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淘寶賣家拒絕發(fā)貨,最終怎么處理(淘寶賣家拒絕發(fā)貨,最終怎么處理賠償)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶賣家拒絕發(fā)貨,最終怎么處理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶付款后賣家一直拖著不發(fā)貨怎么辦
淘寶付款后賣家一直拖著不發(fā)貨可以直接申請退款,退款方法如下:
1、以紅米note5為例,打開手機(jī)淘寶APP,進(jìn)入首頁;
2、點(diǎn)擊首頁右下角的“我的淘寶”;
3、在“我的淘寶”頁面,點(diǎn)擊上方的“待收貨”;
4、點(diǎn)擊商品標(biāo)題,進(jìn)入詳情頁;
5、點(diǎn)擊“退款”,進(jìn)入退款頁面;
6、點(diǎn)擊“退款原因”;
7、選擇“我不想要了”;
8、點(diǎn)擊“提交”;
9、等待商家處理退款申請即可。
二、如何處理淘寶賣家不發(fā)貨行為?
了解商品遲遲不發(fā)貨的原因,聯(lián)系淘寶店鋪賣家進(jìn)行處理。
淘寶平臺(tái)上面,有些商品之所以遲遲不能發(fā)貨,可能也是會(huì)有著原因的。就比如有的商品可能是預(yù)售商品,還沒有到正式發(fā)售的時(shí)間,有的商品因?yàn)閹齑娌蛔?,所以倉庫缺貨等等。
聯(lián)系淘寶賣家,詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況,賣家又該如何進(jìn)行處理,一般來說,再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后,他們一般也都會(huì)告知原因,并且會(huì)和買家協(xié)商問題的解決方法。
擴(kuò)展資料:
惡意不發(fā)貨的賣家行為如下:
有些十分特殊的情況,比如,在某一個(gè)活動(dòng)的第一天,消費(fèi)者通過特別低的價(jià)格購買到某一款寶貝,但是商家一直不發(fā)貨,聯(lián)系也無人反應(yīng),這種情況屬于商家的惡意不發(fā)貨行為。
在活動(dòng)第一天價(jià)格特別低,讓大量人下單購買得到大筆成交訂單,到第二天寶貝排名提升,提高價(jià)格吸引人來購買產(chǎn)品,而第一天通過低價(jià)購買的消費(fèi)者惡意不去發(fā)貨,想讓買家自動(dòng)退款。
此時(shí)建議越快申請退款越好,因?yàn)樯碳沂遣豢赡馨l(fā)貨的,聯(lián)系賣家也可能不理買家。如果在活動(dòng)中看到價(jià)格特別低的商品,建議購買之前最好咨詢客服什么時(shí)候發(fā)貨,得到確定答復(fù)后再購買。
三、賣家不發(fā)貨怎么辦
問題一:淘寶如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦 交易狀態(tài)是“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,賣家遲遲沒有發(fā)貨,請您參考以下方法進(jìn)行操作:
第一步:建議您積極主動(dòng)聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間;
第二步:如聯(lián)系不上賣家,或您不想繼續(xù)進(jìn)行交易,您可以在您付款成功的24小時(shí)之后申請退款(淘寶網(wǎng)上的交易買家自付款之時(shí)起即可申請退款)。
申請退款的路徑:打開支付寶網(wǎng)站―點(diǎn)擊“交易記錄”―找到此筆交易,點(diǎn)擊“退款”,填寫好退款相關(guān)信息;
第三步:聯(lián)系賣家確認(rèn)退款協(xié)議,如賣家同意退款協(xié)議,款項(xiàng)立刻返回到您的支付寶賬戶中;如聯(lián)系不上賣家,或賣家對退款協(xié)議一直沒有響應(yīng),在您提交退款協(xié)議的5天之后,款項(xiàng)也會(huì)回到您的支付寶賬戶中。
所以說錢是安全的
問題二:淘寶賣家不發(fā)貨會(huì)面臨什么處罰 看寫的是24小時(shí),還是48小時(shí),,到期沒有發(fā)貨,就是違背承諾,像這樣的買家最他媽垃圾的,一點(diǎn)人性都不懂,這種人只會(huì)在網(wǎng)上叼不拉幾的,現(xiàn)實(shí)中就是一坨屎,
你現(xiàn)在這樣,發(fā)幾元快遞給對方發(fā)一個(gè)東東,隨便什么,,這樣你就是發(fā)貨了,對方也不會(huì)投訴,還有,如果你要是店鋪生意不好,或者沒有,那么這種人就基本上是騙子,可以完全不理會(huì)對方。
問題三:淘寶賣家長時(shí)間不發(fā)貨會(huì)怎么樣 淘寶賣家長時(shí)間不發(fā)貨,將違背發(fā)貨時(shí)間承諾。
違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五礎(chǔ)為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
問題四:淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦 顯示等待賣家發(fā)貨的狀態(tài),你不申請退款,超過7天也會(huì)自動(dòng)退款的。你現(xiàn)在點(diǎn)申請退款,他還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會(huì)要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。
如果對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。
問題五:我在淘寶購物,賣家一直拖著不發(fā)貨怎么辦? 退款
如果很喜歡非常想要 那就只能等 只要他不虛假發(fā)貨 錢也不會(huì)到他那去
問題六:在淘寶網(wǎng)上賣家惡意不發(fā)貨該怎么辦? 可以申請?zhí)詫毧头槿搿?
