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組建一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要哪些人（組建一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要哪些人才）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 17:57:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1602 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于組建一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要哪些人的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、電商網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)該如何組建網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？
2、一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)怎么組建短視頻運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？需要招幾個(gè)人才能做？
3、淘寶店鋪運(yùn)營需要配置哪些人員
4、一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)需要哪些人

一、電商網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)該如何組建網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？

首先來看下，一個(gè)電商網(wǎng)站要很好的運(yùn)作，需要做哪些工作，這些工作背后就代表著該招哪些運(yùn)營工種啦！

1. 行業(yè)專員：電商之本，要有商品吧，所以要求招商人員，選品人員，或者是BD人員，只有擁有好的商品商家資源，這個(gè)電商平臺才能吸引人；

2. 網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營人員：總不能招商的人直接去跟開發(fā)溝通吧，所以需要產(chǎn)品運(yùn)營人員，來策劃，收集網(wǎng)站的需求，統(tǒng)一制定網(wǎng)站的產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃方案，并跟產(chǎn)品同學(xué)一起推動落地；

3. 營銷專員：電商離不開營銷，所以你需要很給力的活動策劃專員，來幫你搞定資源，搞定流量，策劃吸引人的活動，來不斷的通過活動去強(qiáng)化你的網(wǎng)站給消費(fèi)者的心智；

4. 數(shù)據(jù)專員：數(shù)據(jù)是運(yùn)營的眼睛，無論是行業(yè)運(yùn)營，營銷運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營，都離不開數(shù)據(jù)，所以你需要一名很好的數(shù)據(jù)分析專員，來幫助檢測網(wǎng)站的健康度和業(yè)務(wù)發(fā)展情況；

5. 客服人員：服務(wù)團(tuán)隊(duì)是直面你的用戶的，如果沒有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)來處理售前以及售后問題，相信你的用戶流失的也會很快的；而且你也很難知道你的網(wǎng)站存在哪些不好的問題；

6. BD人員，可能網(wǎng)站發(fā)展前期，需要做很大的推廣工作，所以需要BD人員，來幫你BD貨品，BD商家，BD流量，BD資源；

基本有了上面這些工種，你的團(tuán)隊(duì)就組建的差不多了；這個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營就基本保障了，當(dāng)然前提是你的其他工種也已經(jīng)就位哈，比方產(chǎn)品，開發(fā)，財(cái)務(wù)之類的。。

二、一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)怎么組建短視頻運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？需要招幾個(gè)人才能做？

針對初創(chuàng)企業(yè)在搭建抖音短視頻團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，標(biāo)配版短視頻團(tuán)隊(duì)架構(gòu)4個(gè)崗位4個(gè)人：

1）編導(dǎo)：定視頻的方向、寫腳本、統(tǒng)籌整個(gè)的拍攝計(jì)劃。

2）攝影：設(shè)計(jì)分鏡頭，布光以及把控拍攝整個(gè)過程。

3）剪輯：視頻拍完之后，根據(jù)劇本要求，進(jìn)行剪輯、包裝。一般抖音視頻時(shí)長2-3分鐘，或者1分鐘左右。

4）運(yùn)營：收到剪輯完之后視頻，設(shè)計(jì)視頻頭圖、標(biāo)題、簡介、推薦位等，分發(fā)到各個(gè)平臺，統(tǒng)計(jì)分析視頻的數(shù)據(jù)，對各個(gè)平臺的視頻進(jìn)行管理、用戶互動等。

如果有預(yù)算的情況下，一定要配置專業(yè)的演員，預(yù)算不夠的情況下，在企業(yè)員工里挑選：顏值高，外形清新亮麗，鏡頭感強(qiáng)，有強(qiáng)烈的表現(xiàn)力。想學(xué)習(xí)更多的團(tuán)隊(duì)管理知識到黑馬程序員進(jìn)行一個(gè)全面的學(xué)習(xí)，出來可以勝任主管的崗位，帶團(tuán)隊(duì)定績效這些都有講。

三、淘寶店鋪運(yùn)營需要配置哪些人員

淘寶店鋪運(yùn)營需要配置的人員有：

1、店主：

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后等經(jīng)營與管理工作。

(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

(4)制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。

(5)客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投拆及糾紛問題。

2、客服：

(1)通過旺旺等聊天工具，為客戶解答疑問，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂單信息。

(2)熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等。

(3)解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。