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線上線下互動(dòng)營(yíng)銷(線上線下互動(dòng)營(yíng)銷叫什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線上線下互動(dòng)營(yíng)銷的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、線上線下打造全民互動(dòng),《重啟》第二季引領(lǐng)營(yíng)銷新時(shí)代
作者 / 爾爾
隨著愛奇藝全網(wǎng)獨(dú)播劇《重啟之極海聽雷》第二季的播出,觀眾的快樂從夏日一直延續(xù)到了秋天。
數(shù)據(jù)顯示,愛奇藝全網(wǎng)獨(dú)播劇《重啟之極海聽雷》第二季在愛奇藝站內(nèi)熱度突破9500,豆瓣以8.3高分開幕,目前微博同名主話題閱讀量達(dá)78.8億、討論量1381.2萬。隨著劇情的播出,#吳邪被十一倉開除##張起靈黑化##劉喪成功追星張起靈#等二十余個(gè)話題登上熱搜,更在貓眼全網(wǎng)劇集熱度、燈塔熱度榜、VLinkage網(wǎng)劇播放指數(shù)等榜單中,周周霸占榜單TOP1之位。
在愛奇藝全網(wǎng)獨(dú)播劇《重啟之極海聽雷》第二季中,吳邪、王胖子、張起靈組成的“鐵三角”繼十年之約后再聚首,與白昊天、劉喪、賈咳子、李加樂等人組成“聽雷小分隊(duì)”,進(jìn)行了一次冒險(xiǎn)之旅。
劇中,驚奇的故事走向?yàn)橛^眾帶來一次驚險(xiǎn)而刺激的推理式觀劇體驗(yàn)。除了撲朔迷離的情節(jié)牽動(dòng)觀眾,劇外愛奇藝也正采取嗨點(diǎn)先行戰(zhàn)略,圍繞《重啟之極海聽雷》第二季與觀眾進(jìn)一步深入交流。
劇集播出時(shí),不少觀眾在愛奇藝的帶領(lǐng)下,不僅隨著劇情的鋪陳而對(duì)故事進(jìn)行猜測(cè)、分析、評(píng)論,更在劇作之外達(dá)到了最大化體驗(yàn)式 娛樂 。
作為愛奇藝全網(wǎng)獨(dú)播劇,《重啟之極海聽雷》第二季由愛奇藝所打造的這場(chǎng)踩在觀眾 娛樂 嗨點(diǎn)的大型互動(dòng),已經(jīng)使得這部劇作形成了將書粉、愛豆粉轉(zhuǎn)為劇粉的炸點(diǎn)式自發(fā)酵傳播,在緊扣故事內(nèi)容、創(chuàng)造新的劇作價(jià)值之外,更為劇集市場(chǎng)提供了不少巧思。
洞察粉絲喜好,
用互動(dòng)打造與觀眾的親密聯(lián)系
一直以來,《重啟之極海聽雷》承載著書粉、劇粉、愛豆粉的多方期待,在第一季播出后,大量書粉和愛豆粉都被跌宕起伏的劇情深深吸引,第二季播出時(shí),劇粉的隊(duì)伍更加壯大。
作為一部集推理、冒險(xiǎn)于一身的作品,《重啟之極海聽雷》第二季不僅有燒腦復(fù)雜的邏輯走向,更塑造了生動(dòng)鮮活的角色群像。
身為獨(dú)播平臺(tái)的愛奇藝也不斷發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),令觀眾在觀看時(shí)完全沉浸在劇作中,一邊體驗(yàn)劇情的刺激感,一邊在剝繭抽絲中提煉精髓。
《重啟之極海聽雷》第二季開播當(dāng)日,愛奇藝便邀請(qǐng)這部劇的出品人南派三叔走入愛奇藝聊天室,全程直播陪伴觀眾一起觀劇。而為觀劇掃除障礙是這場(chǎng)聊天陪看的重要意義所在。南派三叔不僅面對(duì)觀眾圍繞劇情、人物及創(chuàng)作走向解答疑問,還時(shí)不時(shí)與網(wǎng)友逗趣互動(dòng)、聊家常:
“我好喜歡十一倉,想去上班”
“吳邪,心魔和理智的交鋒”
“我最害怕頭發(fā)了,你們呢?”
