HOME 首頁(yè)
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營(yíng)
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    人生一定要做一次銷(xiāo)售(人生一定要做一次銷(xiāo)售文案)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 07:25:10     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1642        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于人生一定要做一次銷(xiāo)售的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等

    只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫(xiě)出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶端

    官網(wǎng):https://ai.de1919.com

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    人生一定要做一次銷(xiāo)售(人生一定要做一次銷(xiāo)售文案)

    一、銷(xiāo)售對(duì)人生有有什么幫助

    首先銷(xiāo)售能幫助你了解市場(chǎng),畢竟一切產(chǎn)品的最終目標(biāo)都是找到市場(chǎng),服務(wù)客戶!

    第二,能提高你的交流溝通能力,做銷(xiāo)售其實(shí)就是再學(xué)溝通,在銷(xiāo)售自己!

    第三,就是提升你自身的抗壓能力,畢竟以后你會(huì)面對(duì)各種各樣的困難,而銷(xiāo)售是最能鍛煉人也最能考驗(yàn)人的!

    總之,做過(guò)銷(xiāo)售的就跟上過(guò)大學(xué)的一樣,你說(shuō)大學(xué)學(xué)過(guò)很多東西吧,也沒(méi)有!不過(guò)沒(méi)上過(guò)的跟上過(guò)的放一起你就能一眼看出來(lái)!區(qū)別就在這!建議有這個(gè)機(jī)會(huì)最好找個(gè)大公司做做市場(chǎng),對(duì)你以后的人身有不言而喻的好處!加油 吧!

    二、銷(xiāo)售與人生(1)

    -1-

    知乎上,有人提問(wèn):“為什么很多大學(xué)畢業(yè)生不喜歡從事銷(xiāo)售?”底下一個(gè)匿名用戶,講述了自己大學(xué)剛畢業(yè)時(shí),在銷(xiāo)售公司的一段經(jīng)歷:那是家小作坊銷(xiāo)售公司,經(jīng)理天天成功學(xué)雞湯學(xué)灌個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,沒(méi)人從產(chǎn)品本身來(lái)講銷(xiāo)售技巧,也沒(méi)有任何策略和支援,有事兒沒(méi)事兒讓同事當(dāng)著全體同事的面兒下軍令狀表決心,團(tuán)隊(duì)遇到困難,第一時(shí)間痛罵:你這就是決心下的不夠堅(jiān)定!只要有決心一定能做到!

    后來(lái),他因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好逐漸失去了工作的信心,認(rèn)為這樣的工作沒(méi)有前途,向老板提出辭職,走的時(shí)候那老板還趾高氣昂地對(duì)他說(shuō):“你們這些大學(xué)生就是眼高手低,居然還想要2500底薪,你盡管去找吧,我就不信你能找到,你要是找不到,給我發(fā)短信,我考慮讓你回來(lái)!”

    他離開(kāi)后兩個(gè)月不到,找到一份月薪4K的工作(非銷(xiāo)售),憑自己的努力,半年后月薪5K。目前從事自己專長(zhǎng)的設(shè)計(jì)和攝影行業(yè),業(yè)余和朋友合伙開(kāi)了一個(gè)工作室,至于那個(gè)老板長(zhǎng)什么樣,他都忘了。

    -2-

    周四,我穿了雙黑色低面磨砂靴去上班。

    上午十一時(shí)左右,兩個(gè)青年,一男一女,各背一個(gè)大包,風(fēng)塵仆仆地走進(jìn)我的辦公室,他們介紹稱自己是我們辦公樓下一家直銷(xiāo)公司的銷(xiāo)售員。女青年口若懸河地介紹產(chǎn)品,男青年招呼都不打,就跪在我旁邊,拉開(kāi)背包鏈,拿出鞋刷和鞋油往我的鞋子上刷。

    正考慮著要不要買(mǎi)兩盒,身后工位坐著的人事總監(jiān)阻止我,說(shuō)前兩天楊總買(mǎi)了一盒,原本亮锃锃的黑色真皮皮鞋,擦了一次后,鞋面上泛一坨白色,廢了。

    我朝鞋上看了又看,因?yàn)樵谑覂?nèi)光線比較昏暗的緣故,并無(wú)發(fā)現(xiàn)鞋子有被擦壞的痕跡。

    女青年立馬變了臉,對(duì)著同事大聲質(zhì)問(wèn):“你自己又沒(méi)買(mǎi)過(guò)我家產(chǎn)品,憑什么說(shuō)我家產(chǎn)品是假的?況且你們老總的鞋如果真壞了,讓他拿來(lái)我瞧瞧,我們這么好的產(chǎn)品,我就不信把鞋能擦壞!”

