淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則（淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則怎么申訴）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶發(fā)貨超時怎么賠償

• 2、淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

• 3、淘寶發(fā)貨超時怎么賠償

• 4、天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則2022

一、淘寶發(fā)貨超時怎么賠償

淘寶賣家沒有按時間發(fā)貨，可以通過投訴賣家來獲得賠償。淘寶未按約定時間發(fā)貨，以違背發(fā)貨時間承諾的商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金（不包括郵費(fèi)），最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。

安全事件

阿里巴巴旗下的淘寶認(rèn)為微信出臺了一些針對淘寶商品和淘寶賣家在微信進(jìn)行營銷的限制措施，隨后其官方以賣家利用微信營銷運(yùn)用騷擾用戶為由，封殺了微信營銷帳號，并且指出微信存在交易的風(fēng)險(xiǎn)。

阿里巴巴再次出手，重磅圍剿二維碼，根據(jù)其公告，淘寶將在一個月內(nèi)全面屏蔽外鏈二維碼圖片。對于已發(fā)出的含有二維碼圖片外鏈的淘寶給出一個月整改期。在2013年9月10號以后，如果商戶發(fā)布外鏈的二維碼圖片，將會被當(dāng)做亂發(fā)信息的行為進(jìn)行處理。

二、淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付商品實(shí)際交易金額的百分之五。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。

《中華人民共和國民法典》第五百八十五條當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。

淘寶的優(yōu)勢

1、提供免費(fèi)開店，服務(wù)收費(fèi)的理念。實(shí)現(xiàn)跨地域的開店，實(shí)現(xiàn)商品的大流通。

2、針對不同需求的商戶提供旺鋪計(jì)劃、圖片空間、會員關(guān)系管理等服務(wù)。

3、網(wǎng)商可以省店面的租用、裝修成本，招聘店員以及庫存保管的成本等一系列費(fèi)用，因此可以實(shí)現(xiàn)較低價的產(chǎn)品銷售。

4、通過大淘寶購物平臺的互相聯(lián)合，環(huán)環(huán)相扣，為賣家的銷售活動做好服務(wù)。

5、提出消費(fèi)者保障等計(jì)劃來提升網(wǎng)商的信譽(yù)度，從側(cè)面增加商品的可信度，最終做好商品銷售。

三、淘寶發(fā)貨超時怎么賠償

淘寶賣家未按時間發(fā)貨，賠商品實(shí)際交易金額的百分之五，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。

法律依據(jù)

《民法典》第五百八十五條當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

1、打開淘寶，在淘寶工具欄選擇我的淘寶選項(xiàng)，進(jìn)入個人頁面后點(diǎn)擊待發(fā)貨；

2、在待發(fā)貨的頁面選擇發(fā)貨超時的商品，在商品的訂單詳情頁面能找到投訴商家的選項(xiàng)，打開申請投訴頁面，選擇發(fā)貨問題；

3、然后選擇投訴的原因，在投訴的原因里填寫未按約定時間發(fā)貨，上傳超時發(fā)貨憑證，證明商家未按時間發(fā)貨，最后點(diǎn)擊提交申請按鈕即可。

淘寶店鋪訂單一定要按時發(fā)貨，不然對于淘寶店鋪的影響還是比較大的，尤其是店鋪庫存不足的時候，更是要特別注意，不然會給賣家?guī)頁p失。

四、天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則2022

2022天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則：

如果商家超時不發(fā)貨，需要向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額10%作為違約金。

如果是商家承諾的贈品超時不發(fā)貨，也要按照上面的賠償規(guī)則支付違約金。

根據(jù)淘寶規(guī)則，消費(fèi)者一旦投訴成功，商家需要分別給消費(fèi)者和淘寶支付違約金。

值得注意是：

在我們發(fā)現(xiàn)了延遲發(fā)貨的時候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規(guī)定的。最低的話，我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500，也就是如果您原本所應(yīng)該獲得的積分少于500的話也會以500進(jìn)行賠付。

而能夠獲得的最高的天貓積分為5萬，也就是如果您需要進(jìn)行賠付的金額如果已經(jīng)超過了這個限定的話，那么還是會以5萬積分來進(jìn)行賠付的哦。

以上就是關(guān)于淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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