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銷售數(shù)據(jù)分析包括哪些(銷售數(shù)據(jù)分析包括哪些分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析包括哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售數(shù)據(jù)分析怎么做
銷售數(shù)據(jù)分析的做法:先分析業(yè)績完成率及原因,然后分析其他數(shù)據(jù),在分析大環(huán)境和模式。
1、先分析銷售業(yè)績完成率及原因:銷售數(shù)據(jù)首要的指標(biāo)就是業(yè)績的完成率,非常直觀的反應(yīng),數(shù)據(jù)化明顯,先分析銷售業(yè)績達(dá)成的情況,以及達(dá)成這種結(jié)果背后的原因是什么。比如銷售業(yè)績完成率高,主要是銷售人員能力提升、市場環(huán)境好等因素;銷售業(yè)績完成率低,是因?yàn)槿藛T能力不足、銷售方式錯誤等。
2、再分析支撐銷售業(yè)績的其他數(shù)據(jù):銷售業(yè)績完成率的背后還有其他數(shù)據(jù)的支撐,從開展業(yè)務(wù)到成交就像是一個漏斗,層層篩選,中間可能有拜訪客戶的數(shù)量,設(shè)計(jì)方案的數(shù)量,最后再到成交數(shù)量,客單價(jià)等,這些因素逐一分析出來,就會找到哪個因素?cái)?shù)據(jù)比較低。
3、除了分析銷售部門本身的因素,還要結(jié)合大環(huán)境,比如市場、同行業(yè)銷售數(shù)據(jù),對比分析,這樣就能總結(jié)出公司業(yè)務(wù)在市場占有比例是上升還是下降,產(chǎn)品的市場前景如何,下一步如何規(guī)劃。
4、最后不要忘記對銷售模式做分析,包括人和業(yè)務(wù)方式,人是來引導(dǎo)銷售的,需要一定的話術(shù)和溝通技巧,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員為什么優(yōu)秀,因?yàn)樗匿N售業(yè)績高,這來自于他本身的能力,所以人的因素必須考慮進(jìn)來;還有業(yè)務(wù)方式,社會變化日新月異,企業(yè)的營銷模式也要隨之變化。
5、最后進(jìn)行繪制成圖即可。
二、銷售數(shù)據(jù)分析方法有哪些?
老板經(jīng)常要銷售數(shù)據(jù),每次都要重新做分析,太恐怖啦!后來換了一個數(shù)據(jù)分析工具,第一次做好分析之后,以后數(shù)據(jù)結(jié)果會自動定時更新哦(當(dāng)然我連接了數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、表單數(shù)據(jù)),整理了常見銷售數(shù)據(jù)跟你分享。
1、銷售外勤管理
作為一個小領(lǐng)導(dǎo),每天都要看下屬的客戶拜訪情況,團(tuán)隊(duì)的成員會在協(xié)同軟件上詳細(xì)記錄自己的拜訪的情況,包括客戶名稱、行業(yè)和具體情況 ,由我來做匯總工作。
1)團(tuán)隊(duì)拜訪情況:觀察折線圖,發(fā)現(xiàn)有明顯下降的趨勢,詢問負(fù)責(zé)人,及時做出調(diào)整。
2)客戶拜訪情況:通過下屬記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)了解每個客戶拜訪次數(shù),拜訪三次左右的客戶會督促他們重點(diǎn)跟進(jìn)一下;拜訪了五次以上卻沒有簽單的客戶,了解原因,考慮是否放棄。
3)客戶的行業(yè)分類:拜訪和簽單客戶中,哪個行業(yè)居多也是莓菌關(guān)注的指標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整銷售策略,重點(diǎn)攻占成交率高的行業(yè)客戶。
2、銷售業(yè)績管理
作為公司的銷售,給公司帶來實(shí)際的收益是老板最愿意看到的,而如何管理好每個銷售,是至關(guān)重要的。對于銷售業(yè)績的管理,同樣也是通過數(shù)據(jù)直觀的了解并及時調(diào)整方向,這樣老板能直觀了解數(shù)據(jù)情況。