有南派三叔坐鎮(zhèn)提前鋪墊,也促進(jìn)了《重啟之極海聽雷》第二季幾乎零差評(píng)的局面,拉動(dòng)劇粉、書粉,為這部劇可以持續(xù)打CALL。
不僅如此,愛奇藝更努力變身“端水大師”,滿足多方粉絲的不同需求。
在愛奇藝攢起的燒烤局、聊天室陪看活動(dòng)里,可以看到劇中深受觀眾喜愛的演員們?nèi)缰煲积?、毛曉彤、黃俊捷、劉暢等人的身影。這些主創(chuàng)們紛紛結(jié)合話題熱點(diǎn)玩梗,主動(dòng)拉起與粉絲的互動(dòng),建立與觀眾、粉絲之間的關(guān)系。
這或許是觀眾近些年來最為幸福的一次追劇體驗(yàn),有主創(chuàng)們不斷互動(dòng)、愛奇藝大量奉送片花、花絮等物料,還有不斷送上正中粉絲下懷的福利,也難怪《重啟之極海聽雷》第二季話題度和熱度不斷飆升,在打造創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷的領(lǐng)域中砥礪前行。
不得不說,《重啟之極海聽雷》第二季在成功完成書粉、愛豆粉到劇粉的轉(zhuǎn)化方面,離不開愛奇藝針對(duì)多方粉絲喜好而建立的親密聯(lián)系。
打破次元壁,
解鎖劇粉 娛樂 新模式
在愛奇藝的宣傳營(yíng)銷手法和引領(lǐng)主創(chuàng)不斷發(fā)福利中,觀眾對(duì)于《重啟之極海聽雷》第二季的追捧被大大激發(fā),網(wǎng)絡(luò)上,無論是劇作本身還是演員都收獲了不少觀眾的喜愛。而愛奇藝為觀眾打造的快樂才剛剛開始。
如今,觀眾在焦急等待更新之余,空閑時(shí)間也正在被《重啟之極海聽雷》第二季承包。除了陪伴觀眾圍繞劇作本身進(jìn)行細(xì)致剖析和探討,愛奇藝更致力于為觀眾 探索 以劇作為前提的 娛樂 新模式:
①創(chuàng)造IP聯(lián)動(dòng),加深觀眾代入感
為了滿足觀眾對(duì)于劇情的代入感,愛奇藝開發(fā)了H5線上小 游戲 。 游戲 中,玩家以《重啟之極海聽雷》主人公吳邪為第一視角切入,根據(jù) 游戲 能力加buff(同伴:胖爺?shù)?;道具:黑金古刀等),打造出豐富而真實(shí)的體驗(yàn)。
在福利方面,愛奇藝秉承一貫大方的態(tài)度, 游戲 通關(guān)即可獲得主演簽名照等禮品, 游戲 失敗可重復(fù)多玩,不僅降低門檻,更用多種方式增加觀眾參與的可能性。而這一趣味的宣傳手法,也是為站內(nèi)增加熱度的新奇方式。( 游戲 鏈接:https://activity.m.iqiyi.com/web/chongQi2Game.html)
②解鎖燒烤局直播,建立親密互動(dòng)
在進(jìn)一步滿足劇粉的需求方面,愛奇藝打造了一場(chǎng)輕松愉快的燒烤局直播,在事先埋梗的前提下,活動(dòng)主持人引領(lǐng)主創(chuàng)參與互動(dòng),將氣氛點(diǎn)燃。更結(jié)合平臺(tái)為劇集開發(fā)的H5小 游戲 ,邀請(qǐng)藝人黃俊捷、鄔立朋親身示范。達(dá)到了線上線下的無縫連接互動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)友沉浸式參與劇集中。隨后小哥張起靈也參與聊天室陪看互動(dòng)中,與網(wǎng)友進(jìn)行親密互動(dòng)。
燒烤局直播當(dāng)日,開播一小時(shí)就打造了多個(gè)話題登上熱搜,#重啟##吳邪心疼二叔##賈咳子下線##鐵三角神仙友情# #吳邪生命倒計(jì)時(shí)#等話題討論度大增,排名也不斷上升。
③創(chuàng)新破壁聯(lián)動(dòng),放大觀眾體驗(yàn)感
愛奇藝還十分注重放大觀眾的體驗(yàn)感,通過《重啟之極海聽雷》第二季不斷進(jìn)行創(chuàng)新,打通了線上線下的聯(lián)動(dòng)。