一般商家在你拍下后3天內(nèi)必須發(fā)貨,一直不發(fā)貨你可以申請?zhí)詫毧头槿?,這樣他就要賠償你的損失,額度好像是付款金額的20%。不過有個(gè)最高不超過多少的規(guī)定。
問題七:下單了店家一直不發(fā)貨怎么辦 這種商家一般都是不會(huì)發(fā)貨了,即便后期點(diǎn)了發(fā)貨,也是虛假發(fā)貨,但你若不注意訂單狀態(tài),屆時(shí)就會(huì)由于超時(shí)打款,導(dǎo)致你錢貨兩空。通常商家先對某件商品以特別低的價(jià)格(原價(jià)一二百元的,此時(shí)只賣家十幾元或幾十元,甚至幾元)進(jìn)行銷售,且都是預(yù)售,買家看到后感覺相當(dāng)值,然后就下單購買,最后過了約定時(shí)間也遲遲不發(fā)貨,旺旺也無回復(fù)。這時(shí)你再看這件商品,價(jià)格已經(jīng)恢復(fù)原價(jià)了,至少不是你購買時(shí)那么的價(jià)格了,你再看其成交量,是相當(dāng)?shù)捏@人。此時(shí)部分不明真相的買家就以現(xiàn)在的價(jià)格跟風(fēng)購買.....商家的這一切就是為了沖銷量,將商品大幅降價(jià),等成交量上去后,再提價(jià),誤導(dǎo)其他買家購買。另外不排除有的賣家完全是通過此手段來獲取買家的個(gè)人信息,用以從事違法交易。建議樓主先申請退款(只有交易完成或退款后才能投訴賣家),如果賣家不予理睬的話(通常都不會(huì)拒絕的,若拒絕可以申請?zhí)詫毧头槿耄?,五天?nèi)會(huì)默認(rèn)同意退款。退款完成后樓主可以對賣家進(jìn)行投訴,淘寶核實(shí)后會(huì)對賣家進(jìn)行扣分處罰,同時(shí)你會(huì)獲得由賣家提供的貨款金額5%(最多不超30元)的賠償。同時(shí)提醒樓主,今后購物時(shí)不要單看商品的價(jià)格和介紹,還要對商家店鋪和評價(jià)做個(gè)綜合了解,特別是重點(diǎn)關(guān)注下追加評論,多具有借鑒意義。避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的麻煩。 查看原帖>>
問題八:已經(jīng)付款,但賣家遲遲不發(fā)貨怎么辦 其他回答(3)熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動(dòng)退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會(huì)一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會(huì)超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪???梢酝ㄟ^申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動(dòng)退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會(huì)一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會(huì)超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪???梢酝ㄟ^申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動(dòng)退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會(huì)一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會(huì)超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪???梢酝ㄟ^申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。
問題九:在淘寶買過東西后,如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦? 一一般情況都是48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨,你不用擔(dān)心,賣家沒有發(fā)貨,屬于他的操作時(shí)間,自動(dòng)付釘是在發(fā)貨后,系統(tǒng)顯示等待買家確認(rèn)收獲時(shí),超過一定時(shí)間才會(huì)那樣。你要是實(shí)在著急,等待超過48小時(shí),可以申請退款。(當(dāng)然,發(fā)貨速度跟是否促銷期間也有官,因?yàn)樘啵l(fā)不過來)
問題十:我在淘寶網(wǎng)上拍了商品,也付款了,可賣家一直不發(fā)貨怎么辦? 夠三天了么?夠三天還沒有發(fā)貨的話就不要為了便宜而堅(jiān)持了,申請退款,退款之后還可以申請 *** ,這樣淘寶饑會(huì)給你另外的補(bǔ)償。商品價(jià)格3%的補(bǔ)償金。
換一家靠譜的店鋪在拍吧
四、淘寶如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦
申請退款吧。
如果你實(shí)在不想退款的話,聯(lián)系賣家問問看。
退款流程:登錄“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單,點(diǎn)擊“退款/退貨”,后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。
若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統(tǒng)默認(rèn)買賣雙方已按買方的退款申請達(dá)成退款協(xié)議,按退款申請金額退款給買家,退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項(xiàng)。
以上就是關(guān)于淘寶賣家拒絕發(fā)貨,最終怎么處理相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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