美團商家排名低怎么辦（美團商家排名低怎么辦呀）

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本文目錄:

• 1、我是美團商家，外網(wǎng)的排名突然就下降好多事怎么回事

• 2、怎么讓外賣商家拿下銷量第一的排名

• 3、美團外賣商家 顧客進店下單轉(zhuǎn)化率低應該怎么辦？

• 4、美團眾包排名低怎么修復

一、我是美團商家，外網(wǎng)的排名突然就下降好多事怎么回事

我的也是，評分很好4.9全城口碑排名第4，我在我店打開美團我排名得往后十幾名不說，有時候還直接翻不著，人家評分4.0 月售89.都比我靠前5 6個！問客服客服一會說人家做推廣了，一會讓我花錢推廣一下，問題4.0這家是我朋友，我打電話問了，人家啥都沒做，說:都月售89了還做啥推廣！這些都和美團反應了，美團就用各個原因搪塞你！我也是無語了！

二、怎么讓外賣商家拿下銷量第一的排名

不同的外賣平臺，商家排名的規(guī)則是不一樣的。

不過，不管在哪個平臺，要想拿下第一或者比較高的排名，都要先了解排名規(guī)則，弄清楚什么因素會影響排名，有針對性地進行提升。

美團外賣的商家排名方法，是由系統(tǒng)對商家綜合打分，根據(jù)分數(shù)的高低對商家進行排名。

影響排名的因素分為4類，分別是：經(jīng)營因素、轉(zhuǎn)化因素、場景因素和用戶因素。

一、經(jīng)營因素

服務質(zhì)量

服務質(zhì)量會影響商家排名。衡量服務質(zhì)量的主要依據(jù)是用戶評分，包括對商家的評分，以及對配送的評分。

商家要關注這兩方面的評分，減少非顧客原因的異常訂單，提高用戶滿意度。

銷售額

商家在美團外賣平臺的總體銷售額（實付金額），對排名也有影響。商家要注意保證營業(yè)時長和配送范圍。

活動力度

以滿減活動為例，滿30減10的折扣力度，大于滿30減5的折扣力度?；顒恿Χ仍酱螅瑢τ脩舻奈υ酱?，可以促成下單，間接影響排名。

但是，衡量一個優(yōu)惠活動的力度，并不是看名義上的折扣，而是要看用戶實際能夠享受到的情況。因此，商家要注意設置真實有效的活動。

二、轉(zhuǎn)化因素

一個商家的曝光人數(shù)中，有多少進店訪問，稱為“訪問轉(zhuǎn)化率”；

進店訪問的人數(shù)中，有多少最終下了單，稱為“下單轉(zhuǎn)化率”。

訪問轉(zhuǎn)化率和下單轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率都會影響排名，因此商家要提高線上運營水平，增強列表和門店展示對用戶的吸引力，進而提高訪問轉(zhuǎn)化率和下單轉(zhuǎn)化率。

三、場景因素

商家的主營品類和外賣場景的匹配程度也會影響排名。

舉個例子：商家A主營飲品，在下午茶時段用戶需求較強，在正餐時段需求較弱；商家B主營中餐，在正餐時段用戶需求較強，下午茶時段需求較弱。如果所有其它因素都相同，那么，下午茶時段A的排名高于B，正餐時段A的排名低于B。

商家要設定正確的主營品類，在強需求時段內(nèi)、在特定的頻道里，利用好高轉(zhuǎn)化率的曝光機會。

四、用戶因素

外賣平臺上會利用大數(shù)據(jù)挖掘用戶的偏好，對商家進行智能排序。每個用戶看到的商家排序都是不同的。

在用戶的商家列表里，用戶本人常點且給過好評的商家，以及與其相似的其它商家，排名會相對靠前；訂單均價與用戶本人消費水平接近的商家，排序會相對靠前；用戶本人給過差評的商家，排名會相對靠后。

因此，服務好每一位下單的用戶，培養(yǎng)回頭客，有助于商家持續(xù)獲得高排名。

三、美團外賣商家 顧客進店下單轉(zhuǎn)化率低應該怎么辦？

1、調(diào)整菜單排序

菜單排序的基本邏輯是：銷量從高到底，價格從低到高。把銷量最好的產(chǎn)品放在開頭，能引發(fā)顧客產(chǎn)生從眾心理，促進下單；把商品按價格從低到高排列，會給顧客留下“咱家產(chǎn)品不貴，可以放心點“的心理準備。另外，菜品不可過多，容易讓人選擇困難，影響下單。

2、調(diào)整實付價格

實付價格價過高，也會讓顧客在付款時流失?？梢宰鲂》莶耍巡肆繙p少一半，價格降40%，這樣實付總價相對降低，商家也能留下一定利潤；也可以根據(jù)商家能承受的價格改滿減活動，增加引流爆品，拉開爆款菜和主力菜之間的價格差距。

3、重新審視評論回復

顧客評價是其他顧客下單時的重要參考項，但并不一定會成為決定因素，關鍵要看商家在收到評價時如何回復。評論回復，建議多準備幾個模板，好的回復比較能體現(xiàn)商家的用心程度，能極大引起客戶的好感。

擴展資料：

一般來說外賣店鋪的訪問轉(zhuǎn)化率在15左右是比較正常的，下單轉(zhuǎn)化率要更高一些在20%左右算比較不錯了。

外賣和堂食的消費場景是完全不同的。堂食的時候用戶已經(jīng)確定了在餐廳用餐才會開始點餐；而外賣則不同，用戶即便進入店鋪仍在進行比價和了解店鋪的狀態(tài)，并未最終確定已經(jīng)選擇該店鋪。

同樣的流量，轉(zhuǎn)化率從10%提高到20%就意味著單量直接翻了一倍。隨著各平臺把轉(zhuǎn)化率這項指標作為排名的重要權重，轉(zhuǎn)化率變成了分流的大殺器，這意味著中小店鋪或者新店有更多的排在前面的機會，所以做外賣提高轉(zhuǎn)化率是十分關鍵的一步。

四、美團眾包排名低怎么修復

要是突然下雨爆單也會派單。爆單不拒單，恢復的很快的。

《美團眾包》是北京三快科技有限公司開發(fā)的兼職配送賺錢平臺。依托于美團外賣，每天有超過2000萬配送訂單等您配送，讓您成為用戶和商家的兼職送餐騎士，平臺長期保持兼職專職騎手招聘活動，注冊即可開始進行配送兼職工作，單單結算。

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以上就是關于美團商家排名低怎么辦相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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