    看到女青年如此無(wú)禮,我婉拒了女青年,向她表明我再了解下產(chǎn)品之意。和她互推微信后,她氣吁吁地拉著男青年離開(kāi)。

    下班回到家,我把靴子拿到陽(yáng)臺(tái)去晾,借著強(qiáng)烈的光線,我看到右腳的鞋面上一片泛白,突然想起早上那位直銷(xiāo)男青年擦的正是右腳的鞋。我想法兒清理了半天,還是沒(méi)擦掉那片白色。心里有些不快。我把擦壞的鞋子拍了張圖片微信傳給那位加了微信的女青年,半小時(shí)后,微信顯示被拉黑。

    后來(lái),聽(tīng)同事說(shuō),辦公樓下根本沒(méi)有什么直銷(xiāo)公司存在。

    -3-

    李薇曾經(jīng)在某個(gè)保險(xiǎn)公司信貸部門(mén)工作過(guò)一小段時(shí)間。她說(shuō),即使身為其中一員,卻有很多現(xiàn)象是她所嗤之以鼻的:同事們對(duì)客戶的大忽悠;只要抓住一個(gè)客戶,厚著臉皮死纏爛打、想盡一切辦法說(shuō)服他辦理業(yè)務(wù);自己手頭做不成的資源,到處聯(lián)系同行甩單,結(jié)果將客戶征信查個(gè)稀巴爛;為了拉個(gè)大客戶,頻頻趕酒場(chǎng)子應(yīng)酬;因?yàn)榇蟛糠秩藛T業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),周周被組長(zhǎng)扣罰錢(qián);部門(mén)經(jīng)理三天兩頭在晨會(huì)上給員工洗腦,灌毒雞湯;同事間沒(méi)有真誠(chéng)可言,人情味太淡??;是人就招,為了提高業(yè)績(jī),擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),招一些學(xué)歷低下、素質(zhì)低下的銷(xiāo)售員進(jìn)入團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)口無(wú)遮攔、滿嘴臟話;乃至于天天發(fā)些低端且極端的廣告在微信朋友圈…...

    李薇笑稱,有些廣告雖然打的沒(méi)水平,卻蘊(yùn)含一種博人一笑的幽默感。例如:

    我的改日哥,后天姐,下周阿姨,商量一下叔叔,考慮一哈的大爺,還有兩天就放假了,五一大家都出去到處旅游了,你還在到處想辦法貸款,不好意思,誰(shuí)也幫不了你。無(wú)論你再著急用資金,資質(zhì)再好,再配合,都已經(jīng)來(lái)不及!用錢(qián)熱線:********。

    明明是你想貸款,聯(lián)系你了,我在外地,我在開(kāi)會(huì),我下午來(lái),我明天來(lái),我再看看,我考慮一下,我再等等吧,我問(wèn)問(wèn)老婆,我和家人商量一下,然后失蹤了。其實(shí)沒(méi)必要,這樣搞的我聯(lián)系你吧你嫌煩,我不聯(lián)系你吧對(duì)不起這份工作,生意是您做,收益是你的。你直接一句話我不貸了,我也不會(huì)抱著希望一遍遍的去騷擾你,然后你問(wèn)我:年底貸款好貸嗎?答案:那你就等等看吧,銀行已經(jīng)停止放貸。️用錢(qián)熱線:*****

    我和你談了三次貸款,你9個(gè)字拒絕了我!

