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太直的人不適合做銷(xiāo)售(太直的人不適合做銷(xiāo)售怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于太直的人不適合做銷(xiāo)售的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、什么樣的人不適合做銷(xiāo)售?
一般來(lái)說(shuō),內(nèi)向的人群、沒(méi)有斗志的,不太適合做銷(xiāo)售,下面是適合做銷(xiāo)售應(yīng)有的素質(zhì),自己可以比較一下:
1.熱誠(chéng)友善
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶(hù)的共鳴,從而相信他說(shuō)的話(huà),樂(lè)于接受他。
2.不卑不亢
銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶(hù)要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶(hù)帶來(lái)收益和價(jià)值,客戶(hù)用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷(xiāo)售代表在潛意識(shí)里覺(jué)得比客戶(hù)低一等,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶(hù)的懷疑。
3.意志堅(jiān)定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶(hù)為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨,不但對(duì)這種假抱怨信以為真,而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果銷(xiāo)售部門(mén)中這樣的人太多,銷(xiāo)售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。
4.漠視挫折
一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷(xiāo)售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂(lè)的人是不適合做銷(xiāo)售員的。銷(xiāo)售是一個(gè)壓力很大的職業(yè),銷(xiāo)售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望,就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6.爭(zhēng)強(qiáng)好勝
成功的銷(xiāo)售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,面對(duì)挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,在各方面總想超過(guò)別人。爭(zhēng)強(qiáng)好勝,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),是一種積極的心理狀態(tài)。
7.明察秋毫
銷(xiāo)售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音,還要通過(guò)觀察客戶(hù)的肢體語(yǔ)言,洞察客戶(hù)細(xì)微的心理變化,體會(huì)客戶(hù)套話(huà)后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖,抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。
8.隨機(jī)應(yīng)變
銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,往往導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗。
二、不適合做銷(xiāo)售的人特征
不適合做銷(xiāo)售的人的特征如下:
1. 內(nèi)向:
內(nèi)向在不適合做銷(xiāo)售的人五大特征中可以說(shuō)是大忌,如果是比較內(nèi)向的性格,是非常不適合進(jìn)入到銷(xiāo)售這一行的,內(nèi)向性格中不主動(dòng)交流或者說(shuō)不想及害怕和人交流都是做銷(xiāo)售路上的瓶頸。
2. 不會(huì)說(shuō)話(huà):
