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延遲發(fā)貨原因一般有哪些（延遲發(fā)貨原因一般有哪些類型）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 06:36:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 95 問大家

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本文目錄:

1、淘寶商家不發(fā)貨，是什么原因？
2、物流送貨不準(zhǔn)時(shí)往往延遲的原因是？
3、想向客戶推遲發(fā)貨期,有些什么好的借口呢?
4、淘寶賣家為什么拖延發(fā)貨

延遲發(fā)貨原因一般有哪些（延遲發(fā)貨原因一般有哪些類型）

一、淘寶商家不發(fā)貨，是什么原因？

正常情況是不會(huì)不發(fā)貨的，可以咨詢客服。但如果碰到搞活動(dòng)，訂單太多，會(huì)推遲發(fā)貨。但也有一種情況，商家搞錯(cuò)了，價(jià)格太低，或活動(dòng)數(shù)量巨大，這時(shí)商家虧不起，就會(huì)拖延時(shí)間不發(fā)貨，等你沒耐心申請(qǐng)退貨。

二、物流送貨不準(zhǔn)時(shí)往往延遲的原因是？

原因很多

車壞路上了，人手不夠，司機(jī)辭職，沒找到貨或發(fā)錯(cuò)了等等

這些都是表面的，實(shí)際原因只有一個(gè)，內(nèi)部管理松懈，沒KPI時(shí)效意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

一個(gè)正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。偶爾遇到非常原因，

也應(yīng)該先向客戶道歉，提前溝通，爭(zhēng)取客戶的諒解。

三、想向客戶推遲發(fā)貨期,有些什么好的借口呢?

想推遲發(fā)貨期，可以找的合理的借口一般是：

正好趕上上級(jí)檢查，耽誤了一些時(shí)間；
公司正在接受咨詢公司培訓(xùn)，提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力，所以流程整合等等花費(fèi)了一些時(shí)間，影響到了正常的生產(chǎn)；
公司最近正在對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修，這樣才能更好地保證產(chǎn)品品質(zhì)，所以所有客戶發(fā)貨統(tǒng)一推遲；
最近訂單太多，每個(gè)客戶都是排隊(duì)等候發(fā)貨，所以有些客戶的貨可能要晚一點(diǎn)才能發(fā)，沒辦法，訂單加工不出來。不接的話，客戶又得罪不起。

四、淘寶賣家為什么拖延發(fā)貨

淘寶賣家拖延發(fā)貨一般原因是庫存不足。

淘寶有規(guī)定，付款后72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨，如果不發(fā)貨，你可以投訴他，肯定成立。去我買到的寶貝后面有這個(gè)投訴。成立后會(huì)扣他分，給他處罰的。小二介入后，會(huì)給你打電話，問你的要求是什么，是退款還是要求發(fā)貨，這時(shí)候就看你想要哪種了。

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