1)銷售排名:優(yōu)秀的銷售都喜歡拼第一,所以銷售龍虎榜尤為重要,每天莓菌會通過實(shí)際業(yè)績排名對前三名員工給予相應(yīng)的獎勵,老板也會通過排行榜了解各部門業(yè)績情況。
2)客戶排行榜:客戶方面也會做成交額匯總,因?yàn)榇罂蛻羰切枰ㄆ诰S護(hù)的。對于有些大客戶,成交額下降可以提醒我們及時做好補(bǔ)救。
3)庫存管理:對于銷售而言,了解公司庫存會節(jié)約很大的成本,因?yàn)橐坏┤必浘蜁绊懻5慕桓稌r間。而管理者,通過圖表來了解產(chǎn)品銷售情況,哪些產(chǎn)品賣的好一目了然。
4)地區(qū)分布:通過提供BDP個人版的數(shù)據(jù)地圖,你能直觀看到銷售額的全國分布情況,還可鉆取到各省的各個城市,一步一步分析問題,找到對應(yīng)負(fù)責(zé)人,不斷優(yōu)化銷售策略。
這些數(shù)據(jù)都是銷售最經(jīng)常關(guān)注的數(shù)據(jù),做好圖表后直接通過BDP的“分享”功能將數(shù)據(jù)結(jié)果分享給Boss,數(shù)據(jù)變動,分享的結(jié)果也會變動,這樣分析效率大大提高了呢,老板也特別喜歡。
注:以上數(shù)據(jù)圖表皆來自BDP個人版!
三、如何分析銷售數(shù)據(jù)?
做自家的銷售分析只是你的基本功課,除此之外還有很多事情需要做、需要厘清。曾經(jīng)有一次,采購正在做明年度采購計(jì)劃的提案,他們做了非常詳盡的銷售數(shù)據(jù)分析,把過去關(guān)于該品類的銷售數(shù)據(jù)、月別變化、成長率、材質(zhì)、顏色喜好度分析等,一一仔細(xì)提報(bào),他們說得很認(rèn)真,我則有點(diǎn)失望。我問了一個問題:去年這個商品總共銷售了多少件?答案是:822件。一個一年只賣出822件的商品,你們花了20頁去分析它,然后以此作為下一年度的采購依據(jù),對此我無法給予同意與否的答案;你們確定全中國類似的商品,全年只賣出822件?還是你們只知道發(fā)生在我們店里這822件的故事?其實(shí)問題不止是數(shù)量太少不足以佐證而已。從事零售行業(yè)十幾年,我發(fā)現(xiàn)非常多的同業(yè)都有一個盲點(diǎn),也就是每次作銷售分析時,永遠(yuǎn)是拿自己賣場過去的銷售記錄出來作分析。但實(shí)際上,你的銷售記錄只代表到達(dá)你們賣場的客人中已經(jīng)實(shí)施消費(fèi)的客人的意見,不一定代表得了整體市場的現(xiàn)狀,你應(yīng)該需要探討的還有:a) 沒看到陳列?或是陳列方式難以取貨?b) 覺得價(jià)錢太高?2.沒到你賣場的客人,為何不想到你的賣場購買?a)不知道你有賣?b)對你賣場的價(jià)格印象度不佳?c)覺得到你家買太遠(yuǎn)?太麻煩?3.其他賣場的相關(guān)產(chǎn)品,它們的銷售狀態(tài)為何? a)是這類型的商品都賣得不好?還是在其他賣場都賣得很好,只有在你的賣場賣得不好?b)同品類的商品,現(xiàn)在已經(jīng)流行不同材質(zhì)或是花色? 有太多事情需要厘清,不是說你不用做自家的銷售分析,應(yīng)該說,這只是你的基本功課,自家的銷售分析必定得先做,但在分析時,還需要確定幾件事: 1.銷售數(shù)據(jù)本身是否具有代表性?數(shù)量夠大嗎? 2.與其關(guān)聯(lián)的商品品類是否可以一同分析? 4.同商店是否有較大的銷售差異性? 為了促使你的銷售分析能得到更正確的判斷,除了你現(xiàn)有的銷售數(shù)據(jù)外,還可以使用下列的手法: 1.消費(fèi)者購物行為調(diào)查:實(shí)地觀察你賣場內(nèi)目標(biāo)消費(fèi)者的購物行為,他們從哪里進(jìn)來,看了什么?怎么看?尤其是針對你想研究的品類,有多少進(jìn)店的消費(fèi)者會走到那一區(qū),是徑直走過去,還是邊走邊逛看到的?是拿起包裝仔細(xì)閱讀后放回去,還是看了兩眼卻沒有駐足?你可以從消費(fèi)者在你店里的購物行為中,嗅出這類型品類對消費(fèi)者的重要性,包括目標(biāo)消費(fèi)者的Lifestyle(生活方式),他們的外觀型圖。