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消費(fèi)的四種類型(消費(fèi)的四種類型有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于消費(fèi)的四種類型的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、有哪些消費(fèi)類型
消費(fèi)類型有不同的劃分方式,按照產(chǎn)品類型的不同,可分為有形商品消費(fèi)和勞務(wù)消費(fèi)。前者是具體的產(chǎn)品,如鋼筆、面包、衣服等;后者是服務(wù)消費(fèi),如家教、理發(fā)、旅游等。
按照交易方式的不同可分為:錢貨兩清的消費(fèi)、貸款消費(fèi)和租賃消費(fèi)。
二、消費(fèi)心理的主要類型
消費(fèi)心理大致有四種,分別是:從眾,求異,攀比,求實(shí)。
從眾心理:具有仿效性盲目性評(píng)價(jià),消費(fèi)是否該從眾,要具體分析,盲目從眾不可取。求異心理:追求標(biāo)新立異與眾不同,為顯示與眾不同而過分標(biāo)新立異,是不值得提倡的。攀比心理:面子消費(fèi),這種消費(fèi)心理不可取。求實(shí)心理:消費(fèi)者在選擇商品時(shí)往往考慮很多因素評(píng)價(jià),講求實(shí)惠,根據(jù)自己需要選擇商品,是一種理智的消費(fèi)。
三、消費(fèi)者的購買行為有哪四種?各自的產(chǎn)生條件是什么?針對(duì)不同的購買行為應(yīng)該采用怎樣的的營銷策略?
1、復(fù)雜的購買行為
如果消費(fèi)者屬于高度參與,并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有顯著差異,則會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購買行為。復(fù)雜的購買行為指消費(fèi)者需要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購買決策和認(rèn)真的購后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。
對(duì)于復(fù)雜的購買行為,營銷者應(yīng)制定策略幫助購買者掌握產(chǎn)品知識(shí),運(yùn)用印刷媒體、電波媒體和銷售人員宣傳本品牌的優(yōu)點(diǎn),發(fā)動(dòng)商店?duì)I業(yè)員和購買者的親友影響最終購買決定,簡(jiǎn)化購買過程。
2、習(xí)慣性購買行為
對(duì)于價(jià)格低廉的、經(jīng)常性購買的商品,消費(fèi)者的購買行為是最簡(jiǎn)單的。這類商品中,各品牌的差別極小,消費(fèi)者對(duì)此也十分熟悉,不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇,一般隨買隨取就行了。例如,買油、鹽之類的商品就是這樣。這種簡(jiǎn)單的購買行為不經(jīng)過搜集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)、最后作出重大決定這種復(fù)雜的過程。
對(duì)習(xí)慣性購買行為的主要營銷策略是:利用價(jià)格與銷售促進(jìn)吸引消費(fèi)者試用。開展大量重復(fù)性廣告加深消費(fèi)者印象。
3、尋求多樣化的購買行為
有些商品牌子之間有明顯差別,但消費(fèi)者并不愿在上面多花時(shí)間,而是不斷變化他們所購商品的牌子。如在購買點(diǎn)心之類的商品時(shí),消費(fèi)者往往不花長時(shí)間來選擇和估價(jià),下次買時(shí)再換一種新花樣。
對(duì)于尋求多樣化的購買行為,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營銷策略是不同的。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過占有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購買行為。而挑戰(zhàn)者則以較低的價(jià)格、折扣、贈(zèng)券、免費(fèi)贈(zèng)送樣品和強(qiáng)調(diào)試用新品牌的廣告來鼓勵(lì)消費(fèi)者改變?cè)?xí)慣性購買行為。
4、化解不協(xié)調(diào)的購買行為
有些選購品,牌子之間區(qū)別不大,而消費(fèi)者又不經(jīng)常購買,購買時(shí)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。對(duì)這類商品,消費(fèi)者一般先轉(zhuǎn)幾家商店看看有什么貨,進(jìn)行一番比較,而后,不花多長時(shí)間就買回來,這是因?yàn)楦鞣N牌子之間沒有什么明顯的差別。一般如果價(jià)格合理,購買方便,機(jī)會(huì)合適,消費(fèi)者就會(huì)決定購買。如購買沙發(fā),雖然也要看它的款式、顏色,但一般差別不太大,有合適的就會(huì)買回來。
對(duì)于這類購買行為,營銷者要提供完善的售后服務(wù),通過各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。
擴(kuò)展資料
不同消費(fèi)者購買決策過程的復(fù)雜程度不同,究其原因,是受諸多因素影響,其中最主要的是參與程度和品牌差異大小。同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大,產(chǎn)品價(jià)格越昂貴,消費(fèi)者越是缺乏產(chǎn)品知識(shí)和購買經(jīng)驗(yàn),感受到的風(fēng)險(xiǎn)越大,購買過程就越復(fù)雜。
比如,牙膏、火柴與計(jì)算機(jī)、轎車之間的購買復(fù)雜程度顯然是不同的。根據(jù)購買者的參與程度和產(chǎn)品品牌差異程度區(qū)分出四種購買類型。
參考資料來源:百度百科-消費(fèi)者購買行為
四、消費(fèi)的三種類型有哪些?
生存資料消費(fèi):維持生存所必須的物質(zhì)生活和勞務(wù)消費(fèi);(滿足較低層次衣食住行的需要,是最基本的消費(fèi))
發(fā)展資料消費(fèi):用于滿足德智體等方面的消費(fèi);
擴(kuò)展資料:
一、影響因素
影響消費(fèi)類型的因素
居民的消費(fèi)類型狀況受諸多因素影響。
生產(chǎn)力的發(fā)展水平是影響居民消費(fèi)類型的根本性因素,中國現(xiàn)在還是處于社會(huì)主義初級(jí)階段,生產(chǎn)力總體水平不高,居民消費(fèi)主要還是處于生存資料消費(fèi)、發(fā)展資料消費(fèi)的類型,大量存在有形商品消費(fèi)和錢貨兩清的消費(fèi),而勞務(wù)消費(fèi)、貸款消費(fèi)、租賃消費(fèi)的水平并不高。
居民的消費(fèi)類型狀況還受消費(fèi)觀念、家庭收入、物價(jià)水平、國家政策以及社會(huì)分配公平程度的影響。
二、發(fā)展性購買動(dòng)機(jī)
發(fā)展性購買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者由于發(fā)展需要而引發(fā)的購買動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者發(fā)展需要包括兩個(gè)方面,即體力和智力的發(fā)展。消費(fèi)者體力發(fā)展的需要主要表現(xiàn)在: 提高身體素質(zhì),強(qiáng)壯體魄,免除疾病等; 智力的發(fā)展是學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),發(fā)展認(rèn)識(shí)能力,提高智力水平和勞動(dòng)技能等。
生理性購買動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者為保持和延續(xù)生命有機(jī)體而引起的各種需要所產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)。如消費(fèi)者為了尋求溫飽安全、組織家庭、繁衍后代、增強(qiáng)體質(zhì)與智力,需要各種商品以滿足這些欲望。而這些動(dòng)機(jī)都是建立在生理需求的基礎(chǔ)上的。
參考資料來源:百度百科-消費(fèi)類型
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