-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營(yíng)銷推廣 > 專題列表 > 正文
營(yíng)銷是比較寬泛的說(shuō)法,主要是通過(guò)各種商業(yè)技巧,提高公司業(yè)績(jī)或品牌力。
策劃通常是營(yíng)銷的一部分,在企業(yè)里,策劃多是營(yíng)銷部門下設(shè)的崗位,比如活動(dòng)策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業(yè)中,在影視等領(lǐng)域,策劃的工作和位置是不同的。
運(yùn)營(yíng)則主要是管理、執(zhí)行。越大的企業(yè)分的越細(xì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃的區(qū)別(市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃的區(qū)別是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃的區(qū)別的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、專業(yè):營(yíng)銷與策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷有什么區(qū)別?
營(yíng)銷的概念大家都知道,很多專家、很多文章都談過(guò)。但大多數(shù)說(shuō)法是站在第三者的角度來(lái)談營(yíng)銷,很少有站在企業(yè),站在客戶的角 度來(lái)談什么是營(yíng)銷,第三者的角度雖然比較客觀、全面,但不利于企業(yè)管理者對(duì)營(yíng)銷核心概念的把握。 比如菲利普.科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中給營(yíng)銷的定義是:"市場(chǎng)營(yíng)銷就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格;適當(dāng)?shù)男畔?通和促銷手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。 "這個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了"適當(dāng)",提到了時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、、溝通、促銷、產(chǎn)品、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷基本概念??梢钥闯鲞@個(gè)定義 是站在第三者的角度來(lái)說(shuō)的,描述的營(yíng)銷過(guò)程非常全面,4P隱含其中,但到底哪個(gè)概念最重要,什么是營(yíng)銷的核心,沒(méi)有說(shuō)得很透徹 。 在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)按照這個(gè)概念來(lái)講營(yíng)銷,很多學(xué)員聽了以后,會(huì)覺(jué)得很好,定義也沒(méi)錯(cuò),但過(guò)后一定忘記,很難和日常業(yè)務(wù)操作結(jié) 合起來(lái)。 所以我想站在企業(yè)和客戶的角度上談 1、 站在企業(yè)的角度看客戶: 企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,無(wú)非是要滿足客戶的需求。我在《營(yíng)銷管理要滿足五種需求》一文中已經(jīng)提到過(guò),企業(yè)要滿足消 費(fèi)者的需求、終端的需求、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,只有這樣,企業(yè)的需求---"長(zhǎng)久地賺錢"才能得到滿足。因此需求 是企業(yè)研究營(yíng)銷問(wèn)題的核心!研究任何營(yíng)銷問(wèn)題都不能離開需求兩個(gè)字。 2、 站在客戶的角度看企業(yè): 我為什么和這個(gè)企業(yè)合作呢?他用什么來(lái)滿足我的需求呢?客戶這時(shí)看到的是價(jià)值!就象老板看員工一樣,我為什么用這個(gè)人,就是 因?yàn)檫@個(gè)人能給我創(chuàng)造價(jià)值。我付出的工資是成本,最后獲得的價(jià)值大于付出的成本,同時(shí)大于"邊際成本",所以我要用這個(gè)人。這 樣這個(gè)人的"營(yíng)銷"就成功了。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣,這時(shí)客戶是老板,企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù)、培訓(xùn) 支持、促銷、價(jià)格管理,銷售代表頻繁拜訪,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)都是價(jià)值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,提升價(jià)值的過(guò)程。 所以簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)看市場(chǎng)營(yíng)銷,就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。營(yíng)銷管理中要研究的4P、策略等課題都可以從這兩個(gè)概念的 相互關(guān)系中引導(dǎo)出來(lái)。比如: 1、企業(yè)的價(jià)值是什么,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。 2、怎么準(zhǔn)確把握需求,需求是什么,這是消費(fèi)者研究問(wèn)題。 3、在滿足需求的過(guò)程中,企業(yè)要知道在什么地方滿足需求,用什么價(jià)格可以滿足需求,需求的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,這是4P問(wèn)題 4、我要用價(jià)值來(lái)滿足客戶需求,別人也要用價(jià)值來(lái)滿足客戶需求,我的策略是什么,這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的問(wèn)題。 