在線上,劇中“吳邪重生”這一幕播出時(shí),愛奇藝首次開創(chuàng)了劇集心跳震動(dòng)模式,在此幕播出時(shí)刻自動(dòng)開啟震動(dòng),令觀眾有更為真實(shí)的體驗(yàn)。
在線下,愛奇藝特意聯(lián)系杭州樂堤港,在其超大碗屏投放“吳邪重生”的巨型電子海報(bào),與線上發(fā)起互動(dòng)。打破次元壁,給網(wǎng)友呈現(xiàn)出身臨其境的體驗(yàn)。
④圍繞IP本身,玩轉(zhuǎn)跨界營(yíng)銷
愛奇藝不僅在IP自身上打造出多種模式的參與,在跨界聯(lián)動(dòng)上,也能在《重啟之極海聽雷》第二季玩轉(zhuǎn)IP。
近期一則#火柴廠老板為吳邪加油#的視頻在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn),由于《重啟之極海聽雷》第二季中,吳邪用劃火柴來進(jìn)行生命倒計(jì)時(shí),真切地虐到了觀眾,一位火柴廠的廠長(zhǎng)因此而發(fā)聲支持,表示愿意無限提供火柴,希望吳邪能夠繼續(xù)前行勇敢冒險(xiǎn)。
⑤劇綜互動(dòng),破圈玩梗
在聯(lián)動(dòng)方面,愛奇藝不斷發(fā)掘新思路,除了獲取觀眾真情實(shí)感的互動(dòng),還積極與熱門綜藝打配合。
如此多樣新穎的 娛樂 新模式,如小 游戲 、落地大屏、破次元壁互動(dòng)最大化地激發(fā)了觀眾熱情,不僅促使劇集的熱度與日俱增,同時(shí)更拉動(dòng)了愛奇藝站內(nèi)的熱度值。
會(huì)玩、敢玩、能玩,
愛奇藝何以引領(lǐng)營(yíng)銷新時(shí)代?
如今,在全民懂營(yíng)銷的時(shí)代,視頻平臺(tái)通過文字、視頻物料與觀眾進(jìn)行聯(lián)系,已經(jīng)是基礎(chǔ)打法。
愛奇藝《重啟之極海聽雷》第二季從多維互動(dòng)營(yíng)銷模式出發(fā),為觀眾打造了線上線下的體驗(yàn)式互動(dòng),成功得到了觀眾的熱情反饋。
有趣味性和 娛樂 性十足的體驗(yàn)活動(dòng)在前,觀眾又紛紛在線上圍繞《重啟之極海聽雷》第二季的劇情和人物進(jìn)行造梗創(chuàng)作,甚至對(duì)獨(dú)播平臺(tái)愛奇藝也玩起了造梗。
在多個(gè)社交渠道平臺(tái)上,觀眾自發(fā)貢獻(xiàn)了大量的表情包、金句,甚至有網(wǎng)友為愛奇藝起昵稱為“桃桃小寶貝”,不僅積極造梗,還為其營(yíng)業(yè)努力狀況發(fā)豆瓣貼蓋樓,如此自來水式的安利下,也推動(dòng)了《重啟之極海聽雷》第二季熱度飆升,觀眾對(duì)于愛奇藝產(chǎn)生的喜愛和信賴展露無遺。
在人文關(guān)懷方面,愛奇藝已經(jīng)做到了極致,而在創(chuàng)新方面,愛奇藝通過與網(wǎng)友互動(dòng)的新 娛樂 模式,不斷突破自身、積極開拓視野,更是一種良性、 健康 的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
而如此多元而新穎的營(yíng)銷模式,也成為了后續(xù)作品中行之有效、極富價(jià)值的參考案例。
靠譜的“售后服務(wù)”,愛奇藝不僅展現(xiàn)了視頻平臺(tái)對(duì)觀眾的責(zé)任心,更體現(xiàn)出了積極進(jìn)步、不斷領(lǐng)跑的擔(dān)當(dāng)。愛奇藝這種敢玩、會(huì)玩、能玩的創(chuàng)新態(tài)度,正是 娛樂 至上時(shí)代中觀眾所需要感受到的潮流風(fēng)向標(biāo)。
二、電子商務(wù)線上線下的營(yíng)銷方式有哪些?