    1. 利息高

    2. 嫌麻煩

    3. 考慮下

    銀行也9個(gè)字,就拒絕了你的貸款

    1. 負(fù)債高

    2. 征信爛

    3. 風(fēng)險(xiǎn)高

    親戚朋友也9個(gè)字回絕了你:

    1.也缺錢(qián)

    2.孩子用

    3.要買(mǎi)房……

    最終,你才知道,誰(shuí)才是最靠譜的人!

    靠譜熱線:*******

    “這波廣告編的有意思吧?”她問(wèn)。

    “嗯?!蔽一貞?yīng)。

    后來(lái)她說(shuō),那里有太多讓人不能融入的理由,落荒而逃,竟然成就了她另一番新事業(yè)的開(kāi)始。

    這是她的幸運(yùn)。

    三、如何做一次很好的自我營(yíng)銷(xiāo)

    1

    如何做一個(gè)最好的銷(xiāo)售員

    【銷(xiāo)售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺(jué)占了便宜;2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù);4、賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài);5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;6、沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出貨的人;7、成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?

    【銷(xiāo)售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備;2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說(shuō)低俗笑話;5、用心聆聽(tīng);6、展示微笑;7、保持樂(lè)觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣(mài)的產(chǎn)品;10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。

    【優(yōu)秀銷(xiāo)售的六大特點(diǎn)】1、80%的業(yè)績(jī)來(lái)自1-3個(gè)核心客戶;2、跟客戶的關(guān)系非常深,總是跟客戶在一起;3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè),對(duì)某一類客戶了解非常深;4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶;5、在圈子里很活躍,總能得到第一手信息;6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多,因?yàn)楦行А?

    【銷(xiāo)售之道】1、生客賣(mài)禮貌; 2、熟客賣(mài)熱情; 3、急客賣(mài)時(shí)間; 4、慢客賣(mài)耐心; 5、有錢(qián)賣(mài)尊貴; 6、沒(méi)錢(qián)賣(mài)實(shí)惠; 7、時(shí)髦賣(mài)時(shí)尚; 8、專業(yè)賣(mài)專業(yè); 9、豪客賣(mài)仗義; 10、小氣賣(mài)利益。

    【銷(xiāo)售不跟蹤,最終一場(chǎng)空!】美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示:80%的銷(xiāo)售是在第4至11次跟蹤后完成! 如何做好跟蹤與互動(dòng)? 1、特殊的跟蹤方式加深印象; 2、為互動(dòng)找到漂亮借口; 3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望; 5、先賣(mài)自己,再賣(mài)觀念。

    【銷(xiāo)售人員必須要會(huì)回答的問(wèn)題】銷(xiāo)售心理學(xué)中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個(gè)疑問(wèn):1、你是誰(shuí)?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?5、為什么我要跟你買(mǎi)?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買(mǎi)?

    李嘉誠(chéng)談銷(xiāo)售

    李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷(xiāo)員,這是我用10億元也買(mǎi)不來(lái)的”。 很多人一談到銷(xiāo)售,就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣(mài)東西”,這只是對(duì)銷(xiāo)售很片面的理解,其實(shí)人生無(wú)處不在銷(xiāo)售,因?yàn)殇N(xiāo)售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過(guò)程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)行自我介紹,就是對(duì)自己的一種銷(xiāo)售;再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告,就是在向與會(huì)者銷(xiāo)售自己的一些觀點(diǎn),諸多種種不勝枚舉。

    但在實(shí)際中很多人的銷(xiāo)售并不是很成功,營(yíng)銷(xiāo)人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買(mǎi)賬;追其原因,其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對(duì)方的需求得不到滿足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。

    經(jīng)??匆?jiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員見(jiàn)到客戶就迫不及待的介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià),恨不得馬上成交,聽(tīng)著他的專家般講解,往往讓人感嘆其銷(xiāo)售知識(shí)的匱乏,使得他的專業(yè)知識(shí)不能得到很好的發(fā)揮。

    銷(xiāo)售是有規(guī)律可循的,就象撥打電話號(hào)碼,次序是不能錯(cuò)的。銷(xiāo)售的基本流程是大家所熟知的,在此結(jié)合本人多年實(shí)際銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)的粗淺體會(huì)總結(jié)出銷(xiāo)售十招,和大家做一分享。

