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銷售服裝的話術(shù)經(jīng)典語句(讓顧客心動(dòng)的句子)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售服裝的話術(shù)經(jīng)典語句的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、賣運(yùn)動(dòng)服裝銷售話術(shù)小技巧
對(duì)銷售人員來說,銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體會(huì)銷售的妙趣。以下是我為大家整理的賣運(yùn)動(dòng)服裝銷售話術(shù)相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。
賣運(yùn)動(dòng)服裝銷售話術(shù):大客戶索要特別折扣時(shí),該怎么溝通
我每年都買你們那么多衣服,是不是應(yīng)該給我一個(gè)特別折扣
1.我也想呀,可是公司的規(guī)定就是這樣子的。
2.就因?yàn)槭抢项櫩停砸呀?jīng)給您很低的折扣啦。
3.真是沒有辦法,如果可以我還能不給您嗎
4.有顧客買得比您還多,我們還是這個(gè)折扣。
5.不是您買多少的問題,公司政策就是這樣。
問題診斷
“我也想呀,可公司的規(guī)定就是這樣子的”,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規(guī)定真的很不合理,因?yàn)檫B導(dǎo)購(gòu)都認(rèn)為顧客的要求是合理的。
“就因?yàn)槭抢项櫩?,所以已?jīng)給您很低的折扣啦”,意思是說已經(jīng)給你面子了,不可能再低了。
“有顧客買得比您還多,我們還是這個(gè)折拊’,意思是不要以為,你買得多。
“有顧客買得比您還多,我們還是這個(gè)折扣”和“不是您買多少的問題,公司政策就是這樣”,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心。
導(dǎo)購(gòu)策略
其實(shí)顧客很多時(shí)候都有虛榮心。任何顧客都希望自己被導(dǎo)購(gòu)所重視,希望自己被認(rèn)為是店面的大顧客,是店面最受尊重的人。作為導(dǎo)購(gòu)如果迎合顧客這種心理,因勢(shì)利導(dǎo)地滿足顧客的虛榮心,對(duì)導(dǎo)購(gòu)后期與顧客的溝通非常有幫助。
就本案而言,導(dǎo)購(gòu)可以首先感謝顧客對(duì)店鋪的長(zhǎng)期支持,盡量搞好與老顧客的關(guān)系。其實(shí)很多時(shí)候搞好與顧客的關(guān)系可以降低顧客的刁難程度,令顧客更容易接受導(dǎo)購(gòu)的觀點(diǎn)。其次,強(qiáng)調(diào)自身的服裝優(yōu)勢(shì),如果可以的話也可用贈(zèng)品的形式加以解決。
語言模板
導(dǎo)購(gòu):李小姐, 謝謝您多年對(duì)我們的支持。其實(shí)您也知道每個(gè)品牌打折的原因都不一樣,我們公司更關(guān)注的是如何給顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),畢竟價(jià)格只是購(gòu)買因素的一部分。如果衣服您不喜歡的話,我想再便宜您也不會(huì)考慮, 您說是不是像您看上的這款衣服就非常適合您……(開始轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),介紹衣服)
導(dǎo)購(gòu):是的, 李小姐,這一點(diǎn)我當(dāng)然知道,我都已經(jīng)為您服務(wù)過好幾次了,只要一段時(shí)間不見還會(huì)想起您呢。我想其實(shí)您也不是堅(jiān)持一定要個(gè)8折或者9折,這樣吧,我個(gè)人送您一個(gè)很精美的禮品,一定讓您驚:喜,您稍等……(轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)到贈(zèng)品上去)
導(dǎo)購(gòu):(笑臉相對(duì))非常感謝您的支持, 只是真的非常抱歉, 因?yàn)槲覀児驹诙▋r(jià)上一直都很誠(chéng)信,而這也正是許多像您一樣的老顧客會(huì)信任我們的原因,所以在價(jià)格上真的要請(qǐng)您多包涵了。不過我會(huì)立即將您的建議 報(bào)告 給公司,如果有大客戶的優(yōu)惠方案出來, 我會(huì)馬上與您聯(lián)系,您看這樣好嗎請(qǐng)問,您今天想看點(diǎn)什么呢……(開始轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)到衣服上去)
個(gè)人觀點(diǎn):顧客其實(shí)都是有虛榮心理,搞好顧客關(guān)系有利于提高顧客配合度。
賣運(yùn)動(dòng)服裝銷售話術(shù):維護(hù)客戶一、短信
從電話銷售的角度來看,短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長(zhǎng)期接觸的 方法 。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷售人準(zhǔn)備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么 渠道 獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結(jié)果只會(huì)招來手機(jī)用戶的投訴。
二、信件、明信片
汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系,每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時(shí)不更換汽車,也會(huì)主動(dòng)介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。