1)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來說。2)社會(huì)化媒體營(yíng)銷社會(huì)化媒體營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會(huì)化營(yíng)銷,通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。社會(huì)化媒體營(yíng)銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營(yíng)銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營(yíng)銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷,必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。3)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,從直接銷售額來看,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。4)手機(jī)客戶端3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。5)分銷平臺(tái)分銷平臺(tái),筆者一直從事在B2C電商中,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購初具雛形,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,筆者同團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來說,團(tuán)購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。6)搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷。筆者本身是做站長(zhǎng)起家,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營(yíng)銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對(duì)于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個(gè)問題,但見效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長(zhǎng),但是花費(fèi)少,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,代碼精簡(jiǎn),URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營(yíng)銷中越來越重要的一環(huán)。7)資源合作資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。8)分類信息網(wǎng)站分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。不管是哪種營(yíng)銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。線下推廣首先對(duì)于我們來講,最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體,是線上推廣和線下活動(dòng)都看重的群體,包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,也是線下活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)。其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻率,工作職業(yè)。審美意識(shí)等等個(gè)性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),我們就會(huì)去建立數(shù)據(jù)庫。線下如何布局,我認(rèn)為有一下幾種方式:1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場(chǎng)所,是你重點(diǎn)研究的對(duì)象,你需要把握的是群體,而不是單一個(gè)體,因?yàn)閳?chǎng)所是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)聚集地。你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場(chǎng)所的利益所在,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個(gè)紐帶是什么,需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓。2)、公益活動(dòng)的力量:對(duì)于新電商來講,公益意味著參與,國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動(dòng)非常之多,你是否能將自己不僅變成一個(gè)參與者,而是做一個(gè)自己領(lǐng)域電商的組織者,是個(gè)很大的學(xué)問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一,因?yàn)樗麜?huì)引起你的目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注,拉攏的是消費(fèi)者對(duì)你的第一感情,你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會(huì)是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,完全可以根據(jù)環(huán)保題材,聯(lián)合攝影協(xié)會(huì)、環(huán)保部門、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動(dòng)來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊(cè)你的線下會(huì)員,以促銷的方式,諸如“你買一個(gè)價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī),就有18元錢捐給環(huán)?;穑屛覀兊募覉@更美好”(以上數(shù)字僅為假設(shè))。3)、社區(qū)的力量:我們看分眾的戰(zhàn)略,實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu),今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,我一直在琢磨一個(gè)問題,江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問題,而是很好的把握了社區(qū)這個(gè)關(guān)鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn),而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要,無聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個(gè)人都有可能會(huì)尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn)。江南春也意識(shí)到了電梯內(nèi)的框架對(duì)他潛在的市場(chǎng)威脅,至少是對(duì)社區(qū)廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū),我想的是居住社區(qū),雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后,誕生的卻是另一個(gè)平面媒體的廣告新寵兒,其發(fā)展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區(qū)對(duì)我們的影響。社區(qū)的文化,社區(qū)電商意識(shí)的成熟,是我們的機(jī)會(huì),通過精準(zhǔn)的機(jī)會(huì)合作,我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量,純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注,如何與其合作,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。三、電子商務(wù)線上線下的營(yíng)銷方式有哪些?
