口碑線下推廣運(yùn)營好做嗎（口碑線下推廣運(yùn)營好做嗎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于口碑線下推廣運(yùn)營好做嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、口碑營銷這個(gè)是什么，企業(yè)如何開展口碑營銷？

• 2、企業(yè)如何做好口碑營銷推廣？

• 3、口碑營銷應(yīng)該如何做？

• 4、網(wǎng)絡(luò)推廣難做嗎？

一、口碑營銷這個(gè)是什么，企業(yè)如何開展口碑營銷？

口碑營銷是企業(yè)有意識(shí)或無意識(shí)的生成、制作、發(fā)布口碑題材，并借助一定的渠道和途徑進(jìn)行口碑傳播，以滿足顧客需求、

實(shí)現(xiàn)商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業(yè)和品牌形象為目的，而開展的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制地管理過程。簡單來說，其實(shí)

就是通過眾人之口來宣傳對于一個(gè)商品的看法！國家網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的楊老師指出，如果一個(gè)公司知道許多消費(fèi)者看來其產(chǎn)品的質(zhì)量差，那么它就會(huì)在廣告宣傳中關(guān)注這以問題。這種宣傳對于分散的消費(fèi)者的影響要比對于網(wǎng)絡(luò)互通的市場要大得多，因?yàn)槿缃駛€(gè)人能夠從巨大的消費(fèi)者集群知識(shí)庫中獲取

信息，而他們當(dāng)中可能已經(jīng)有人甚至早于相關(guān)公司知道前就得出了產(chǎn)品質(zhì)量的結(jié)論。

二、企業(yè)如何做好口碑營銷推廣？

一、新品視頻拍攝

隨著短視頻、直播形式的爆發(fā)，以視頻為載體的內(nèi)容營銷開始大舉占據(jù)外貿(mào)市場，它貫穿在品牌營銷、傳播、銷售、運(yùn)營的各環(huán)節(jié)。伴隨著5G技術(shù)的普及，在未來如果一家公司自己的營銷團(tuán)隊(duì)不會(huì)制作視頻，很大程度上將制約公司發(fā)展。

那么，B2B的企業(yè)們又應(yīng)該如何運(yùn)用這個(gè)風(fēng)口，來為產(chǎn)品營銷增添助力呢？

對于中小型B2B企業(yè)來說，企業(yè)對于自己的產(chǎn)品、客戶以及市場是最了解的，如果企業(yè)能夠通過視頻將公司獨(dú)特的企業(yè)文化、產(chǎn)品的特性、符合客戶喜好的服務(wù)展示出來,與其他的企業(yè)形成差異化，那么將有更大概率吸引到客戶。



但是企業(yè)在拍攝視頻的時(shí)候切忌粗制濫造，要弄明白，視頻的目的是為了更好地展示產(chǎn)品、展示企業(yè)從而獲取客戶。而不是隨大流，別人拍我也拍。所以，想要抓住視頻營銷的風(fēng)口，企業(yè)在內(nèi)容拍攝要多下功夫才行。

此外，國際上視頻平臺(tái)眾多，找準(zhǔn)重點(diǎn)平臺(tái)進(jìn)行突破，才能事半功倍。根據(jù)wyzowl 2020年的視頻營銷報(bào)告顯示，YouTube仍然是視頻營銷的主要社交渠道，F(xiàn)acebook緊隨其后，而絕大多數(shù)（66％）的LinkedIn視頻營銷人員認(rèn)為它是一個(gè)有效的營銷渠道。



（圖片來自wyzowl的分析報(bào)告《Video Marketing Statistics 2020》）

二、定制化的銷售培訓(xùn)

在當(dāng)今競爭激烈的市場中，有許多企業(yè)以近似相同的產(chǎn)品在市場上相互角逐。在此種情形下，

一稿多用的銷售培訓(xùn)在當(dāng)下已經(jīng)行不通了，B2B企業(yè)在上新品之前對銷售人員的培訓(xùn)要更具定制化，以新品特性為中心深入挖掘賣點(diǎn)，擺脫同質(zhì)化，而不是在原有產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)上修修改改。



銷售人員對新產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢了解得越多，他們與潛在客戶的溝通就會(huì)越專業(yè)和令人信服。因此企業(yè)可以從以下幾方面對銷售進(jìn)行培訓(xùn)：

1、 產(chǎn)品屬性：為客戶提供產(chǎn)品功能、優(yōu)勢和價(jià)值信息。直白講，就是讓客戶了解使用本產(chǎn)品后他的工作或生活將有哪些有利改變。

2、 產(chǎn)品體驗(yàn)：只有真正使用過產(chǎn)品，銷售才能更好地了解用戶需求，從用戶角度講述出產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而應(yīng)對客戶任何問題。

3、 定制服務(wù)：銷售需要知道如何根據(jù)潛在客戶的特定需求調(diào)整產(chǎn)品。規(guī)模不同的企業(yè)對同一款產(chǎn)品的需求也會(huì)存在差異，所以，企業(yè)能夠把這一點(diǎn)考慮進(jìn)去并給出解決方案，那么，銷售在與客戶溝通的時(shí)候會(huì)更游刃有余，更具優(yōu)勢。

4、 更新服務(wù)：對于有更新功能的產(chǎn)品，銷售人員可以將其

三、口碑營銷應(yīng)該如何做？

那口碑營銷怎么做呢？以下六點(diǎn)打造口碑營銷：

第一：產(chǎn)品“有爆點(diǎn)”