5、怎樣讓滿足需求過(guò)程的成本最低,這是怎樣CRM問(wèn)題。 企業(yè)營(yíng)銷管理者面臨的所有營(yíng)銷問(wèn)題,都可以用這個(gè)模型引導(dǎo)出來(lái)。在管理實(shí)踐中,管理者在做決策時(shí),要時(shí)刻把握需求和價(jià)值兩個(gè) 詞,因?yàn)樗鼈儬I(yíng)銷的核心,就象男人和女人結(jié)合,組成世界一樣,他們的結(jié)合組成營(yíng)銷的世界。 那么策劃呢,就是說(shuō): 對(duì)于的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實(shí)戰(zhàn)去理解策劃,很深刻。 1、策劃在《辭源》中作“策書、籌謀、計(jì)劃、謀略”解。在英語(yǔ)中近似“Strategy”加Pian(戰(zhàn)略、策略),策劃在日本稱作企畫, 到了臺(tái)灣稱作企劃,在美國(guó)稱作plan。那么到底什么是策劃呢?拿三國(guó)時(shí)的諸葛亮來(lái)說(shuō),他干的活就是,而關(guān)羽、張飛、趙云干的就 是現(xiàn)在的銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等干的事。雖然,老一代的策劃人大都倒下了,并不是說(shuō)以前就沒(méi)有策劃,也不是以前的策劃對(duì)社會(huì)、 企業(yè)沒(méi)有作用?,F(xiàn)在策劃業(yè)面臨的問(wèn)題應(yīng)該是:如何適應(yīng)現(xiàn)在的新形勢(shì)。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)有老一代的廠長(zhǎng)、老總們,國(guó)外又進(jìn)來(lái)一批洋水 灌過(guò)的MBA們,還有干脆就是洋鼻子洋眼的鬼子,都在向企業(yè)宣傳“贏利之道”,但是,他們又都不是在搞策劃,因?yàn)閲?guó)外就沒(méi)有策劃 這個(gè)職業(yè),這是具有中國(guó)特色的東東。因此,也必須在國(guó)內(nèi)人中,才能出現(xiàn)真正勝任策劃職業(yè)的人??梢蕴子靡痪湓挘凶觥白呦律?壇的策劃”。 2、策劃是一種程序。本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為?;旧纤械牟邉澏际顷P(guān)于未來(lái)的事物,也就是說(shuō),策劃是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生 的事物作當(dāng)前的決策。 換言之,策劃是找出事物因果關(guān)系,衡度未來(lái)可采取之途徑,作為目前決策之依據(jù)。亦即策劃是預(yù)先決定做什么,和詩(shī)作,如何做, 誰(shuí)來(lái)做。策劃如同一座橋,它連接著我們目前之地與未來(lái)我們要經(jīng)過(guò)之處?!? 最后,什么是市場(chǎng)營(yíng)銷? 對(duì)這個(gè)問(wèn)題,有些人理解片面,把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于推銷。然而推銷并非是營(yíng)銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得 ·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余,營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和 了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買的顧客,剩下的事就 是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國(guó)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,“營(yíng)銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,推銷只不過(guò)是營(yíng)銷冰 山上的頂點(diǎn)……,如果營(yíng)銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很 容易地銷售出去?!? 正如著名學(xué)者所述,營(yíng)銷不是推銷。營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有 哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何: 營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目 標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn) 品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前, 并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。 許多有關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的定義將有助于我們對(duì)營(yíng)銷的理解。美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì) 把營(yíng)銷定義為:“營(yíng)銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)。” 英國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為,“一個(gè)企業(yè)如 果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來(lái)安排生產(chǎn)?!?日本企業(yè)界人士認(rèn)為,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ) 上,研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營(yíng)銷。 這3者雖然在很大程度上很相近,但是,歸根究底是不能等同的,嘿嘿!
