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市場(chǎng)營(yíng)銷四要素哪個(gè)最重要(市場(chǎng)營(yíng)銷4要素)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷四要素哪個(gè)最重要的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷四要素的重要性?
1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素主要是指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的因素。然而,在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中,可控因素很多,細(xì)分起來(lái)也十分復(fù)雜,人們?yōu)榱吮阌诜治鲞\(yùn)用,曾提出過(guò)多種分類方法,其中美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家麥克塞教授提出的“4P‘’[1]分類最為流行。即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Pricing)、分銷渠道(Place)和促銷(Prowotion)4大類型。因?yàn)檫@些英文詞的頭均為P,所以簡(jiǎn)稱為”4P“。下面將“4P”組合要素簡(jiǎn)述如下:a、產(chǎn)品(Product)代表企業(yè)提供給其目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品和勞務(wù)。其中包括:產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、式樣、品牌名稱,商標(biāo)、包裝、買賣權(quán)、服務(wù)、保證等,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),必須建立在滿足消費(fèi)者需求的前提下。b、價(jià)格(pricing)代表顧客購(gòu)買商品的價(jià)格。其中包括:價(jià)目表所列的價(jià)格、折扣折讓、支付期限、信用條件等,它是營(yíng)銷組合中一個(gè)十分敏感的因素。首先,價(jià)格的制訂必須能夠產(chǎn)生利潤(rùn),其次,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似產(chǎn)品時(shí),這個(gè)價(jià)格必須能夠調(diào)整而且有競(jìng)爭(zhēng)力。c、分銷(Place)或營(yíng)銷渠道指將產(chǎn)品實(shí)體從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者(或用戶)手中的整個(gè)過(guò)程。它是由所有的生產(chǎn)制造商和中間商組成的商品流通網(wǎng)絡(luò)。如果是生活消費(fèi)品,一般要經(jīng)過(guò)批發(fā)商、經(jīng)銷商和零售商這樣幾個(gè)環(huán)節(jié),是又長(zhǎng)又寬的渠道;工業(yè)生產(chǎn)資料所經(jīng)過(guò)的渠道一般是經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商到用戶,或是由制造商直接到用戶,是較短的渠道。d、促銷(promotion)指企業(yè)宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和說(shuō)服顧客購(gòu)買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),如人員推銷,廣告促銷,營(yíng)業(yè)推廣等。這里,重要的是將各種方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,以求產(chǎn)生整體的良好效果??傊袌?chǎng)營(yíng)銷組合,是用系統(tǒng)分析方法把企業(yè)看作是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的各種營(yíng)銷因素和手段都是這個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng),根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和外部環(huán)境各因素的情況,企業(yè)應(yīng)使這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的運(yùn)行過(guò)程中相互作用、協(xié)調(diào)組合起來(lái),以求得總體策略的最優(yōu)化。2 市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素與商品包裝現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念主張從整體上運(yùn)用營(yíng)銷組合因素的決策來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),即對(duì)產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)和促銷(Promofion)等方面進(jìn)行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營(yíng)銷組合因素中得到體現(xiàn),同時(shí)表現(xiàn)為不同的促銷特征。2.1 與產(chǎn)品配套相適應(yīng)的包裝策略在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品包裝是產(chǎn)品整體的一部分。沒(méi)有包裝的產(chǎn)品,不是市場(chǎng)營(yíng)銷所講的產(chǎn)品,因?yàn)榻^大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)包裝后,生產(chǎn)過(guò)程才算完成。那么配合產(chǎn)品這一營(yíng)銷要素,可以采用怎樣的商品包裝策略呢?概括地講,主要有3種:a、等級(jí)包裝策略。將產(chǎn)品分為若干等級(jí),對(duì)高檔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)包裝,一般產(chǎn)品采用普通包裝。b、類似包裝策略。企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝外形上采用相同的圖案,近似的色彩,相近的造型等共同特征。這種類似包裝,如五糧液、五糧春酒等,使用戶和消費(fèi)者容易聯(lián)想到同一企業(yè)的產(chǎn)品,通過(guò)用戶和消費(fèi)者已有的包裝印象,達(dá)到樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象的目的。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷中最關(guān)鍵的是什么
市場(chǎng)營(yíng)銷中最關(guān)鍵的是:市場(chǎng)定位。
市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。市場(chǎng)定位是由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為此企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。市?chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中一個(gè)非常重要的概念。
擴(kuò)展資料:
定位方法:
1、區(qū)域定位
區(qū)域定位是指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)品確立要進(jìn)入的市場(chǎng)區(qū)域,即確定該產(chǎn)品是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng),還是在某市場(chǎng)、某地等。只有找準(zhǔn)了自己的市場(chǎng),才會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃獲取成功。
2、階層定位
每個(gè)社會(huì)都包含有許多社會(huì)階層,不同的階層有不同的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)需求,企業(yè)的產(chǎn)品究竟面向什么階層,是企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),可以對(duì)社會(huì)上的人進(jìn)行不同的階層劃分,如按知識(shí)分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進(jìn)行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點(diǎn),從營(yíng)銷的各個(gè)層面上滿足他們的需求。
三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷中“4P”“4C”“4R”“4S”?
一、4P是指產(chǎn)品product,價(jià)格price,地點(diǎn)place,促銷promotion。
1、產(chǎn)品的組合
包括了產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,也包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2、價(jià)格的組合
主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。是企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
3、分銷的組合
地點(diǎn)一般稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)然顒?dòng),。
4、促銷組合
促銷組合是表示企業(yè)利用很多信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系。
以上4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段,。
二、4C是以消費(fèi)者需求,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素,指的是消費(fèi)者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。
1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求(consumer'sneed)第一是要了解、研究、分析消費(fèi)者的需求,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。
2、消費(fèi)者所愿意支付的成本(cost)。第一是要了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),后定價(jià)。
3、消費(fèi)者的便利性(convenience)。產(chǎn)品應(yīng)考慮到消費(fèi)者使用的方便度。
4、與消費(fèi)者溝通(communication)。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的,以互動(dòng)、溝通等方式,去將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合,把顧客和企業(yè)雙方的利益自然地整合在一起。
三、4R是一個(gè)全新的營(yíng)銷四要素:與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance,反應(yīng)React,關(guān)系Relation,回報(bào)Return。
四、4S是指滿意satisfaction,服務(wù)service,速度speed,誠(chéng)意sincerity。
4S市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要優(yōu)點(diǎn)是建立起一種“消費(fèi)者占有”的意向,要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn),來(lái)達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,從而使消費(fèi)者滿意度最大化,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)感。
擴(kuò)展資料:
市場(chǎng)營(yíng)銷步驟
1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì);
2、選擇目標(biāo)市場(chǎng);
3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略;
4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來(lái)執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè) 年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。
參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷策略
四、市場(chǎng)行為四要素是什么?
市場(chǎng)營(yíng)銷中可以細(xì)分為很多個(gè)獨(dú)立的要素,而把這些因素結(jié)合起來(lái)就是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四要素, 一般指4P:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion)
產(chǎn)品的組合,主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。 定價(jià)的組合,主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。市場(chǎng)營(yíng)銷中所涉及的各個(gè)要素組合 是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是將企業(yè)可控的基本營(yíng)銷措施組成一個(gè)整體性活動(dòng),其中每個(gè)點(diǎn)都是非常重要的,忽視了哪個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷都將會(huì)失敗。以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷四要素哪個(gè)最重要問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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