而除了你自己的賣場外,還可以再到競爭者的賣場,觀察他們的消費(fèi)者如何購物,從中間挖掘出你的競爭策略。2.趨勢分析:了解該品類的原材料銷售狀況,勾勒可能的未來性;了解消費(fèi)者Lifestyle是否有產(chǎn)生變化? 3.協(xié)力廠商咨詢:這是最好也最直接的管道,跟你的協(xié)力廠商成為朋友,他不會只在你這家店販賣,從他那里,你可知道非常多競爭廠商的動態(tài)及商品的未來。 4.看展:要勤看各類型跟你負(fù)責(zé)的品類商品相關(guān)的展覽,在中國,這樣的展會比比皆是,在會展現(xiàn)場能夠觀察出新品未來的趨勢及消費(fèi)者的喜好,多看多聽多觀察,才能得到更多更正確的判斷?!?.走店:除了自家的店,多去競爭者的店走走,也不要忘了多觀察目標(biāo)消費(fèi)者喜歡出沒的店,即使不是競爭業(yè)態(tài),也能幫助你了解消費(fèi)者的想法。6.搜集國內(nèi)外資訊:透過網(wǎng)路、雜志,多了解業(yè)界動態(tài)及趨勢動向?!ξ叶?,銷售數(shù)據(jù)是一個動態(tài)的數(shù)字,不是拿過去的資料就能得到證明的,所以不要輕易使用過去的數(shù)字做出對未來的判斷?!。ㄗ髡呦蛋侔簿又袊鴧^(qū)市場總監(jiān))
四、銷售數(shù)據(jù)分析怎么做
銷售數(shù)據(jù)分析主要從:
1、單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析
暢滯銷款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢銷款即在一定時間內(nèi)銷量較大的款式,而滯銷款則相反,是指在一定時間內(nèi)銷量較小的款式。
款式的暢滯銷程度主要跟各款式的可支配庫存數(shù)(即原訂貨加上可以補(bǔ)上的貨品數(shù)量的總和)有關(guān),比如某款銷售非常好,但當(dāng)初訂貨非常少,也無法補(bǔ)的到貨,這樣在很短的時間內(nèi)就銷售完了。
其總銷售數(shù)量并不大,那么也不能算是暢銷款,因?yàn)樵摽顚Φ赇伒睦麧欂暙I(xiàn)率不大。在暢滯銷款的分析上,從時間上一般按每周、每月、每季;從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。
2、單款銷售生命周期分析
單款銷售生命周期指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況(一般是指正價(jià)銷售期)。單款銷售周期分析一般是拿一些重點(diǎn)的款式(訂貨量和庫存量較多的款式)來做分析,以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力,從而及時做出對策。
單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點(diǎn)、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業(yè)的銷售軟件以外,還可通過Excel軟件,先選定該款的銷售周期內(nèi)每日銷售件數(shù),再通過插入圖表功能,通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢,從而判斷其銷售生命周期。
擴(kuò)展資料
針對同一市場不同品牌產(chǎn)品的銷售差異分析,主要是為企業(yè)的銷售策略提供建議和參考。針對不同市場的同一品牌產(chǎn)品的銷售差異分析,主要是為企業(yè)的市場策略提供建議和參考。
微觀銷售分析,主要分析決定未能達(dá)到銷售額的特定產(chǎn)品、地區(qū)等。
銷售分析法的不足是沒有反應(yīng)企業(yè)相對于競爭者的狀況,它沒有能夠剔除掉一般的環(huán)境因素對企業(yè)經(jīng)營狀況的影響。銷售分析可以決定一個企業(yè)或公司的生產(chǎn)方向 。
以上就是關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析包括哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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