營銷變成了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播主導(dǎo)，零售企業(yè)的營銷模式必須要變革調(diào)整，重構(gòu)以新的移動傳播為主線營銷體系。

企業(yè)要建立專門的傳播部門，門店要設(shè)立專門的傳播專員。傳播部門要具備較強的內(nèi)容生產(chǎn)能力——也就是能產(chǎn)出更多的企業(yè)內(nèi)部傳播，并能帶動種子用戶傳播、目標顧客傳播的價值內(nèi)容。

內(nèi)容要有非常的廣泛性，不能僅局限于產(chǎn)品與促銷本身。要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播特性，以“兩微一抖”為主要平臺，結(jié)合公眾號、小視頻等有關(guān)傳播要素，構(gòu)建起新的以傳播為主導(dǎo)的新營銷體系。

當(dāng)前零售企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)換，就是要構(gòu)建起以新傳播為主導(dǎo)的新營銷體系。

面對新的零售市場環(huán)境，零售企業(yè)的商品及品類管理傳統(tǒng)模式必須要調(diào)整；面對當(dāng)前的傳播營銷環(huán)境，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的商品組織、品類管理模式；面對新的店+社群新零售模式，企業(yè)需要轉(zhuǎn)換適應(yīng)社群環(huán)境下的商品及品類管理模式。

在社群環(huán)境下，商品的組織要積極創(chuàng)新“爆品”模式，社群本身可以產(chǎn)生造成“爆品”的良好土壤。

品類管理及營銷模式，要結(jié)合當(dāng)前的消費需求特征，積極創(chuàng)新場景化的品類創(chuàng)新。由原來的以商品的物理屬性為主體的品類管模式，轉(zhuǎn)型以消費者的生活需求為特征的場景化的品類管理模式。

重點聚焦目標顧客的需求場景，重點結(jié)合社群環(huán)境下的營銷需求，推動場景化的品類管理及營銷模式創(chuàng)新。

場景化一定是零售店品類變革的主要方向，這個變革需要一個過程。并且，場景化一定是一種千店千面的表現(xiàn)形式。未來尋求企業(yè)的品類差異化，打造新的競爭優(yōu)勢的重點突破點主要集中在場景化這一主要方向。

傳統(tǒng)的連鎖零售模式是以總部的高度統(tǒng)一管理為主要特征。這一連鎖模式是以標準化為主要管理手段，標準化雖然帶來企業(yè)管理的效率，但是極大的犧牲了組織的創(chuàng)新活力。

目前，這種連鎖模式造成的結(jié)果是“千店一面”，這種零售格局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的消費需求變化。

我比較認同一位專家的觀點：當(dāng)前消費變化的主要特點是消費的變化太快了。

現(xiàn)在的消費需求確實形成了“瞬息萬變”態(tài)勢。面對消費需求的快速變化，面對市場的快速變化，未來檢驗企業(yè)核心競爭力的主要標志是企業(yè)的創(chuàng)新能力。

零售企業(yè)必須要重新打造新的企業(yè)組織模式，賦予門店及各級管理者、各級員工以充分的創(chuàng)新空間，以創(chuàng)新適應(yīng)市場的不斷變化。

作者：鮑躍忠（微信：bc7180），高級經(jīng)濟師，國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

三、手把手教你設(shè)立抖音私信人設(shè)，使用企業(yè)號私信功能！

抖音自2018年6月開放企業(yè)號認證以來，強大的平臺實力和營銷價值吸引了一大波企業(yè)用戶入駐。

如今，抖音企業(yè)號再推全新功能-私信。私信功能可以幫助企業(yè)與粉絲更高效地溝通，縮短用戶和品牌的轉(zhuǎn)化路徑，減輕企業(yè)號運營工作量，提高品牌營銷效率。