    第一招 銷(xiāo)售準(zhǔn)備

    銷(xiāo)售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶的了解等等,它涉及的項(xiàng)目太多,不在此贅述。

    第二招 調(diào)動(dòng)情緒,就能調(diào)動(dòng)一切

    良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,因?yàn)檎l(shuí)也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝

    require.async(['wkcommon:widget/ui/lib/sio/sio.js'], function(sio) { var url = 'https://cpro.baidustatic.com/cpro/ui/c.js'; sio.callByBrowser( url, function () { BAIDU_CLB_fillSlotAsync('u2845605','cpro_u2845605'); } ); });

    void function(e,t){for(var n=t.getElementsByTagName("img"),a=+new Date,i=[],o=function(){this.removeEventListener&&this.removeEventListener("load",o,!1),i.push({img:this,time:+new Date})},s=0;s< n.length;s++)!function(){var e=n[s];e.addEventListener?!e.complete&&e.addEventListener("load",o,!1):e.attachEvent&&e.attachEvent("onreadystatechange",function(){"complete"==e.readyState&&o.call(e,o)})}();alog("speed.set",{fsItems:i,fs:a})}(window,document);

    2

    通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見(jiàn)到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。營(yíng)銷(xiāo)人員用低沉的情緒去見(jiàn)客戶,那是浪費(fèi)時(shí)間,甚至是失敗的開(kāi)始。無(wú)論你遇到什么挫折,只要見(jiàn)到客戶就應(yīng)該立即調(diào)整過(guò)來(lái),否則寧可在家休息,也不要去見(jiàn)你的客戶。

    因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時(shí),一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。

    什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時(shí)候會(huì)有這種感覺(jué),今天做事特別來(lái)勁,信心十足,好像一切都不在話下,這就是巔峰狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高。可這種狀態(tài)時(shí)有時(shí)無(wú),我們好像無(wú)法掌控。其實(shí)不然,這種狀態(tài)只要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。

    那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢? a)、憂慮時(shí),想到最壞情況

    在人生中快樂(lè)是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問(wèn)題,憂慮的最大壞處,就是會(huì)毀了我們集中精神的能力。因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時(shí),勇敢面對(duì),然后找出萬(wàn)一失敗可能發(fā)生的最壞情況,并讓自己能夠接受,就OK

    b)、煩惱時(shí),知道安慰自我

    人的痛苦與快樂(lè),并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福,大約有90%的事還不錯(cuò),只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂(lè)起來(lái)呢?

    c)、沮喪時(shí),可以引吭高歌

    作為營(yíng)銷(xiāo)人員,會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實(shí)大可不必。沒(méi)有經(jīng)過(guò)錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。

    第三招 建立信賴感

    一、共鳴。如果見(jiàn)到客戶過(guò)早地講產(chǎn)品或者下屬見(jiàn)到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能,信賴感就很難建立,你說(shuō)的越多,信賴感就越難建立。比如客戶上來(lái)就問(wèn),是你的產(chǎn)品好還是你們對(duì)手的產(chǎn)品好?在這時(shí)候,你怎么回答都不對(duì),說(shuō)自己的好,他肯定說(shuō)你自己夸自己,不可信!你說(shuō)我們不了解對(duì)手的情況,那他就會(huì)說(shuō)你連同行都不了解,不專業(yè)!所以信賴感在建立過(guò)程中,也是很需要技巧的。

    如果掌握的好,跟客戶的信賴感很快就可以建立起來(lái),此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事入手,為什么呢?說(shuō)產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng),消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài),你說(shuō)得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。這時(shí)候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵(lì)贊美開(kāi)始。比如說(shuō)在他家,你就可以問(wèn)他說(shuō)房子多少錢(qián)1平方米,您是做什么工作的?我對(duì)您的專業(yè)很感興趣,能給我講講嗎?有些問(wèn)題人家是不愿回答,有些問(wèn)題是必須回答的。如果你是銷(xiāo)售美容品的,面對(duì)一個(gè)女士可以說(shuō):“您的皮膚真好,您是怎么保養(yǎng)的啊”,他肯定要回答呀(因?yàn)檫@是她感興趣的話題,也是她非常引以為傲的)。她回答時(shí)一定要引起你的共鳴,他說(shuō)“以前用的是×××化妝品” ,你一定要對(duì)美容專業(yè)知識(shí)有所了解,同時(shí)要不斷的贊美,從而引導(dǎo)她多說(shuō)。這就是共鳴。

