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抖音商品與實物不符怎么處罰（抖音商品與實物不符怎么處罰的）

發(fā)布時間：2023-03-21 17:36:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1500 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商品與實物不符怎么處罰的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音商家產(chǎn)品不符怎么樣投訴賠償
2、抖音直播間搶到魔筷品牌的衣服跟實貨差距很大，怎么辦？
3、抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式
4、抖音開通小店得營業(yè)內(nèi)容與實際不符合

抖音商品與實物不符怎么處罰（抖音商品與實物不符怎么處罰的）

一、抖音商家產(chǎn)品不符怎么樣投訴賠償

抖音商家產(chǎn)品不符投訴賠償?shù)牟襟E如下：

1、打開抖音，點擊我。

2、點擊三橫線處。

3、點擊我的客服。

4、點擊意見反饋。

5、輸入買東西被騙事件的詳細信息，留下聯(lián)系方式，點擊提交，讓抖音客服幫助解決。

二、抖音直播間搶到魔筷品牌的衣服跟實貨差距很大，怎么辦？

若消費者想要投訴抖音直播間上售賣的產(chǎn)品與實物不符，可以通過尋找平臺客服進行投訴，還可以撥打“10101588”官方電商客服電話進行反饋，客服會將訴求反饋給平臺相關(guān)部門進行核查。下面是投訴舉報抖音商家的具體操作方法，一起來看看吧。

1、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，找到要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在對話框內(nèi)輸入所要投訴的店家后，點擊【連線人工客服】選項，隨后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進行反饋就可以了。

2、登錄【抖音app】，進入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊并跳轉(zhuǎn)至商品店鋪，找到該店鋪的客服，建立和該店鋪商家的聊天框，接著點開對話框右上角的【...】選項，轉(zhuǎn)入【當前店鋪設(shè)置】界面，在當前頁面找到【投訴商家】并進入，然后根據(jù)個人需求點擊對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打官方客服電話“10101588”進行投訴。

若上述方法都沒辦法解決的話，那么還可以在“消費者協(xié)會”上繼續(xù)投訴。

1、撥打消費者申訴舉報熱線。

可以通過撥打【12315】進行投訴反饋，但要加上商家所在地的區(qū)號或是所需投訴的平臺公司注冊地所在地的地區(qū)區(qū)號，其實就是“區(qū)號＋12315”。人工客服上班時間：除周末外的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

2、在12315官方平臺進行投訴。

（1）首先在瀏覽器上查找【全國12315平臺】官網(wǎng)，進入后點擊右上角的【請登錄】選項進行登錄；

（2）在登陸界面錄入用戶ID和密碼“登錄”賬號，若是未有賬號則要先注冊；

（3）成功登進去后回到主頁面點擊【我要投訴】選項，進入到申請投訴界面，閱讀投訴須知后即可進行申訴；

（4）在頁面輸入所需要投訴的平臺主體公司名稱（主體公司名稱，在企查查、天眼查等網(wǎng)站/app上搜索【所要投訴的軟件名稱】就能查詢），隨后點擊右邊的搜索選項；

（5）在結(jié)果的選擇中找到相對應(yīng)的公司，點擊進入【消費者信息】界面，輸入個人信息，點擊【提交】選項，進入【業(yè)務(wù)信息】界面，填寫所購買的商品或服務(wù)，和所要投訴的具體訴求，點擊【提交】即可。

三、抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式

抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式

抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式，抖音是目前最火的短視頻社交平臺，如今的抖音可以說流量非常多，但是任何地方都是有規(guī)矩，如果有違規(guī)行為就會被處罰，那么抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式是什么呢》

抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式1

輕則降權(quán)、嚴重者重置或者封號。

賬號評級通知

抖音已重置

抖音被封號

賬號收到評級通知，我們在后期發(fā)布視頻時，規(guī)避雷區(qū)，重新養(yǎng)號，一般情況下，可以把賬號權(quán)重養(yǎng)回來。

但是如果賬號被重置或者被封號，那么你之前所做的努力就都白白浪費了。所以，我們做抖音的過程中，要盡量避免出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容。

這份導(dǎo)航圖中的違規(guī)行為主要包含四項內(nèi)容：

1、搬運視頻違規(guī) 搬運視頻，就是將別人的視頻下載下來，發(fā)布到自己的賬號上。

抖音短視頻作為一個“記錄美好生活”的平臺，提倡的是優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，而不是大量重復(fù)內(nèi)容。

抖音違規(guī)處罰而且，每一個抖音視頻都有自己的md5值，你搬運的視頻md5值沒有改變，被系統(tǒng)檢測到之后，就會收到前文中評級通知，如果重復(fù)搬運被檢測到，漸漸地系統(tǒng)不會為你的視頻分配流量，你的賬號就會變成一個僵尸號。

