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優(yōu)化流程提高效率(優(yōu)化流程提高效率五項措施)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于優(yōu)化流程提高效率的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何優(yōu)化企業(yè)管理流程
如何優(yōu)化企業(yè)管理流程
企業(yè)管理流程優(yōu)化過程中,應對流程的輸人輸出及流程的目標進行重新規(guī)范,把握好流程優(yōu)化的關鍵手段,并借助于現(xiàn)代網絡信息技術,全面提高流程效率,通過務實高效的管理手段,使企業(yè)在激勵的市場經濟環(huán)境中,取得不斷發(fā)展和進步。
一、流程及流程管理
流程通常是指是將輸入如轉化為輸出的活動,所有流程均從輸入開始,到輸出結束。而輸出即為向客戶提供相應的產品及服務?,F(xiàn)代企業(yè)的管理,從某種程度上可看做是對各項流程的管理。在企業(yè)的經營活動開展中,具有多項內容和功能不同的流程,如:產品生產流程、產品開發(fā)流程、客戶維系管理流程、物流采購流程、訂單管理流程等等。每一項流程都如同同高速運轉機器中的一個部門,各自承擔著相應的智能,只有各項流程全部高速運轉起來,才能能夠保證整個企業(yè)的經營管理的正常進行。在市場經濟條件下,風險是客觀存在的,不可能絕對消除。風險和收益并存,沒有風險,也不可能有收益。企業(yè)作為市場的主體,要參與市場竟爭,必然要面對風險。目前,一些發(fā)達國家風險管理的理念、技術、方法和手段,已經應用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、投融資決策、財務報告管理、內部審計體系建設等。而在我國的大多數(shù)企業(yè)中,風險意識不強,風險管理更是企業(yè)管理中的一個相對薄弱環(huán)節(jié),從而導致企業(yè)經常發(fā)生重大風險事件。因此,如何防范風險就顯得尤為重要。
在企業(yè)各項經營管理活動中,因為內外部環(huán)境始終處于變化當中,各種管理方法和手段也應不斷進行優(yōu)化和調整,這些變化的調整均對流程優(yōu)化提出了現(xiàn)實的需求。為確保企業(yè)的流程能夠發(fā)揮出最佳效能,對各項流程進行優(yōu)化和調整是十分必要的。流程管理的基本觀點認為,在企業(yè)管理過程中,一些工作內容可能是低效甚至是無效的,在設計和優(yōu)化企業(yè)的流程的時候,應根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際,更好的去判斷和甄別各項流程內容及效用,尋找科學合理的部分,去掉低效和無效的部分,這樣設計出的流程才能更具科學性和合理性。
二、當前流程管理中常見的幾個問題
一是流程的認識度不夠。相當一部分企業(yè)員工對本部門的流程運行情況不了解、不清楚,更談不上深入理解,由于對流程認識問題,對流程執(zhí)行效果將產生直接的影響。
二是流程的主體不明確。我們發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)中,雖然員工知道一些流程的運作情況,然而卻對該流程的主體不夠明確,這種問題造成最為直接的后果就是,對流程內容及要求不明確,責任劃分不清楚。
三是責任不夠明確。由于主體責任劃分問題,造成流程運行過程中一旦出現(xiàn)問題,將造成部門之間的相互推諉、相互扯皮,很多問題到最后也是不了了之,問題不斷積累,造成企業(yè)運行低效率,對生產負面的影響。
三、優(yōu)化企業(yè)管理體系的具體措施
如何更加有效整合各種管理體系,使管理優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中得到進一步體現(xiàn),是每一個企業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題。針對企業(yè)內部存在的管理問題,對企業(yè)管理流程進行深入優(yōu)化,將企業(yè)流程中不規(guī)范、不順暢的部分加以改進,全面提高企業(yè)流程運行效率,應從以下幾個方面著手進行。
