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    團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面(團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面的內(nèi)涵)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-20 22:28:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1137        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面(團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面的內(nèi)涵)

    一、團(tuán)隊(duì)精神是什么?

    團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中提現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和集體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

    二、一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神,一個(gè)公司的工作經(jīng)常是分成各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間來進(jìn)行的,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力往往是比一個(gè)人單獨(dú)獨(dú)斗的力量強(qiáng)大的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神有很多人都不知道,下面我?guī)Т蠹乙黄鹆私狻?/p>

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神1

    團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

    1、團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向,目標(biāo)方向越明確越具體,由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。

    2、團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范,只能在有限和常規(guī)情況下,告訴員工“干什么”和“不干什么”。

    3、團(tuán)隊(duì)精神中公司的管理層應(yīng)起表率作用。公司的決策者、各級(jí)管理者是團(tuán)隊(duì)的龍頭,是團(tuán)隊(duì)的核心,可以影響全體員工。

    4、團(tuán)隊(duì)精神能激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴于員工的參與,只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起。

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的精神2

    團(tuán)隊(duì)精神的作用:

    1、目標(biāo)導(dǎo)向功能

    團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向,從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)隊(duì)員身上都得到落實(shí)。

    2、團(tuán)結(jié)凝聚功能

    任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),

    通過隊(duì)員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。

    3、促進(jìn)激勵(lì)功能

    團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊,通過隊(duì)員之間正常的`競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的目的。這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。

    4、實(shí)現(xiàn)控制功能

    在團(tuán)隊(duì)里,不僅隊(duì)員的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。

    這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制個(gè)人行為,轉(zhuǎn)向控制個(gè)人的意識(shí);由控制個(gè)人的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。

    三、團(tuán)隊(duì)精神是什么

    團(tuán)隊(duì)精神是什么

    如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)結(jié)的精神,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只是志同道合而已,團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒有團(tuán)結(jié)就不會(huì)有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來不變的道理。下面是我整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神是什么的文章:

    團(tuán)結(jié)就是目標(biāo)一致,眾心所向。

    我們的目標(biāo)就是——做第一!任何人,任何時(shí)候都不要忘記我們的目標(biāo),在家電行業(yè),要么不做,要做就做第一!這是眾望所歸,是用戶的信賴和期許,沒有退路,我們只能永爭(zhēng)第一!保持目標(biāo)一致,才能做到“心往一處想,勁往一處使”,這就是團(tuán)結(jié)!在我們團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)允許個(gè)性存在,也發(fā)揚(yáng)個(gè)性優(yōu)勢(shì),但我們的目標(biāo)一定是統(tǒng)一的!唐僧是一位優(yōu)秀的管理者,是因?yàn)樗麚碛袌?jiān)定的目標(biāo)意識(shí),并不斷灌輸給他的團(tuán)隊(duì)成員,所以在大目標(biāo)原則下,即便是再有個(gè)性的孫悟空或者是再能偷懶的豬悟能,最終也能團(tuán)結(jié)一致成功取得真經(jīng)。

    團(tuán)結(jié)就是主推一致,行動(dòng)一致。

    在線下零售終端,如何應(yīng)對(duì)各個(gè)品牌紛爭(zhēng)的局面?用戶眼花繚亂,對(duì)產(chǎn)品的接受度又有多少?如果我們自己都不能做到主推一致、講解一致,最終給用戶的'印象也只會(huì)是“雜亂無章”。記得有一次購買化妝品,銷售小姐一直在為我推薦一款獲得了某項(xiàng)大獎(jiǎng)的化妝品套裝,第一次聽她講的時(shí)候毫無概念,可當(dāng)我轉(zhuǎn)了幾家大商場(chǎng),該品牌所有的銷售小姐都是同一套話術(shù),此時(shí)哪怕她們說的是假話,我也早已信以為真,這或許就是“三人市虎”的概念吧!所以,團(tuán)結(jié)就是一切行動(dòng)聽指揮,主推產(chǎn)品一致,講解話術(shù)一致!

    團(tuán)結(jié)就是價(jià)格統(tǒng)一,相互信任。

    不打價(jià)格,考驗(yàn)的是品牌價(jià)值更考驗(yàn)終端銷售人員的真本事,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力。依靠打價(jià)格來搶銷量,最終搶的不是競(jìng)品的銷量,而是透支了品牌美譽(yù),透支了團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。價(jià)格統(tǒng)一就是一種團(tuán)結(jié),因?yàn)檫@建立在相互信任基礎(chǔ)上。假設(shè)用戶從G賣場(chǎng)去到S賣場(chǎng),同樣品牌同一款產(chǎn)品卻價(jià)格不同,用戶還會(huì)信任這個(gè)品牌嗎?即使價(jià)格再低,甚至低到虧本,用戶也只會(huì)認(rèn)為:“它就應(yīng)該這么低,或者應(yīng)該比這個(gè)價(jià)格還要低。”這就消耗了產(chǎn)品的價(jià)值,也消耗了品牌的魅力。同樣,同一品牌的不同賣場(chǎng)的銷售人員,因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一,也只會(huì)相互猜疑,不研究產(chǎn)品價(jià)值,只是一味的猜測(cè):“另外賣場(chǎng)是不是賣的比我更便宜?”

