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企業(yè)管理咨詢（企業(yè)管理咨詢做什么的）

發(fā)布時間：2023-03-04 06:18:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 729 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)管理咨詢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、企業(yè)管理咨詢基本特點
2、企業(yè)管理咨詢基本程序
3、企業(yè)管理咨詢基本目的與意義
4、企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營范圍

企業(yè)管理咨詢（企業(yè)管理咨詢做什么的）

一、企業(yè)管理咨詢基本特點

企業(yè)管理咨詢基本特點

企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導向性咨詢，它類似于中醫(yī)，主要是通過“望，聞，問，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。下面是我為大家整理的企業(yè)管理咨詢基本特點，歡迎大家參考學習。

企業(yè)管理咨詢（企業(yè)管理咨詢做什么的）

1.企業(yè)管理咨詢的特點。

科學性，獨立性，創(chuàng)造性，藝術性，艱苦性，合作性，機動性(靈適性和突擊性)，系統(tǒng)性，創(chuàng)造時不破壞系統(tǒng)性，在合作中保持獨立性，注重科學時不忽視藝術，在艱苦奮斗中堅持靈知性與適用性

2.企業(yè)管理咨詢的任務類型(特別是具體任務)。

一般任務：為了實現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的，在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決企業(yè)問題的方式和方法：在實踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結所在，并采取適宜的方式，幫助企業(yè)解決問題。

一般任務具有普遍性和穩(wěn)定性。

具體任務：主要是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，幫助客戶培訓干部，提高素質(zhì)：根據(jù)所處行業(yè)的'特點和企業(yè)自身的特點，尋求對策，提出解決問題的方案，并指導實施。具有針對性和特殊性。

完成具體任務需做好具體工作：

1)搞清客戶行業(yè)的特點

2)了解客戶企業(yè)的特點

3)判明咨詢課題的性質(zhì)

4)正確選擇咨詢工作的方式(引進介紹，診斷建議，教育培訓，推進變革)

3.論述企業(yè)管理咨詢者的工作作風的特點及其適用范圍。

正真的處理好與客戶企業(yè)的關系，這是咨詢成功的基本條件。

可以歸納為偏重獨立，偏重合作，平衡二者等三種基本的、不同的咨詢工作作風。

1)封閉式的工作作風特點：很強的獨立性

適用：客戶企業(yè)內(nèi)部意見分歧很大和咨詢課題專業(yè)性很強的情況下，基本上不適用于正常情況下

2)操縱式的工作作用特點：改革方案的迅速實施

適用：咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領導關系密切。企業(yè)干群關系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種，一般不用。

3)參與式的工作作風特點：既保持了聯(lián)系性又保持了獨立性，適用范圍最廣

適用：適用范圍最廣，正常情況下應采用。

4.企業(yè)管理咨詢的過程及其作用分為四個階段：接洽咨詢階段，預備咨詢階段，正式咨詢階段，方案實施階段作用：1)有利于咨詢主體與咨詢客體雙方的合作性;2)可以使咨詢工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展，并達到預期的結果。

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二、企業(yè)管理咨詢基本程序

企業(yè)管理咨詢基本程序

管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業(yè)務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。以下是我?guī)痛蠹艺淼钠髽I(yè)管理咨詢基本程序，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理咨詢（企業(yè)管理咨詢做什么的）

企業(yè)管理咨詢基本程序

(一)業(yè)務洽談階段

業(yè)務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容：

1.獲取咨詢需求信息;

2.與客戶初步洽談;

3.進行預備調(diào)查;

4.撰寫項目建議書;

5.展示咨詢機構實力;

6.進行商務洽談;

7.管理咨詢服務合同的確認與簽訂。

(二)診斷階段

診斷階段是從依據(jù)咨詢服務合同著手準備咨詢開始，經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1.進駐客戶單位前的準備;

2.召開項目啟動會;

3.開展調(diào)研分析;

4.提出解決問題的思路和框架;

5.撰寫診斷報告;

6，匯報和提交診斷報告。

(三)改善方案設計階段

改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架，經(jīng)過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1.改善方案的形成;

2.改善方案的研討和修訂;

3.改善方案的匯報與提交。

(四)實施指導與項目總結階段

實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后，咨詢機構在一定時間段內(nèi)指導、協(xié)助客戶實施方案并最終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1，幫助客戶制定實施計劃;

2.對客戶進行相關培訓;

3.對實施中的重點部分進行輔導;

4.解決實施中出現(xiàn)的問題，并對方案進行修改與完善;

5.對實施效果進行評估;

6.進行正式的項目總結。

拓展：

價值

管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入，就“值”；產(chǎn)出<投入，就“不值”。

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：

1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況，運用知識和經(jīng)驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。

2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等；

3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。

4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。

這四個方面的價值，最能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。

要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標，通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。

通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。

分類

根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同，我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類：

戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會中，企業(yè)為了適應外部環(huán)境的變化，必須及時準確的掌握市場動態(tài)，迅速采取與之相適應的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營，經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此，企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優(yōu)勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？

科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機構認為戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此，戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。

經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有獨創(chuàng)性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題，分析其實質(zhì)，真正提出即有遠見性，又有實際意義的新理念。

只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實施，這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是永久有效的，市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此，咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施，還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力。

財務

公司財務咨詢，是指相關財務管理專家，深入企業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查研究，從綜合反映公司財務管理的經(jīng)濟指標分析著手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素，并找出關鍵的影響因素。然后，根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務管理的要求和公司的實際情況，提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。

財務咨詢注重收集資料，通過財務咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務狀況進行客觀正確的評價，以了解該企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是，通過財務咨詢，可以為企業(yè)從不同角度引進財務管理的新觀點，技術方法，從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務管理的水平。

營銷

市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法，深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動，使企業(yè)能夠更好的躲避風險，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機，抓住并創(chuàng)造市場機會，促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢。

不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。

人力

在市場經(jīng)濟條件下，人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎，它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。

人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法，對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，并加以改善，以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。

咨詢內(nèi)容包括：人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。

文化

企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價值驅(qū)動要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導統(tǒng)一的行動，清晰、明確組織的核心價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的'核心價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的核心價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化咨詢服務目標

1、統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造卓越團隊

2、有效提升管理能力和管理素質(zhì)

3、有效提升公司績效和運營效率

4、構建具有強大競爭力的企業(yè)文化體系

5、設計企業(yè)視覺識別系統(tǒng)

6、強力塑造企業(yè)形象，凸顯品牌價值

7、建立學習型組織，實現(xiàn)文化管理

8、明確企業(yè)關鍵行為準則，全面規(guī)范員工行為

9、匹配企業(yè)戰(zhàn)略

10、完善企業(yè)基本政策和制度

11、實現(xiàn)知識管理

12、實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、核心價值、理念的高度認知、認可、認同、認行

13、達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一

14、讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上

15、進行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進

16、形成強有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)核心競爭力。

管理

流程管理2.0概念的提出標志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個新階段。

以往咨詢項目的一般過程是顧問調(diào)研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為核心的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業(yè)方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實施落地了。

延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實踐經(jīng)驗，逐步實踐并最終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。

從形式上看：

流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。

流程管理2.0要求顧問不僅自己明白，更重要的是引導企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進能力，尤其是推進能力更為突出。

從成果上看：

共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問為主體。

流程管理2.0的最大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團隊，從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講，培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍，為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才。

流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現(xiàn)出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。

供應

導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產(chǎn)、采購、物流等部門的協(xié)作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強。具體出來的癥狀有：

■ 按合同承諾及時交貨率低，客戶滿意度低。

■ 庫存結構不合理，一方面為“救火”在緊急采購；一方面又庫存積壓嚴重，庫存周轉(zhuǎn)率低，影響企業(yè)

正常運作

■ 供應商資源質(zhì)量平庸，與企業(yè)實際需求不匹配

■ 內(nèi)部摩擦嚴重，各部門互相指責，氣氛越來越差

■ 績效衡量方式粗糙，衡量結果既不能幫助供應鏈自我修復存在的問題，也不能很好地提高組織與人員

積極性

解決方案：

供應鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架，同時從供應鏈管理技術而言，SCOR模型是供應鏈管理的標桿。

構建集成供應鏈的基本原則包括：

● 細分客戶，使供應鏈滿足不同類型客戶需求。

● 關注市場和客戶信號，使整個供應鏈供需計劃一體化。

● 從“推動式”（PUSH）供應鏈運作轉(zhuǎn)向“拉動式”（PULL）供應鏈運作。

● 引入SCOR機制。

● 延遲策略。

● 發(fā)展與關鍵供應商的合作伙伴關系。

● 對供應鏈進行績效測量和評價。

● 戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術（IT）對供應鏈的支撐。

流程

管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。

診斷

是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關方面的運行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。

方案

是指在企業(yè)相關問題診斷的基礎上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。

實施

是組織客戶企業(yè)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識，對客戶企業(yè)的相關人員進行培訓，組織制定有關各項管理制度和實施細則，輔助企業(yè)模擬實施設計方案，根據(jù)模擬實施結果，對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整。

目的意義

目的

企業(yè)管理咨詢是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。從深層次上來探討，不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。企業(yè)培訓講師王軍恒認為，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。

意義

管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設方針"以提高經(jīng)濟效益為中心"的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計資料分析，當前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的很重要的措施；而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達到提高經(jīng)濟效益的目的。