1)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷x0dx0a數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來說。x0dx0ax0dx0a2)社會(huì)化媒體營(yíng)銷x0dx0a社會(huì)化媒體營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會(huì)化營(yíng)銷,通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。x0dx0a社會(huì)化媒體營(yíng)銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營(yíng)銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營(yíng)銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷,必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。x0dx0ax0dx0a3)網(wǎng)絡(luò)廣告x0dx0a網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,從直接銷售額來看,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。x0dx0ax0dx0a4)手機(jī)客戶端x0dx0a3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。x0dx0ax0dx0a5)分銷平臺(tái)x0dx0a分銷平臺(tái),筆者一直從事在B2C電商中,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購初具雛形,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,筆者同團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來說,團(tuán)購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。x0dx0ax0dx0a6)搜索引擎營(yíng)銷x0dx0a搜索引擎營(yíng)銷。筆者本身是做站長(zhǎng)起家,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營(yíng)銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對(duì)于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個(gè)問題,但見效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長(zhǎng),但是花費(fèi)少,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,代碼精簡(jiǎn),URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營(yíng)銷中越來越重要的一環(huán)。x0dx0ax0dx0a7)資源合作x0dx0a資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。x0dx0ax0dx0a8)分類信息網(wǎng)站x0dx0a分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。x0dx0a不管是哪種營(yíng)銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。x0dx0ax0dx0a線下推廣x0dx0a首先對(duì)于我們來講,最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體,是線上推廣和線下活動(dòng)都看重的群體,包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,也是線下活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)。x0dx0a其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻率,工作職業(yè)。x0dx0a審美意識(shí)等等個(gè)性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),我們就會(huì)去建立數(shù)據(jù)庫。x0dx0ax0dx0a線下如何布局,我認(rèn)為有一下幾種方式:x0dx0ax0dx0a1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場(chǎng)所,是你重點(diǎn)研究的對(duì)象,你需要把握的是群體,而不是單一個(gè)體,因?yàn)閳?chǎng)所是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)聚集地。x0dx0a你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場(chǎng)所的利益所在,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個(gè)紐帶是什么,需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓。x0dx0ax0dx0a2)、公益活動(dòng)的力量:x0dx0a對(duì)于新電商來講,公益意味著參與,國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動(dòng)非常之多,你是否能將自己不僅變成一個(gè)參與者,而是做一個(gè)自己領(lǐng)域電商的組織者,是個(gè)很大的學(xué)問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一,因?yàn)樗麜?huì)引起你的目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注,拉攏的是消費(fèi)者對(duì)你的第一感情,你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會(huì)是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,完全可以根據(jù)環(huán)保題材,聯(lián)合攝影協(xié)會(huì)、環(huán)保部門、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動(dòng)來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊(cè)你的線下會(huì)員,以促銷的方式,諸如“你買一個(gè)價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī),就有18元錢捐給環(huán)?;?,讓我們的家園更美好”(以上數(shù)字僅為假設(shè))。x0dx0ax0dx0a3)、社區(qū)的力量:x0dx0a我們看分眾的戰(zhàn)略,實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu),今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,我一直在琢磨一個(gè)問題,江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問題,而是很好的把握了社區(qū)這個(gè)關(guān)鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn),而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要,無聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個(gè)人都有可能會(huì)尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn)。江南春也意識(shí)到了電梯內(nèi)的框架對(duì)他潛在的市場(chǎng)威脅,至少是對(duì)社區(qū)廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū),我想的是居住社區(qū),雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后,誕生的卻是另一個(gè)平面媒體的廣告新寵兒,其發(fā)展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區(qū)對(duì)我們的影響。社區(qū)的文化,社區(qū)電商意識(shí)的成熟,是我們的機(jī)會(huì),通過精準(zhǔn)的機(jī)會(huì)合作,我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量,純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注,如何與其合作,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
四、如何做好線上線下結(jié)合微信營(yíng)銷活動(dòng)
最近大俠又在犯難了,節(jié)日要到了要給自家的公司做些啥活動(dòng),既能吸粉又能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍呢?