1、堅持以人為本的管理理念。企業(yè)管理的對象是人,管理的核心也是人。企業(yè)管理、流程再造最終都要通過人來實現(xiàn)。而各項管理流程中,協(xié)調人和人之間的關系也是流程優(yōu)化的重點之一。因此,在流程優(yōu)化中,應堅持以人為本的理念,從人的需要出發(fā),最大限度地發(fā)揮各部門、各崗位之間的人員協(xié)作關系,使各項固化流程,更加簡單和高效。
2、堅持統(tǒng)籌兼顧的管理措施。企業(yè)是一個多部門共同組成的群體,所有企業(yè)均有其自身的價值創(chuàng)造體系,需要不同部門協(xié)作來實現(xiàn),這種部門與部門,員工與員工之間的協(xié)作關系組成了最基本的企業(yè)流程。在企業(yè)管理流程優(yōu)化中,應堅持統(tǒng)籌兼顧的原則,使企業(yè)內部的協(xié)作關系更加顯性化,使用路程之間的銜接更加順暢,解決好各項路程直接的沖突問題,從而實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化。從不同管理體系適用范圍看,一些管理方法往往是針對企業(yè)內部管理的某一個部分,部門很好地兼顧橫向協(xié)調關系。而管理流程優(yōu)化則側重于各項管理職能的橫向銜接,將工作橫向科學地分配到各個協(xié)作部門之中。
3、堅持突出主體的管理原則。企業(yè)一般可以通過建立基本流程體系為骨干,其他管理體系各項要求可以分解,融合到企業(yè)流程體系中去。例如,內部控制管理體系建設包括監(jiān)控、信息和溝通、控制活動、風險評估和控制環(huán)境等管理體系建立,而這一系列體系建立都可以在基本流程體系框架內完成。
4、堅持信息應用的管理方法。全面利用網絡系統(tǒng),不斷提高流程效率。目前信息技術和網絡技術的高速發(fā)展,對流程管理已經產生極為深遠的影響。信息技術的應用改變了原有的信息采集、描述、組織、存儲、檢索、分析和使用方式,使信息的質量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生了根本性的變化。企業(yè)信息化建設的發(fā)展,不僅改善了人的工作環(huán)境,提高了工作效率,而且擴大了人們思考問題的范圍和控制問題的能力。策劃得再完美的流程,離開了信息技術的支持,很難想象能確保流程的高效率。
【拓展】現(xiàn)代企業(yè)管理方法:
1、優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2、科學的戰(zhàn)略決策。
3、精益管理或精細管理。
4、5S管理。
5、學習型組織。
6、創(chuàng)新型組織。
現(xiàn)代企業(yè)管理就是指對具有現(xiàn)代企業(yè)制度、采用現(xiàn)代化大生產方式和從事大規(guī)模產銷活動的企業(yè)管理。
現(xiàn)代企業(yè)管理知識
1.管理:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力等資源,以其更好地達成組織目標的過程。它有三層含義:管理采用的活動----五項(基本職能);五項活動的直接目的---協(xié)調資源;管理的最終目的-----更好的達到組織的目標.
2.管理的內涵如下:
1)管理是任何組織集體勞動所必需的活動。管理是人類的基本社會行為,它滲透在社會、政治、經濟、軍事、技術、文化和生活的方方面面。
2)管理的對象是組織所擁有的各種各樣資源。任何組織的生存和發(fā)展都依賴于特定的環(huán)境,必須從環(huán)境中獲取所需要的資源,包括人力、資金、物資、信息等。管理即是對這些資源的組織和協(xié)調。
3)管理是為組織目標服務的,是一個有意識、有目的的行為過程。
4)管理的過程由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動構成,可以粗分為計劃、組織、領導、控制。
5)管理有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。
6)管理的主體為管理者。雖然管理者在行使管理職能要受到諸多問題的影響,但管理者的素質與組織的運行績效有著密切的關系