管理咨詢不僅針對一個企業(yè)、提高一個企業(yè)的經(jīng)濟效益，一個企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中不是孤立的，因此為提高整個國民經(jīng)濟效益，還需要從企業(yè)彼此之間的關系來分析，可能要作結構性調(diào)整，包括對產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整、產(chǎn)品結構的調(diào)整，真正落實盤活存量，落實生產(chǎn)要素的重組，落實資源的優(yōu)化配置，管理咨詢就是一個很好的手段。

黨中央提出來的企業(yè)"兩個根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強"，是管理咨詢工作的機遇。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐，發(fā)現(xiàn)把"兩個根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強"真正落實到企業(yè)中去，不論企業(yè)的組織結構和企業(yè)的每項專業(yè)管理，如生產(chǎn)、營銷、財務成本等等，還有很多細致的工作要做。而這些細致的工作是能夠通過管理咨詢來實現(xiàn)的。

營銷

1、營銷計劃制定的流程與方法

2、銷售業(yè)績倍增策略與技巧

3、消費者需求分析與探尋

4、區(qū)域市場開發(fā)與管理

5、營銷渠道開發(fā)與分銷系統(tǒng)管理

6、低成本營銷策略

7、大客戶營銷技巧與談判策略

8、銷售團隊績效考核與激勵機制

9、價值塑造與價格定位

10、年度營銷計劃制定與實施

11、金牌營銷團隊建設與銷售人員激勵機制

12、深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

13、成功管理與銷售經(jīng)銷商網(wǎng)絡方程式

14、營銷計劃制定的流程與方法

財務

1、新舊會計準則制度轉(zhuǎn)換

2、財務報表分析

3、薪金流量表的編制和分析

4、并購策略與財務控制

5、Excel在財務中的應用

6、非財務經(jīng)理的會計一日通

7、非財務經(jīng)理的稅務一日通

8、年度規(guī)劃與財務預算

9、合并與合并報表

10、稅收籌劃與風險防范

11、內(nèi)部控制準則講解與實施指南

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三、企業(yè)管理咨詢基本目的與意義

企業(yè)管理咨詢基本目的與意義

管理咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生，管理咨詢的發(fā)展促進了經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展又促進了管理咨詢的發(fā)展。下面是我為大家整理的企業(yè)管理咨詢基本目的與意義，歡迎大家閱讀瀏覽。

企業(yè)管理咨詢（企業(yè)管理咨詢做什么的）

一、管理咨詢的目的

它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。從深層次上來探討，不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。企業(yè)培訓講師王軍恒認為，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。

二、管理咨詢的意義

(1)提高管理水平和經(jīng)濟效益

管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設方針;以提高經(jīng)濟效益為中心;的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計資料分析，當前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的很重要的措施;而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達到提高經(jīng)濟效益的目的。

(2)落實盤活存量和生產(chǎn)要素的最佳組合

(3)實現(xiàn)兩個根本轉(zhuǎn)變

黨中央提出來的企業(yè)兩個根本轉(zhuǎn)變和三改一加強，是管理咨詢工作的機遇。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐，發(fā)現(xiàn)把兩個根本轉(zhuǎn)變和三改一加強真正落實到企業(yè)中去，不論企業(yè)的組織結構和企業(yè)的每項專業(yè)管理，如生產(chǎn)、營銷、財務成本等等，還有很多細致的工作要做。而這些細致的工作是能夠通過管理咨詢來實現(xiàn)的。

(4)要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來發(fā)展

管理咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生，管理咨詢的發(fā)展促進了經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展又促進了管理咨詢的發(fā)展。所以一個國家的經(jīng)濟發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的。正因為管理咨詢的意義如此重大，所以李鵬總理在全國人大會議上提出的《目標綱要》中，要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來加以發(fā)展是具有非常重要的現(xiàn)實的意義。

管理咨詢的含義和作用：

一、管理咨詢的`含義

管理咨詢(ManasementConsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調(diào)查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因，有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案，并指導方案的實施，以提高客戶績

效的智力服務過程。

從以上定義可知：

1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。

2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。

3.管理咨詢不是一般的服務，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務;也不是中介機構的服務，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。

題目：下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是：(D)。

A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動

B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程

C.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務

D.管理咨詢是一種中介機構性質(zhì)服務

二、管理咨詢的作用

1.預防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶避免未來可能出現(xiàn)的管理問題，起到預防的作用。

2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其原因，有針對性地提出糾正措施，并和客戶一起進行改正，起到糾錯的作用。

3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。

4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現(xiàn)新的目標，攀登新的高峰。

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四、企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營范圍

企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營范圍包含下述信息：1、人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機制、經(jīng)營環(huán)境等。2、項目調(diào)研--項目設計--項目建設--項目投產(chǎn)--項目運營--項目更新——項目二次運營——三次更新等周而復始的多個循環(huán)。3、計劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財務管理、項目管理、人力資源管理統(tǒng)計管理、信息管理等。4、經(jīng)營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面職工層面等。5、人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。

以上就是小編對于企業(yè)管理咨詢問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。