電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會(huì)降低,效率會(huì)提高。不過,傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。
三、郵寄禮品
節(jié)日來臨的時(shí)候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實(shí)用性的禮品,這是實(shí)施情感營(yíng)銷的必要環(huán)節(jié)。例如:
某公司的一個(gè)大客戶經(jīng)理給一個(gè)客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,后來他送了部該公司的新款電話機(jī),當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時(shí)候,客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想,說:“可能他覺得我真的在關(guān)心他,在乎他。”事實(shí)正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關(guān)心,并馬上接受了你。
四、客戶聯(lián)誼
現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù),都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng),以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶關(guān)系,這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向,而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。
服裝導(dǎo)購(gòu)話術(shù)技巧:用巧妙的語言來吸引客人一、開門見山法的說話技巧
比如說:小姐,這是我們剛到的新款,我來給你介紹....這樣的方式。
二、新款加贊美法
比如說“小姐,您真有眼光,這件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起來會(huì)顯得與眾不同,您可以試一下,這邊請(qǐng)!”.
三、突出新款的特點(diǎn)
比如說、“小姐,這是今年夏天最流行的露肩吊帶裙,特別符合你的氣質(zhì),穿上后會(huì)顯得更加?jì)趁膭?dòng)人。我可以您試穿一下,這邊請(qǐng)!”
四、表達(dá)新款的暢銷
比如說“小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系連衣裙,是今年夏天的流行款式,金屬系帶風(fēng)格非常受歡迎,這邊請(qǐng)?jiān)嚧┮幌?”
五、突出新款的利益點(diǎn)
比如說,“小姐,這件裙子,是今年夏天的流行時(shí)尚,木紋跟的原本色調(diào)配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格,鏤空設(shè)計(jì)讓隨性中流露出自然的性感,我?guī)湍钆湓嚧┫拢@邊請(qǐng)!
六、突出新款的賣點(diǎn)
F、“小姐,您眼光真好,這件衣服是今年春夏最流得的休閑款式,和休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋都很好搭配!”
七、要對(duì)顧客進(jìn)行贊美。要知道贊美技巧
比如說,小姐,你氣質(zhì)真好,………“小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我們夏季的最新款”“您的身材真好看,您長(zhǎng)得真美”等等?!∨⒆佣枷矚g聽別人的夸贊, 適當(dāng),得體的贊美,必會(huì)讓那愛美的女孩心花怒放。
除了知道正確的說話技巧,錯(cuò)誤的話術(shù)我們也要了解。錯(cuò)誤的說話會(huì)得不到顧客的好感,我們一定要避免。下面列舉了錯(cuò)誤的說話技巧,大家一定要避免哦。
“小姐,現(xiàn)在有新款剛剛到貨,請(qǐng)問您有沒有興趣?”
“小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?”
“小姐,這是我們的最新款,你喜歡嗎?”
“小姐,夏季新款剛剛上市,您要不要試穿一下?”
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二、服裝批發(fā)銷售技巧和話術(shù)
服裝批發(fā)銷售技巧和話術(shù)如下:
1、提問接近法
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請(qǐng)問您穿多大號(hào)的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
2、介紹接近法
看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:FAB法則,千萬不要說成FBI法則了。
F:FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)
A:ADVANTANGE優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)
B:BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動(dòng)環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機(jī)等(用FAB法則)
注意:用此法時(shí),不要征求顧客的意見。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。
3、贊美接近法
即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。
如:
您的包很特別,在那里買的?
