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新手做銷售怎么開發(fā)客戶（開發(fā)新客戶的十大渠道）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 15:18:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1536 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新手做銷售怎么開發(fā)客戶的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、作為新手業(yè)務(wù)員，應(yīng)該如何開發(fā)新客戶
2、新手怎么做銷售
3、業(yè)務(wù)員要如何開拓客戶
4、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

新手做銷售怎么開發(fā)客戶（開發(fā)新客戶的十大渠道）

一、作為新手業(yè)務(wù)員，應(yīng)該如何開發(fā)新客戶

1、充足的客戶拜訪準(zhǔn)備

現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，馬上就抄起電話聯(lián)系或轉(zhuǎn)頭就帶上資料登門陌拜，這樣很可能因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而被客戶所拒絕，浪費(fèi)了寶貴的客戶資源。正確的做法是:在給客戶打第一個(gè)電話前或登門拜訪前，盡可能多的了解大客戶的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對(duì)方可能提出的問題、可能發(fā)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn)、讓步的底線等，準(zhǔn)備的越充分，成功的幾率越高。另外，建議接洽陌生客戶前先通過電話等渠道來摸底與初步溝通，這樣可以大大提高工作效率。

2、成為你所銷售產(chǎn)品的專家

大客戶不同于一般顧客，其專業(yè)性要求很高，因此，業(yè)務(wù)人員對(duì)所推銷的產(chǎn)品是否夠了解，是否夠?qū)I(yè)，是否能給客戶以信心，就成了成交的關(guān)鍵因素。我們都很容易接受某一方面專家的建議，對(duì)專業(yè)人士的話也更容易相信，所以，做一個(gè)你所銷售產(chǎn)品的專家，對(duì)促成業(yè)務(wù)非常有幫助，反之，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，客戶怎么會(huì)放心購買呢。

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3、為客戶創(chuàng)造價(jià)值

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，我們也不必苛求獨(dú)一無二的價(jià)值，只要以商品為載體，我們能為客戶提供更多些的價(jià)值，大客戶就好談了。而且，也只有有價(jià)值的合作才能持久，不要以為達(dá)成初步合作或抓住了一個(gè)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人就可以長久的擁有這個(gè)大客戶，想長期合作的唯一方式就是為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)你對(duì)于大客戶組織來說是有價(jià)值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去維護(hù)關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人，也可以長期擁有該大客戶。當(dāng)然，除非這個(gè)負(fù)責(zé)人就是櫥柜企業(yè)主本人，否則，對(duì)其私人的關(guān)系維護(hù)也不可放松。

4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

我們開發(fā)大客戶時(shí)往往把大客戶當(dāng)做了對(duì)手，全部力量都放在這里，其實(shí)真正影響我們是否能與大客戶達(dá)成交易的是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)基本就擁有了大客戶。因此，我們?cè)诹私獯罂蛻羟闆r的同時(shí)也要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括他們的實(shí)力、可以為大客戶提供什么價(jià)值、他們的底線是什么、弱點(diǎn)是什么、強(qiáng)項(xiàng)是什么等，我們了解的越清楚，戰(zhàn)勝他們的把握越大，即所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆。當(dāng)我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)、大客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)及自身的數(shù)據(jù)擺在一起進(jìn)行比對(duì)分析，攻取大客戶的戰(zhàn)術(shù)自然就浮出水面了。

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5、組織系統(tǒng)支持

我們開發(fā)大客戶時(shí)基本是一個(gè)大客戶由一個(gè)專人來盯，但是一個(gè)人面對(duì)組織型大客

二、新手怎么做銷售

新手做銷售的方式如下：

一、專心做好一件事

剛開始工作時(shí)，先專心做好一件事，集中精力，單點(diǎn)突破。比如，剛進(jìn)入一家公司，沒有客戶積累，可以用10天甚至更長時(shí)間，想盡一切辦法，先提高客戶線索的數(shù)量。至于其他事，比如同事關(guān)系維護(hù)等，可以延期一段再解決。

新手做銷售怎么開發(fā)客戶（開發(fā)新客戶的十大渠道）

二、充分爭(zhēng)取各種資源

新來的銷售人員應(yīng)該明白，銷售的工作不是獨(dú)自戰(zhàn)斗，而是學(xué)會(huì)充分爭(zhēng)取各種資源。我們首先要爭(zhēng)取的是管理層的支持。管理層可以在價(jià)格策略等各個(gè)方面提供強(qiáng)大的支持。有些人認(rèn)為經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他們無能為力？事實(shí)上，銷售人員的成功也是管理的成功，他們?cè)敢馓峁椭．?dāng)然，在你尋求幫助之前，你必須把事情理清，而不是把它們推給領(lǐng)導(dǎo)，這也是尋求幫助的基本素質(zhì)。

