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完整的社群營(yíng)銷方案(社群營(yíng)銷的方法和技巧)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于完整的社群營(yíng)銷方案的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何做好社群營(yíng)銷
一、首先需要獲取用戶群體,簡(jiǎn)稱種子,獲取種子后加入到屬于自己的圈子。
二、把種子集合在一個(gè)群中,需要激活用戶的需求。
三、帶動(dòng)用戶積極性,做些活動(dòng),制造一些話題。
四、群內(nèi)種子已構(gòu)成一種朋友群感覺(jué)時(shí),可以適當(dāng)推出自己提供的產(chǎn)品或者需求,可以適當(dāng)給一些試用給用戶,然后讓試用用戶在群內(nèi)分享以下產(chǎn)品的效果。
五、一個(gè)長(zhǎng)期的社群必然會(huì)通過(guò)裂變,前面四點(diǎn)做好后,開(kāi)始你的裂變活動(dòng)。
二、如何做好社群營(yíng)銷?社群營(yíng)銷的六個(gè)步驟
社群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下最好的轉(zhuǎn)化、裂變的營(yíng)銷手法,社群經(jīng)濟(jì)將是未來(lái)一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)模式,本身存在差異化,當(dāng)企業(yè)或產(chǎn)品抓住用戶,不斷增強(qiáng)用戶粘性,發(fā)展更多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),乃至快速裂變構(gòu)成巨大的商業(yè)產(chǎn)業(yè)。那么該如何做好社群營(yíng)銷呢?下面給大家分享做好社群營(yíng)銷的六個(gè)步驟。
一:群?jiǎn)T用戶畫(huà)像分析確定核心人群,找到群?jiǎn)T共性,才能確定經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、規(guī)劃社群輸出內(nèi)容。要保證群?jiǎn)T有共性,也就是都對(duì)你的產(chǎn)品有需要或者感興趣。只有這樣才能保證有轉(zhuǎn)化率。
二:群?jiǎn)T結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
群?jiǎn)T共性保證需求一 致,差異性則能構(gòu)維持社群活躍度。群?jiǎn)T之間有共同的需求或者愛(ài)好,就是這個(gè)社群經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。而群?jiǎn)T之間存在差異性可以保證社群的活躍度,可以打造有不同擅長(zhǎng)點(diǎn)的大佬來(lái)引導(dǎo)群?jiǎn)T。
三:拉群
社群需要通過(guò)基礎(chǔ)的流量和裂變流量吧相同的用戶畫(huà)像的人聚在一起。有些產(chǎn)品具有地域限制。比如鮮花團(tuán)購(gòu)送貨上門,就有一定的局限性,如果距離太遠(yuǎn)不方便。這時(shí)候就要注意群?jiǎn)T所在的位置了??梢园词袇^(qū)劃分群?jiǎn)T,把同一個(gè)地方的群?jiǎn)T拉到同一個(gè)群里。
四:社群促活
打通用戶觸點(diǎn),社群不活躍就表示用戶不看群,用戶不看群就不會(huì)有轉(zhuǎn)化,促活就是讓群?jiǎn)T活躍起來(lái),互動(dòng)是社交的基本,有了互動(dòng)就會(huì)增進(jìn)認(rèn)知,產(chǎn)生情感,產(chǎn)生認(rèn)可、依賴。社群也是如此,互動(dòng)是形成社群粘性的基本步驟。
五:社群造勢(shì)
激發(fā)用戶情緒,制造感性購(gòu)買場(chǎng)景,為即將要做的社群促銷做準(zhǔn)備。例如:買車定是理性消費(fèi);而買衣服,往往需要情緒刺激。
六:社群促銷
