淘寶超時(shí)發(fā)貨不投訴沒(méi)影響吧（淘寶超時(shí)發(fā)貨不投訴沒(méi)影響吧怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶超時(shí)發(fā)貨不投訴沒(méi)影響吧的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以投訴嗎？

• 2、淘寶延遲發(fā)貨會(huì)處罰嗎

• 3、反復(fù)去一家店買完?yáng)|西投訴延遲發(fā)貨,淘寶會(huì)管嗎

• 4、淘寶上，如果賣家一直顯示未發(fā)貨，買家也不投訴什么的，到最后會(huì)怎么樣

一、淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以投訴嗎？

淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴的，如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償，延遲發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元；缺貨/虛假發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

如何發(fā)起投訴呢，分以下幾步：

1、先打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶那里

2、點(diǎn)擊我的訂單，右邊有個(gè)全部那里，里面有你買過(guò)的所有訂單

3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，往下劃一點(diǎn)，找到投訴賣家那里，點(diǎn)擊進(jìn)去

4、點(diǎn)擊投訴賣家后，會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng)，選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以了，現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問(wèn)題，就選擇發(fā)貨問(wèn)題，點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng)，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項(xiàng)。

6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，然后填寫一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證，然后提交就可以了。

淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒(méi)有的也不要著急，等待3個(gè)工作日就行，如果3個(gè)工作日沒(méi)有結(jié)果，你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。

二、淘寶延遲發(fā)貨會(huì)處罰嗎

淘寶延遲發(fā)貨會(huì)處罰，延遲發(fā)貨時(shí)間承諾（未按約定時(shí)間發(fā)貨）維權(quán)發(fā)起路徑： 登錄到“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后，點(diǎn)擊“投訴賣家”，然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨。

三、反復(fù)去一家店買完?yáng)|西投訴延遲發(fā)貨,淘寶會(huì)管嗎

會(huì)。如果賣家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，將被視為延遲發(fā)貨，淘寶將扣分。

被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨的賣家，淘寶扣分處罰包括：非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，每次扣3分。淘寶商城賣家承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任，且每自然周服務(wù)投訴建立率在3%以上5%以下的，扣3分；每周服務(wù)投訴建立率超過(guò)5%，扣6分。

這個(gè)處罰似乎不重，但畢竟分?jǐn)?shù)被扣掉了，這或多或少對(duì)商店有影響。當(dāng)然，如果違規(guī)情況嚴(yán)重，淘寶也會(huì)采取措施，比如從貨架上撤下商品、刪除商品。

四、淘寶上，如果賣家一直顯示未發(fā)貨，買家也不投訴什么的，到最后會(huì)怎么樣

這個(gè)狀態(tài)會(huì)一直持續(xù)，放半年也這樣，只要不發(fā)貨，都不會(huì)狀態(tài)改變。

有時(shí)候碰到這種情況，無(wú)法發(fā)貨，又無(wú)法聯(lián)系到買家（留的電話什么的都打不通），過(guò)了三四個(gè)月都沒(méi)辦法處理的訂單。干脆給買家留個(gè)言，讓他來(lái)了聯(lián)系退錢。然后點(diǎn)個(gè)發(fā)貨，讓這個(gè)交易結(jié)束了。不然每天看著一個(gè)未發(fā)貨鬧心。

注意一定要給買家留言，讓退錢，不然萬(wàn)一找你麻煩就郁悶了。

以上就是關(guān)于淘寶超時(shí)發(fā)貨不投訴沒(méi)影響吧相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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