三、做銷售該做的事

許多新銷售人員總是對(duì)重要客戶做出回應(yīng)，并親自處理和跟進(jìn)他們的所有要求，認(rèn)為他們對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

事實(shí)上，這種做法非常不專業(yè)。首先，除了銷售之外，你的工作并不專業(yè)。一旦處理不好，會(huì)給顧客留下不好的印象；其次，你是推銷員，不是工程師，也不是客戶服務(wù)人員。努力完成銷售工作是你最重要的工作職責(zé)，所以不要在意。所有銷售人員都應(yīng)該記住這一點(diǎn)。

四、拿80%精力服務(wù)重點(diǎn)客戶

許多新的銷售人員整天都很累，但是他們什么也沒有得到。主要原因是關(guān)鍵客戶之間沒有區(qū)別。能量是有限的，所以要學(xué)會(huì)放棄無效客戶，用80%的能量來服務(wù)關(guān)鍵客戶。很好地服務(wù)這些客戶也能帶來高質(zhì)量的推薦，你的銷售業(yè)績肯定不會(huì)差。

五、尊重付出的力量

許多新的銷售人員渴望知道他們什么時(shí)候能成為金牌銷售人員。這其實(shí)很簡(jiǎn)單。每天早上問自己，你的目標(biāo)是什么？如果你知道得很清楚，就盡100%的努力去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。只要你每天都達(dá)到目標(biāo)，你的能力肯定會(huì)提高，你的客戶數(shù)量肯定會(huì)增加，你的營業(yè)額肯定會(huì)增加，你自然會(huì)離成功越來越近。

六、不要有投機(jī)心理

新來的銷售人員容易投機(jī)。他們渴望樹敵，總是想知道是否有什么技巧可以在不早起不打很多電話的情況下快速簽下大訂單。因此，新來的銷售人員經(jīng)常盲目學(xué)習(xí)。看到別人送書，最后簽了單，他也給顧客送書；聽說其他人和他們的客戶一起打高爾夫，他也去打高爾夫了。

三、業(yè)務(wù)員要如何開拓客戶

業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時(shí)，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場(chǎng)的能力，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場(chǎng)，才能夠建立起長期的市場(chǎng)地位，贏得長期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備哪些條件呢？認(rèn)為有以下八個(gè)條件：

一、自信心

信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量，只要你對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對(duì)你的客護(hù)，你的同事，你的朋友。

三、有心人

"處處留心皆學(xué)問"，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。

機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報(bào)表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動(dòng)腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難，同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，要有一個(gè)平常心來面對(duì)工作。面對(duì)你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

七、團(tuán)隊(duì)合作心

銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，"山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊"，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。

八、要不斷的學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請(qǐng)教，養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。

一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

A 做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個(gè)很大的難題，那么怎么去找客戶呢？首先拓客就該準(zhǔn)備好一個(gè)完好的拓客方案。

1、在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品內(nèi)容，使用方法，產(chǎn)品特征，售后服務(wù)，產(chǎn)品的交貨期，交貨方式，價(jià)格及付款方式，生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識(shí)你的業(yè)務(wù)工作做起來就會(huì)事半功倍。

2、客戶該怎么找呢，對(duì)于新業(yè)務(wù)員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識(shí)，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對(duì)你也不是很難的。

3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

4、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開始，每個(gè)新業(yè)務(wù)員從前面2個(gè)方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開始后，找客戶就會(huì)離開那些方法了，因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當(dāng)你在從事業(yè)務(wù)工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢？

很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會(huì)把重點(diǎn)放在客戶上，因?yàn)槿グ菰L客戶才是自己要做的事，但實(shí)際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個(gè)人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識(shí)那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識(shí)那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們?cè)敢饨榻B給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個(gè)工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時(shí)他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會(huì)給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當(dāng)然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會(huì)自動(dòng)來找你了！

5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個(gè)人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會(huì)更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會(huì)有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會(huì)多了起來。因?yàn)槟憧梢园褟腁那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會(huì)像滾雪球一樣越來越大的。

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個(gè)方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個(gè)方法說起來雖然難，但做起來并不難，當(dāng)你誠心對(duì)客戶好的時(shí)候，客戶就會(huì)把你的優(yōu)點(diǎn)介紹給他的朋友，因?yàn)槟莻€(gè)企業(yè)老板沒有幾個(gè)從事同一個(gè)行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個(gè)成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個(gè)人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個(gè)家族企業(yè)遍地的時(shí)代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因?yàn)樗怯膳笥呀榻B來的，對(duì)你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費(fèi)什么力氣還很保障。