長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)會(huì)造成成員的乏味,用戶關(guān)注度變低,走向死亡。社群營(yíng)銷是非??粗乜诒?,產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強(qiáng),那么通過(guò)傳播,易于擴(kuò)散,形成巨大的社群能量。適當(dāng)?shù)呐e辦一些活動(dòng),可以提高用戶的愉悅感。一個(gè)社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感,才會(huì)長(zhǎng)久生存,形成粘性,導(dǎo)致裂變,最終獲取利商業(yè)價(jià)值
以上便是社群營(yíng)銷的六個(gè)步驟。
三、如何做好社群營(yíng)銷?這七個(gè)步驟很關(guān)鍵
如何做好社群營(yíng)銷?社群營(yíng)銷的七個(gè)步驟
一、確定目標(biāo)用戶群體
確定目標(biāo)用戶,找到群?jiǎn)T之間的共性,才能規(guī)劃社群輸出內(nèi)容和社群運(yùn)營(yíng)方向。
二、社群結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)是決定著社群的存活。一般一個(gè)社群的組織架構(gòu)由三部分組成:管理員、核心用戶和普通用戶。管理員的存在代表著一種法則,管理群成員,規(guī)范群內(nèi)內(nèi)容發(fā)布的條例等,從源頭上讓社群井然有序的成長(zhǎng)發(fā)展。核心用戶一般是社群內(nèi)的正向積極分子,有一定的影響力,可以作為推動(dòng)普通用戶的轉(zhuǎn)化催化劑。
三、拉群規(guī)則
社群需要通過(guò)基礎(chǔ)的流量和裂變流量把相同的用戶畫(huà)像的人聚在一起。當(dāng)然在具體的拉群過(guò)程中一定是遵守這某種規(guī)則的,比如地域規(guī)則、年齡段規(guī)則等。只有這樣拉起來(lái)的社群才更容易管理。
四、社群促活
群活互動(dòng)是社群維護(hù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。社群不活躍就表示用戶不看群,用戶不看群就不會(huì)有轉(zhuǎn)化,促活就是讓群?jiǎn)T活躍起來(lái)。解決群活躍可以通過(guò)社群管理工具來(lái)打造多樣性的話題互動(dòng)。如聊天狗社群管理工具就自帶圖片搜索、天氣預(yù)報(bào)、故事笑話、新聞資訊、星座講解等智能應(yīng)用,只要群?jiǎn)T在群里發(fā)送這些指令,聊天狗就能按需自動(dòng)回復(fù)相對(duì)應(yīng)的消息,讓你的社群更有價(jià)值和趣味性。同時(shí)定時(shí)發(fā)送消息和自動(dòng)回復(fù)功能可以有效營(yíng)造社群互動(dòng)的氛圍。
五、社群價(jià)值
輸出決定社群的價(jià)值所在。持續(xù)輸出有價(jià)值的東西是社群持久生命力的重要指標(biāo)。所以打造群價(jià)值才是重點(diǎn)。如果你提供的內(nèi)容無(wú)關(guān)痛癢,那么,群內(nèi)成員又何必在群里浪費(fèi)時(shí)間呢?能夠提供真正有價(jià)值有干貨的內(nèi)容才是用戶所期待的。能讓大家在群內(nèi)有所成長(zhǎng),有所收獲,有所改變,才是根本。
六、社群造勢(shì)
激發(fā)用戶情緒,制造感性購(gòu)買場(chǎng)景,為即將要做的社群促銷做準(zhǔn)備。例如:買車定是理性消費(fèi);而買衣服,往往需要情緒刺激。
七、社群促銷
長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)會(huì)造成成員的乏味,用戶關(guān)注度變低,走向死亡。社群營(yíng)銷是非??粗乜诒?,產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強(qiáng),那么通過(guò)傳播,易于擴(kuò)散,形成巨大的社群能量。適當(dāng)?shù)呐e辦一些活動(dòng),可以提高用戶的愉悅感。一個(gè)社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感,才會(huì)長(zhǎng)久生存,形成粘性,導(dǎo)致裂變,最終獲取利商業(yè)價(jià)值。
四、社群營(yíng)銷思路總結(jié)
認(rèn)同這樣的現(xiàn)象嗎?