3.管理學是研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法及其應用的學科
4.管理學特點:(1)綜合性(2)科學性(3)藝術性(4)應用性。
5.管理的'性質——二重性屬性.管理具有二重性質,即自然屬性和社會屬性。
6.管理的自然屬性:管理的自然屬性是指管理要處理人與自然的關系,要合理組織生產力,故也稱管理的生產力屬性
7.管理的社會屬性:管理的社會屬性是指管理要處理人與人之間的關系,要受一定生產關系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。
8.管理學的研究方法:(1)歸納法(2)試驗法(3)演繹法。
9.管理職能劃分為計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新與激勵
10.計劃:管理者帶領下屬對組織發(fā)展的前途作出安排,包括確定發(fā)展目標和制定實現(xiàn)目標的方法和手段;組織:籌劃建立起組織尸體,確定組織結構和相應的關系,以及調配、安排各種資源,貫徹落實計劃目標; 領導:利用各種影響力激發(fā)員工的主觀能動性; 控制:推動各項工作向目標逼近,并采取必要措施加以保證
11.管理者和領導者的區(qū)別與聯(lián)系: 管理者是被任命的,在組織中他們擁有合法的權利和地位,可以進行賞罰,其影響力來自職位賦予他們的正式權利,而領導者可以是推舉出的組織中有能力的人,或得到大家公認的人,領導者可以不用正式的權利影響他人。所有管理者都應是領導者, 而所有領導者并不都在管理崗位上。
12.傳統(tǒng)管理理論(亞當·史密斯-勞動分工)、科學管理理論(泰勒-科學管理、亨利·福特-流水裝配線)、行為科學理論(梅奧-霍桑試驗、馬斯洛-人類動機理論、麥格雷戈-X 理論/Y理論)、現(xiàn)代管理理論(社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派)
13.需要層次理論(亞伯拉罕?馬斯洛(Abraham Maslow)①人生來固有五個層次的需要,由低到高分別是:生理需要,即人類維持自身生存和發(fā)展而產生的需要,是人最原始而基本的物質性需要,包括對吃、穿、住、性等方面的需要;安全需要,包括安全的社會環(huán)境,安全的住所,穩(wěn)定的職業(yè),較好的職業(yè),較好的福利,勞動保護,社會保險等人身、職業(yè)安全的需要;
14.社交需要,又稱為歸屬與愛的需要,是指人們希望歸屬于一定的群體,成為其中的一員,相互關心,相互支持,并希望通過自己付出情感得到別人的友誼和愛;尊重需要,包括自我尊重和希望受到他人尊重的需要;自我實現(xiàn)需要,指人有充分發(fā)揮自己的潛在能力,越來越成為自己所期望的人物,完成與自己能力相稱的工作的需要。這是在前面四層次需要獲得不同程度滿足之后,產生的最高層次需要。②五種需要從低到高排列,需要的發(fā)展逐層遞進。當較低層次的需要基本得到滿足后,就會產生更高一級的需要。③未滿足的需要才具有激勵作用。④高層次需要和主導需要具有更重要的激勵意義。把需要作為專門的研究課題,研究其產生、發(fā)展的規(guī)律,馬斯洛是第一人。這一學說成為行為科學重要的理論基礎。
;二、如何優(yōu)化教學過程,提高教學效率
教學是教師把知識技能傳授給學生的過程,也可以說是教師的教和學生的學的共同活動。課堂教學是班級教學的一種主要形式,是教師有目的、有計劃、有組織的向全班學生進行的教學活動。優(yōu)化教學過程,是提高教學質量的關鍵所在。而優(yōu)化課堂教學是在規(guī)定的時間內以較小的投入取得最佳效果的一種教學。列寧說:“自覺選擇耗費力量最少,而能夠提供最大的和最持久的結果的手段方式和方法?!睆亩嗄甑慕虒W實踐中,我體會到要做到課堂教學過程的“優(yōu)化”,應努力做到以下幾點。
一、調動學生學習的積極性是優(yōu)化課堂教學過程的保證
學生的學習行為是受學習心理意識支配的,因為只有積極的學習心理意識傾向,才有可能充分發(fā)揮智力水平,才能主動參與學習過程,從而取得良好的學習效果,那么如何調動學生的學習積極性呢?我認為主要是要培養(yǎng)學生的學習興趣。因為“熱愛是最好的老師”,興趣是推動他們進一步學習的動力。因此,我十分注重培養(yǎng)學生的興趣,使興趣成為兒童學習數(shù)學的內驅力。