現(xiàn)在各大公司的營(yíng)銷活動(dòng)都是線上線下營(yíng)銷一起做,根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)上海獻(xiàn)峰網(wǎng)絡(luò)出了一套完整的解決方案。
活動(dòng)開始之前的宣傳必不可少,再傳統(tǒng)的發(fā)DM單基礎(chǔ)上也需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,在DM單上放上二維碼,掃碼關(guān)注直接進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁面。
讓更多的人對(duì)活動(dòng)有了解,也可通過前期報(bào)名人數(shù)對(duì)活動(dòng)規(guī)模和活動(dòng)所需物料等做提前準(zhǔn)備。
收集會(huì)員信息的同時(shí)也可以通過二維碼掃描情況分析,對(duì)本次活動(dòng)受關(guān)注的情況有具體的了解。
活動(dòng)當(dāng)天參會(huì)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽到,未報(bào)名人員在現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充報(bào)名信息;
在會(huì)議中串聯(lián)一些互動(dòng)小游戲例如搖一搖游戲(周邊搖一搖、普通搖一搖)、彈幕環(huán)節(jié)、搖紅包、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等多種互動(dòng)形式,幫助你的會(huì)議進(jìn)行的更順利。
無論是虛擬獎(jiǎng)品還是實(shí)物商品,只要會(huì)員掃描二維碼就可以查看會(huì)員的商品是否被領(lǐng)取,保證獎(jiǎng)品的正常發(fā)放。
因?yàn)樵趫?bào)名之前已經(jīng)把分組二維碼做好,所以會(huì)后利用示劍網(wǎng)絡(luò)的48小時(shí)活躍用戶群發(fā)功能在會(huì)后對(duì)參會(huì)人員發(fā)送調(diào)查表,調(diào)查對(duì)本次活動(dòng)的滿意程度與多方建議。這樣才形成一個(gè)完整的活動(dòng)閉環(huán)。
對(duì)活動(dòng)舉辦方來說,可以通過參會(huì)人員的線上報(bào)名的資料獲取會(huì)員數(shù)據(jù),為后期的粉絲維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過后臺(tái)的二維碼掃描情況與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)數(shù)據(jù)的記錄,可以分析出本次活動(dòng)的參與人數(shù)互動(dòng)效果等。
同時(shí)示劍網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)也支持對(duì)每個(gè)會(huì)員的分析,可以知道會(huì)員的關(guān)注來源與時(shí)間、會(huì)員的推薦人、會(huì)員的訂單、會(huì)員的瀏覽詳細(xì)等信息。
知道這些信息有什么用呢?可以利用會(huì)員推薦人功能可以知道誰為平臺(tái)帶來的粉絲多,對(duì)一些行業(yè)來說可以對(duì)員工推薦人數(shù)作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
通過對(duì)會(huì)員瀏覽詳細(xì)的分析可以得出會(huì)員感興趣的內(nèi)容,根據(jù)會(huì)員的喜好量身打造產(chǎn)品。
示劍網(wǎng)絡(luò)的功能多種多樣,不同功能搭配在一起產(chǎn)生不同的功效,用在不同的企業(yè)之中也會(huì)產(chǎn)生不同的效應(yīng)。就好像同一個(gè)人穿著相同的褲子搭配不同衣服就會(huì)給人不同感覺,不同人穿著同一件衣服也會(huì)產(chǎn)生不同效果一樣。最重要的是搭配。
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