走路時(shí)玩手機(jī),做飯時(shí)手機(jī)必須放在旁邊 上廁所刷手機(jī),洗澡時(shí),手機(jī)帶進(jìn)浴室 醒來(lái)第一件事是看手機(jī),睡前最后一件事是看手機(jī) 找不到手機(jī)就心煩意亂,現(xiàn)在機(jī)不離身!朋友聚會(huì),各個(gè)玩手機(jī)?
不知不覺(jué),手機(jī)已經(jīng)成為我們身上的一個(gè)“器官”,成為了我們身體的一部分!
為什么會(huì)是這樣?
社交始終是剛需!因?yàn)?,我們?ldquo;關(guān)系”都在手機(jī)里!
大家都有至少2個(gè)群以上,
那么問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:如果你有4個(gè)群體:親友群、xx粉絲群、XX學(xué)習(xí)群、老鄉(xiāng)會(huì),到底哪一個(gè)才是社群?
答案是粉絲群和學(xué)習(xí)群,能為你所用最終走向變現(xiàn)的才是社群。
為什么?
因?yàn)?,它們有相同的屬性,有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的規(guī)則!
所以說(shuō),一個(gè)社群必須具備3個(gè)要素:
1、要有相同的屬性標(biāo)簽
2、要有相同的目標(biāo)
3、要有自己的運(yùn)營(yíng)制度
所以對(duì)于想做“社群營(yíng)銷”的人來(lái)說(shuō),在做群之前,我們必須要搞清楚3個(gè)問(wèn)題:
1、你想要建一個(gè)什么樣的群?2、我們?yōu)槭裁匆谝黄穑?、我們?cè)谝黄鹨墒裁矗?br />這就好像我們讀書(shū)一樣,很多人是因?yàn)榘ぷx書(shū)和大家都讀書(shū)而去讀書(shū),但是也有人有自己的目標(biāo),比如考某個(gè)初中高中大學(xué),或者有自己的人生目標(biāo),未來(lái)自己要做什么!
當(dāng)你考慮清楚這3個(gè)問(wèn)題之后,你就可以來(lái)策劃你的社群了!
比如:我的一個(gè)學(xué)生最近想減肥,我就建議他建一個(gè)減肥群,她在這個(gè)群里每天堅(jiān)持截圖曬體重,一邊和別人交流減肥心得,一邊學(xué)習(xí)減肥的食譜。后來(lái),他發(fā)現(xiàn)這個(gè)減肥社群多達(dá)幾百人的時(shí)候,他就開(kāi)始分享減肥技巧,或者推薦減肥食品,然后就開(kāi)始變現(xiàn)了!
只要你知道你自己想做什么,你便可以建立一個(gè)社群,比如,你愛(ài)好攝影,你就可以建一個(gè)攝影群,每天討論攝影技巧;比如你對(duì)服裝搭配很有研究,你就可以建個(gè)群來(lái)分享你的搭配經(jīng)驗(yàn),甚至可以在群里面銷售衣服或者其它的產(chǎn)品!