用戶通過輸入關(guān)鍵字自助查詢也能夠更快獲得實時反饋，避免了因回復(fù)不及時造成的用戶流失。

不同于普通賬號，用戶給企業(yè)號發(fā)送的消息不進入陌生人消息中，也沒有三條限制。

通過私信功能，企業(yè)號可以在抖音平臺打造自己的社交關(guān)系，積累粉絲、高效溝通、創(chuàng)造更多營銷轉(zhuǎn)化。

私信功能的自定義回復(fù) ： 私信功能的自定義回復(fù)分為 自動回復(fù) 和 關(guān)鍵詞回復(fù) 。

自動回復(fù) 是用戶首次發(fā)送私信時系統(tǒng)自動發(fā)送的內(nèi)容，設(shè)置一段別出心裁的自動回復(fù)可以讓企業(yè)號在第一時間給目標潛在客戶留下深刻印象。

而 關(guān)鍵詞回復(fù) 則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進行關(guān)鍵字匹配回復(fù)，相應(yīng)關(guān)鍵字可以觸發(fā)相應(yīng)回復(fù)，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達新品上市信息或節(jié)日祝福等。

樹人設(shè)+促轉(zhuǎn)化玩轉(zhuǎn)私信功能

私信功能的推出，增加了企業(yè)和用戶溝通的維度和黏性，幫助抖音企業(yè)號樹立賬號的人設(shè)，高效促進營銷轉(zhuǎn)化。

樹立人設(shè)。 加入抖音企業(yè)藍V的品牌，應(yīng)明確自己的賬號定位，結(jié)合品牌理念、用戶畫像和平臺特點打造賬號人設(shè)，此舉不僅可以體現(xiàn)品牌定位，也會吸引受眾的青睞。抖音私信助力品牌以鮮明人設(shè)與粉絲進行交流，引發(fā)用戶交流興趣，將極具特色的品牌形象深深植入用戶內(nèi)心，擴大品牌積極正面的影響力。

促進轉(zhuǎn)化。 企業(yè)可以將抖音的私信平臺建設(shè)成為推動轉(zhuǎn)化的工具，針對有意向的客戶及時進行針對性溝通，滿足客戶需求，促進銷售轉(zhuǎn)化。

那么設(shè)置賬號的步驟有哪些呢？

Tips：三步設(shè)置企業(yè)號“我的私信” 

Step1： 在電腦端登錄mp.toutiao.com后臺。點擊左側(cè)導(dǎo)航欄的【抖音】，左側(cè)邊欄選擇【消息管理】，可對私信進行設(shè)置。

Step2： 私信自動回復(fù)設(shè)置方法：用戶向企業(yè)號發(fā)送私信后，會獲得一條自動回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容由企業(yè)號自定義編輯，字數(shù)上限300字，支持插入圖片。

Step3： 關(guān)鍵詞自動設(shè)置方法：當(dāng)用戶發(fā)給企業(yè)號的私信包含關(guān)鍵詞時，會自動獲得企業(yè)號設(shè)置好的回復(fù)消息。每個規(guī)則可設(shè)置一個關(guān)鍵詞，回復(fù)內(nèi)容由企業(yè)號自定義編輯，字數(shù)上限300字，支持輸入圖片。

在短視頻時代，企業(yè)和品牌該如何抓住營銷變革的紅利，站上短視頻營銷的風(fēng)口？“兩微一抖”的概念在企業(yè)營銷領(lǐng)域被廣泛認知，抖音正成為企業(yè)營銷的新標配。眾多藍V企業(yè)號的紛紛入駐，使得抖音彰顯出超強吸粉力和轉(zhuǎn)化力。加入抖音藍V認證平臺，即可獲得4大項17小項的藍V權(quán)益，創(chuàng)建短視頻營銷新陣地。

如果大家還有想要學(xué)習(xí)更多的抖音相關(guān)資料內(nèi)容，可以關(guān)注源浩傳媒哦！

四、抖音代運營公司哪家好？

5G時代悄然到來，“兩微一抖”占據(jù)了流量池中的大部分席位，而抖音更是成為短視頻領(lǐng)域的代表，自2016年9月上線至今，已經(jīng)發(fā)展為一個國內(nèi)月活用戶破5億，國內(nèi)日活用戶破2.5億的巨大流量平臺。