首先要策劃一個(gè)引起關(guān)注的爆發(fā)點(diǎn)，讓產(chǎn)品在消費(fèi)者口中形成口碑效應(yīng)，有了這個(gè)點(diǎn)消費(fèi)者才能感興趣，消費(fèi)者才會(huì)主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品跟企業(yè)的信息，并且會(huì)通過自己的媒體平臺(tái)傳播這些信息，比如在朋友圈發(fā)布買了什么產(chǎn)品得了什么獎(jiǎng)品，或者參加什么學(xué)習(xí)達(dá)到什么級(jí)別并被哪些授予證書等，這樣才有了引發(fā)口碑傳播的基礎(chǔ)。

還有某商城促銷產(chǎn)品，以性價(jià)比限量款等打造產(chǎn)品賣點(diǎn)，消費(fèi)者拿到一款性價(jià)比如此之高的產(chǎn)品，一定會(huì)安耐不住激動(dòng)地心，通過自媒體論壇等分享，并圍繞此產(chǎn)品的品牌向周邊朋友分享。

春節(jié)回家就聽朋友買了一輛十多萬的車，把這個(gè)車企的其他產(chǎn)品都給吹了一個(gè)遍，讓一桌子吃飯的朋友都對這個(gè)品牌有了從新的認(rèn)識(shí)，這樣也影響了將要買車的朋友，口碑營銷最重要的一點(diǎn)就是要站在消費(fèi)者的角度思考問題，表示先去看看朋友買的品牌其他款式，這就是產(chǎn)品有爆點(diǎn)引發(fā)的口碑效應(yīng)，要圍繞消費(fèi)者的需求做爆發(fā)點(diǎn)，站在消費(fèi)者角度考慮產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)、售后，并真的做到消費(fèi)者有售后，售后有保證，這樣才能引起他們的關(guān)注。

口碑營銷怎么做呢？有哪些口碑營銷成功

第二：受眾“有話題”

口碑營銷最重要的是讓消費(fèi)者愿意傳播，消費(fèi)者愿意高談闊論，品牌通過爆點(diǎn)引發(fā)話題，口碑營銷的主要任務(wù)，是樹立產(chǎn)品口碑，并設(shè)法讓產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻印象，這樣人們才能持續(xù)關(guān)注與傳播。

如：某款汽車策劃了一場新品促銷活動(dòng)，本月提車除了價(jià)格優(yōu)惠還有保險(xiǎn)贈(zèng)送，發(fā)朋友圈另外贈(zèng)送汽車內(nèi)飾裝飾燈，此活動(dòng)一出當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備提車的，還有同時(shí)關(guān)注幾個(gè)品牌準(zhǔn)備入手的消費(fèi)者，即開始形成圍觀，既然是新品肯定也有自己產(chǎn)品的噱頭，省油、空間大、配置高、發(fā)動(dòng)機(jī)高配、自動(dòng)變速箱、懸架好、安全系數(shù)高、適合小白領(lǐng)等話題會(huì)越聊越多，逐漸形成發(fā)酵話題，產(chǎn)品話題氛圍能夠促進(jìn)銷售，消費(fèi)者也有教育消費(fèi)者的心態(tài)，自己買的產(chǎn)品品牌肯定是有眼光有遠(yuǎn)見的，會(huì)教育身邊的朋友消費(fèi)者來選購產(chǎn)品品牌，這也就讓話題再一次升級(jí)。

還有一些話題炒作事件快速發(fā)酵的，如：喝涂料，砸冰箱，洗冰浴等話題炒作事件，任何目的都要引導(dǎo)品牌的正向發(fā)展為主，別最后劍走偏鋒一發(fā)不可收拾了。

口碑營銷

參考資料：網(wǎng)頁鏈接

四、網(wǎng)絡(luò)推廣難做嗎？

從幾個(gè)維度來說：

1、如果你是想系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣，那么這是一件非常有趣的工作，而且也非常好做。你會(huì)有主動(dòng)性，你會(huì)積極的想去找各種素材，研究各個(gè)渠道的規(guī)劃，算法，和推廣技巧，你會(huì)成長的非常快，這個(gè)階段的你的是異常興奮。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣工作其實(shí)很簡單，說白了很多時(shí)候，很多推廣工作者都只是做一位內(nèi)容的搬運(yùn)工，粘貼復(fù)制即可，不過往往是這樣一份工作卻還是非常有挑戰(zhàn)性的，這里的挑戰(zhàn)在于網(wǎng)絡(luò)推廣如果是基于免費(fèi)推廣層面，你需要做大量重復(fù)性工作，這個(gè)需要足夠的耐心，定力和執(zhí)行力。一般人做不到的，特別是現(xiàn)在的本科生，很難能堅(jiān)持下來的。

3、如果想將網(wǎng)絡(luò)推廣的角色進(jìn)化成網(wǎng)絡(luò)營銷，那么推廣的工作就不那么好做了，這個(gè)過程中需要你具備足夠多的市場營銷的知識(shí)，你足夠懂你的產(chǎn)品，懂你的客戶以及競爭對手等等。每一個(gè)課題都是一個(gè)大體系，要把所有的體系都融匯貫通了，你才能真正做好網(wǎng)絡(luò)營銷。

4、現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)是一個(gè)成熟期的行業(yè)，如果你想入行的話，那么建議你從新媒體入手，那樣可能可以跳過某些PC端的網(wǎng)絡(luò)推廣。希望對你有幫助。

以上就是關(guān)于口碑線下推廣運(yùn)營好做嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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