首先你要明確一下,建群的目的是什么?大多數(shù)人建群都是為了變現(xiàn),那如何變現(xiàn),變現(xiàn)渠道也是需要做規(guī)劃的
1、銷售產(chǎn)品
例如:我個(gè)有學(xué)生,他建群的目的就是賣他的“大閘蟹”,他就分享關(guān)于他與“大閘蟹”的故事,并建立了一個(gè)“大閘蟹”吃貨群。
2、提供服務(wù)
例如:我建立這個(gè)群,就是為學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),提供咨詢服務(wù),解答疑問(wèn)。
3、拓展人脈關(guān)系
例如:“正和島”,就是定位于服務(wù)企業(yè)家群體,為企業(yè)家提供一個(gè)交流、合作的平臺(tái)。
4、聚集興趣
例如:一些“讀書(shū)會(huì)”、“爬山會(huì)”、“自駕游”、“親子群”、“繪畫(huà)群”
5、打造品牌
比如:小米粉絲群、蘋(píng)果粉絲群、可口可樂(lè)粉絲群等等,這些都是品牌和客戶之間的情感鏈接的社群,方便粉絲與產(chǎn)品之間的互動(dòng)、傳播、參與和溝通。
6、維護(hù)客戶關(guān)系
有些企業(yè)建立社群,就是與客戶持續(xù)地發(fā)生關(guān)系,讓客戶持續(xù)地購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。
7、打造個(gè)人影響力
比如:明星粉絲群、羅輯思維、名人粉絲群,這些都是基于圍繞個(gè)人影響力的強(qiáng)化和打造,群主通過(guò)分享干貨,組織一些活動(dòng),最終借助群?jiǎn)T規(guī)模和影響力變現(xiàn)。
當(dāng)你明白了你建群的目的,你就可以給你的群取一個(gè)好聽(tīng)容易記得的名字了!
如何給群起一個(gè)合適的名字?
分享3種給群起名的方法:
第一種:源頭延伸
1、從靈魂人物延伸:比如:螺螄粉粉友會(huì)、樊登讀書(shū)會(huì)、羅輯思維推斷學(xué)習(xí)群等
2、從核心產(chǎn)品延伸:比如:xx明星米粉團(tuán)、xx吃貨聯(lián)盟等
第二種:針對(duì)目標(biāo)客戶
1、內(nèi)容方面:干貨幫
2、愛(ài)好方面:驢友會(huì)、爬山團(tuán)
3、屬性方面:紅粉團(tuán)、美麗俏佳人,穿搭社
4、理念方面:創(chuàng)造奇跡 干干干
第三種:兩種方法結(jié)合緊接著,我們就要為社群制定一個(gè)口號(hào):就像黨的“為人民服務(wù)”一樣
社群有了口號(hào),就好比貼了一個(gè)標(biāo)簽,這就像大家見(jiàn)面有了暗號(hào)一樣。
口號(hào)的制定有以下3類: 讓別人進(jìn)群或者記住群,就像廣告般深入潛意識(shí)
1、功能型----如“百度一下,你就知道”
2、利益型:如:“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”
3、三觀型:如:“女人,應(yīng)該對(duì)自己好一點(diǎn)”
接下來(lái)劃重點(diǎn),別人為什么來(lái)加入你的社群?他們加入背后的真相和動(dòng)機(jī)是什么?
每個(gè)人進(jìn)群都有自己的目標(biāo),比如混群加人,或者學(xué)習(xí)技能,或者各種提升
其實(shí),人之所以要加入一個(gè)群體,是有一定的需求,換句話說(shuō):就是得到他想要的!
所以,社群的核心目標(biāo)就是來(lái)滿足這種需求。如果一個(gè)社群不能滿足這種需求,他就會(huì)退群,或者在群里發(fā)廣告!
按照馬斯洛的人類需求層次的理論:一個(gè)人包括以下需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求!
