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舉報(bào)抖音商家已經(jīng)沒(méi)用了(舉報(bào)抖音商家已經(jīng)沒(méi)用了會(huì)怎么樣)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于舉報(bào)抖音商家已經(jīng)沒(méi)用了的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、在抖音上買玉手鐲開(kāi)不了發(fā)票怎么維權(quán)打客服電話也沒(méi)用
向稅務(wù)部門舉報(bào)。
若發(fā)現(xiàn)抖音商家以任何理由拒開(kāi)發(fā)票,可以撥打“12366”向稅務(wù)部門舉報(bào),舉報(bào)時(shí)需提供詳細(xì)的購(gòu)物時(shí)間以及消費(fèi)憑證。而賣家店鋪輕則遭遇罰款,重則降星整頓。
發(fā)票是指一切單位和個(gè)人在購(gòu)銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,所開(kāi)具和收取的業(yè)務(wù)憑證,是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù),也是審計(jì)機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。收據(jù)才是收付款憑證,發(fā)票只能證明業(yè)務(wù)發(fā)生了,不能證明款項(xiàng)是否收付。
二、抖音怎么投訴商家,對(duì)商家有什么影響
點(diǎn)擊進(jìn)入他的店鋪里面,找到投訴功能進(jìn)行投訴,或者打12315或者上黑貓投訴平臺(tái)投訴。
首先想要投訴賣家,可以找到商家,點(diǎn)擊進(jìn)入他的店鋪里面,找到投訴功能進(jìn)行投訴,說(shuō)明好你的理由,這樣就可以了。如果以上的客服不理會(huì),還可以可以打12315或者上黑貓投訴平臺(tái)投訴。
如果平臺(tái)確定商家銷售假貨是真的,商家要積極處理客戶的投訴和售后,比如抖音退款退貨和賠償。平臺(tái)有權(quán)依法依規(guī)移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時(shí)不允許欺詐性交付或虛假交付。如商家仍未及時(shí)發(fā)貨,且未能與消費(fèi)者達(dá)成約定退款,則直接忽略發(fā)貨時(shí)效。24小時(shí)超時(shí)后,會(huì)再次識(shí)別確定發(fā)貨超時(shí),上限為3次,這家商店可能要關(guān)門了。
總結(jié)。
如果我們?cè)诙兑糍?gòu)物之后,產(chǎn)生了糾紛無(wú)法得到解決,是可以找抖音投訴的,如果投訴沒(méi)有用,那就只能去315投訴了。如果是涉及到假貨問(wèn)題,我們甚至還可以直接報(bào)警。
三、怎么投訴抖音商家?
抖音投訴商家的方法有以下五種:
方法一:撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說(shuō)明情況,詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù),以便工作人員快速了解情況,幫助解決問(wèn)題。
方法二:聯(lián)系抖音官方官方客服,打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】,進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面,再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說(shuō)明即可。
方法三:在訂單頁(yè)面投訴商家,打開(kāi)【抖音app】-【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,進(jìn)入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由。
方法四:通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴,登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁(yè)面,按指示填寫(xiě)相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫(xiě)完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊提交,即可完成投訴。
方法五:撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”,注意撥打12315不是免費(fèi)的,且在不加撥區(qū)號(hào)的前提下,默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽(tīng),由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
四、抖音上投訴一個(gè)商家他把我拉黑了怎么辦
抖音商家無(wú)理由拉黑客戶,客戶是可以直接向平臺(tái)官方客服投訴的。抖音投訴商家可以除了可以向平臺(tái)客服投訴外,還可以撥打“10101588”電商客服熱線進(jìn)行投訴。下面是投訴舉報(bào)抖音商家的具體操作方法:
1、登錄【抖音】app,進(jìn)入【抖音商城】,點(diǎn)擊要投訴的訂單,進(jìn)入【訂單詳情頁(yè)】后,將頁(yè)面往下拉點(diǎn)擊下方的【官方客服】,在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后,選擇【連線人工客服】,然后按照想要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴就完成了。
2、打開(kāi)【抖音】app,點(diǎn)擊并進(jìn)入【抖音商城】,找到要投訴的商品訂單,點(diǎn)擊并進(jìn)入該商品的小店,找到該店鋪的客服,打開(kāi)與店鋪商家的對(duì)話框,然后找到聊天框右上方的【...】選項(xiàng),轉(zhuǎn)入【當(dāng)前店鋪設(shè)置】界面,在界面中找到【投訴商家】并進(jìn)入,而后結(jié)合投訴內(nèi)容點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。
3、致電抖音官方客服“10101588”進(jìn)行意見(jiàn)反饋。
若以上方案都不能解決的,還可以選擇經(jīng)由“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋。
1、撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。
可以撥打【12315】進(jìn)行投訴反饋,但需要在“12315”前加上投訴商家的所在地區(qū)或是所需要投訴的電商平臺(tái)公司注冊(cè)所在地的區(qū)號(hào),也就是“區(qū)號(hào)+12315”。人工客服接聽(tīng)電話的工作時(shí)間為:法定工作日的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30,其他時(shí)間均不是人工受理。
2、經(jīng)由12315線上申訴平臺(tái)進(jìn)行投訴反饋。
(1)在瀏覽器上查找【全國(guó)12315平臺(tái)】官網(wǎng),進(jìn)入后點(diǎn)擊右上方的【請(qǐng)登錄】進(jìn)行登錄;
(2)在用戶登錄頁(yè)面填寫(xiě)賬號(hào)、密碼進(jìn)行“登錄”,若未有賬號(hào)則需進(jìn)行注冊(cè);
(3)登錄成功后返回到主頁(yè)面點(diǎn)擊【我要投訴】,進(jìn)入到申請(qǐng)投訴界面,閱讀須知后就能進(jìn)行投訴;
(4)填入所要投訴的平臺(tái)主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查等相關(guān)網(wǎng)站上輸入【所需投訴的軟件名稱】便可以查詢),并點(diǎn)擊右側(cè)搜索;
(5)在搜索結(jié)果里找到需投訴的公司,然后點(diǎn)擊其選項(xiàng)進(jìn)入【消費(fèi)者信息】頁(yè)面,填寫(xiě)個(gè)人基本信息,點(diǎn)【提交】,轉(zhuǎn)入【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面,填寫(xiě)購(gòu)買的商品或服務(wù)和所要投訴的具體訴求,填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊【提交]即可
以上就是關(guān)于舉報(bào)抖音商家已經(jīng)沒(méi)用了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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