很多人搬運視頻的原因就是因為自己不會創(chuàng)作，不會剪輯。對于新手來說，我們前期可以改編有創(chuàng)意的短視頻腳本，然后再學(xué)習(xí)一些簡單的拍攝剪輯技巧，就可以制作一個原創(chuàng)視頻。

2、發(fā)廣告違規(guī)

1、內(nèi)容中有品牌、廣告。抖音違規(guī)處罰2、內(nèi)容中有個人聯(lián)系方式，包括二維碼、電話、號等等推廣信息。抖音違規(guī)處罰3、誘導(dǎo)用戶點擊關(guān)注本人賬號之外的其他賬號，如關(guān)注領(lǐng)獎、關(guān)注看回答等。

你的視頻中如果出現(xiàn)上述情況，輕則降權(quán)，重則賬號可能就被重置或者封號了。抖音違規(guī)處罰

而出現(xiàn)這些廣告信息的原因，無非是因為我們想通過這些方式來引流變現(xiàn)。

其實，自從抖音電商功能上線后，我們可以開通商品櫥窗、視頻購物車，發(fā)布帶貨視頻，在視頻中添加商品鏈接，這些都是常規(guī)帶貨視頻操作，可以售賣產(chǎn)品，又不用擔心違規(guī)。

但是，抖音對于商品分享功能的檢測和處罰也有嚴格的規(guī)范，前幾天，抖音發(fā)布了最新的《抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告》。抖音違規(guī)處罰通告顯示：“2020年12月1日，抖音平臺永久封禁了9097個賬號，下架了521款商品?！?/p>

經(jīng)過測試，發(fā)現(xiàn)很多過去一段時間，很多抖音爆款商品都不能添加小黃車(視頻中的商品鏈接)，給出的理由主要有以下四點：

1、商品所屬店鋪被封禁，不支持推廣; 2、該商品已經(jīng)被抖音加入黑名單(黑名單商品主要以美妝產(chǎn)品居多，比如之前的安瓶精華水、初夏堂粉底液、酒粕面膜等等); 3、描述低于4、7分的店鋪商品; 4、男士、女士內(nèi)衣(內(nèi)褲);

而抖音商品分享中要避開的那些雷區(qū)主要包括：

1、不能出現(xiàn)敏感詞

視頻字幕中(包括購物車標題)出現(xiàn)價格、規(guī)格/數(shù)量、促銷信息這些都是不可以的。另外還包括購買、下單、快遞、包郵、好貨、正品、福利、老鐵等等。

如果你看過一些帶貨視頻，會發(fā)現(xiàn)，很多視頻將這些敏感詞或者敏感字眼用拼音代替，或者直接做消音處理。

最好的辦法，就是用類似的、關(guān)聯(lián)的常規(guī)詞語來替代，避免觸犯雷區(qū)。

2、不能出現(xiàn)行業(yè)、內(nèi)容的高風(fēng)險內(nèi)幕比如汽車行業(yè)內(nèi)容不能出現(xiàn)骷髏頭、紋身、引起人不適的車禍現(xiàn)場;服裝類內(nèi)容禁止出現(xiàn)成人用品、高仿的知名品牌或奢侈品等。

3、負面信息違規(guī) 不論是抖音、快手還是美拍，每一個有影響力的主流短視頻平臺，要想長久地維持下去，傳播的內(nèi)容一定是積極、正能量，能帶給人希望的東西。抖音違規(guī)處罰諸如黃、賭、毒這些內(nèi)容是抖音嚴令禁止的，一旦出現(xiàn)很有可能被封號，所以盡量不要發(fā)布帶有負面信息的內(nèi)容。

抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式2

抖音短視頻平臺真的協(xié)助很多人完成了創(chuàng)作的幻想，但在停止短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的時分，也要留意不能搬運他人的視頻。

那抖音違規(guī)行為怎樣處分?

1、搬運視頻違規(guī)搬運視頻，就是將他人的視頻下載下來，發(fā)布到本人的賬號上。抖音短視頻作為一個“記載美妙生活”的平臺，倡導(dǎo)的是優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，而不是大量反復(fù)內(nèi)容。

抖音違規(guī)處分而且，每一個抖音視頻都有本人的md5值，你搬運的視頻md5值沒有改動，被系統(tǒng)檢測到之后，就會收到前文中評級通知，假如反復(fù)搬運被檢測到，慢慢地系統(tǒng)不會為你的視頻分配流量，你的賬號就會變成一個僵尸號。

很多人搬運視頻的'緣由就是由于本人不會創(chuàng)作，不會剪輯。關(guān)于新手來說，我們前期能夠改編有創(chuàng)意的短視頻腳本，然后再學(xué)習(xí)一些簡單的拍攝剪輯技巧，就能夠制造一個原創(chuàng)視頻。