我們講的社群營(yíng)銷就不能不談到社交需求,包括:家庭、同類、愛(ài)情、友誼、人際關(guān)系、聚會(huì)等等。
總之,人加入社群,都是基于人性的需求和欲望。
說(shuō)了那么多, 我想說(shuō)的是,你要針對(duì)上述的內(nèi)容,準(zhǔn)備話題、內(nèi)容和場(chǎng)景,才能讓別人感受到這個(gè)群是有價(jià)值的。
研究發(fā)現(xiàn),人參與到各種社群中的需求,可以分成8個(gè)方面:
1、聯(lián)絡(luò)需求: 同學(xué)、家長(zhǎng)、同事、老鄉(xiāng)等保持互相聯(lián)系
2、工作需求:比如對(duì)內(nèi)的信息交流,對(duì)外的的客戶服務(wù)等
3、交友需求:找興趣相同的人、同城好友、同行等;結(jié)識(shí)高質(zhì)量的人群,拓展人脈
4、學(xué)習(xí)需求:渴望學(xué)習(xí)和分享;往往表現(xiàn)為尋求比自己更專業(yè)的人,與其一起交流學(xué)習(xí)等
5、傳播需求:打造個(gè)人品牌,加入某個(gè)社群是為了讓自己出名,傳播公司、產(chǎn)品等
6、生活需求:比如一起約會(huì)吃飯,聚會(huì)或者結(jié)伴旅游等
7、服務(wù)需求:獲得與產(chǎn)品相關(guān)的后續(xù)服務(wù),如售后等
8、心理需求:歸屬感、滿足感
一個(gè)普通人,假設(shè)玩了微信1—2年,估計(jì)號(hào)里面也會(huì)充斥著各種群,什么公司群、小組群、同學(xué)群、小分隊(duì)群、旅游群、興趣群、臨時(shí)群、客戶群。。。。太多了。。。。
從以上8種動(dòng)機(jī)來(lái)講,不管我們?nèi)绾谓⒉㈤_(kāi)始一個(gè)社群的運(yùn)作,往往最后會(huì)變成一潭死水,最后就退群。但是作為親戚、朋友、同學(xué)的群,即便我們不聊天,也會(huì)一直保存下去。。。。為什么??
因?yàn)橛H戚朋友同學(xué)群有其感情、記憶基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)會(huì)帶給人一種歸屬感。
有人說(shuō)一定得親戚朋友同學(xué)群?jiǎn)??不,像小米之家、吳曉波?shū)友會(huì)、羅輯思維會(huì)員群等,都有這種歸屬感,它不會(huì)多強(qiáng)烈,但就是讓身處其中的你感覺(jué)到這是一個(gè)圈子,你可以在這里玩耍,也會(huì)有人給你回應(yīng),可以學(xué)習(xí),可以社交等。
很多醫(yī)生建的群也會(huì)爆滿,哪怕幾乎沒(méi)有人說(shuō)話,但是都不會(huì)退群,因?yàn)樗麄內(nèi)粘I∮行枰蜁?huì)去做咨詢。
你想過(guò)沒(méi)有,為什么大部分的群最后都變成了死群、垃圾群?
那是因?yàn)椋?0%的群并沒(méi)有明確什么目標(biāo)!他們除了發(fā)廣告不知道做什么?
比如“互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)接群”、“北上廣深同城相親會(huì)”、“全國(guó)程序員交流群”……
打開(kāi)你手機(jī)群,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的群,都是在瞎聊,有些群的交流幾乎為0,為什么?
并不是人們懶,不愿主動(dòng)交際,而是在人的潛意識(shí)里,對(duì)于社交是有心理防線的,當(dāng)他不了解一個(gè)人或沒(méi)興趣的時(shí)候,當(dāng)他覺(jué)得無(wú)法為自己提供價(jià)值的時(shí)候,為什么要說(shuō)話呢!當(dāng)然也不知道說(shuō)什么。
但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果群里有一個(gè)人站出來(lái)分享,往往就會(huì)被人關(guān)注并主動(dòng)添加,因?yàn)榇蠹覐乃砩峡吹搅藘r(jià)值。
所以建群一定要明確目標(biāo)!
什么是明確目標(biāo)?