您今天真精神。
小朋友長(zhǎng)的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>
俗語:良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。
通常來說贊美得當(dāng),顧客一般都會(huì)表示友好,并樂意與你交流。
4、示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。
三、賣衣服銷售技巧和話術(shù)
賣衣服銷售技巧和話術(shù)
銷售心理學(xué)提醒你:顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。下面我為您分享賣衣服銷售技巧和話術(shù)。
賣衣服銷售技巧和話術(shù)
在服裝銷售過程中,服裝銷售員除了要把服裝很好地展示給顧客以外,還要掌握一些服裝銷售技巧和話術(shù),以下就介紹了幾個(gè)服裝銷售技巧與話術(shù),可供參考!
服裝銷售員在推銷服裝時(shí),可采用以下銷售技巧:
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
此外,服裝銷售還要具有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
服裝銷售話術(shù)舉例:
1、您真好眼力,您看中的可是現(xiàn)在最流行的.,最新推出的……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對(duì)流行(材料)有這么專業(yè)的認(rèn)識(shí)……
3、您真是行家,這么了解我們的品牌……
4、您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)
5、您女兒(孩子)真漂亮……
6、您真年輕!身材真好……
7、您真會(huì)搭配,很多人穿不出效果,其實(shí)是不懂搭配。當(dāng)然,要懂也不易,因?yàn)榇钆湟彩撬囆g(shù)……
8、這衣服就像專門為您訂做的……
9、您雖然有一點(diǎn)胖,但您很有氣質(zhì)……
10、您雖然不算高,但您很漂亮……
11、這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優(yōu)點(diǎn));這衣服可以遮擋……(不雅或缺點(diǎn));這衣服選料……(一定要引導(dǎo)和暗示衣服的優(yōu)越性)。
;四、服裝銷售技巧與話術(shù)
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是我為大家收集關(guān)于服裝銷售技巧與話術(shù),歡迎借鑒參考。
客人購(gòu)買6個(gè)心理階段
要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和技巧,就有必要了解客人購(gòu)買我們服裝時(shí)的心理流程。在不同階段我們針對(duì)性的提供服務(wù)。
1、觀察瀏覽
兩種客人:
目的型客人
進(jìn)店迅速,直奔主題,開門見山索取自己衣服;
有購(gòu)買某商品的目的,但具體選定什么顏色、風(fēng)格的衣服,不是十分明確
閑散型客人
沒有明確的購(gòu)買目的,遇上感愛好的衣服也會(huì)購(gòu)買
閑逛為目的,消磨時(shí)間,漫步商場(chǎng)欣賞各色服裝
2、引起留意
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會(huì)產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子往公司,同事一定會(huì)對(duì)我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會(huì)進(jìn)一步行動(dòng)。在客人對(duì)我們某款衣服產(chǎn)生愛好的時(shí)候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!
4、產(chǎn)生欲看
美好的聯(lián)想之后,就會(huì)產(chǎn)生有占有的欲看。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵(lì)她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲看的手段。
5、對(duì)比評(píng)價(jià)
產(chǎn)生了占有的欲看,不代表立即產(chǎn)生購(gòu)買行為。客人會(huì)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等對(duì)不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較,對(duì)個(gè)人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個(gè)階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對(duì)衣服的反對(duì)題目和疑義。
6、決定購(gòu)買
對(duì)比評(píng)價(jià)之后,客人對(duì)我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的行動(dòng);
