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    確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 18:12:12     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 237        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎

    一、淘寶收到貨,確認(rèn)收貨時(shí)間長較長后如何投訴商家?

    一般來說投訴賣家的話要有證據(jù)才行,不是說隨隨便便就能投訴的。

    另外確認(rèn)收貨時(shí)間比較長的,例如已經(jīng)超過了那個(gè)售后期的,也就是說確認(rèn)收貨以后,過了15天的這種是沒辦法投訴的。

    你可以直接聯(lián)系淘寶客服小蜜,跟他說要投訴,看看能不能投訴,如果小蜜說不行的話,那就沒辦法了。

    二、拍拍買家確認(rèn)收貨后過多久就不能投訴賣家了?

    拍拍的正常投訴入口的開啟時(shí)間是訂單生成后3-60天內(nèi)。在投訴通道開啟后您就可以進(jìn)行投訴了,針對(duì)不同的情況開啟投訴通道的時(shí)間會(huì)存在不一樣,且投訴項(xiàng)也會(huì)有不同。

    三、淘寶 確認(rèn)收貨后多久才不可以投訴維權(quán)。

    根據(jù)訂單狀態(tài)的和需求的不同,可以按照參考以下方法

    1、如是商品有關(guān)問題不滿意,在訂單“確認(rèn)收貨”之前,可以發(fā)起【退貨/退款】申請(qǐng);如果訂單已經(jīng)“交易成功”,可以在交易成功的0-15天內(nèi)發(fā)起【申請(qǐng)售后】。

    2、如是賣家行為方面不滿意,可以發(fā)起【投訴賣家】申請(qǐng)(路徑:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單,【投訴賣家】)。

    【投訴賣家】目前只針對(duì)賣家的以下六種行為,相應(yīng)的發(fā)起條件如下:

    投訴以上六種賣家行為,超過15天后將永久無法發(fā)起。

    四、淘寶確認(rèn)收貨之后多長時(shí)間可以投訴賣家

    發(fā)起投訴的條件:

    1.

    交易結(jié)束后,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒Φ?-15天內(nèi)發(fā)起售后操作;

    2.

    目前淘寶網(wǎng)提供的線上售后申請(qǐng)期限為交易成功的15天內(nèi),如果已經(jīng)超過該期限,需要您通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協(xié)商處理。

    投訴的方法:

    通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點(diǎn)擊【投訴賣家】,根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面選擇投訴原因,發(fā)起投訴(手機(jī)端暫時(shí)無法支持發(fā)起投訴)。

    以上就是關(guān)于確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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