二、
三、市場(chǎng)營(yíng)銷與商務(wù)策劃的區(qū)別
市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品及服務(wù),并與他人進(jìn)行交換,從而同時(shí)滿足他人或自己需求的活動(dòng),在此過(guò)程中常常利用產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,公關(guān),促銷等營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)交換行為.
商務(wù)策劃就是從事商務(wù)活動(dòng)的策略。根據(jù)首部企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)——《商務(wù)策劃師資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》(試行本)的定義:商務(wù)策劃是創(chuàng)新型的更加獲益的經(jīng)營(yíng)決策方式,是發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用規(guī)律、整合有限資源、實(shí)現(xiàn)最小投入最大產(chǎn)出,把虛構(gòu)變成現(xiàn)實(shí)的商務(wù)過(guò)程。而商務(wù)策劃師是具有良好職業(yè)道德,能夠熟練運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)策劃理論和各種實(shí)戰(zhàn)方法為經(jīng)濟(jì)組織提供創(chuàng)新服務(wù)并取得明顯績(jī)效的專業(yè)化人員。
僅看定義就可以看出他們的不同了~
謝謝
四、運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,策劃有什么區(qū)別
運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,策劃的區(qū)別:
擴(kuò)展資料:
運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家的需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。
策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算,它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的,充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上,遵循一定的方法或者規(guī)則,對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的方案。
策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書》。策最主要的意思是指計(jì)謀、謀略,劃指設(shè)計(jì),籌劃、謀劃。選題中應(yīng)用創(chuàng)造性思維獨(dú)辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。
參考資料:運(yùn)營(yíng)-百度百科 營(yíng)銷-百度百科 策劃-百度百科
以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃的區(qū)別問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
推薦閱讀:
市場(chǎng)營(yíng)銷概念界定(市場(chǎng)營(yíng)銷概念界定論文)
市場(chǎng)營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)嗎(市場(chǎng)營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)嗎知乎)
市場(chǎng)營(yíng)銷女生好就業(yè)嗎-(市場(chǎng)營(yíng)銷女生好就業(yè)嗎知乎)
問(wèn)大家
寶安中心好用的婚慶布置市場(chǎng)價(jià)多少錢?在座的bss們給個(gè)意見(jiàn)
連云港市場(chǎng)推崇的申請(qǐng)中英文域名大概是多少錢?各位老板們有沒(méi)有誰(shuí)了解
大豐市場(chǎng)推崇的小程序開發(fā)運(yùn)營(yíng)哪家有名氣?各位老板們有沒(méi)有誰(shuí)了解
揚(yáng)中市場(chǎng)推崇的申請(qǐng)中英文域名哪家口碑好?路過(guò)的大神們拜托了
中山正式的小程序開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)價(jià)多少錢?同志們求回復(fù)
惠州值得選擇的公司企業(yè)郵箱市場(chǎng)價(jià)多少錢?同志們求回復(fù)
前海灣強(qiáng)烈推薦的舞臺(tái)設(shè)備租賃市場(chǎng)價(jià)多少錢?路過(guò)的好基友們回答有紅包
廣州市場(chǎng)推崇的小程序開發(fā)運(yùn)營(yíng)官方微信誰(shuí)有?在座的大哥大姐們幫幫我
東海市場(chǎng)推崇的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)微信號(hào)誰(shuí)有?在座的老鄉(xiāng)們幫回答下
江門比較公道的網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)市場(chǎng)價(jià)多少錢?各位看官們拜托了
抖音如何開通國(guó)外直播權(quán)限?抖音怎么開通國(guó)外直播權(quán)限?