也會(huì)喪失信心,放棄購(gòu)買的意愿。
客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因:
A、相信導(dǎo)購(gòu)的先容
B、相信商場(chǎng)或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失往信心的原因:
A、不是她真正想要的衣服
B、導(dǎo)購(gòu)不了解貨品知識(shí)
C、對(duì)質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
D、同購(gòu)買計(jì)劃沖突
客人對(duì)某款服裝往信心時(shí),我們的服裝銷售技巧是要求導(dǎo)購(gòu)不委曲客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感愛好的衣服上往,力求挽留,繼續(xù)推薦。上面先容的這些服裝銷售技巧只不過是中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)所總結(jié)的一小部分,實(shí)在還有更多的服裝銷售技巧有待于從事這項(xiàng)事業(yè)的您往發(fā)現(xiàn),往總結(jié)。
服裝銷售技巧語言的技巧
良言一句三冬熱,惡語傷人六月冷
一個(gè)笑話:三句話得罪了朋友:任何治理者都要擁有一流的口才,通過語言表達(dá)他的治理思想。
在服裝業(yè)的終端店展導(dǎo)購(gòu)工作中,天天都要與不同的顧客溝通、交流,同樣的產(chǎn)品可能需要不同的方法先容、講解。溝通也需要技巧,巧妙的回答會(huì)促成銷售,這故事有點(diǎn)長(zhǎng),是需要花些時(shí)間來看的,當(dāng)你讀完之后,我。
當(dāng)顧客說:這件衣服太貴了!我再考慮考慮看看等
話語時(shí),如何巧妙的轉(zhuǎn)藝光目并在這個(gè)時(shí)候促成銷售?本次培訓(xùn)著重解決的就是這個(gè)題目。
案例一:“小贈(zèng)品”失掉老顧客
某品牌衣飾搞促銷活動(dòng),對(duì)于一次性消費(fèi)大于1000元的顧客附贈(zèng)精美的吸汗運(yùn)動(dòng)毛巾或運(yùn)動(dòng)水壺。但是,某天贈(zèng)品送完了,店里卻沒有備貨,而某顧客特別這個(gè)贈(zèng)品,因此要求店員想辦法預(yù)備贈(zèng)品。
情景再現(xiàn)
顧客:“小姐,政策資源總是有限的,請(qǐng)問一下阿,一次性消費(fèi)大于1000元的顧客不是附贈(zèng)吸汗運(yùn)動(dòng)毛巾或運(yùn)動(dòng)水壺嗎?今天怎么沒有呢?”
導(dǎo)購(gòu)員:“喔,今天的贈(zèng)品恰好用完了,又沒有備貨,不好意思。”
顧客:“可是我真的很你的贈(zèng)品,可否幫我想個(gè)辦法。”導(dǎo)購(gòu)員:“不好意思,銷售心得技巧,很多顧客都,但是,店里恰好沒有多預(yù)備。”
顧客:“那可以請(qǐng)店長(zhǎng)來一下嗎?”
導(dǎo)購(gòu)員:“請(qǐng)稍等一下。”
店長(zhǎng):“小姐,請(qǐng)問有什么可以幫您的?”
顧客:“我很那個(gè)運(yùn)動(dòng)水壺,不知道可不可以幫個(gè)忙呢?”
店長(zhǎng):“真的很不好意思!這是我們的疏忽,贈(zèng)品恰好用完了,下次一定會(huì)為您預(yù)備好!”
點(diǎn)評(píng)
在上例中,導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)沒能區(qū)分出一個(gè)贈(zèng)品和一個(gè)老顧客的輕重,所以沒有拿出有效的措施來解決題目,終極也可能導(dǎo)致忠實(shí)顧客的流失。
我們應(yīng)該熟悉到:
1、調(diào)一件贈(zèng)品來留住一個(gè)老顧客的心并不是一件困難;
2、店里的贈(zèng)品庫(kù)存不足應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn);
3、相比店員,店長(zhǎng)更應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā),并拿出有效的補(bǔ)救措施,這就是店長(zhǎng)的價(jià)值所在。
熟悉決定行為,只有熟悉到了顧客與店展之間的關(guān)系,熟悉到導(dǎo)購(gòu)與店展之間的關(guān)系之后,才能做好工作。
終端銷售的兩把刷子
認(rèn)同尊重、寬容、適應(yīng)
贊美贊美事實(shí)、具體贊美、用自己的話贊美
先認(rèn)同后贊美
小貼士
?贊美男性:發(fā)型、額頭、耳垂、鼻子、西裝、襯衫、氣質(zhì)、鞋子、挎包
?贊美女性:發(fā)型、發(fā)質(zhì)、臉型、膚質(zhì)、眼睛、眉型、鼻子、嘴唇、脖子、項(xiàng)鏈、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰
與顧客溝通的語言禁忌
1、說話切忌太多雜音和套詞
2、切忌翻來覆往就那幾個(gè)詞
3、切忌皮笑肉不笑、面露焦慮的神情、切忌與顧客爭(zhēng)執(zhí)
一、開場(chǎng)白
服裝換季的時(shí)候,店展新到了一些商品,客人進(jìn)門了。我們?cè)撛鯓娱_始我們的開場(chǎng)白?
情景1:先生/小姐,您真幸運(yùn),我們店里剛到了幾個(gè)新款,我覺得非常適合您,來,我給您先容一下!