小學生學習數(shù)學的興趣往往由于生動形象的教學內容,新穎而有趣的教具、靈活多樣的教學方法,教師豐富的語言和表情直接引起的。
如:在教學分數(shù)和小數(shù)的互化例3時,為了讓學生掌握一個最簡分數(shù)能否化成有限小數(shù)的規(guī)律。上課時,我出示例3后問學生:不計算同學們能判斷這里哪些分數(shù)能化成有限小數(shù),哪些分數(shù)不能化成有限小數(shù)呢?學生都說不能。我說可老師能,于是我就很快的指出能劃成有限小數(shù)的分數(shù),不能劃成有限小數(shù)的分數(shù),并讓學生用筆算加以驗證。當學生用筆算驗證了老師的判斷是正確的時候,學生的好奇心有所激起。我又說:可能有的學生認為這可能是老師事先就知道了,下面請同學們再隨便說出幾個分數(shù)讓老師來試試看,這一下不少的學生都紛紛舉手說了幾個分數(shù),我都一一地加以了正確的判斷,這一下子可引起了學生的強烈興趣,好奇心促使它們迫不及待地要求我介紹方法。這時我認為教學的“火候’’ 到了,于是要學生把這些分數(shù)的分母分解質因數(shù)并引導學生觀察這些分數(shù)的分母看能化成有限小數(shù)的分數(shù)的分母與不能化成有限小數(shù)的分數(shù)的分母有什么不同,由于它們全神貫注,我只用了幾分鐘的時間,小數(shù)就掌握這個規(guī)律。這主要是教師能創(chuàng)設良好的課堂教學情景,激發(fā)了學生的學習興趣,緊緊抓住學生渴求掌握新知識的心理,順利地完成教學任務,收到良好的教學效果。
二、課堂教學過程的優(yōu)化是優(yōu)化課堂教學的關鍵
課堂教學過程是教師、學生、教材彼此復雜地發(fā)生相互作用的過程,在這一過程中我十分注意:
1. 實現(xiàn)“教”與“學”的優(yōu)化組合
教是為學服務的,如果“教”不落時到“學”上那將是一種純知識輸出,學生學不到知識,更談不上培養(yǎng)學生的學習能力。因此,我們既要研究“教”,發(fā)揮教師的主導作用,更要研究“學”,使學生真正成為學習過程的主體,所以教師在設計課堂教學過程時,要把教材的邏輯順序與學生的認識順序統(tǒng)一起來,使“教”與“學”達到和諧的統(tǒng)一。
有些數(shù)學慨念的形成,主要通過操作活動去感知,同時聯(lián)系語言建立表象,進而隨著外部動作和出聲語言,逐漸內化,從而來達到抽象。所以教師的“教”必須遵循這一認識規(guī)律去設計,如教學《角的認識》一課時,我首先將五角星、紙扇、三角板,這些實物貼在黑板上,讓學生觀察,然后將其組成的角畫下來,在抽去實物,感知平面圖形“角”的特點,通過觀察,學生發(fā)現(xiàn)“角”是由二條射線組成的,且它們是從同一點引出的,然后讓學生用科學的語言描述角的概念,接著要學生根據(jù)角的概念意義,畫一個“角”。學生一邊嘴里念著:先畫一個點,再從這個點引出兩條射線就成了“角”。這樣,通過觀察、語言描述、動手操作而形成的概念,學生能理解、好記憶。
2.注重信息的反饋
教學過程是個雙向的信息交流的過程,一般來講要經歷這樣的過程 ,教師輸出的信息,學生收集加工,學生收集加工如何要反饋給教師,教師在回收處理的基礎上,再進行第二次信息的輸出。也就是說,教與學,不是簡單的講與聽的單向關系,教師的教,指導著學生的學,而學生學的結果,又影響著教師的教,如果不了解學生的接受狀況,下一次的輸出必然帶有盲目性。拿課上的反饋來說,課堂40分鐘是可用的時間,但并不是實用時間,如果學生已經懂了,教師還在講,浪費時間;如果學生的思維沒跟上,多數(shù)學生已經建構不上去,教師卻還一味地往下進行,教學自然是無效的。只有注重了信息的及時反饋,才能減少盲目性,爭取實用實間,有效地控制和調節(jié)教學活動。
課堂教學中的信息反饋要特別注重它的及時性和針對性,也就是做到及時回收,準確加工。
如通過學生舉手的方式來了解學生答對題目的情況,只能做到籠統(tǒng)的了解,重要的是要了解學生的思維狀況。教師要注意舉手的,也要注意沒舉手的,要注意對的,更要注意錯的,即使都是舉手答對的,思維層次也大不相同。老師問一問你是怎么想的。旁邊的同學幫助他找一找錯在哪兒?請他說說錯誤的原因是什么?這樣都能幫助教師及時了解到學生的思維狀況以及思維的受阻之處。對于學生中高層次的思維,教師要給予積極的評價,而對學生出現(xiàn)的問題,則要給予準確的疏導。