    你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成。設(shè)想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服,那么信賴感一眼就達(dá)成了,不用過(guò)程,就能感覺(jué)你的品位和他的品位是一樣的。

    人和人之間很愿意尋找同頻率,看看這些詞:同學(xué)、同行、同事、同志、學(xué)佛的人叫****、一起為官叫同僚,反正兩個(gè)人只要有點(diǎn)共同點(diǎn),就容易湊到一起,就容易建立信任感。方法很簡(jiǎn)單,就是找更多的共同點(diǎn),產(chǎn)生更多共鳴,你和對(duì)方的信賴感就建立起來(lái)了。

    二、節(jié)奏。作為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,跟消費(fèi)者動(dòng)作節(jié)奏和語(yǔ)速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷(xiāo)售,怎么賣(mài)出去呀,其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走,對(duì)方的節(jié)奏快、語(yǔ)速很快,我們說(shuō)話的語(yǔ)速也要很快;對(duì)方是個(gè)說(shuō)話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺(jué)極不舒服,信賴感怎么也建立不起來(lái);如果對(duì)方是個(gè)語(yǔ)速適中的人,你的語(yǔ)速也要適中。

    var cpro_psid ="u2572954"; var cpro_pswidth =966; var cpro_psheight =120;

    3

    同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷(xiāo)人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語(yǔ),但請(qǐng)不要忘了,客戶不是行業(yè)專家。

    每天早上醒來(lái)可以聽(tīng)一個(gè)很好的勵(lì)志光盤(pán)或聽(tīng)一段很激昂的歌曲。可以大聲的對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個(gè)好的心情是一天良好情緒的開(kāi)始。

    同時(shí)還要懂得一些具體的調(diào)整情緒的方法。這里只是簡(jiǎn)單的羅列幾個(gè)調(diào)整情緒的基本方法,有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書(shū)籍。

    第四招 找到客戶的問(wèn)題所在

    因?yàn)樾刨嚫薪⑵饋?lái)后,你和對(duì)方都會(huì)感覺(jué)很舒服。這個(gè)時(shí)候,要通過(guò)提問(wèn)來(lái)找到客戶的問(wèn)題所在,也就是他要解決什么問(wèn)題。

    比方你是賣(mài)空調(diào)的,就要了解客戶買(mǎi)一臺(tái)空調(diào)是要解決他的什么問(wèn)題:是他家的老空調(diào)壞了,由于它的故障率太高,不想修了,要換一新的;還是客戶從過(guò)去的舊房搬到現(xiàn)在的新房;還是客戶過(guò)去沒(méi)有用過(guò)空調(diào),現(xiàn)在要改善生活條件;還是小區(qū)是****空調(diào),自家用著不太方便,現(xiàn)在要裝分體的;還是孩子結(jié)婚用……等等只有把問(wèn)題找準(zhǔn)了才能真正的替客戶著想,幫助為客戶找到他原本就有的需求。

    我們?cè)鯓硬拍苷业娇蛻舻膯?wèn)題所在呢?只有通過(guò)大量提問(wèn),才能了解客戶到底想通過(guò)這次購(gòu)買(mǎi)解決什么問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)用80%的時(shí)間提問(wèn),只用20%的時(shí)間講解產(chǎn)品和回答問(wèn)題。

    第五招 提出解決方案并塑造產(chǎn)品價(jià)值

    實(shí)際上這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)可以決定給客戶推銷(xiāo)哪一類商品了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng),客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的,他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性,而放棄了對(duì)你的防備。

    在這個(gè)過(guò)程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值,把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)毫不吝惜的告訴給你的客戶,你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地,這個(gè)時(shí)候你說(shuō)的話他很容易聽(tīng)得進(jìn)去的。