2、發(fā)廣告違規(guī)

1、內(nèi)容中有品牌、廣告。

抖音違規(guī)處分

2、內(nèi)容中有個人聯(lián)絡(luò)方式，包括二維碼、電話、微信號等等推行信息。抖音違規(guī)處分

3、誘導(dǎo)用戶點擊關(guān)注自己賬號之外的其他賬號，如關(guān)注領(lǐng)獎、關(guān)注看答復(fù)等。你的視頻中假如呈現(xiàn)上述狀況，輕則降權(quán)，重則賬號可能就被重置或者封號了。而呈現(xiàn)這些廣告信息的緣由，無非是由于我們想經(jīng)過這些方式來引流變現(xiàn)。

其實，自從抖音電商功用上線后，我們能夠開通商品櫥窗、視頻購物車，發(fā)布帶貨視頻，在視頻中添加商品鏈接，這些都是常規(guī)帶貨視頻操作，能夠售賣產(chǎn)品，又不用擔憂違規(guī)?？偟膩碚f，抖音違規(guī)行為會怎樣處分也要看你的違規(guī)情節(jié)嚴不嚴重，屬于幾級違規(guī)。假如是虛偽作弊，比方加粉買粉，那么會扣除作弊行為量并且停止違規(guī)正告。

抖音違規(guī)行為規(guī)定及處罰方式3

1、任何與領(lǐng)導(dǎo)人和政治內(nèi)容相關(guān)的話題或詞匯都是非法的。

2、色情低俗

包括但不限于人與動物的性行為和模擬的性行為和姿勢，乳房、臀部等性暗示行為，以及自制的人物偷拍、沐浴、脫衣等色情低俗內(nèi)容均為違法行為。

3、血腥+非法內(nèi)容

社會新聞內(nèi)容具有血腥、殘忍、報復(fù)等性質(zhì)，屬于非法內(nèi)容。視頻中的冷兵器、管制刀具、槍[支]和其他內(nèi)容都是非法的。

4、違反禁止使用的詞語

在搖動中，許多單詞不允許隨意使用。尤其是在抖音視頻中，對詞匯有很多限制。可能會因為違反文字而引起一些注意，導(dǎo)致視頻審核失敗，或者dou+無法傳送到視頻。

唯一的字眼，唯一的字眼，國家級的，金牌，提克，唯一的，絕對的極限，以及此時，任何時候都無法確定的字眼等等。

5、虛假推廣內(nèi)容違規(guī)

短視頻可以將購物車添加到抖音，但禁止發(fā)布一些虛假廣告內(nèi)容。包括但不限于：春[藥]廣告、生肖占卜、微信推廣、商業(yè)名人推廣等。

6、第三方平臺的改道

抖音短視頻是一個獨立的平臺，微信、QQ、微博等屬于不同的系統(tǒng)。因此，如果您在抖音改道為其他平臺，也屬于非法操作，很容易受到系統(tǒng)的限制甚至封閉。

例如，如果您在視頻或個人介紹簽名中留下微信二維碼或微信信號，系統(tǒng)會將其確定為營銷編號或垃圾編號，范圍從減少權(quán)利和限制電流到封存編號。

抖音違規(guī)行為是有很多的，大家在視頻內(nèi)容中，或者是直播間里面都不可以出現(xiàn)任何政治內(nèi)容相關(guān)話題，這些都是非法的，同時一切的虛假推廣、血腥、色情等等都是違規(guī)的喲!

四、抖音開通小店得營業(yè)內(nèi)容與實際不符合

需要及時對整改，避免帶來更大的損失。

抖音商品資質(zhì)不符怎么辦：

①商品符合性不合格：指商家未對商品瑕疵等信息進行說明或者對商品的描述與消費者收到的商品不相符，包括但是不限于品牌不一致、材質(zhì)宣傳不一致、商品外觀不一致、商品結(jié)構(gòu)不一致等;

整改建議：修改落地頁相關(guān)描述及圖片，以保證和實際出售商品完全一致，若存在新舊包裝隨機發(fā)貨情況，需在落地頁位置添加說明，提醒消費者。

②標識標志不合格(含三無)：指水洗標、商品吊牌、標簽的標注形式及內(nèi)容不符合國家相關(guān)法律法規(guī)或標準規(guī)定，包括但是不限于缺少中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名、廠址、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期(限期使用的產(chǎn)品)其中一項或多項;

整改建議：參照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和國家相關(guān)法律法規(guī)或標準規(guī)定要求，補充完整并規(guī)范書寫標簽信息，整改完成可向平臺提交整改后的商品標簽。

以上就是關(guān)于抖音商品與實物不符怎么處罰相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。