情景2:先生/小姐,您眼光真好,您身上穿的正好是往年流行的新款,而且采用了特殊的面料,穿起來非常舒適透氣,即使流汗也不會(huì)黏糊糊的,非常適合您休閑和運(yùn)動(dòng)時(shí)穿。
情景3:先生,您眼光真好,這件上衣是往年夏天最流行的款式,100須知是我們現(xiàn)代,穿上以后走在大街上顯得非常與眾不同,而且正好跟您的褲子搭配起來很有流行感,非常搶眼,來,銷售案例技巧,我們?cè)囈幌?,這里請(qǐng)!
情景4:小姐,現(xiàn)在我們的新款剛到貨,您話可以試穿一下!
二、促銷
情景1:哇,張先生,您來的太巧了,我們店里正在做促銷,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候了!
情景2:您好,歡迎光臨CBA專賣,您真的太幸運(yùn)了,現(xiàn)在回饋顧客,買滿正價(jià)貨品120元,第二件優(yōu)惠50元。
情景3:您好,歡迎光臨CBA專賣,您真是太幸運(yùn)了,現(xiàn)在優(yōu)惠酬賓,全場(chǎng)八折起。
情景4:您好,歡迎光臨CBA專賣,您真的很幸運(yùn),全場(chǎng)秋季貨品8折優(yōu)惠,凡購(gòu)滿238元還可以有紀(jì)念版運(yùn)動(dòng)水壺贈(zèng)予呢!
分析:1.向顧客展示了項(xiàng)目的價(jià)值,質(zhì)量有保證,價(jià)格又有優(yōu)惠,方案比較超值,珠寶的銷售技巧;
2.在語言中留意激起顧客的興奮度,使其能很快的溶進(jìn)到促銷銷售的熱鬧氣氛中往,引發(fā)其做出購(gòu)買決策。
三、激發(fā)顧客的購(gòu)買欲看
用“如同”代替“少買”
例1:一雙非常好的運(yùn)動(dòng)鞋,假設(shè)價(jià)格為800元,導(dǎo)購(gòu)可以分拆到1年中,即天天為2.1元,終極金額就從800元降到了2.1元。
導(dǎo)購(gòu):先生您好,這雙鞋您最少穿1年,如同天天只花2元錢,這么好的鞋真的是太劃算了。
?例2:這件衣服采用了特別的面料,穿起來很舒服,就如同是您的另一層皮膚一樣,貼身而且舒適。
?例3:這件T恤的面料很舒服,而且防敏感、透氣性又好,可以讓您的皮膚自由呼吸,帶走您的疲憊,完全不會(huì)有身體被悶住的感覺。
?其他行業(yè)的:這一套化妝品需要您二百元,假如只是看價(jià)格的話,您可能會(huì)覺得稍高了些,但由于這一套產(chǎn)品正常使用的話,可以用三個(gè)月,這樣算下來一個(gè)月才幾十塊錢,一天還不到三塊錢,就如同您天天給皮膚吃個(gè)冰激凌一樣。
運(yùn)用第三者的影響力
人:名人效應(yīng)。我們這個(gè)款采用的是使用了菱形點(diǎn)工藝的面料,透氣效果非常好,銷售技巧,李楠平時(shí)練習(xí)就穿這一款。您可以試試,效果肯定也不錯(cuò)。
事:在我們這兒買衣服的客戶,滿足度都很高。昨天還有老顧客帶朋友過來買……
物:陳列指引、產(chǎn)品配襯、雜志媒體相關(guān)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
1、多賺的心理:全場(chǎng)八折優(yōu)惠,而且買滿238元就送紀(jì)念版運(yùn)動(dòng)水壺一個(gè)。
您好,我們今天正好做活動(dòng),買滿398元就可以贈(zèng)予高級(jí)女用十八K金項(xiàng)鏈一條
2、少花錢:這條褲子的原價(jià)是165元,現(xiàn)在正好促銷5折……
買一件可以打8折,賣兩件可以再打8折,特別優(yōu)惠……
3、尊貴。買滿200元就可以成為我們的會(huì)員,到時(shí)可以享受促銷優(yōu)先權(quán),并且到任一家連鎖店買衣服,都可以享受9折優(yōu)惠。
以上就是關(guān)于銷售服裝的話術(shù)經(jīng)典語句相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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