比如一個(gè)品牌發(fā)起的一場(chǎng)夜跑活動(dòng),聚起了一群夜跑愛(ài)好者,定時(shí)間定場(chǎng)地完成一場(chǎng)夜跑,那么這個(gè)群體的目標(biāo)很明確。
比如一部電影,導(dǎo)演把演員、編導(dǎo)、執(zhí)行導(dǎo)演、劇務(wù)、燈光、宣傳策劃等人找齊,組了一個(gè)100多人的劇組,要在3個(gè)月內(nèi)拍完一部電影,這個(gè)目標(biāo)也很明確。
目標(biāo)是目標(biāo),藍(lán)圖是藍(lán)圖,愿景是愿景,還是得有實(shí)實(shí)在在去執(zhí)行的人,所以設(shè)置一個(gè)社群,就必須配備管理。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多社群往往就設(shè)置一個(gè)群主,這個(gè)時(shí)候,創(chuàng)建人就會(huì)孤掌難鳴了,群內(nèi)說(shuō)話經(jīng)常沒(méi)人回應(yīng)。。。。十分的尷尬。。。
那為什么不多設(shè)置幾個(gè)副的,再物色幾個(gè)活躍的?給予物質(zhì)激勵(lì)。 (注意,一定要有激勵(lì),現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí)。)
建立社群時(shí)必須明確群規(guī)則,以下幾點(diǎn)需要你重點(diǎn)掌握:
1、社群的核心定位:是產(chǎn)品類、娛樂(lè)類、知識(shí)類、還是文藝類,一定找到精準(zhǔn)目標(biāo)客戶,社群要吸引同頻的人!
2、設(shè)定社群群主和管理員:能提高群成員的交流積極性,發(fā)布群公告,組織社群活動(dòng),解答疑難問(wèn)題,踢掉破壞份子,引導(dǎo)潛水會(huì)員!
3、設(shè)定入群門檻:不收費(fèi)的社群必死,你在網(wǎng)上看到的垃圾群、廣告群、色情群,為什么都是僵尸群,死氣沉沉,原因是:沒(méi)有收費(fèi),收費(fèi)才能提供高質(zhì)量的服務(wù)。建立“會(huì)員制”的社群是必然趨勢(shì)。
4、確定社群主題和內(nèi)容:確定個(gè)性化的主題和內(nèi)容,要突出自己特色!
5、設(shè)立社群激勵(lì)制度和發(fā)言內(nèi)容的規(guī)范:人人都是社群里的最好的老師,既要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),比如紅包、打賞,也要有精神激勵(lì),讓群成員有身份感、參與感!
可以給他們不同的身份,統(tǒng)一LOGO,統(tǒng)一編號(hào),統(tǒng)一名稱,線下搞活動(dòng)時(shí),還可以統(tǒng)一服裝和統(tǒng)一氣質(zhì),印上你們的宣傳口號(hào),標(biāo)準(zhǔn)化,一致性,當(dāng)然還可以設(shè)立不同級(jí)別的社群!
當(dāng)群建好后,就要在群里進(jìn)行互動(dòng)以及輸出價(jià)值和內(nèi)容:
如何做?你可以從以下幾方面下手:
①、定期話題討論: 定期話題討論應(yīng)該具備一定的儀式感,比如今天我們預(yù)告明天晚上21:00—21:30將討論一個(gè)什么樣的話題,并選取積極發(fā)言的給予激勵(lì),讓群?jiǎn)T有一定的心理期待與動(dòng)力。
另外,群內(nèi)的活躍分子和KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖),可以鼓動(dòng)他們一起參與說(shuō)兩句,對(duì)討論的氛圍都會(huì)起到很好的效果。
②、嘉賓互動(dòng)分享 你可以每周或者每月邀請(qǐng)幾位嘉賓回來(lái)針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的話題進(jìn)行分享,比如一家花店,可以偶爾做做花藝技巧的分享;一家飲品類餐飲品牌,做飲品類調(diào)制分享……
當(dāng)然這種分享要定時(shí)間、方式 (語(yǔ)音+文字),互動(dòng)答疑等,嘉賓的邀請(qǐng)策略還是看自身的資源,也鼓勵(lì)從群內(nèi)挖掘。。。
