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做銷(xiāo)售需要做到三點(diǎn)什么（做銷(xiāo)售需要做到三點(diǎn)什么內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 03:23:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 727 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做銷(xiāo)售需要做到三點(diǎn)什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、一個(gè)好的銷(xiāo)售員要具備那幾點(diǎn)？
2、銷(xiāo)售的三要素是什么?
3、做銷(xiāo)售需要具備的心態(tài)，策略和技巧！
4、如何做好一個(gè)好銷(xiāo)售

做銷(xiāo)售需要做到三點(diǎn)什么（做銷(xiāo)售需要做到三點(diǎn)什么內(nèi)容）

一、一個(gè)好的銷(xiāo)售員要具備那幾點(diǎn)？

如何成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先要知道三點(diǎn)1、銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問(wèn)題2、銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的。3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因?yàn)轭櫩蛯?duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的期望比較高，因此千萬(wàn)不要讓顧客的期望變成失望?？偨Y(jié)一句：要銷(xiāo)售產(chǎn)品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上滿足客戶，銷(xiāo)售就會(huì)容易得多了。當(dāng)然，也要求銷(xiāo)售員具備相應(yīng)該的銷(xiāo)售技巧才行：如：膽大、心細(xì)、臉皮厚"和說(shuō)服客戶的技巧一、膽大

１、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的。

2、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的。二、心細(xì)

１、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想。

對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。

２、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無(wú)法騙人的。

３、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽(tīng)。聽(tīng)，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。

三、臉皮厚

１、永遠(yuǎn)對(duì)自己保持信心。沒(méi)有能夠成功交易，并不是自己的能力問(wèn)題，而是時(shí)機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。

２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會(huì)最終成功。

３、要不斷地總結(jié)自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)。

４、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。

５、要多體味成功后的成就感，這將不斷激起你征服的欲望。與天斗，其樂(lè)無(wú)窮；與地斗，其樂(lè)無(wú)窮；與人斗，其樂(lè)無(wú)窮。要把每次的談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。四、說(shuō)服的技巧：1、說(shuō)話要真誠(chéng)

2、給客戶一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由

3、讓客戶知道不只是他一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了這款產(chǎn)品

4、熱情的銷(xiāo)售員最容易成功

5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是

6、注意傾聽(tīng)客戶的話，了解客戶的所思所想

7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請(qǐng)說(shuō)給客戶聽(tīng)，做給客戶看

8、不要在客戶面前詆毀別人

9、當(dāng)客戶無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，千萬(wàn)不要用老掉牙的銷(xiāo)售伎倆向他施壓

10、攻心為上，攻城為下

二、銷(xiāo)售的三要素是什么?

在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心三要素，被稱為STP營(yíng)銷(xiāo)。

1、市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。

2、目標(biāo)市場(chǎng)

著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體，稱為目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，有利于明確目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用，有利于滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。即：目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。

3、市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

擴(kuò)展資料：

銷(xiāo)售人員的基本要素：

1、熟悉產(chǎn)品

銷(xiāo)售員一定要熟悉了解自己的產(chǎn)品，不了解產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí)沒(méi)有信心，連贏得客戶信任的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，還談什么爭(zhēng)奪客戶。

2、熟悉公司

公司的產(chǎn)品是推銷(xiāo)員的招牌，而公司的形象和信譽(yù)更是招牌中的招牌，名氣大公司或產(chǎn)品質(zhì)量好的公司，有利于客戶的爭(zhēng)奪。

3、不斷學(xué)習(xí)

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員：學(xué)別人的好的銷(xiāo)售思路和與銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí)，來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。

參考資料：百度百科-營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略三要素

三、做銷(xiāo)售需要具備的心態(tài)，策略和技巧！

銷(xiāo)售就遵循一個(gè)法則：2/8法則！整天行業(yè)10個(gè)人做，兩個(gè)在賺錢(qián)，剩下的八個(gè)在陪襯著做服務(wù)！

銷(xiāo)售目的：只有一個(gè)，記得這個(gè)就行，兩個(gè)字：賺錢(qián)！