市場(chǎng)營(yíng)銷的五個(gè)概念（市場(chǎng)營(yíng)銷的五個(gè)概念包括）

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本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷5個(gè)觀念產(chǎn)生的背景及內(nèi)容

• 2、五種市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的概念和特征？

• 3、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是什么?

• 4、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念？

一、市場(chǎng)營(yíng)銷5個(gè)觀念產(chǎn)生的背景及內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念大致可以歸納為五種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。其內(nèi)容及產(chǎn)生背景具體如下：

1、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷行為的最早最原始的觀念之一。生產(chǎn)觀念的基本點(diǎn)是：以產(chǎn)定銷，顧客可以接受任何他能買得起的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷的商業(yè)管理哲學(xué)。

產(chǎn)生背景原因：生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。生產(chǎn)觀念在兩種情況下仍然可行。其一，當(dāng)物資短缺，市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，管理部門應(yīng)該采用各種方式增加生產(chǎn)。在第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi)，生產(chǎn)觀念在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。其二，在有些企業(yè)產(chǎn)品成本太高時(shí)，且提高生產(chǎn)率可以降低成本時(shí)，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念的支配。

2、產(chǎn)品觀念

產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有一定特色的產(chǎn)品。所以企業(yè)往往會(huì)認(rèn)為“是金子總會(huì)發(fā)光的”，只要有好的產(chǎn)品就不擔(dān)心客戶的來源。

產(chǎn)生背景原因：產(chǎn)品觀念也是產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”條件之下的。每當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，這種產(chǎn)品觀念表現(xiàn)得尤為明顯。此時(shí)，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”，把注意力全部集中在產(chǎn)品本身，而忽略了市場(chǎng)的需要，在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己產(chǎn)品的質(zhì)量，看不到市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展變化，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。

3、推銷觀念

推銷觀念認(rèn)為：消費(fèi)者是被動(dòng)的，在消費(fèi)過程中常常表現(xiàn)出一種購(gòu)買的依賴性，如果聽其自然的話，一般是不會(huì)主動(dòng)足量購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，因此必須進(jìn)行大量積極的推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

產(chǎn)生背景原因：推銷觀念被大量應(yīng)用于推銷那些非渴求物品上；同時(shí)，當(dāng)許多企業(yè)在出現(xiàn)產(chǎn)品過剩時(shí)，也常常會(huì)采用這一觀念進(jìn)行營(yíng)銷。推銷觀念產(chǎn)生于“賣方場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”過渡的這一階段。在19世紀(jì)20年代到40年代之間，由于科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)的推廣，使得產(chǎn)品產(chǎn)量迅速增加，逐漸出現(xiàn)了產(chǎn)品供過于求，于是賣方之間競(jìng)爭(zhēng)日益升溫。當(dāng)時(shí)企業(yè)界感到：即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也未必能賣得出去；企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求勝，就必須重視推銷工作。于是，推銷觀念應(yīng)運(yùn)而生。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)前述三大觀念的一次極大挑戰(zhàn)，屬于一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是第一次擺正了企業(yè)和顧客的位置，所以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可以說是一次重大的革命。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是：正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的真實(shí)需求，而且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的傳送目標(biāo)市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。在這一營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下，許多企業(yè)提出了“生產(chǎn)你能夠出售的東西，而不是出售你生產(chǎn)的東西”，“顧客就是上帝”。中外許多成功的公司都采用了市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，例如P&G公司、沃爾瑪?shù)鹊取Ｎ鲓W多·萊維特曾經(jīng)對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過深刻的對(duì)比：推銷觀念是從內(nèi)向外進(jìn)行的，注重賣方的需要，追求的是一種短期利益。與此相對(duì)應(yīng)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是從外向內(nèi)進(jìn)行的，它強(qiáng)調(diào)的是顧客的需求，建立與顧客長(zhǎng)期的互惠關(guān)系，追求的是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從本質(zhì)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。

產(chǎn)生背景原因：隨著科技和生產(chǎn)效率的大大提高，各種市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品處于一種供大于求的情況，在這樣種情況，企業(yè)就不能夠僅僅局限于推銷和盲目自信于自己的產(chǎn)品，而應(yīng)該走入市場(chǎng)，始終圍繞顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等，也就產(chǎn)生了 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

5、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

這一觀念可以說是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的一個(gè)補(bǔ)充和發(fā)展，它具體產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源危機(jī)、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重的新形勢(shì)下。在前面述及的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念忽略了消費(fèi)者的需求、消費(fèi)者的利益和長(zhǎng)期社會(huì)利益之間的沖突。所以，社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)的使命是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的真正需要、欲望和利益。并且要以保護(hù)消費(fèi)者和社會(huì)利益的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利的向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的產(chǎn)品和服務(wù)?？偠灾?，社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)要兼顧三方面的利益和平衡發(fā)展，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

二、五種市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的概念和特征？

菲利普·科特勒將現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)歸納為五種：即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。生產(chǎn)觀念認(rèn)為消費(fèi)者都喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本，并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展市場(chǎng)。

產(chǎn)品觀念 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，有的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理受產(chǎn)品觀念的支配。產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能并具有某種特色的產(chǎn)品。

企業(yè)應(yīng)該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，并不斷地加以改進(jìn)。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合，莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品的時(shí)候。此時(shí)，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”，也就是不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上，而不是放在市場(chǎng)需要上。

推銷觀念 又稱銷售觀念。推銷觀念認(rèn)為，消費(fèi)者通常會(huì)表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理。因此，企業(yè)必須要積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量地購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品。

推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下被大量地用于推銷那些非渴求物品，即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去選購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)。許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩的時(shí)候，也常常奉行推銷觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 它是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更加有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望。西奧多·萊維特曾經(jīng)對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過深刻的比較，他指出：推銷觀念注重賣方的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何地把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、傳送以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來滿足顧客的需要。

從本質(zhì)上來說，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著的沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)在于確定各種目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或揭示消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者們更加有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策的時(shí)候，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益——企業(yè)利益、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是什么?

概念具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷的概念包含兩種含義：

1、動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；

2、名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念？

概念具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷的概念包含兩種含義：

1、動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；

2、名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的五個(gè)概念相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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