這里指的不會(huì)說(shuō)話(huà)是在和人交流的過(guò)程中不夠圓滑,畢竟不論是從事哪一個(gè)行業(yè)中的銷(xiāo)售,要給客戶(hù)的第一印象都是談吐,如果說(shuō)話(huà)總是會(huì)有點(diǎn)不圓滑,那么基本上是很難成單的,業(yè)績(jī)達(dá)不到那職業(yè)前途很是堪憂(yōu)。
3. 心理不夠強(qiáng)大:
說(shuō)實(shí)話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)所承擔(dān)的壓力非常大,通常在跑單的過(guò)程中會(huì)遭遇到不少的拒絕,甚至是有些嫌棄和不理解,有些領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作時(shí)常會(huì)超過(guò)十二個(gè)小時(shí),有時(shí)候還會(huì)被同事?lián)寙?,所以可?jiàn)是需要多強(qiáng)大的心理才能長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售這一行。
4. 貴族老爺型:
通過(guò)在時(shí)代光華的杭州公開(kāi)課系統(tǒng)學(xué)習(xí)之后,了解到有此種性格的人,自認(rèn)為高出他人一等,從潛意識(shí)上瞧不起別人,也瞧不起客戶(hù)。平時(shí)工作體現(xiàn)出的特點(diǎn)就是不耐煩、焦躁易怒、經(jīng)常抱怨,嚴(yán)重的還會(huì)情緒失控,向別人挑釁。
三、老實(shí)的人做不了銷(xiāo)售嗎
老實(shí)的人做不了銷(xiāo)售當(dāng)然是這樣,心不狠大善良了也做不了銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售要洞察不同行業(yè)不問(wèn)人群的消費(fèi)觀念,要學(xué)習(xí)些銷(xiāo)售技巧,潛規(guī)則。一個(gè)人太老實(shí)了,賣(mài)多少還生怕別人上當(dāng)吃虧,不敢抬高價(jià)錢(qián),心太軟也不好討價(jià)還價(jià)的。那就會(huì)自己掙不到錢(qián),生意做不下去。人要圓通才能成大事,才能走到成功彼岸。
四、不適合做銷(xiāo)售(這幾類(lèi)人根本不適合做銷(xiāo)售)
銷(xiāo)售是一個(gè)包容性特別強(qiáng)的行業(yè),在這里,似乎不管是什么專(zhuān)業(yè)出身都可以走上這一條路。很多人認(rèn)為銷(xiāo)售就是一個(gè)跟人打交道的肥水多的職業(yè),其實(shí)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)可以說(shuō)是世界上最苦逼的工作。早出晚歸不講,風(fēng)雨兼程不提,所遇的嘲笑與拒絕,白眼與冷語(yǔ)都只有自己知道。然而每年都有那么多的人踏入銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域里面,聽(tīng)著耳邊的鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就開(kāi)始懷疑人生了······那是人人都適合做銷(xiāo)售嗎?
在很多人眼里,做銷(xiāo)售對(duì)他們來(lái)說(shuō),門(mén)檻比較低的一條路,踏上這條路之后,沒(méi)有馬上出成績(jī),眼看同一個(gè)公司的同事,特別是同一批次進(jìn)入公司的同事有了業(yè)績(jī),一次又一次被客戶(hù)的拒絕,一次又一次的被客戶(hù)拒絕,一個(gè)月下來(lái),手里拿到的工資還不夠交房租,自然而然的就開(kāi)始懷疑自己,懷疑自己是否走了一條黑路,就不可能有最初的沖勁了,直線(xiàn)管理咨詢(xún)?cè)凇癈EO營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)”中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的打造這一環(huán)節(jié)也著重提出造成團(tuán)隊(duì)用人難,銷(xiāo)售離職率高的一個(gè)重要原因在于,很多人其實(shí)并不適合做銷(xiāo)售。
不否認(rèn)努力的作用,但是為了避免大家心力與機(jī)會(huì)的浪費(fèi),希望大家能夠選擇適合更自己的職業(yè)。
歸類(lèi)了幾類(lèi)不適合做銷(xiāo)售:
1. 玻璃心的人。
銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的存在,就是為了把產(chǎn)品賣(mài)給適合的客戶(hù)群體。這是一個(gè)非??旃?jié)奏的時(shí)代,每個(gè)客戶(hù)每天都有忙不過(guò)來(lái)的事情,再加上每個(gè)行業(yè),只要沒(méi)有做到壟斷或者寡頭壟斷,必然存在競(jìng)爭(zhēng),客戶(hù)的選擇面越來(lái)越廣,沖動(dòng)消費(fèi)的客戶(hù)越來(lái)越少,除非你天天搞“雙十一”。那么銷(xiāo)售就應(yīng)運(yùn)而生,只要你不是開(kāi)醫(yī)院的,客戶(hù)會(huì)主動(dòng)過(guò)找過(guò)來(lái),你都得想方設(shè)法把產(chǎn)品賣(mài)出去,因?yàn)槿绻粋€(gè)公司的產(chǎn)品,都不需要銷(xiāo)售去主動(dòng)銷(xiāo)售,客戶(hù)都自己都找上門(mén)來(lái)了,這家就沒(méi)有必要招聘銷(xiāo)售了,直接擺放幾個(gè)二維碼就搞定了。銷(xiāo)售面對(duì)客戶(hù)的拒絕就成了絕對(duì)的事情,要想做好銷(xiāo)售,抱著一顆易碎的玻璃心的人,與其在這條路上苦苦掙扎,還不如趁早放棄,降低自己人生的機(jī)會(huì)成本。
2.有社交恐懼癥的人。
什么是社交恐懼癥?簡(jiǎn)單的說(shuō),如果你發(fā)自?xún)?nèi)心深處的害怕恐懼與陌生人交談,溝通。銷(xiāo)售是個(gè)需要口頭交流的工作,而且永遠(yuǎn)面對(duì)得最多的就是陌生客戶(hù),就勢(shì)必經(jīng)歷和客戶(hù)破冰的環(huán)節(jié),如果是真正的社交恐懼癥,建議不要輕易踏入銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域。除非你治好了社交恐懼癥。
3.情緒波動(dòng)特別強(qiáng)烈的人。
只要是人,都有情緒,因?yàn)榍榫w這個(gè)東西是生而為人的一項(xiàng)基本構(gòu)成。人是社會(huì)動(dòng)物,那么情緒也會(huì)隨著接觸不同的人,不同的事產(chǎn)生變化,所以有情緒是非常正常不過(guò)的事情了。那為什么說(shuō)情緒波動(dòng)超級(jí)強(qiáng)烈的人不適合做銷(xiāo)售呢。情緒波動(dòng)超級(jí)強(qiáng)烈的人通常具備一個(gè)特征,可能因?yàn)橐患苄『苄〉氖虑椋_(kāi)心得飄飄然兩三天,或者低迷?xún)扇?,無(wú)法投入到正常的工作中去。都知道銷(xiāo)售,做銷(xiāo)售每天面對(duì)的壓力大,面對(duì)的拒絕是隨時(shí)的,同時(shí),銷(xiāo)售也是一個(gè)職場(chǎng),同事和上司的接觸也不可避免,如果因?yàn)檫@些非常小的事情,連續(xù)幾天情緒不對(duì),必然沒(méi)有辦法繼續(xù)銷(xiāo)售最基本的工作,更嚴(yán)重會(huì)誘發(fā)心理疾病。所以情緒波動(dòng)特別大的人,盡量不要入銷(xiāo)售這個(gè)蘿卜坑。
4.得失心非常嚴(yán)重的人。
銷(xiāo)售是一個(gè)以結(jié)果說(shuō)話(huà)的職業(yè),業(yè)績(jī)才是王道??v觀銷(xiāo)售江湖上的每一個(gè)銷(xiāo)售老手,都會(huì)經(jīng)歷業(yè)績(jī)非常好的階段和時(shí)期,也會(huì)經(jīng)歷業(yè)績(jī)非常不好的階段和時(shí)期。在這個(gè)以業(yè)績(jī)論英雄的江湖里,得失心也變成了對(duì)銷(xiāo)售的一個(gè)巨大的考驗(yàn),當(dāng)然不否認(rèn),有得失心是件好事,因?yàn)榈檬那『媚茏C明一個(gè)人想把事情做好,把工作看得很重要的。但如果大起大悲,隨處發(fā)泄情緒,那么反而證明不適合做銷(xiāo)售。
5.愛(ài)面子的人。
人人都愛(ài)面子,人人都喜歡別人夸贊自己,人人都不希望低聲下氣的求人,因?yàn)槟呛軟](méi)面子。雖說(shuō)銷(xiāo)售不是低聲下氣的去求人買(mǎi)自己的東西,在有的時(shí)候,很多愛(ài)面子的人會(huì)覺(jué)得客戶(hù)明明拒絕了自己,明明說(shuō)了不需要,主管或者經(jīng)理還是讓自己不停的去聯(lián)系這類(lèi)客戶(hù), 或者讓自己去陌生拜訪。這時(shí)候愛(ài)面子的人總會(huì)覺(jué)得自己是去求著客戶(hù),這樣長(zhǎng)此以往,不出業(yè)績(jī)也是再正常不過(guò)的事情了。
所以,不要認(rèn)為全員皆銷(xiāo)售,給銷(xiāo)售者多一份關(guān)愛(ài),對(duì)自己多一份了解。
以上就是關(guān)于太直的人不適合做銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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