7、最后這個(gè)方法是一個(gè)很講究技巧和誠意的方法了，當(dāng)然如果你做不到那個(gè)程度你可以不用去運(yùn)用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個(gè)方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因?yàn)槟愕墓舅a(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個(gè)市場(chǎng)，那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時(shí)，比如你的價(jià)錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時(shí)，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時(shí)，就會(huì)把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個(gè)廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會(huì)很吃虧。

四、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

新手業(yè)務(wù)員可以從內(nèi)部資源、公共資源、對(duì)手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

內(nèi)部資源獲取信息

一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司，可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息，從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種：

1. 孤兒客戶

對(duì)于曾經(jīng)成交過的客戶，由于老業(yè)務(wù)員離職等，沒有人服務(wù)了，沒有人關(guān)心過問過。新人可以補(bǔ)上去，主動(dòng)去關(guān)心這些客戶，客戶有可能再次采購或有購買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過成交紀(jì)錄，對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。

2. 離職員工拜訪記錄

很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄，有些公司沒有要求，但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以，老員工的拜訪記錄里，有很大的信息量。

3. 公司銷售熱線

很多人到一個(gè)新的環(huán)境去，總喜歡坐在不太顯眼的位置，目的是為了方便偷偷上網(wǎng)，在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷售熱線最近的這個(gè)位置。因?yàn)楹芏喙净蚨嗷蛏贂?huì)在網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù)。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進(jìn)來了解產(chǎn)品、咨詢價(jià)格。

4. 現(xiàn)有老員工手頭小客戶

新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶、小單子。比如老銷售接電話時(shí)，你仔細(xì)聽一聽。老銷售對(duì)著電話說：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不開呀，我跟張總約好了!今天實(shí)在不行，明天或后天我一定送過來?什么，一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

等老銷售放下電話，主動(dòng)過去，叫一聲哥或姐的，問問他遇到什么難事，要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實(shí)際的困難，獲取其好感。當(dāng)老銷售有來不及維護(hù)的小客戶、小單子，肯定會(huì)先想到你。

5. 公司網(wǎng)站舊信息

很多公司都有網(wǎng)站，有些更新比較快，有些更新比較慢。有時(shí)間可以看看公司網(wǎng)站的舊信息，翻翻一兩年前的信息，看看有沒有什么客戶簽約的新聞。說不定你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)曾經(jīng)跟你們公司合作過客戶，現(xiàn)在需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代了。

6.公司售后服務(wù)記錄

這一條，很多老師的書上都寫到過的。一句話，平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系，讓他認(rèn)為你不錯(cuò)，他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。

7.公司會(huì)議

很多新手參加會(huì)議，看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西，感覺跟自己沒有關(guān)系，就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!

新手做銷售怎么開發(fā)客戶（開發(fā)新客戶的十大渠道）

公共資源獲取信息

1. 搜索引擎

所有會(huì)上網(wǎng)的人，都會(huì)用、都用過，這是事實(shí)。但講到搜索引擎，我想說的是，很多人不是真正會(huì)用。第一，大家一般都用百度。我要告訴大家第一點(diǎn)的是：多個(gè)一起用。同一關(guān)建字，用不同的引擎搜。

第二，搜出來的結(jié)果，很多人就看第一頁，有些人會(huì)看前幾頁，但我會(huì)翻到20頁以后。我以前剛做業(yè)務(wù)，會(huì)翻到100多頁，看得自己眼花、想吐。

第三，你想要的結(jié)果要分步搜才能得到。

2. 黃頁

這個(gè)比較簡(jiǎn)單。建議新手，負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域，就買哪個(gè)區(qū)域的黃頁。但還有一問題，很多業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域不固定，滿天飛，總不能把所有的黃頁都買下吧。簡(jiǎn)單，出差的時(shí)候，挑有黃頁提供的賓館住。不要問：“我怎么知道這個(gè)賓館有沒有黃頁呢?”還真有人不知道!那就預(yù)定賓館時(shí)問。

3. 行業(yè)網(wǎng)站

業(yè)務(wù)員到一個(gè)新的公司，或是一個(gè)新的行業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西太多了。領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理教你的和培訓(xùn)的都很有限。我建議把你們這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里，把你經(jīng)常要看到的東西，要學(xué)習(xí)的東西，放在你最順手的地方。到了行業(yè)網(wǎng)站里，你找信息應(yīng)好找吧。比如求購欄，比如產(chǎn)品規(guī)范，比如行業(yè)動(dòng)態(tài)……

4. 行業(yè)展會(huì)

如果展會(huì)離你有點(diǎn)遠(yuǎn)，你跟領(lǐng)導(dǎo)說你想去展會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)不批，車費(fèi)不給報(bào)，你愁了。如果你的收入還可以，別計(jì)較，自己掏腰包去吧!如果不怎么樣，基本工資交了房租就只能吃飯了，陪女朋友看電影還要啃一周包子，那你就要想點(diǎn)別的辦法。

什么辦法呢?出差呀!