③、讓群?jiǎn)T獲得參與感 “參與感”這個(gè)概念小米有提出來(lái),方式就是聚焦起一群核心種子用戶,為企業(yè)品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供其使用反饋意見(jiàn),并在這個(gè)過(guò)程里,自然而然地成為品牌宣傳的一個(gè)渠道。
比如一間餐飲店,可以建立“一起做吃貨(暫命名)”、一個(gè)護(hù)膚品品牌,可以建立起“新品試用群(暫命名)”,通過(guò)定期產(chǎn)品試吃/試用,給予產(chǎn)品反饋,甚至讓他們參與進(jìn)來(lái)給產(chǎn)品命名、拉投票等。
④、線下互動(dòng)沉淀 互聯(lián)網(wǎng)是相對(duì)陌生和虛擬的,前文講到,一群陌生人聚在一塊,真的很難聊些什么的。做社群就像談戀愛(ài),兩個(gè)人如果線上認(rèn)識(shí),剛開(kāi)始聊蠻有熱情,如果不實(shí)際見(jiàn)面,很快就冷淡了。
⑤、在建立社群歸屬感的基礎(chǔ)上,還需要培養(yǎng)社群成員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)記憶,只有真正從網(wǎng)友成為朋友,才會(huì)有繼續(xù)交流下去的更大可能。
就像大學(xué)新生入學(xué),建立了一個(gè)班級(jí)群,但大家還沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,沒(méi)有共同記憶與話題,沒(méi)有印象,從一開(kāi)始的胡扯熱情,到后面漸漸沉默,但是一旦開(kāi)了新生見(jiàn)面會(huì),并且在日后的生活中經(jīng)常交流,那么話題就多了,即便不在群里聊,大家也會(huì)約出來(lái)聊。
最后,我給大家分享一個(gè)故事:
為什么?我說(shuō),你先思考一下:人活著是為了什么? 這一句話,立刻把他問(wèn)住了!
人活著到底是為了啥???
他說(shuō):房子?車子?鈔票?幸福?開(kāi)心?事業(yè)?成功?
我說(shuō),你再想想?
他最后一臉疑惑的看著我說(shuō),不是上面的,是啥?有點(diǎn)深?yuàn)W!
我說(shuō):一個(gè)人活著就是為了得到更多的信息和能量!
什么是能量呢?金錢是能量,房子是能量,陽(yáng)光也是能量,粉絲對(duì)你的崇拜也是一種能量。。。
看到錢了吧,這就是能量!!今天進(jìn)群來(lái)聽(tīng)我課的人,99%的人都是為了獲得這份能量!
那什么是信息呢?今天上海的房?jī)r(jià)是信息,如何賺錢是信息,如何變美是信息,如何減肥是信息,如何開(kāi)店是信息,如果做社群營(yíng)銷也是信息!
你去參加劉德華的演唱會(huì),說(shuō)實(shí)話,他唱的歌,你在手機(jī)上也能聽(tīng)到,也就是說(shuō),從信息的角度來(lái)看,你聽(tīng)手機(jī)里劉德華的歌和演唱會(huì)聽(tīng)到的歌是差不多的,但演唱會(huì)的感覺(jué)為什么會(huì)更棒呢?
因?yàn)閯⒌氯A到場(chǎng)了,他是一個(gè)能量體,有他在和沒(méi)他在,能量不一樣,所以你很喜歡參加演唱會(huì),現(xiàn)場(chǎng)感受他的能量”
高能量是陽(yáng),低能量是陰,陰總是會(huì)被陽(yáng)所吸引。 有錢的人是陽(yáng), 貧窮的人是陰,所以沒(méi)錢的人喜歡接近有錢的人,相反,有錢的人不喜歡接近沒(méi)錢的人。
順便問(wèn)一下你自己:你建的群有能量嗎?有足夠的內(nèi)容和信息嗎? 你能給予別人什么好處與價(jià)值?
總之,記?。喝绻阆虢⒁粋€(gè)成功的社群,你就必須100%有利他思維,真正能給別人帶來(lái)更多的信息和能量!
你記住這句話了嗎?
一個(gè)成功的社群怎么做? 如何吸引成千上萬(wàn)人進(jìn)群?如何運(yùn)營(yíng)?如何變現(xiàn)?
以上就是小編對(duì)于完整的社群營(yíng)銷方案問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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