毋庸置疑，抖音的爆火是新媒體時代必然的產(chǎn)物。抖音巨大流量的背后，更體現(xiàn)著它無與倫比的營銷能力，它也用實際行動證明了自己可以在營銷領(lǐng)域占得了一席之地，成為了最簡單最粗暴的引流平臺。

在大流量的背后，聰明的人知道如何去把抖音的流量轉(zhuǎn)化為粉絲、再轉(zhuǎn)化成顧客、進而轉(zhuǎn)化成金錢，簡而言之，這些是懂得抖音運營的，或者說他們背后是有人幫助他去做這些運營的事情。

細心的朋友可以發(fā)現(xiàn)，但凡比較火的抖音號，從賬號的定位開始就有很明確的方向，再到短視頻的內(nèi)容、拍攝的質(zhì)量、后期的處理、賬號的日常管理都是很專業(yè)化的，這些極大程度上離不開抖音運營團隊的支持?？赡苡行┬』锇闀f，運營嘛！我可以學(xué)！拍攝嘛！我自己也會！但是事實是這樣嗎？

不妨我?guī)痛蠹宜愎P賬吧！要運營好一個抖音賬號，從賬號整體運營、內(nèi)容策劃、視頻拍攝、文案視頻編輯制作、賬號管理等系統(tǒng)服務(wù)缺一不可，人員工資、設(shè)備成本、學(xué)習(xí)費用、試錯成本等，這些成本也不好計量，可多可少。

最重要的兩點，效果怎么樣自己無法保證，時間更是個硬指標，想在一定時間運營火一個賬號，對于有專業(yè)團隊的運營公司來說，尚且不易。你自己，真的可以嗎？

我們知道想要在短視頻自媒體獲得一定的關(guān)注，就必須要有長期好的內(nèi)容呈現(xiàn)，所以這個時候就可以去找代運營團隊了。

因為他們更專業(yè)。一個好的品牌就需要好的運營策劃，那將是如魚得水，代運營因為他們是專業(yè)的研究這一行的所以他們懂得一些門道。

說白了他們只是策劃，也只是替眾多公司打工的一個團體。如果他們自己做一個產(chǎn)品那也會很局限，而且除了抖音運營外，其他方面也需要得到支持。

在代運營費用方面，市場上也是五花八門，從幾百塊錢一個月到幾萬塊一個月的都有。互聯(lián)網(wǎng)時代，渾水摸魚的很多，所以建議大家在選擇代運營公司的時候最好注意以下幾點：

第一，看團隊，對于一個成熟的抖音代運營機構(gòu)而言，一般的團隊配置要有：導(dǎo)演，編劇，攝影師，剪輯師，特效師，演員，客服，推廣人員！特別是核心創(chuàng)始成員，是否懂新媒體，懂短視頻，懂營銷策劃？

第二，看案例，在選擇服務(wù)機構(gòu)時，可以好好研究下對方的團隊構(gòu)成，以往案例，優(yōu)秀案例的數(shù)據(jù)。合適的話還可以看以往簽約的合同，客戶所處的層次等。比如三個月達到10萬粉絲，1000萬播放量的案例，那些小的代運營公司是沒有這個信心和實力做到的。

第三，看套餐，很多服務(wù)商都有多個套餐可供選擇，套餐的清單對應(yīng)不同的價位，市面上的價格參差不齊，這里可以給大家一個參考，一般的二三線城市，價格在2-5萬每月，如果要是一線大城市的話，價格一般在5-10萬，甚至更高。一分錢一分貨,主要看的還是成果！

以上就是關(guān)于兩微一抖一紅相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

兩微一抖一知（雙微一抖是什么）

實體店兩微一抖運營課

兩微一抖一紅（兩微一抖一端）

廣告銷售主要做什么（廣告公司怎么找客戶資源）

支持一件代發(fā)的批發(fā)網(wǎng)（支持一件代發(fā)的批發(fā)網(wǎng)站有哪些）