例如:白布15米,比花布長2 / 3,花布有多少米?有的學生列式:15÷ 2 / 3,這是由于分率不對應而產生的錯誤,于是我就通過畫線段幫助它們弄懂,而另有學生列式為15×(1-2/3),這是受具體數(shù)量的干擾,知識負遷移所致,我隨即出了一道題讓學生解答。我班有25人,女生20 人,男生比女生多幾分之幾?女生比男生少幾分之幾?學生解答完后,我問學生男生比女生多幾分之幾,女生比男生少幾分之幾呢?男生比女生多1/ 4,女生比男生也是少1/ 4嗎?為什么?學生回答是因為單位“1”的量變了,現(xiàn)在你能知道上題的解答為什么不對嗎?學生馬上就說我知道該怎樣解了。通過這樣處理,不僅為出錯的同學解了題,同時也使全班的同學對此問題有了清楚的認識,留下了深刻的印象。
3.教學手段的優(yōu)化
教學好比演員的道具,有不可替代的藝術魅力。除了恰當使用實物模型,掛圖,圖片外,教師應盡可能使用電化教學手段,如:幻燈、投影、錄音機等進行輔助教學,以達到化靜為動、化抽象為具體、化弱感為強感的效果,這時教學藝術發(fā)展的一個新領域。如教學《角的初步認識》這一教學內容時,教師通過演示角的形成的幻燈片先出現(xiàn)一個點,再從這點射出一條線,又射出另一條線,來進行教學,這樣充分采用現(xiàn)代化手段進行教學,不僅激發(fā)了學生的學習興趣,而且加深了學生對知識的理解,也節(jié)省了教學時間。
總之,優(yōu)化教學過程,提高教學效率的決定因素是教師,只要我們教師在教學過程中,調動學生的積極性和主動性,注意各方面各環(huán)節(jié)的優(yōu)化組合,就一定能夠提高課堂教學效率。
三、如何簡化工作流程,提高企業(yè)運營效率
對于很多老板、管理者來說,如何提高企業(yè)的運營管理效率,打造高效快速的決策流程體系,降低企業(yè)運營成本,最大化優(yōu)化企業(yè)效益,這一直以來都是企業(yè)運營的大難題,如何實現(xiàn)這些目標對于企業(yè)來說也是最為核心最為根本的利益。其實,如今這個互聯(lián)網信息化數(shù)字化發(fā)展的大時代,已經有很多人運用互聯(lián)網技術很好的解決了這個問題,其中,信息化的工作流引擎框架技術就是解決這些問題的最為熱點的方案,
那么,什么是工作流引擎?以myapps平臺為主,即把企業(yè)的日常運營生產管理流程搬到網上,用互聯(lián)網的形式來實現(xiàn)企業(yè)的工作辦公流程。那運用工作流引擎辦公有哪些好處?可以用下面這幾個字眼來歸納:移動智能化、可視化管理、規(guī)范化體系
簡化業(yè)務流程、提升效率質量、消除信息孤島
內部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、外部數(shù)據(jù)整合、實現(xiàn)同步共享
四、如何提升企業(yè)經營效率?
可以通過“制度設計、員工激勵、機構調整、人員培訓、合理布局、規(guī)范動作、工藝改進、流程再造、提高品質、減少浪費、采購管控、消除瓶頸、程序優(yōu)化及工裝夾具的設計、現(xiàn)場管理的改善、精益生產的實施”來提升企業(yè)效率,具體參考以下幾個方面:
1、引進先進的生產設備,提高技術創(chuàng)新的能力。
2、企業(yè)內部管理要搞好,部門之間分工明確,統(tǒng)一協(xié)調,合理調配,建立健全勞動管理制度。
3、加強5S管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,為員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。
4、加強員工的素質隊伍建設。通過學習、培訓、會議等方法提高員工的素質和覺悟,這樣就可以提升整個企業(yè)員工的工作效率了。
5、改善作業(yè)環(huán)境,使員工有一個舒適的工作環(huán)境,減少員工作業(yè)的疲勞感和對工作的厭惡感。
以上就是關于優(yōu)化流程提高效率相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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