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營銷的專業(yè)概念有哪些
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷的專業(yè)概念有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷學(xué)的核心概念是什么?
①需要、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。
②產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務(wù)等;
供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗、人物、地點、財產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。
③顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進行比較。
質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。
(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,TQM)
④交換、交易和關(guān)系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那里取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件、時間和地點等;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強富有特定價值的牢固關(guān)系的過程。
二、營銷的概念是什么
從概念上講營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費者需求為導(dǎo)向,消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。
營銷也看重結(jié)果,但它更善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對策;但市場營銷的一個重要要素是‘整合’,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達到的目標(biāo),與市場需求有機結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標(biāo),其中,銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營銷的這些特性,會激發(fā)、訓(xùn)練從事這項工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機會的欲望和能力。
概念上,營銷是一種以外向內(nèi)的思維,它更能適合于市場,所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時也是一種以市場為本的謀利思維。
三、市場營銷的概念是什么
概念具體如下:市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
市場營銷的概念包含兩種含義:
1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
四、市場營銷概念是什么?
概念具體如下:市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
市場營銷的概念包含兩種含義:
1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
以上就是小編對于營銷的專業(yè)概念有哪些問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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