    團(tuán)結(jié)就是幫學(xué)比超,相生相長(zhǎng)。

    所謂水漲船高,團(tuán)隊(duì)有一種幫學(xué)比超的氛圍,能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。而往往很多銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)相互排擠的現(xiàn)象,不是把槍口對(duì)向競(jìng)品,而是對(duì)向自己的戰(zhàn)友。內(nèi)斗是團(tuán)結(jié)的宿敵,往往有一些資格老的銷售人員,擠兌新入職的銷售人員,這樣造成新人成長(zhǎng)不起來,老人一手遮天,最終的結(jié)果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合技能不進(jìn)反退。打過網(wǎng)絡(luò)游戲的人都知道,網(wǎng)絡(luò)游戲中,常常會(huì)出現(xiàn)大號(hào)帶小號(hào)一起打怪、練級(jí)的情況,那么這樣有什么好處呢?看網(wǎng)友是怎么回答的:帶小號(hào)是因?yàn)榇筇?hào)去打那些低級(jí)怪的時(shí)候,是不會(huì)有經(jīng)驗(yàn)也不會(huì)掉任何物品的,但如果隊(duì)伍里面有一個(gè)小號(hào)的時(shí)候,大號(hào)打怪就會(huì)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)掉錢錢和物品了。所以,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一定是幫學(xué)比超、相生相長(zhǎng)的。

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    四、什么是團(tuán)隊(duì)精神

    團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。下面為大家?guī)砹耸裁词菆F(tuán)隊(duì)精神,歡迎大家參考!

    什么是團(tuán)隊(duì)精神1

    所謂團(tuán)隊(duì)精神,是一種集體意識(shí),是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡(jiǎn)單來說,團(tuán)隊(duì)精神,就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體。反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣,是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀與理想信念的基石,是凝聚團(tuán)隊(duì)力量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。

    團(tuán)隊(duì)精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就,要求團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同,目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。

    所以說,團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。而良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,來自正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就不會(huì)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。

    團(tuán)隊(duì)精神的重要性

    一個(gè)團(tuán)隊(duì),不僅要有優(yōu)秀的人才,更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是,這都不是最重要的。最重要的是,需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。

    小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人之于團(tuán)隊(duì),正如如小溪之于大海。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。俗話說:三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,表殼的也是這樣一個(gè)意思。

    俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。

    每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有著自身的不足,雖說勤能補(bǔ)拙,然而,要求每個(gè)人都做到這一點(diǎn)卻不是那么容易的事情。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的話,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是無比強(qiáng)大的。正如一首軍歌里所唱:這力量是鐵,這力量是鋼……

    團(tuán)隊(duì)精神所具有的力量無處不在,一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家……每件事情,無論大小,都需要大家齊心協(xié)力,發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),把自己的那份工作做好。一個(gè)企業(yè),如能讓所有員工上下一心,那么,這個(gè)企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,并且不斷做大做強(qiáng),可見,團(tuán)隊(duì)精神之于個(gè)人、之于集體都是多么的重要。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!奔t軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。

    一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其事,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?干事創(chuàng)業(yè)又從何談起?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。

    下面我們?cè)倏匆粋€(gè)例子。狼是群動(dòng)之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威……。

    獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。

    打造團(tuán)隊(duì)精神

    一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過程中,而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備;沒有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備,就不可能真正地是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的所有問題,(包括“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變)并有針對(duì)性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前,體現(xiàn)在實(shí)施準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌,要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)整體營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來對(duì)待。

    二、建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!”可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才,一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?,都很受傷害。我曾?jīng)聽到一個(gè)高級(jí)雇員說:“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會(huì)離開公司了?!?/p>

    三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體;如果不是最佳組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求,要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究

    四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩意化”、“理想化”了的那樣,而是更加殘酷、血腥和激烈,競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化,是對(duì)團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的靈魂力的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng),無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作,每一個(gè)人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力,很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏,更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識(shí),顯然是不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

    五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。

    六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中,僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國(guó)際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)靈魂,努力打造一批具有“國(guó)際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才,使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

    什么是團(tuán)隊(duì)精神2

    首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個(gè)體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。

    第二,它使每個(gè)個(gè)體的期望值保持高度一致。而這個(gè)高度一致的期望正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。

    第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體間互助及信息共享,能直接影響這個(gè)團(tuán)隊(duì),影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對(duì)一個(gè)組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。

    第四,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的要害,另一方面,個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個(gè)體原有的能力,這種影響不是主管與部下一對(duì)一的互動(dòng)能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。

    (1)確立一個(gè)目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織忠誠(chéng)的重要方式。一個(gè)有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。

    (2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級(jí)之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個(gè)好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點(diǎn)的。對(duì)一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的'態(tài)度,要識(shí)大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級(jí)、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。

    (3)樹立主動(dòng)服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺(tái),日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。

    (4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以"服務(wù)治理心態(tài)",而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn),又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時(shí),個(gè)人才可能為之奮斗終身。

    (5)建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。

    (6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動(dòng)的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對(duì)象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。

    (7)強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵(lì)員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),只會(huì)使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工有更多貢獻(xiàn)。

    (8)引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個(gè)員工都能直接參與各種治理活動(dòng),可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng),而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解要注重以下幾點(diǎn):

    ①團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國(guó),更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個(gè)人利益、個(gè)人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個(gè)性與特長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)精神卻是尊重個(gè)性與特長(zhǎng),使個(gè)人愛好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的要害。

    ②揮灑個(gè)性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個(gè)人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。

    ③協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個(gè)成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)人的業(yè)績(jī),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會(huì)在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。

    ④凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會(huì)的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊(duì)精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵(lì)成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個(gè)體之和的精神。

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