開展會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)一般都會(huì)預(yù)先知道。你要有意識(shí)地找展會(huì)所在地的客戶，找銷售機(jī)會(huì)，哪怕這個(gè)機(jī)會(huì)很小。如果你怕你領(lǐng)導(dǎo)不批，叫客戶給你發(fā)函呀，要你去講解產(chǎn)品什么。懂了吧!很黑，很會(huì)騙公司領(lǐng)導(dǎo)。你不騙公司領(lǐng)導(dǎo)，你沒有業(yè)績，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)扁你。

5. 新聞事件

如果你是做安保產(chǎn)品的，那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你，昆明及全國其他地方的火車站，安保產(chǎn)品的需求上來了。

對(duì)手資源獲取信息

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以為你提供大量的信息。當(dāng)然，一般來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)主動(dòng)提供信息給你。只要你有心，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不小心提供有價(jià)值的信息給你。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站獲取信息

你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會(huì)用，對(duì)手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?，F(xiàn)在知道了，用吧。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員獲取信息

這個(gè)可能不太好理解。這么說吧，對(duì)手的業(yè)務(wù)員，其實(shí)在私下里也是朋友。當(dāng)然，我這里講的是這個(gè)朋友是不會(huì)出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的，那是另一回事，算無間道。

3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部無間道獲取信息

這個(gè)簡(jiǎn)單，好理解，那就是收買對(duì)手的人，但要付出代價(jià)。由于這個(gè)不是正能量，所以不多講，今天在這里提出來，主要的目的在于提醒各位，當(dāng)心你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用這樣的手法來對(duì)付你。

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外部無間道獲取信息

這個(gè)也有點(diǎn)恐怖，很多人沒有用過，書上看過。跟業(yè)務(wù)員講，你可能用不著，但你得防。獲取信息的同時(shí)，你得防有人偷偷把有價(jià)值的信息露出去。如果跟蹤一個(gè)大項(xiàng)目，要注意周圍的人。

你們公司大廈的保安是不是換了新面孔，來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的，或舉止是不是有點(diǎn)不正常，連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時(shí)間長了很多。

客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機(jī)，你都要注意。一句話，在高危地區(qū)，閉上你的嘴。小項(xiàng)目可能沒有必要，但你操作千萬大單時(shí)，別說千萬，百萬大單你就必須防。這個(gè)想想太恐怖。

新手做銷售怎么開發(fā)客戶（開發(fā)新客戶的十大渠道）

私人資源獲取信息

1. 親屬人脈圈獲取信息

我們?cè)谡谊P(guān)系時(shí)，可以順著這樣的辦法來找。順著找不到，那就倒著找?？纯茨莻€(gè)這么難搞定的客戶，跟你的祖宗八代有沒有什么關(guān)系，如果有，就搬出來。你之前所有認(rèn)識(shí)的人，他們不經(jīng)意的一句話，可能都是一個(gè)有價(jià)值的信息。要記住，拐彎兒親屬也是關(guān)系。

2. 社交平臺(tái)、行業(yè)業(yè)務(wù)人脈圈獲取信息

社交平臺(tái)，這個(gè)是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊(duì)等都是。商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等都屬于行業(yè)業(yè)務(wù)圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了，所以社交平臺(tái)人脈圈及行業(yè)業(yè)務(wù)圈的具體方法就不再展開講解。

3. 個(gè)人愛好圈獲取信息

這個(gè)很有威力，人因?yàn)橛泄餐瑦酆?，就更容易不設(shè)防，甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個(gè)客戶，這個(gè)客戶把這一條用到極致。他愛好打羽毛球，而且打得不錯(cuò)，再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練，當(dāng)?shù)赜鹈虮荣惖牟门小，F(xiàn)在，他就在這個(gè)圈子里做生意，人家主動(dòng)幫他介紹生意。

混圈子，一定要混出一點(diǎn)名堂，人家才會(huì)尊重你，信任你。才會(huì)主動(dòng)結(jié)交你，甚至巴結(jié)你。

任何事情，關(guān)鍵要用心去做，平時(shí)要多注意，多積累，厚積薄發(fā)。

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