    第六招 做競(jìng)品分析

    我們很多營(yíng)銷(xiāo)人員都知道不講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不好,咱就賣(mài)咱的產(chǎn)品,說(shuō)起對(duì)手的情況就說(shuō)不了解。錯(cuò)了!在信賴感沒(méi)有建立的時(shí)候,客戶和你站在對(duì)立方面,你去做競(jìng)品分析,他很反感你;可是當(dāng)雙方建立了信賴感,你又為他提出了解決方案時(shí),他巴不得去聽(tīng)一些競(jìng)爭(zhēng)品牌的缺點(diǎn),他非常期望你做競(jìng)品分析,不然此時(shí)的流程就中斷了,進(jìn)行不下去了。

    這時(shí)候,不但要分析競(jìng)品,而且一定要跟他講清楚,我們好在哪兒,對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。

    這時(shí)的分析有兩個(gè)作用。一方面為他的最終購(gòu)買(mǎi)提供足夠的依據(jù);另一方面他購(gòu)買(mǎi)商品之后肯定要四處?kù)乓骸拔屹I(mǎi)的太好了,你買(mǎi)的怎么樣?”,我們要給他提供充足的論據(jù),去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。

    第七招 解除疑慮 幫助客戶下決心

    做完競(jìng)品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢(qián)的,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交,否則消費(fèi)者買(mǎi)后會(huì)反悔的。

    錢(qián)在自己的身上,總是多捂一會(huì)兒好。你看買(mǎi)空調(diào)的,不到熱得受不了,人家就不著急買(mǎi),他多捂一天,覺(jué)得是自己的。不愿意下購(gòu)買(mǎi)決心,他肯定是有抗拒點(diǎn)。

    你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了----他說(shuō),回去跟我愛(ài)人商量;我覺(jué)得這價(jià)格還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒(méi)帶錢(qián)……看到對(duì)方這個(gè)樣子,我們要不斷地一步一步地追問(wèn),一直問(wèn)到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。

    例如,你問(wèn):“還有什么需要考慮的嗎?”,他說(shuō):“我回去跟我愛(ài)人商量商量?!保憔屠^續(xù)問(wèn):“那您愛(ài)人會(huì)關(guān)心哪些問(wèn)題。”,他就會(huì)說(shuō),我愛(ài)人關(guān)心什么問(wèn)題,那么再追問(wèn),一步一步追問(wèn)下去。 抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方法自然就有了。

    四、銷(xiāo)售技巧 人生處處皆銷(xiāo)售,這是一個(gè)銷(xiāo)售為贏的時(shí)代。銷(xiāo)售已大大超出原來(lái)職業(yè)的含義,而成為一

    大家都喜歡聽(tīng)故事,所以如果用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場(chǎng)調(diào)研,我來(lái)到海爾冰箱的柜臺(tái)前,我裝做顧客的樣子對(duì)海爾的銷(xiāo)售人員說(shuō):“你們的質(zhì)量有保障嗎?”這位銷(xiāo)售人員倒沒(méi)有說(shuō)那么多,只是給我講起來(lái)海爾的總裁張瑞敏上任時(shí)砸冰箱的故事,一個(gè)故事講得我立馬對(duì)于海爾冰箱的質(zhì)量肅然起敬了。

    任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。銷(xiāo)售人員可以挑選生動(dòng)、有趣的部分,把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事,作為銷(xiāo)售的有效方法。所以銷(xiāo)售大師保羅·梅耶說(shuō):“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進(jìn)而毫無(wú)困難地達(dá)到銷(xiāo)售的目的。”

    以上就是關(guān)于人生一定要做一次銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    精辟句子走心簡(jiǎn)短(人生感悟 -致自己 !(精辟))

    美麗人生韓國(guó)版電影(美麗人生韓國(guó)版電影免費(fèi)觀看)

    人生一定要做一次銷(xiāo)售(人生一定要做一次銷(xiāo)售文案)

    哪里有好的素描網(wǎng)課推薦(素描網(wǎng)上課程哪個(gè)好)

    平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容